株式会社セレモニー・ユニオン インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

篠原様   株式会社セレモニー・ユニオンの篠原です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

篠原様   株式会社セレモニーユニオンは、葛飾区を拠点に葬儀・仏壇・墓石を一貫してサポートする地域密着の葬祭企業です。
大正8年創業の仏具店をルーツに、100年以上にわたりご家族の想いに寄り添ったサービスを提供しています。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

篠原様   本社・式場・ショールームをすべて葛飾区内に構え、
地域の方々に長年選ばれてきた地元密着型の葬儀社です。
四つ木の「セレモニー会館」は自社式場として利用できます。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

篠原様   どんなお見送りを望んでいるかを丁寧に聞き取り、気持ちを中心に葬儀を組み立てる。
わかりやすく安心できる説明 また料金・流れ・必要な手続きなどを明瞭に伝え、不安を減らす。
地域密着の迅速対応 葛飾区に拠点がある強みを活かし、急な相談にもすぐ動ける体制。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

篠原様   「ホスピタリティがある」「接客が丁寧」という声が多く、
葬儀という不安の多い場面で安心感を与えてくれる対応が評価されています。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

篠原様   長年商店を営んでいた方の葬儀では、ご家族が想定していた人数の倍以上の参列者が訪れました。
急な人数増にも対応できるよう、スタッフ総出で席の増設や動線の調整を行い、「こんなに多くの人に愛されていたんだね」と
ご家族が驚きと喜びを口にされていました。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

篠原様   大切な方とのお別れは、人生で何度も経験するものではありません。
だからこそ、その時間が「心から納得できるもの」であってほしいと私たちは願っています。