メモリアの口コミ・レビュー(全6件)

兵庫県三田市中央町4-26

口コミ高評価自社斎場有安置施設有葬祭ディレクター在籍生前相談可能感染予防対策実施

メモリアを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.8口コミ: 6件

点数		詳細
5点		5件
4点		1件
3点		0件
2点		0件
1点		0件

兵庫県 / 70代女性 / 家族葬 (2022年)

利用した斎場：メモリアルハウスけやきの森（三田市）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
とてもきれいで使いやすく、以前から葬式のときに訪れていたので、ここに決めました。会員になっています。

【依頼してどうでしたか？】
スタッフさんの対応がよく、気持ちよく葬式ができました。コロナの時期だったので大変だったと思いますが、通夜なしの葬儀だけだったにも関わらず、とても親切で、遠くからきた親族も満足しておりました。

投稿日: 2024年05月25日

兵庫県 / 70代女性 / 家族葬 (2024年)

利用した斎場：メモリアルホール北六甲（神戸市北区）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
知人の紹介で３０年以上前から会員になっていて、今回の母のほかに２０年前に父、１０年前に夫と３回とも同じ葬儀社を利用しました。今回は病院から電話でお願いしましたが、前回同様に真夜中でも直ぐに車で迎えに来て頂き、自宅に連れて帰ってくださいました。
斎場もきれいで、遺族の宿泊設備は広々として、冷蔵庫も大きく冷凍食品も入っていて、流し台も付いており、食卓やソファーや大型のテレビ、お風呂なども整っていて大変助かりました。
納棺から通夜式、告別式、お骨上げ、あとの手続きなど、親切丁寧に担当の方々が寄り添ってくださいました。とても気持ちの良い葬儀で料金も納得のいくものでした。色々と押し付けられることもなく、満足出来ました。

【依頼してどうでしたか？】
３度目の利用です。いつも親切に対応して頂き、安心です。
高齢のため、身内は娘の私一人で心配でしたが、担当者の方が最初から最後まで親身になって懇切丁寧に寄り添ってくださいましたので、とても心強かったです。
真夜中にもかかわらず、亡くなりました病院に速やかに迎えに来て自宅に連れて帰って頂きました。
こちらの都合で当日の通夜式になりましたが、担当者と納棺して下さる方が付きっきりで着物や写真の準備等を手伝ってくださいました。お気に入りだった着物を着せて、優しく可愛らしく薄化粧して頂きました。私と二人で写った母らしい笑顔の写真を選んで背景の色も一緒に選んで頂き、祭壇の花も優しい色合いで可愛い中にも華やかに飾ってくださってご列席くださった皆様に母らしい素敵な葬儀だったと言って頂きました。
改装されて設備も新しくなった斎場は落ち着いた雰囲気ですが、明るくて亡き母がとても輝いて美しかったです。斎場の隣に宿泊の部屋がありました。広くて明るく新しく、浴室、トイレ、クローゼットや和室（寝室）、応接間そしてダイニングルームには流し台と大型冷蔵庫があり、飲み物の他に冷凍食品が入っていて助かりました。ダイニングテーブルの隣には大型テレビとソファーがあり、大変アットホームな雰囲気で落ち着きました。
２週間後に請求書が届きましたが、最初の見積りから一つ一つ分かり易く丁寧な説明で予算よりも随分少なくて申し訳ないくらいでした。スタッフの皆様には真心こもる葬儀をして頂き、心から感謝申し上げます。

投稿日: 2024年05月25日

分からないことばかりで、任せきりでしたがとても丁寧に対...
兵庫県・20代男性 (2023年)

