株式会社公詢社

依頼してどうでしたか？

父親が急に亡くなり、初めての葬儀でしたので何も分からず不安でしたが、担当の方が何から何まで分かりやすく、丁寧に説明して頂きましたので大変助かりました。通夜から告別式そして斎場でも付き添って頂き、安心して見送る事が出来ました。その後の四十九日もお世話になり、一周忌もお願いしています。又、先の話ですが母親の葬儀もお願いするつもりです。

葬儀社を選んだ理由は？

家族葬が出来、価格も分かり安くて営業担当者の印象がよく、入院していた病院と実家の場所からの距離が近かったため。

依頼してどうでしたか？

今回の葬儀では、葬儀社の細やかな対応に非常に満足しました。スタッフの方々は常に丁寧で親切に接してくださり、準備や進行もスムーズで安心できました。特に故人に対する敬意と家族への配慮が感じられ、心から感謝しています。今後も大切な人を送る際には、是非お願いしたいと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

急な事で葬儀社を知らなかったため、亡くなった病院と提携している葬儀社の一覧の中から選択しました。もともと家族葬を考えていたので、家族葬が可能な葬儀社を選びました。

依頼してどうでしたか？

一家族だけで見送りました。通夜振る舞いも不要でしたので、家で母といるような感じでした。街中なので駐車場は隣のコインパーキングが利用でき、私たちのご飯も近くにライフがあり便利でした。事前に見積もりをとっていましたが、かなり安くなりました。 葬儀なのですが、また利用したいと思わせてくれました。

葬儀社を選んだ理由は？

もともと近隣にあったので知っていました。葬儀が必要となり葬儀場を回ったが、綺麗で簡単な調理をするスペースもあり、通夜を過ごすのに良かったです。それに職員さんの対応もよく、安心して任せられました。
次回も葬儀は無いに越したことはありませんが、行う場合はこちらでお願いしようと思います。

葬儀社スタッフの対応

かなりの人数の方が来られるのですが、こと細かく内容を説明してくださり、こちらの不安は全く無く、滞り無く通夜、告別式、初七日と済ませられて慌ただしさも無くゆっくりとした気分で見送ることができました。大変満足な良いお式になりました。

提供サービスの質

母の意向で華やかではあるが、派手すぎない祭壇を希望したら、希望通りのお花の種類で、品のある祭壇作りができました。
料理の味、分量も丁度良く、親戚縁者の方々からも荘厳な良いお式で見送れたと言われました。
アフターケアも十分して頂いたと思います。

費用の納得感

人数的にも祭壇の作りから考えると事前の見積もり通りで追加料金も発生せずに済みましたし、こちらの意向を重視して頂いた割には総合的には妥当な費用だったのではないかと思います。
葬儀代の相場なんてわかりませんが、満足代でと思います。

葬儀式場・斎場の質（シティホール神戸）

広くて清潔でゆっくりした落ち着いた斎場で、バリアフリー対応なのでご年配の方の負担が少ない。
駅前なので徒歩の方も便利で、駐車場も広く、参列して頂きやすかった。
火葬場に行く時に車道の交通量が多くて、少し出にくかったです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

充分なサービスをしていただきました。金銭的に制限があったため、多くの追加サービスを削除しましたが、それについて嫌な顔一つせずに対応していただきました。若干、冷たいところもありましたが、それも含めて適度な塩対応で不快な気持ちにはなりませんでした。

提供サービスの質

思っていたよりお花の量が少なく感じましたが、お支払いしている金額もお安いため仕方がないと思いました。盛大に送ってあげたいとは思うものの、金額もどんどん上がっていくので1番シンプルな形となりました。満足です。

費用の納得感

依頼した金額に対して妥当なサービス内容だと思いました。削るところは削って、かなりシンプルな葬儀になりましたが、家族親戚以外の出席者が少なかったのでプライドもなく恥ずかしくなかったです。直葬や家族葬にしなくて良かったと思いました。

葬儀内容詳細