メモリーハウスの口コミ・レビュー(全72件)
大阪府大阪市生野区中川6-1-16
4.772件
メモリーハウスを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感2.0
- 葬儀式場の質5.0
何社かお聞きした中で一番料金が安かったため、
急遽の対応だったがすぐに日程を調整できたため依頼しました。
葬儀の打ち合わせ:山本様
打ち合わせが長時間になってしまいましたが丁寧に対応いただき、またイレギュラーなケースにもかかわらず客観的かつ冷静な意見をいただけて非常に助かりました。
当日のご担当者様:野崎様
非常に丁寧にご対応いただけました。初めてのことで滞りなく進むか不安でしたが、こちらの要望もお聞きいただき、案内もわかりやすく丁寧で非常に助かりました。お骨上げの後に温かいお言葉もいただき、大変感謝しております。
総じてスタッフの皆様は非常に素晴らしい対応でありがたかったです。
費用面では、遺体の状況から思いもよらない金額がかかってしまい驚きました。事前に費用がかかる可能性はお聞きしてましたが想定より金額が大きかったため、概算でもいいので提示いただければよかったです。
掲載日: 2026年01月14日
口コミ評価4.0
お棺に蓋をするとき、父がお寿司が好きだったと言ったら、最後の時にお寿司を買って持って来てくれました。
心遣いがうれしかったです。
掲載日: 2025年12月23日
口コミ評価5.0
今回突然の母の葬儀で何もわからない中、スタッフの皆様おひとりおひとりが丁寧でした。
中でも最後まで式の進行やお香典返しの手配まで山田様に頼ってしまい、本当に感謝しております。
最期の時故人の好きなもの、特にちらし寿司とサイダー、家族みんなが驚き感激。
掲載日: 2025年12月23日
口コミ評価5.0
私たちが不安にならないような、対応、気配り。
故人の好きなものを用意してくださったり、とても温かい対応ばかりです。
メモリーハウスさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
掲載日: 2025年12月23日
口コミ評価5.0
金銭面ではできないことがあり、後悔の残る見送りになるかもしれないと心残りがありましたが、できることを考えてくださり、こちらに寄り添っていただいたこと、本当に感謝しております。
こちらの心が救われました。
ありがとうございました。
掲載日: 2025年12月23日
口コミ評価5.0
花の量を増やしていただいたり、写真ミニサイズを付けていただき、さらに棺もきれいにしていただいて、感謝しております。
掲載日: 2025年12月23日
口コミ評価5.0
最初の電話応対もスムーズで寄り添っていただけました。
祭壇をこういうイメージにしてくださいと受注の方にお伝えしたら、全く嫌な顔をせず、親身に相談に乗ってくださり、すばらしい出来でした。
体の不自由な親族がいたのですが、本当に気遣いがあふれていました。
最後に親族に荷物を送る際にまで、コンビニまで付き添ってお手伝いしてくれて、終わりまで丁寧。
本当に感謝しております。
掲載日: 2025年12月23日
口コミ評価4.0
スタッフからの心温まる花束、父と一緒に召し上がれるようにと、お団子、まんじゅう、お茶のティーパックまでのお重セットが心、しみました。
棺の中に納めさせてもらいました。ありがとうございました。
掲載日: 2025年12月23日
口コミ評価5.0
言葉遣いが親切でした。
打ち合わせの説明は分かりやすかった。
飾りつけは思っていたより良かったです。
式典進行はスムーズに感じました。
お料理は安い方を選んだだけです。
故人への対応は丁寧と思いました。
控室やお手洗いは気持ちよく使用できました。
ご供花は姪、私もよい花の飾りと思って話し合っていました。
主人の体を洗ってくれた方、司会者の方など、丁寧でしたよ。
とても良い印象を受けましたよ。
掲載日: 2025年12月22日
口コミ評価5.0
前回と同じくすばらしい対応をしていただきました。
会場も明るい雰囲気でした。
早く適切、的確、ありがたいです。
故人にも喜んでいただいてるかなとほっとしました。
掲載日: 2025年12月22日
口コミ評価5.0
お骨上げの時、手の不自由な私に手を添えてくださり、本当に感謝しています。
心配りに本当に感謝の一言につきません。
ありがとうございました。
掲載日: 2025年12月22日
口コミ評価5.0
スタッフの方の対応がとても親切で助かりました。
電話応対の方もよくわかる対応で良かったです。
ありがとうございました。
掲載日: 2025年12月22日
口コミ評価5.0
電話対応は9時ごろかかってくる予定でしたが、かかってこなかったので１０時過ぎにこちらからかけました。
丁寧に相談に乗っていただき、アドバイスもくださってとても助かりました。
掲載日: 2025年12月22日
口コミ評価5.0
夫の思いを最終の場面で届けることが出来て良かったです。
