株式会社 金田佛心社

葬儀社スタッフの対応

事前説明も十分に行っていただけ、当日こちらが戸惑うこと無くスムーズに会が進行され、とても満足いく結果に終えることができた。

提供サービスの質

遺体を見送るにあたり、どのような準備をすれば来賓にも満足して頂けるか等、事前に提案していただけ、不足分に関しては、サービスで追加して頂けたので。

費用の納得感

事前の打ち合わせ通りの費用で、納得いく清算が出来た。特に追加する費用も発生しなかった。予定外の送迎バスの手配も行って頂けた。

葬儀式場・斎場の質（佛心殿　東館）

最寄り駅から離れていたもののプランに無かった送迎も行っていただけた。施設も清潔で準備が行き届いており、気持ち良く利用できた。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

コロナ流行の時期であったにもかかわらず、丁寧に対応して頂きました。夜に迅速に来ていただき説明を受けました。役場への届けや対応も行っていただき、非常に助かりました。閑静な場所に立地しており、落ち着いて行うことができました。追加費用等も発生せずに予算内で行うことができました。

葬儀社を選んだ理由は？

実家と自宅から近くて地元で馴染みのある業者であり、亡くなった母が希望していました。電話で相談すると対応も早かったので選びました。

依頼してどうでしたか？

突然のことだったし呆然としていたので、どうだったのか殆ど覚えていない。ただその中でも火葬までの2日間安置していただいて、ゆっくり家族だけの時間を過ごせたことはよかったと思っている。
費用などは必要最低限の設定でしてもらったので、一般的な葬儀よりは安かったかもしれません。

葬儀社を選んだ理由は？

故人が申し込んでいたから。

依頼してどうでしたか？

近所の人も参列しやすい場所を選んでこちらにきめました。最初に見積りなどする為に挨拶に来られた方は丁寧に相談に乗ってくれました。司会の方や案内の方など親切でしたが、食事を出してくれた一部の人に雑な対応があったのが残念でした。また、小さな子供向きの食事もあればなお良かったかなとおもいます。料金は他と比較していないのでわかりませんが若干高いかなと思いました。総合的にみて親切に送り出して頂いたと思います。

依頼してどうでしたか？

もともと仕事の関係で知り合いであったこともあり、母が死亡した病院から電話連絡すると、直ぐに自宅に戻る寝台車を準備してもらえた。 また自宅に戻ると父の仏壇の前に遺体を安置して、生け花や蝋燭・線香といった必要物品を一揃え手際良く手配してもらえた。 そのあと主だった親族が集まるまで係の方が自宅で待機してくれ、皆んなが集まってから全体的にお通夜の段取りから、葬儀、告別式、骨上げ、初七日の法要までわかりやすく説明や解説をしてもらった。 その後お通夜と葬儀の日程を決定するために、町役場に提出する死亡届の書き方を具体的に教えてもらい、その届を依頼すると共に町営斎場（火葬場）の申し込み手続きもお願いした。係の方は滅多にない事務手続きでこちらが戸惑っているのを察して、本当に親切丁寧にまた具体的に書き方を教えていただいた。 日程が決まった後は親族やご近所の方への連絡や挨拶のことから始まり、お通夜の進行のしかた、祭壇のこと、お供え物、お通夜の後の食事の事など必要な事を全て手配していただいた。 葬儀、告別式の当日は故人とゆっくりお別れできるように配慮していただき、参列者の皆さんが本当に満足してもらえたと感じている。 葬儀社の関係者の皆様に感謝している。

葬儀社スタッフの対応

葬儀の進行がスムーズで大きなミスもなく、滞りなく執り行えました。説明も丁寧でした。
喪主挨拶やその他必要なこと、決めるべきことを事前に事細かく説明してもらえました。
昔からお世話になっているので、顔見知りのスタッフもおり、安心して任せられました。

提供サービスの質

料理に関しては内容に不満があったので通夜料理のみ頼み、精進落しは別の料理店を予約しました。
祭壇の大きさ、飾り付けなどは満足しています。
葬儀のあと、四十九日などに使う簡易の祭壇を自宅にセットしてもらえるのがとても助かりました。
返礼品などは納得のいくものをお返ししたかったので、こちらで用意しました。

費用の納得感

価格の説明は事前にしてもらえたし、追加の費用がかかる場合にも説明してもらえたので不満はないです。
昔からお世話になっているので、他の葬儀社を検討したことがなく、価格に関しては妥当だったと思っています。
自分の葬儀のときは他の葬儀社で検討してもらっても良いと思います。

葬儀式場・斎場の質（佛心殿別館）

アクセスは大通り沿いにあり、大きな看板が出ているのでわかりやすいです。施設も綺麗で駐車場も広いです。バス停も近くにあります。
売店がなく近くにコンビニもないが、車があればに5分ほどでスーパー、コンビニに行けます。
火葬場は併設されておらず、車で30分ほどの場所にあります。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

初めての喪主だったのでわからないことだらけだったなか、一から親切に対応して頂いたので、かなりスムーズに進行できました。家族葬で質素にと思っていたところ思っていた以上に参列して頂いたのですが、その対応もスムーズにして頂いて有り難かったです。

提供サービスの質

料理もとても美味しくて、みなさんに満足して頂いたと思います。
祭壇もとても上品でお花も丁度良い量で色合いもとても満足しました。
遠方から来た親戚には宿泊してもらったのですが、部屋も綺麗で使いやすいかったとのことでした。

費用の納得感

正直、費用だけみると高いと思いました。ですがサービス等考えると大満足です。
家族葬だったというのもあって、祭壇の値段もあまり良いランクのものにはしなかったのですが、値段の割りにとても満足しました。
仕方ないことなのですが、飲食等でかなり費用がかかったように思います。

葬儀式場・斎場の質（金田佛心殿）

かなり山奥にあり、道も狭く、マイクロバスで向かいましたがかなり怖かったです。
斉場の雰囲気は悪くは無かったのですが、斉場の隣にごみ処理場があり、仕方ないかもしれませんがあまり気分はよくありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

細かく手配をしてくれたりして助かりました。
書類を書くのも親切に教えてくれましたが、病院での病死で迎えが少し遅かったのが減点です。
初七日まできっちりとしてくれて綺麗な写真まで作ってもらって良かったと思います。
小さな子どもがいても気を使ってくれ気配りの聞いた方達でした。

提供サービスの質

予算の範囲内でしてくれ、会社関係からのお花や香典、受付など丁寧に教えてくれました。
ただし清め塩がなく帰ってから困ったので減点対象です。
会場も広く待合も綺麗で子どもがいても親切に相手をしてくれて時間が早かったけれども助かりました。

費用の納得感

葬儀に関しては良かったけれども、ご飯に関しては上手く伝わってなかったのか数が足りませんでした。斎場から出されてお店の本店に行かされて肩身が狭い思いをしたので、その点では減点だと思います。
進行はスムーズにしてもらえたので良かったです。

葬儀式場・斎場の質（佛心殿　東館）

昔より綺麗になっていて丁度桜の咲いている時期だったので可愛らしい仏様に合った雰囲気になり良かったです。
また公園も近くにあり時間も潰せたので子連れで出席するには、とても良かったと思います。

葬儀内容詳細