株式会社　川嶋本店

葬儀社スタッフの対応

親身になって、わからないことだらけの親族に教えてくれました。葬儀の司会進行をはじめ、親族にもいつ何をしたらよいか、さりげなく教えていただけてありがたかったです。事務作業感が特になく、そこが素晴らしいと思いました。

提供サービスの質

お料理が見栄えもよく、味もよく、必要な量だけ注文できました。祭壇もこじんまりとした中でも上品に飾っていただけました。段取りもスムーズでした。お花もイメージ通りで、写真も良い感じに仕上げてくれました。

費用の納得感

内容に対して妥当であったと思います。見積もりどおりで、不審なところもありませんでした。車の手配などもスムーズでした。担当者のお人柄がよく、穏やかな気持ちになれました。家族葬という規模はこじんまりしたものでしたが、ゆっくりと偲ぶことができて、本当によかったです。

葬儀式場・斎場の質（フィンカ）

離れのような独立した建物で、自分たち親族だけでの会場だったことがとてもよかったです。前日も泊まることができたようです。係の人はつかず離れずで、ゆっくり送ることができました。ずっといられると気を遣うため、その距離感がよかったです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

担当の方が非常にいい人で信頼できました。丁寧にご説明していただき、寄り添っていただき大変感謝しております。また、段取りも全く問題なく、順調に進行しました。

提供サービスの質

搬送も段取りよく、遺体の処理もきれいにしていただき、祭壇も地味でもなく、華美でもなく、お花も新鮮なお花をご用意いただき大変満足しました。

費用の納得感

葬儀の内容に対して費用は妥当で、追加費用もなく事前に説明を受けており、納得済で、支払いはクレジットカードが使えてよかったです。

葬儀式場・斎場の質（和海）

最寄りの駅からも近く、こじんまりとした一軒家で、掃除が行き届いていました。小規模なお葬式にはピッタリだと思います。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

完璧でした。担当者はとても親切で丁寧な対応に気配りも万全だったので、感謝しています。人柄にも何の問題もありませんでした。

提供サービスの質

満足でした。担当者はとても親切だったので大変助かりました。また対応も万全でした。これからも対応していただけると思います。

費用の納得感

比較的安く終わって安心しました。丁寧な対応で本当に感謝しています。これからも使いたいと思います。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

スタッフの方々には丁寧に通夜や葬儀の手順を説明していただき、大変助かりました。また葬儀後の返礼の仕方などについても親切に教えてもらいました。葬儀費用については、事前に打ち合わせた金額内でおさえる事ができて全体的に満足しています。ただ、葬儀会場と駐車場に少し距離があったので案内が大変だった記憶があります。

葬儀社を選んだ理由は？

母親の姉が亡くなったときに、以前祖母の葬儀を頼んだことや、親戚の紹介もあり川嶋葬儀社に決めることにしました。

依頼してどうでしたか？

神戸市と提携しているとのことで、価格が分かり易かったです。今回も菩提寺である現光寺さんを使用しましたが、細かいことも対応してもらい大変感謝しています。初めての事で不明点も多かったのですが、するべきことを確認しながら進めることができたので、とても助かりました。

葬儀社を選んだ理由は？

以前親戚の葬儀で利用しました。皆が知っている有名な葬儀会社です。

依頼してどうでしたか？

家族葬でしたが、病院からの搬送にはじまり、スタッフの対応、役所への手続き、費用についての説明など、十分納得できるものでした。また、通夜、骨あげ、初七日の料理は、参列者も含め評判が良かったです。

葬儀社を選んだ理由は？

知り合いの紹介で葬儀をしてもらったが、その時の費用が納得できるものだったし、対応が良かったからです。

依頼してどうでしたか？

須磨寺には代々のお墓があり、故人の希望で青葉殿の葬儀会社川島本店様に依頼しました。スタッフの方が親切丁寧に進行してくれて、お通夜葬儀を行うことが出来ました。その前の家族葬は小さなお葬式様に依頼しましたが、値段相応の葬儀で後悔したので、葬儀費用はかかりましたが良いお葬式で故人のお見送りができたと思います。