ベルコのお葬式【下関・ 宇部】の口コミ・レビュー(全6件)

下関の病院まで迎えに来てくれると言われたので依頼しました。
全てのスタッフの方が丁寧でとても親切で要望を良く聞いてくれました。
葬儀の流れ、打ち合わせも良く理解しやすく、車椅子の母に対しても気を遣って頂いて感謝しています。
火葬が終わってシティーホール宇部に戻って来た時にも嫌な顔をせずにお願いを聞いて下さいました。
突然の事で不安でしたがお迎えに来て下さった方も含めて安心して最後まで無事に終える事が出来ました。
ありがとうございます。

葬儀社スタッフの対応

最初の説明は十分に分かりやすく、もれなく対応して下さいました。何も問題なかったです。準備も進行もスムーズにしてくれました。

提供サービスの質

全てお任せしてやりました。何も問題なかったです。こちらからあれこれ探したりすることもなく、お薦めされてるもので十分でした。

費用の納得感

内容は十分でした。費用も高くなかったと思います。とくに不満なくできました。後からの追加もありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（シティホール宇部）

バリアフリーなど考えると、十分にいい設備でした。とても良かったです。来られた方も満足だったと思います。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

色々とオプションを言ってきたが、頑なに断った。戒名、お棺、骨壺一つずつを、少しでも高い物にするように何度も言われたが、断った。

提供サービスの質

お花が足りないと寂しいとか言われたが、金額が高くて困った。見栄とかもう何も無かったので、心穏やかに送ることが一番の思うことだった。

費用の納得感

私は支払いを行っていないが、見積もりの時点で高いという印象が強かった。会員割引もあまりなくて、互助会の意味が無いとつくづく思った。

葬儀式場・斎場の質（シティホール下関）

宿泊施設が完備されていたから。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容を決めるにあたって、分からない点を十分に説明してもい、一緒に行ってくださいました。
葬儀の進行はスムーズで、有難かったです。母は疲労で疲れていましたが親身になってくれ、事務作業感もなく無事に過ごせました。

提供サービスの質

搬送や安置の際の対応もテキパキもされていました。
祭壇の大きさ、飾り付け、荘厳さ、華やかさ共に申し分ありませんでした。お花の量、種類も豊富で綺麗に飾れました。
料理も美味しくいただきました。分量も調度良いです。

費用の納得感

葬儀の内容に対して、妥当な費用だと感じました。
実施前の見積もりに対して、しっかり説明もありましたので分かりやすかったです。予期しない追加費用もなく、割増される心配もなかったです。また機会があればよろしくお願いいたします。

葬儀式場・斎場の質（シティーホール新下関）

アクセスの良さ、も完璧でした。施設もできたばかりの新しい会場でとても綺麗で清潔感もありました。
寝泊まりもできるので、交代ごうたいで仮眠を取り過ごせました。したことない経験ばかりで戸惑い寝ることも出来ませんでしたが、快適でした。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

式場は新幹線、在来線の駅から１０分で来れます。交通の便利さ、駐車場の広さ、周囲の環境（スーパー、レストラン等の施設）が良かったです。地理に不慣れな人にもわかりやすく、急な所用で葬儀に十分な服装が出来なくても周辺で調達が可能な事は大変助かります。葬儀場もエレベーターがあるのでお年寄りも楽です。葬儀の流れも申し分ありません。あってはなりませんが、またの時はこちらを使いたいです。

依頼してどうでしたか？

余計な提案も無く、説明もこちらが納得するまで丁寧にして頂いた。 盛大ではなく簡素であったが、会葬に来ていただいた近親者と共に良い見送りができたのではないかと思っている。 仕事とは言え人の死に向き合う事は心身ともにかなりの負担だと思うが、親身に寄り添って頂いた事に敬意を表したい。 進行上限られた時間で次々と提案される事も多く、故人を偲ぶ猶予や心の余裕がなかった事が心残りだが、致し方無い事だとも理解している。