口コミ評価5.0総費用目安 120万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	分からないことばかりで、任せきりでしたがとても丁寧に対応していただき、不安になることがありませんでした。祖父の棺を台車のようなもので移動させているとき私の足にぶつかり足から出血するプチ事件が起きましたが、その時も非常に丁寧に謝罪していただき、迅速に変えのバンドエイド消毒液など準備していただきました。
葬儀式場・斎場の質（メモリアルハウスけやきの森）4.0	全体的には満足しているが、立地場所が一方通行の側道であり、交通のしやすさとしてはマイナスな一面をもっています。また、周辺の飲食店やスーパーやコンビニなどへのアクセスが微妙なので、手軽に出かけるのが難しいです。
提供サービスの質5.0	会場と宿泊などの手続きやら、お葬式の進行やらと本当にきちんとやってくださいました。気持ちも体も思ったよりも疲れが少なく、後がとても楽だったのとお葬式に参列してくださった人達も良いお葬式だったねって言ってくださったのを覚えています。お料理も食べられない物があればすぐに交換してくださったりと本当に至れり尽くせりでした。
費用の納得感5.0	こじんまりとした温かみのある雰囲気の中で、式を執り行いました。家から近い場所にあることが最初の式場選びのきっかけでしたが、こちらにお願いして良かったです。葬儀は思っていたより費用のかかるものだということを感じましたが、他社と比較して比較的良心的な価格設定ではないかと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 12人、告別式人数: 12人）
利用した斎場	メモリアルハウスけやきの森（三田市）
宗教者手配	あり。お布施: 20万円程度
料理	通夜料理のみ
準備・利用したサービス	遺影写真、戒名、死化粧、供花・供物
葬儀社を選んだ理由	まず斎場を検索した上で、良いところを見つけることができたため、運営会社を調べ、口コミ等特に問題なかったからです。
斎場を選んだ理由	家から近く、施設が新しく、遠方の親類縁者も呼んだので、宿泊可能で家族葬をするのに最適だと思ったからです。

投稿日: 2023年08月04日

妻がまさか、41歳で亡くなってしまうなんて夢にも思って...
兵庫県・40代男性 (2019年)

口コミ評価4.0総費用目安 160万円 / 一般葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	妻がまさか、41歳で亡くなってしまうなんて夢にも思っておらず。当時、中学2年と小学3年の娘がおり病気発覚から2年3ヶ月の闘病生活の末亡くなってしまいました。亡くなってからが本当にバタバタでした。ですがスタッフの方は子供にも優しく接してくださり、本当に心から感謝しています。初めてのことばかりで、慌てていた私にも寄り添い丁寧に接してくれました。
葬儀式場・斎場の質（メモリアルハウスけやきの森）5.0	三田市の火葬場は今まで1度も行ったことがなく初めて利用しました。聞いた話では昔はもっと汚かったとお聞きしましたが、今はまるで美術館のような落ち着いた雰囲気のところで、少し気持ちも落ち着いたのを覚えています。
提供サービスの質4.0	祭壇のお花についてですが、おおよそは事前の想定通りでしたが、いざ斎場を見て申し込んでたプランでは祭壇に飾るお花の量が少なく、寂しく見えたため1つプランをあげてお花の量を増やしました。パンフレットで見るのと実際とでは感覚が全然違うし、お花の値段にびっくりしました。
費用の納得感3.0	お花の量を増やしたために事前の予想よりは金額はふくれあがりましたが、私自身はとても良いお葬式となり感謝していますし、アフターフォローもしっかりしており大変満足しています。金額はおおよその目安がわからないので、なんとも言えないが父親は高いなと言っていました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・無宗教・自由葬（通夜人数: 212人、告別式人数: 164人）
利用した斎場	メモリアルハウスけやきの森（三田市）
宗教者手配	あり。お布施: 5万円
料理	通夜料理のみ
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	妻本人も自分の余命が短いことをわかっており、本人の意図で自分のお葬式のことを考えたいということで、事前に下見にも行ったし話も聞いていたからです。
斎場を選んだ理由	1度見学に行って、斎場をみにいったことがあり自宅からも近いしここでやって欲しいと決めていたからです。

投稿日: 2022年04月26日

兵庫県 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：メモリアルハウスけやきの森（三田市）

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質4.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