参列者の方々も皆「良い葬儀だったよ」と言ってもらい、竹川様のアドバイス感謝しています。
掲載日: 2025年12月22日
口コミ評価4.0
経験がない事でしたが、色々な説明もご丁寧にしていただき、アドバイスもしていただきまして、安心して利用できました。
ありがとうございました。
掲載日: 2025年12月18日
口コミ評価4.0
前日に母の好きな食べ物の話をしたのですが、それを覚えていただいて、当日に材料を用意してくださっていたのがびっくりしました。
母も喜んでいたと思います。
ありがとうございました。
掲載日: 2025年12月18日
口コミ評価5.0
お葬式プラン（よりそう火葬式面会プラン）の見積もりの際にプラン少しでも良くなるようなご提案をいただき、満足のいくお葬式が出来ました。
葬儀当日も懇切丁寧な進行説明と葬儀後の手続き一覧や死亡診断書・死亡届のコピーをいただきました。
帰宅時にタクシーを呼んでいただきました。
掲載日: 2025年12月18日
口コミ評価5.0
出棺の際に母の好きなくだものを覚えてくださって、用意していただいたことに感激いたしました。
ありがとうございました。
掲載日: 2025年12月18日
口コミ評価4.0
紹介で知りました。
合計3回TELがあったので1回にしてほしい。
式の進行はスムーズで助かりました。
現場担当いただいた方の臨機応変な対応に助けられました。
行き帰りの人数が2人オーバーしたが丁寧に案内してくれました。
掲載日: 2025年12月18日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
対応、説明がとても丁寧で信頼できた。
3社紹介して貰った中で1番電話対応が良く信頼出来そうだった。葬儀の内容を決める際もきめ細かく説明して下さり納得のいく内容だった。
棺を送る際、祭壇の花を殆ど入れて下さりお花一杯にして送ってあげる事が出来て感動した。
参列してくれた親戚も、いいお葬式だったと喜んで貰え、私も息子に自分の葬式もこちらでして欲しいと伝えた。
掲載日: 2025年12月17日
口コミ評価5.0
子供なく、私一人の対応で車も運転できなくてわからないこと多く、歩行困難でいろいろ不安でしたが、きめ細かく親切に対応指導してくださって本当に助かりました。
掲載日: 2025年12月05日
口コミ評価5.0
大変お世話になりました。
特にご担当頂きました岸本様には親身に寄り添って頂き感謝いたしております。
メイクもとても良かったし良いお式でお別れができました。
掲載日: 2025年12月05日
口コミ評価5.0
先日はありがとうございました。初めての事でとても丁寧に説明して頂きました。
当日は、おばの好きな食べ物を事前に聞いて下さり、お供えもして頂きありがとうございました。式場もきれいでしたし、丁度いい人数の広さで、話ができたと思います。
きれいな花もたくさん入れる事ができとても感動しました。 本当にありがとうございました。
掲載日: 2025年12月05日
口コミ評価5.0
打ち合わせ時にお伝えした故人の好物を用意して下さったり、式典進行担当の方の対応も丁寧で安心感がありました。
掲載日: 2025年12月05日
口コミ評価5.0
火葬儀プランで何件が探していました。
プランを決める時に、無理な押しつけ等は無く、こちらの希望する内容で進めてくれる事になり、実際は思っていた以上に満足する儀になりました。
費用も安いと思います。 近所でも葬儀屋が増えましたが、一番良かったと思います。
掲載日: 2025年12月05日
口コミ評価5.0
担当の安田さんには丁寧に対応して頂き、当日は安心して終える事ができたと思います。
有難うございました。
掲載日: 2025年12月05日
口コミ評価5.0
突然のことで困っていたときに親身になって電話応対していただき、搬送打合せ、当日すべて丁寧にしていただけて安心して見送ることができました。ありがとうございました。
掲載日: 2025年12月04日
口コミ評価4.0
担当して下さった山本克魅さんがとても丁寧で感じ良く、参列してくれた親族が咳き込んでしまった時、すぐに水を持ってきて下さり、喜んでおりました。
又、私の意向通りに仰々しくならないよう、自然な形での言葉使い、進行をして下さったこともとても満足しています。全てにおいてとても気持の良い対応でした。
掲載日: 2025年12月04日
口コミ評価4.0
体調を崩していましたが、スタッフの優しく適切な対応体調を気付かって下さり、無事見送る事が出来ました。有難うございました
和泉谷さんには、本当にお世話になりました
掲載日: 2025年12月04日
口コミ評価4.0
祭壇の部屋が少し狭い
事情があって式が終ってからお部屋を貸して下さってありがとうございました。
又、帰る時間が遅くなって、タクシーをお願いしようと思っていたのですが、寝屋川市駅まで送って下さりありがとうございました。
掲載日: 2025年12月04日
口コミ評価5.0
葬儀自体、初めての経験ながら一から十まで丁寧に説明頂き感謝致します。
