東京フラワーセレモニーの口コミ・レビュー(全26件)
東京都小金井市東町4-3-3
4.826件
東京フラワーセレモニーを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親切で丁寧な対応や、遺族に寄り添う姿勢が高く評価されています。お花に囲まれた祭壇やバイオリンの生演奏、サプライズのアルバム作成といった演出も好評です。事前打ち合わせも丁寧で希望を反映しやすい一方、一部の口コミでは、質問をしないと説明が先へ進んでしまう点や、司会進行の表現に少し違和感を覚えたという声もあります。全体として温かく満足度の高い葬儀が実現できると評判です。
スタッフの対応について、多くの利用者から「親切で丁寧」「遺族に寄り添ってくれた」と非常に高い評価が寄せられています。初めての葬儀で不安を抱える中、夜間の連絡にもスムーズに対応し、細やかな気配りや迅速なサポートを提供してくれるため、安心して任せられたという声が目立ちます。また、故人を自宅に連れて帰りたいという難しい要望や、故人のメイクに関する細かな希望にも臨機応変かつ丁寧に応えてくれたエピソードもあり、プロフェッショナルとしての姿勢が信頼されています。リピーターとして再度依頼する遺族もおり、終始温かくサポートしてくれる点が大きな安心感に繋がっています。
口コミ原文
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スタッフの皆様のとても心配りの有るご対応で心地の良い時間を過ごさせていただきました。何を伺ってもいつも迅速でとても感じの良い笑顔で遺族に寄り添ったご対応をして下さり、とても心強く感謝しております。
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スタッフの対応が故人を思い、家族が気持ちよく送ることが出来るような気配り、心遣いが行き届き満足しました。初めての経験で戸惑いなどもありましたが、すぐ解消できるように寄り添ったご対応をしていただき、改善点は見当たりません。
祭壇や音楽などの演出面において、感動的な式ができたと絶賛する声が多く見られます。特に「お花いっぱいの祭壇」は、事前のイメージ通りに美しく飾られ、出棺の際には祭壇の花をすべて棺に入れて故人を送り出すことができたと好評です。また、式中に行われるバイオリンの生演奏は、選曲や演奏順など家族の希望を反映させることができ、温かく心に残る雰囲気を醸し出す要素として非常に高く評価されています。さらに、葬儀後にサプライズで綺麗に製本されたアルバムが届き、家族にとって素敵な思い出の品になったと感謝する声も複数寄せられており、細部まで心のこもった演出が満足度を高めています。
口コミ原文
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お花一杯でバイオリンの音色で母を見送れ、スタッフの方のお心遣いもありがたく、心に残る式となりました。サプライズでアルバムをいただきとても素敵な作りで思い出となりました。家族にとっては本当にありがたいです。
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通夜の日、会場に入ったら、生花の祭壇がイメージどおりだったので、とても感動しました。事前打ち合わせに時間を多くとって下さったのが、とてもよかったです。葬儀の会場も進行もバイオリンの演奏の曲や演奏の順番など、私たち家族の希望を聞いて下さり、それを全部取り入れていただきました。
葬儀の進行や段取りについては、全体的に「スムーズで滞りなく行われた」「臨機応変に対応してくれた」と肯定的な評価が多く、遺族に寄り添った優しい雰囲気での進行が好評です。しかし、司会進行の担当者に関しては一部で異なる受け止め方もあり、「丁寧さは満点だがマナー講師のような違和感があった」という声や、「司会者の表現が少し誇張しすぎていると感じた」という指摘も見られます。また、司会進行の担当者と事前にもう少し詳しく打ち合わせをしておけばよかったという意見もあるため、進行内容やアナウンスのトーンについてこだわりがある場合は、事前に細かくすり合わせておくことが推奨されます。
口コミ原文
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葬儀の進行では司会スタッフの方の遺族に寄り添った進行で優しい雰囲気がとても良かったです。演奏も素敵でした。スタッフの方々の対応もテキパキとしていて、柔軟な対応をしてくださり良かったです。
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葬儀の進行・スタッフの対応は臨機応変に速やかに対応してくださったのが、とても有り難かったです。司会者の表現が、私には誇張しすぎていると感じる時がありました。
