ピュアグループの口コミ・レビュー(全12件)

父の葬儀でお世話になりました。初めての喪主でわからない事も多く不安でしたが、担当の井上さんは話しやすく、色々教えて下さり、父を無事に送り出す事ができました。最近は色んな葬儀屋さんのテレビCMも見ますが、こちらの猪名葬祭さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

御葬儀のお手伝いをさせて頂きました井上でございます。
まずはこのような貴重なお声をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
初めての御葬儀だったということですが、TSUYO様が都度"わからない"をお尋ね頂いたことで、滞りなく、より思い描く御葬儀を執り行うことができました。スタッフ一同安堵しております。
そして数多のお褒めのお言葉を頂きまして、井上をはじめスタッフ一同非常に励みに繋がりました。有難うございました。
話しやすいと定評の井上でございますので、もしご要望やご不明点があればお応えいたします。何なりとお申し付け下さい。
花冷えの折、ご体調にはお気をつけ下さいませ。担当より

初めて利用させていただきました。お葬式や初七日、四十九日など分からない事ばかりでしたが、初心者にもわかりやすく、とても親身に教えてくださいました。打ち合せ後に一旦帰ってから、やっぱりこうしてほしいと急なリクエストにもご対応いただけました。気になった事は家族葬で参列者が少なかったのでスタッフさん同士のやりとりが多少聞こえてきた事くらいです。式後、四十九日までの飾り付けはよくわからないからいいと言って帰りましたが、後で心配になったと訪ねて来られて、やはり飾っていただく事になりました。お花やお線香など素敵な飾りつけで故人も喜んでいると思います。お願いして良かったです。大変お世話になりました。

葬儀社からの返信

このような貴重なご意見頂けたことを大変感謝しております。ありがとうございます。
ご要望有難う御座いました。私共といたしましても、今回のようなリクエストは何としてもお応えしたかったので対応させて頂きました。きっとお喜びされておりますことでしょう。
気になった点に関しては、社内共有し早急に改善させて頂きます。ありがとうございます。
また、お茶等お心遣いありがとうございました。またご不明点やご要望ございましたら何なりと仰って下さい。ご対応させて頂きます。
担当　井上より

突然の葬儀で一から相談させてもらいました。予算のこと、段取りや流れのこと、手続きのこと全くわからずその都度親切に丁寧に教えていただきました。
式当日もドタバタしていましたが、臨機応変に対応してもらいました。
10数名の家族葬でしたが、配慮も行き届いており、大変助かりました。
湯かんでは、故人をきれいにしてあげることもでき、触れ合えることで私たち家族も嬉しい気持ちになりきれいなお顔で旅立たせてあげることができました。
いろいろと親身に相談にのっていただき本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
あれからみなさまお変わりはございませんでしょうか？
お湯灌やお化粧、御納棺といったことを家族様でしっかりと見届けをされて、故人様も喜んでいらっしゃったのではないでしょうか。
一からのご相談ということで、都度わからないことを気軽にご相談頂きまして、葬儀後もしっかりとサポートさせて頂きました。
また法要や永代供養等ご検討されておりましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
担当より

故人(父)の意向で、通夜式や告別式を行わない火葬式を選択しました。本来ならば納棺後はすぐにお別れしなければならないプランのようでしたが、想い出の品を棺の中へ綺麗に入れてくださったり、親族から届いた花を使って、棺の中をその花でいっぱいにさせてくださったりと、故人を偲ぶ時間をたっぷりと取っていただきました。また、父が生前スコッチウイスキーが好きだったことを伝えたところ、急遽「末期の水」で行うような儀式の準備をしてくださったりと、色々と融通をきかせてくださり、様々な配慮をいただけたことも嬉しかったです。その他にも、別途オプションで棺花を一籠分だけお願いしたのですが、その際、花の種類を指定するといった無理を申したにも関わらず、できる限りその要望に応えてくださいました。突然の供花への対応にも迅速に応じてくださいましたし、簡単な読経までしてくださるなど、「これだけの代金しか払っていないのに申し訳ない」と感じるくらいでした。担当の方の言葉遣い、対応も丁寧で申し分なく、気遣いも素晴らしいものでした。感謝致しております。最後に母からも感謝の言葉がありましたのでここに記します。ありがとうございました。

「とても温かい素敵な環境の中見送れたこと嬉しく感謝でいっぱいです。本当に気持ちよく何度もついよかったね良かったねって言ってしまうほど良かったです。ジィジ も幸せだったと思います。ありがとう。ありがとうございました。費用信じられないくらいです。それなのにあんなに丁寧で綺麗な形で送り出せるなんて…ありがとうございました」

葬儀社からの返信

この度はお父様の旅立ちのお手伝いをさせて頂きました。皆様お変わりございませんでしょうか？
式の内容を事細かに書いて頂き、担当させて頂いたことを今でも鮮明に覚えております。
菩提寺様がなかったということで、担当がお坊さんでもございましたので納棺の際にお気持ちながら読経させて頂きました。
大変ありがたいお言葉をこのようにたくさん頂き、誠にありがとうございます。
そして最後にはお母様のメッセージまで頂けようとは、感謝の気持ちでいっぱいです。
最後になりますが、時節柄、みなさまくれぐれもご自愛ください。
担当 より

