葬儀サポート府中協会 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

和田様   葬儀サポート府中協会の和田です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

和田様   私たちは「お客様最優先」を第一に掲げ、利益主義や損得勘定を排除したご葬儀を提供している葬儀社です。運営元がエンディングコーディネーター（メイク等）の業務を行っているため、故人様のケアにも強みを持っています。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

和田様   最大の特徴は、分業制をとらず、最初のご相談からお式の完了まで一人の専任スタッフが責任を持って対応する「完全担当制」であることです。また、自社で簡単な処置を行えるため、余計な費用を抑えつつ質の高いお見送りが可能です。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

和田様   ご遺族に対して威圧感を与えないよう、丁寧なヒアリングを行うことを最も大切にしています。深い悲しみの中でも、少しでも前を向いて笑顔を見せていただけるようなサポートを心がけています。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

和田様   ご葬儀後に別のご家族やご友人を紹介していただくケースが非常に多く、それが何よりの評価とご満足の証であると受け止めています。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

和田様   ご葬儀の費用や段取りについて、ご不安を抱えられるのは当然のことです。どんな些細な疑問でも構いませんので、まずは私たちにご相談ください。分かりやすく、正直にお答えいたします。