事前の打ち合わせに関しては、時間を十分に確保して家族の希望や要望をしっかりと聞き取ってくれる姿勢が評価されています。見積書の内容についても明確に説明があり、費用面でも納得して進められたという声が多いです。一方で、打ち合わせ時のコミュニケーションにおいて、「質問すれば丁寧に答えてくれるが、質問しないとこちらが理解している前提で話が進んでしまう」という指摘もあります。そのため、初めての葬儀で不明な点が多い場合は、気になることや要望を積極的に質問・相談することが、より悔いのない葬儀を作り上げるためのポイントとなります。
口コミ原文
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担当者のマナーが良く知識が豊富でとても安心しました。私共の希望や要望もしっかり聞いて下さった。見積書の内容も明確に説明して下さった。お花いっぱいのお葬式を進めて下さってとても良かったです。
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わからないことは質問すれば答えてくださります。反対に質問しなければ、こちら側はわかっている前提で話が進んでしまうので、気になることは聞いた方が良いです。気さくに臨機応変に対応してくださり、打ち合わせの回数も多くなく、故人を偲ぶ時間を多く設けられました。
東京都 / 女性 / 2026年
司会者の表現が、私には誇張しすぎていると感じる時がありました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2026年
葬儀社からの返信あり
東京都 / 男性 / 2025年
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2025年
担当の三沢さんには、本当に大変お世話になりました。
母を自宅に連れて帰りたいとの希望も、廊下から玄関への間取りが少し狭く無理難題をお願いしたにもかかわらず叶えて下さり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
私の時も東京フラワーセレモニーさんにお願いしようと思います。遺言?(笑)
本当にありはとうございました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2025年
私共の希望や要望もしっかり聞いて下さった。
見積書の内容も明確に説明して下さった。
火葬場だけでのお別れではなく、個室でゆっくりと時間をとってもらってお別れが出来て良かったです。
炉の前でお坊さんにお経を上げてもらえて焼香も出来て私共の希望が全部かないました。
それとお花いっぱいのお葬式を進めて下さってとても良かったです。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 男性 / 2025年
お声かけて下さりありがたかったです。
会場変更の件はアドバイスありがとうございました。
葬儀の前、その後に女性の方より温かな言葉いただいたこと、心に残りました。
悲しいけど心慰められる遺影の作成下さった方、感謝です。
改善点なし、 ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2025年
また、出棺の際、祭壇の花を全部入れてあげられて、母がたくさんの花に囲まれてよかったと思いました
事前の打ち合わせに時間を多くとって下さったのが、とてもよかったです。
葬儀の会場も進行もバイオリンの演奏の曲や演奏の順番など、私たち家族の希望を聞いて下さり、それを全部取り入れていただきました。
玉川斎場は新しくてきれいで使いやすく、スタッフの方も親切で優しかったし、通夜の後の料理もおいしくて量も十分ありました
改善点は特に気がつきませんでした
葬儀社からの返信あり
東京フラワーセレモニーについて
独自の料金システムにより、安心価格の葬儀プランを提供している。生演奏や「思い出コーナー」等のオリジナル演出にも対応し、海洋自然葬も執り行える。テレビ東京「日経スペシャル ガイアの夜明け」、TBSラジオ「久米宏 ラジオなんですけど」他、多数の幅広いメディアで取り上げられた実績を持つ。
| 運営会社 | 東京フラワーセレモニー(有限会社 東京フラワーセレモニー) |
|---|---|
| 住所 | 〒184-0011 東京都小金井市東町4-3-3 |
東京フラワーセレモニー
小金井市の市民葬儀指定の葬儀社
- 家族葬・1日葬・火葬式を、病院などからのお迎えよりスピーディーの対応
- 東京フラワーセレモニーでは不透明な費用「心付け」などは一切必要ございません
- 生演奏、(1名無料)を取り入れることで厳粛に開式されます
- 運営
- 有限会社 東京フラワーセレモニー
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この葬儀社を利用した方の口コミ(26件)
葬儀の進行・スタッフの対応は臨機応変に速やかに対応してくださったのが、とても有り難かったです。 司会者の表現が、私には誇張しすぎていると感じる時がありました。
(2026年7月17日)