猪名川町で利用しました。1人だけの参列でしたがしっかりとお別れのお手伝いをして頂けて、送り迎えも嫌な顔せずにしてもらえてすごく嬉しかったです、ありがとう。

葬儀社からの返信

このたびは、川辺郡猪名川町の「株式会社 猪名葬祭」への心のこもったご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
葬送の儀のお手伝いをさせていただき、誠にお疲れ様でございました。
その後ご不明点等は出ておりませんでしょうか。
気さくにお話しして頂き、時に笑顔も見せていただけてこちらもほっとしておりました。寒暖差が未だお辛い季節でございますが、何卒お身体ご自愛くださいませ。
改めまして、この度は温かいお言葉をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当より

ご担当者がお坊さんとのこと、深く納得、お話いただく言葉にひとつひとつ心がこもっていて、寂しいながらもとても温かい故人との別れの時間を持つことが出来ました。
こちらの要望にも応えていただきながらもそれ以上のご対応をいただき、本当に有り難うございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉誠に有難うございます。お変わりはございませんでしょうか。
この度は大切な方のお別れのお手伝いをさせて頂き、貴重なご縁をありがとうございました。
またご要望がありましたらいつでもご連絡くださいませ。ご対応させていただきます。
お身体ご自愛くださいませ。お疲れ様でございました。
担当より

きれいな自社会館がある葬儀会社です。人数の多い葬儀から身内だけの少人数のお葬式まで幅広く対応できると思います。

葬儀社からの返信

この度は大変貴重なレビューを頂きまして有難うございます。
自社会館での葬儀はもちろん、自宅葬や火葬式、規模問わずの様々な御葬儀に御対応いたします。
猪名川町や川西市等に多数の式場をご用意しておりますので、いつでもご相談や式場見学のご要望等、経験豊富なスタッフが御対応いたします。お気軽にご連絡下さいませ。

この度、夫の葬儀一式でお世話になりました。
急なことで、なにもわからない状態だった私たちでしたが、不安に感じていることなどを質問すると、ひとつひとつ丁寧に説明してくださいました。
祭壇に飾られたお花はとても美しく、生き生きとしていました。
両サイドに飾られたお花との調和も素晴らしく、夏で管理が大変でしょうに、とても手入れが行き届いていました。
他の人と被らない、一組だけの式ができる、家族葬にぴったりの会場でした。
他の人に気兼ねすることなく、家族と心静かに、最後の時間まで一緒に過ごすことができました。
スタッフのみなさんもとても親切で、あたたかい言葉と対応で、はじめから終わりまで、私たち家族に寄り添ってくださいました。
よい家族葬ができたと思っています。
故人もきっと、よろこんでくれていると思います。
この度は、本当にお世話になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。

葬儀社からの返信

この度はご利用ありがとうございました。夫さまのご葬儀で、当社がお役に立てて何よりです。ご不安な中でも、丁寧なご説明でご安心いただけたとのこと、大変嬉しくお聞きしました。祭壇のお花について細かくお褒めいただき、ありがとうございます。夏の管理は確かに大変ですが、故人さまとご家族の皆様のために、心を込めてお世話させていただいています。当会場でご家族だけの時間を静かにお過ごしいただき、心を寄せたサポートができたことは、私たちにとって最大の喜びです。故人さまも皆様のお気持ちを感じ取ってくださっていることと思います。このたびはご信頼いただき、本当にありがとうございました。
株式会社猪名葬祭

葬儀社スタッフの対応

説明が微に入り細に入り十分だったこと、スタッフのお一人が僧侶の資格を持っており、自宅での打ち合わせ時に仏壇で読経してくれたこと。

提供サービスの質

訃報の連絡をした後の流れは葬儀終了まで非常にスムーズだったが、通夜の後、泊まりこんだ部屋の暖房が未明に切れてしまい、寒い思いをした。

費用の納得感

最初にこちらが提示した金額内でピッタリおさまったのは良かったが、火葬場までのタクシー代が別途必要とあとで分かり、その場での現金支払いに慌ててしまった。

葬儀式場・斎場の質（家族葬のセレモニー天照 川西山下）

会場が一般の家を改造したものであったので何か安心できたことと、自宅からのアクセスが良かったので、足りない物を準備したり、親族への連絡や休息など、非常に便利であった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

それまでの葬儀を見聞きしていたため、殆ど全てにおいて満足できる葬儀を行ってもらえたと思います。

提供サービスの質

亡くなった時の身体の状態が良くなかったにもかかわらず、きちんと対応していただきました。

費用の納得感

家族葬の相場は知りませんが、親族の評価が高かったことで、費用の内訳に関しては特に不満はありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（家族葬セレモニー天照　川西）

旧家を改築していたため、宿泊施設は完璧な建物ではありませんでしたが、葬儀場そのものはコンパクトながらきちんとしていました。

葬儀内容詳細