セレモニーホール アサヒ インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

ご担当者様   セレモニーホール アサヒです。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

ご担当者様   有限会社アサヒ葬儀社は、埼玉県羽生市に拠点を置くセレモニーホールアサヒを運営しております。対応地域は足利市を中心に「真心・安心価格・地域密着」をモットーに、長年にわたり地域の皆様の最後のお見送りに寄り添ってまいりました。在籍するスタッフ5名のうち4名が経験15年以上のベテランであり、うち1名は厚生労働省認定の葬祭ディレクター資格を保有しております。大切な方との最後のセレモニーを、ご遺族の気持ちと想いを何よりも大切にし、いつまでも心に残るかたちで精一杯お手伝いすることをお約束します。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

ご担当者様   当社の強みは、経験豊富なスタッフによる質の高いサービスと、ご遺族のご要望に柔軟にお応えできる体制です。特に、故人様を美しく彩る「花祭壇」に力を入れており、費用を抑えながらも沢山の生花で華やかにお見送りできる「うつろいプラン」は、多くのお客様からご好評をいただいております。また、式場は20名規模の家族葬から最大84名様まで対応可能で、ご遺族が気兼ねなくお休みいただける宿泊設備や、故人様と静かにお会いできる安置室も完備。全館バリアフリーで、どなた様にも安心してご利用いただけます。お料理も提携5社からお選びいただけるなど、細部にわたりご満足いただけるよう努めております。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

ご担当者様   私たちが最も大切にしているのは、プランのご説明よりもまず、お客様のお話をじっくりと伺うヒアリングの時間です。故人様がどのような方だったのか、ご遺族がどのような想いでお見送りをしたいのか、その心に深く耳を傾けることからすべてが始まります。その想いを汲み取り、世界に一つだけの「その方らしい」お葬式を形にしていきます。費用面でのご不安を解消するため、必ず詳細な見積書を作成し、一つひとつの項目を丁寧にご説明することも徹底しております。大切な方を失い、心身ともにお疲れのご遺族に寄り添い、少しでもご負担なく、故人様との最後の時間を穏やかにお過ごしいただくことを第一に考えています。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

ご担当者様   お葬式を終えられたお客様からは、「親身になって話を聞いてくれたので、不安なくすべてを任せられました」「故人の好きだったお花で祭壇を飾ってもらい、本当にその人らしい温かい式になりました」といったお言葉をいただくことが多く、スタッフ一同の励みとなっております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

ご担当者様   この度は、数ある葬儀社の中から弊社の情報をご覧いただき、誠にありがとうございます。大切な方とのお別れは、誰にとっても辛く、戸惑われることと存じます。何をどう進めたら良いのか、費用はどのくらいかかるのか、ご不安なことも多いでしょう。どうぞ、ご安心ください。私たちは、お客様のお気持ちに寄り添い、お話をじっくりとお伺いすることから始めます。そして、お客様の出来る範囲、ご希望の範囲内で、心のこもった最善のご提案をさせていただきます。どんな些細なことでも構いません。まずはお気兼ねなく、セレモニーホールアサヒにご相談ください。