急な変更にも柔軟に対応していただきました。役所への手続き等も代行していただき、時間的な余裕もでき感謝しています。通夜の後の宿泊も用意され、リラックスできました。食事もバリエーションが豊富で、予算にあった会食ができました。費用も家族葬ということで最低限に抑えられ、コスパもよかったと思います。父母ともここを利用させていただき、よい場所に巡り合えたと思っています。

投稿日: 2020年11月14日

父親が亡くなった病院から自宅まで戻る際に、真夜中である...
兵庫県・60代男性 (2018年)

口コミ評価5.0総費用目安 140万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	父親が亡くなった病院から自宅まで戻る際に、真夜中であるにも関わらず、生まれ育った地元の思い出の地を車で巡ってくれました。担当者が父親の生前に関わりがあった方だったのでよく覚えていてくださって、懇切丁寧な対応をしていただきました。通夜から斎場に寝泊まりできて、蝋燭の火を絶やすことなく告別式を迎えることができました。通夜及び告別式の司会進行は、スムーズに行われました。事務作業的なところは見受けられず、真摯に葬儀に向き合って頂きました。
葬儀式場・斎場の質（メモリアルハウスささやま）4.0	父親は11人兄弟だったので地元に親族や友人が多く、皆さん車に分乗して来て頂きました。ただ、最寄りの駅からは、タクシーで15分ほどの距離であり、遠方からの参列者には、少し不便でした。施設は比較的新しく、親族の寝泊まりするスペースも綺麗でストレスなく過ごせました。火葬場までは、車で15分ほどかかるのですが、マイクロバスを出してくれたので、参列者全員を送迎できました。
提供サービスの質5.0	生前に準備していた写真が立派で、参列者から思わずため息が漏れたほどでした。田舎なので、斎場の広さや親族の寝泊まりするスペースなど、お風呂や布団などの寝具まで準備が行き届いていました。祭壇の大きさや飾り付けなど家族葬の割には、盛大に用意して頂きました。霊柩車は、白いベンツを用意してくれて車好きの父親には、最後の花向けになったと思います。生け花の教授免許を持っていた母親の影響もあって、その時期に揃えるだけのお花を用意して頂きました。通夜、告別式ともに斎場で執り行い、通夜の振舞いや精進揚げなど斎場の2階で用意して頂き、車での出席者には、ノンアルビールを提供して頂きました。料理の味や量も適切でほとんど余ることなく、無駄がありませんでした。
費用の納得感5.0	父親が生前に予め葬儀社を手配していたため、割引き価格が適用されて思わぬ出費はありませんでした。戒名代が結構高かったですが、葬儀費用は、予想の範囲内で収まりました。遺言書も準備していたため、相続争いもなくスムーズな葬儀が執り行えました。終活の大事さを実感できた葬儀でした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 40人）
利用した斎場	メモリアルハウスささやま（丹波篠山市）
宗教者手配	あり。お布施: 9万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、戒名、死化粧、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	父親が亡くなる10年以上前に自らで地元である篠山市の斎場に申し込んでいました。申し込んだその日に遺影を撮影するほど葬式の準備をしていたため、病院で亡くなったその日に連絡を取りました。
斎場を選んだ理由	父親が生前に申し込んでいた斎場であったから、故人の遺志を尊重しました。父親が生まれ育った地元であり、親族や友人が多く住む地域でした。

投稿日: 2019年10月29日

メモリアについて

1975年に設立した、兵庫県三田市の葬儀社。故人と遺族の気持ちを大切にし、最期の別れの時間を真心を込めてお手伝いする。葬祭ディレクターの資格を持つスタッフが在籍し、遺影用写真撮影会・終活セミナーの開催など地域での活動にも注力。一般社団法人・日本儀礼文化調査協会JECIAにより、最高評価の5つ星に認定されている。

運営会社	メモリア（株式会社関西新生活互助会）
住所	〒669-1529 兵庫県三田市中央町4-26
公式サイト	メモリア公式サイト
電話番号	葬儀相談受付: 0120-444-704