株式会社　想愛セレモニー インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

高田裕子様   株式会社　想愛セレモニーの高田裕子です。よろしくお願いいたします。

高田裕子様

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

高田裕子様   お客様が本当に満足頂けるようスタッフ一同心を込めて対応させて頂くことを大切にしております。
明確な葬儀料金となるようこだわっており、ご予算についてもご要望をお伺いさせて頂きご希望に沿ったお式をご提案いたします。
皆様が安心して全て当社にお任せ頂けるように徹底サポートさせて頂きます。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

高田裕子様   大手葬儀社様と比較してお客様に寄り添った親身な対応が当社の特徴です。
お客様のご要望に最大限沿ったご葬儀となるよう尽力いたします。
葬儀はこうでなければいけないという決まりは決してなく、お客様のやりたいことを実現出来るよう誠心誠意ご対応いたします。
まずはどんなことでもご相談ください。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

高田裕子様   まずは亡くなった方のお人柄やご結婚何年目だったのか、生前の過ごされ方など故人様についてじっくりお伺いさせて頂きます。
お伺いしたお話を参考にお花の種類やお色、デザインなどを祭壇やご葬儀に最大限組み込みます。
ご相談者様のお気持ちに沿ってお話を進めさせて頂くように心がけております。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

高田裕子様   当社でご葬儀を行った多くのお客様からも満足のお声を多数頂いております。
「良くして頂いてありがとうございました」「親身になってくれて嬉しかったです」「高田さんにお任せして良かった」などのお声を頂ける機会が大変多くございます。
またリピーターさんやお知り合いをご紹介頂けることもあり、大変嬉しく感じております。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

高田裕子様   喪主様が気難しい男性の方のご葬儀を担当させて頂いたことがございます。
打合せから当日までとにかく細かくご指摘を頂いておりました。
どんなことを言われても最大限ご期待に沿えるよう精一杯対応しておりましたが、ご葬儀が終わった後改めてご挨拶をさせて頂いたときに「終始沢山動いてくれてありがとう！」と温かいお褒めの言葉を頂けました。
大変細かい要望なども多く、常に気に触ることがないかなど気にしながら担当させて頂いていたので最後のその一言が本当に嬉しく、大変印象に残っております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

高田裕子様   葬儀をするのにあたってご不安なことが多いと思いますが、皆様に安心頂けるよう打合せから当日、アフターフォローまで専任の担当が最大限サポートいたします。
当社では大切なご家族様を後悔なくお見送りさせて頂くお手伝いが出来ればと考えています。
ご予算ややりたいことなどのご要望等も最大限考慮いたしますのでどんなご希望でもまずはご相談ください。