家族葬ならではの身内だけのお通夜は良かった。
特にサプライズながら、身内での記念写真は特に良かったです。
スタッフの方々には、本当にお世話になりありがとうございました。
掲載日: 2025年12月04日
口コミ評価5.0
色んな希望、要望を聞いて頂き、本当にありがとうございました。
担当スタッフ様が親切で、非常に良かったです。
感謝いたします。ありがとうございました。
掲載日: 2025年08月06日
口コミ評価4.0
故人の好きなお酒をコップに入れて、リボンまで付けてくれました。
たくさん用意してくださったのでうれしかったです。
掲載日: 2025年08月06日
口コミ評価5.0
故人の思い出コーナーをしっかりアピールできる工夫をしてくれた。
いろいろ飲み物や細かいところまでお気遣い頂きありがとうございました。
掲載日: 2025年08月06日
口コミ評価5.0
有馬温泉のお話をしたときに、わざわざ温泉のお湯を持ってきてくださり、感動しました。
担当スタッフ様、ありがとうございました！
掲載日: 2025年08月06日
口コミ評価5.0
予算の都合で沢山のサービスをして頂いたりして頂き、ありがとうございました。
最後は顔を見てお別れが出来たので良かったです。
掲載日: 2025年08月06日
口コミ評価4.0
現場担当のスタッフ様の対応が良かったです。
お通夜・告別式の日程を他社よりも早く出来ますと言っていただいたので即決しました。
掲載日: 2025年08月06日
口コミ評価5.0
お布施について当初こちらで用意するようにと聞いていましたが、最終的に御社側で用意してくださったので、その点だけ統一して頂きたかったです。
その他については親切・丁寧に対応して頂いたので大変満足しております。
掲載日: 2025年08月05日
口コミ評価5.0
たいへん丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
一つ一つの手順に困ることなく、お式を進めてもらいました。
立派な式にして頂き、満足しています。
通夜・葬儀の日に専属で対応して頂いたスタッフ様に感謝です。
掲載日: 2025年08月05日
口コミ評価5.0
当初は直葬のみで行うつもりでしたが、兄弟の意見もあって一日葬にしました。
一日葬を選んで正解でした。
ありがとうございました。
掲載日: 2025年08月05日
口コミ評価5.0
祭壇のサービス、ありがとうございました。
使わせて頂きます。
自由に食事が行えて、寛ぐことが出来ました。
堅苦しくない葬儀一連が出来て、「故人らしい」お式出来て、とても良かったと感じています。
湯灌も実施しましたが、とても良かったです。
スタッフの皆様ありがとうございました。
掲載日: 2025年08月05日
口コミ評価5.0
凄く親身になって価格など相談頂いて、嬉しかったです。
大変心に残るお葬式になりました。
ありがとうございました。
掲載日: 2025年08月05日
口コミ評価5.0
全ての説明が分かりやすくて、丁寧で良かったです。
担当スタッフ様の説明も分かりやすく、親切でした。
掲載日: 2025年08月05日
口コミ評価4.0
知人の紹介でメモリーハウスさんに決めました。
小さな心づかいが沢山あり、こちらの要望を出来る限り取り入れて頂けました。
担当スタッフ様は全てにおいて良い対応をして頂きました。
掲載日: 2025年08月05日
口コミ評価5.0
葬儀について何も分からない中で、心身に寄り添ってお話を聞いて下さり、安心して過ごすことが出来ました。
掲載日: 2025年04月28日
口コミ評価4.0
その節は大変お世話になり、ありがとうございました。
アンケートの記入が遅くなってしまい大変失礼いたしました。
スタッフ皆様方のご対応に大変感謝しております。
掲載日: 2025年04月28日
口コミ評価5.0
家から近かったので、式の様子やスタッフさんのふるまい等を見たことがありました。
丁寧そうな印象があったのでメモリーハウスさんに決めました。
ラストメイクはまるで生きているときのようにメイクをして頂き、参列された方も喜んでくれました。
全てのシーンで関わってくださったスタッフの方々の気遣いを感じ、丁寧で有難かったです。
掲載日: 2025年04月28日
口コミ評価5.0
深夜の連絡となってしまいましたが、親切に対応して頂きました。
打合せや通夜・葬儀においても親切な対応をありがとうございました。
掲載日: 2025年04月28日
口コミ評価5.0
紹介してくれた人から「スタッフの対応がとても良かった」と聞きました。
私の立場になって頂き、とてもありがたかったです。
打ち合わせ時も分かりやすく、また質問に対しても丁寧に応じて下さいました。
何よりも驚き助かったことはご住職と蜜に連絡を取って下さったことです。
ご住職と直接お話をして下さったり、色々と面倒を見て下さり感謝いたします。
掲載日: 2025年04月28日
口コミ評価4.0
大変ゆっくりとした葬儀が出来て良かったと思います。
供花にも大変満足しております。
ありがとうございました。
掲載日: 2025年04月28日
口コミ評価5.0
最初の打ち合わせの際に、お支払いは後日お振込みでも問題ないか確認したところ、「当日に現金かクレジットカードで」と回答がありました。
準備していきましたが、当日お支払いの際に「後日のお支払いでも結構ですが」と言われたので、最初からそのように説明して頂けたらありがたかったです。
故人本人の好物を準備して頂くなど、私どもの気が回らないところまで細やかにお心配り頂き大変助かりましたし、嬉しかったです。
担当スタッフ様には家族一同大変感謝しております。
ありがとうございました。
掲載日: 2025年04月28日
口コミ評価5.0
母の気持ちを大事にしていただきありがとうございました。
親族一同とても喜んでおります。
良いお式でした、ありがとうございました。
掲載日: 2025年04月24日
口コミ評価4.0
メッセージカードを準備して下さっていたのが凄く良かったです。
全体的にとても良い式になったと思います。
本当にありがとうございました。
掲載日: 2025年04月24日
口コミ評価4.0
利用した式場は個室が綺麗で設備も整っていて良かったです。
家族だけでゆっくりとお別れが出来ました。
掲載日: 2025年04月24日
口コミ評価4.0
直葬を頼んだためシンプルではありましたが、こちらのニーズには応えて頂いたと思います。
火葬後はお寺さんまでお骨上げのお手伝いをして頂き、良かったです。
掲載日: 2025年04月24日
口コミ評価5.0
電話対応がすばらしくて良かったです。
スタッフの方も丁寧な説明と無理な要望にも対応して頂き、感謝しております。
掲載日: 2025年04月24日
口コミ評価5.0
父・母・姉といつも大変お世話になっておりました。
大変丁寧なご対応を頂き、いつも感謝しております。
掲載日: 2025年04月24日
口コミ評価5.0
ホームページを見て知りました。
非常に丁寧な対応をして頂き、気持ちに寄り添って頂けました。
満足のいくお葬式になりました。
掲載日: 2024年11月15日
口コミ評価5.0
以前から会員でした。
こんなに良い担当の方にあたり、喜んでおります。
最後までご親切に対応頂きありがとうございました。
私の葬儀となったときもぜひお願いしたいと思っております。
担当の岸本様、色々とありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
掲載日: 2024年11月15日
口コミ評価5.0
担当スタッフ様が親身にお付き合いくださったので、心強かったです。
この度はありがとうございました。
掲載日: 2024年11月15日
口コミ評価5.0
多くのご配慮を頂き感謝いたします。
悪かった点は何一つなく、親切なご対応でした。
今後改善してほしい点もなく、現在のままでいいと思われます。
掲載日: 2024年11月15日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
最初にお願いできたところでそのままお願いしました。
予定していた葬儀場が使用出来ず、想定外のことで焦っていたので、取り敢えず早めのご対応、その後に検討する時間を貰えたので有り難かったです。
プラン自体を選んだのは両親ではありますが、一日葬でも丁寧に対応してもらえました。
掲載日: 2024年11月07日
メモリーハウスについて
大阪府大阪市生野区に本社を構え、自社斎場の葬儀会館を大阪府内に多数保有する。
「様々な人生の展示」をコンセプトにしており、故人ならではの演出を特徴としている。
| 運営会社 | メモリーハウス（株式会社メモリーハウス） |
|---|---|
| 住所 | 〒544-0022 大阪府大阪市生野区中川6-1-16 |
メモリーハウス
感動のエンディングシーンを創る葬儀会館
- オリジナルの花祭壇を飾る葬儀プランを提案
- 300人収容可能な大ホールを完備した自社斎場を保有
- メモリアルBGMやメモリアルコーナーなど故人ならではの演出
- 運営
- 株式会社メモリーハウス
メモリーハウスへの葬儀依頼・ご相談
メモリーハウスへの
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- 急いで葬儀社を手配したい
- 病院からの搬送を急ぎで依頼したい
- 葬儀の費用相場を知りたい
- 葬儀費用の複数社見積もりを取りたい
依頼・見積り通話
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こちらのサービスは、佐川ヒューモニー株式会社が運営する【VERY CARD】より
提供しております。
この葬儀社を利用した方の口コミ(72件)
どんな時間でもとても親切に対応してくださいました。 説明もアドバイスも的確でした。 本当にお世話になりました。
(2025年12月23日)