株式会社くさかやの口コミ・レビュー(全4件)

宮城県仙台市若林区南鍛冶町139

4.04件

口コミ高評価自社斎場有

株式会社くさかやを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.0口コミ: 4件

点数		詳細
5点		1件
4点		2件
3点		1件
2点		0件
1点		0件

口コミのAI要約

AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。

丁寧で寄り添ったスタッフの対応が好評な葬儀社です。初めての葬儀で不安な遺族に対しても一から細やかに説明し、急な状況変化や難しい案件にも迅速かつ真摯に対応してくれたと感謝の声が寄せられています。費用面では都度の報告や予算に合わせた柔軟な調整、費用を抑えるアドバイスがあり安心感があります。また、宿泊可能な斎場設備は綺麗で広さもあり、ホテルのように快適に過ごせたと評価されています。

4件の口コミが「対応」に関連した投稿をしています。肯定 4件

初めての葬儀で知識がない遺族に対しても、一から丁寧に説明し、細やかにサポートしてくれる対応力が評価されています。悲しみに寄り添い、何でも相談できる安心感があったとの声があります。また、孤独死などの難しい状況下でも迅速かつ真摯に動いてくれたことや、葬儀後のアフターフォローとして仏壇の相談や行政書士の紹介まで丁寧に対応してくれた点も感謝されています。

口コミ原文

最初から最後まで家族のことを十分考えてくださり行動をしていただきました。素人で初めてのことばかりで何もわからない私たちに一から丁寧に教えてくださいました。悲しみを共有してくださり頼りになりました。
スタッフの方達もがとても細やかに丁寧な応対をしてくださり、全てを委ねられる安心感があったからです。何もわからない無知な私に、とても丁寧に対応して下さりました。全てが終わるまで付きっきりで1人サポートしてくださった方に何でも相談でき、本当に感謝してます。
警察の遺体安置所では遺体から虫が這ってる状態ながら、良く動いてくれて本当に助かりました。直葬プランも寺の和尚がご機嫌斜めで、やむを得ず葬儀をする事となりましたが、葬儀社のアドバイスで費用も抑えられ非常に助かりました。

宮城県 / 60代男性 / 家族葬 (2019年)

成就院

3.0

スタッフの対応3.0
サービスの質3.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質-

2019年９月末に生活保護を受けていた一人暮らしの叔母が、孤独死し予想外の損傷もあり、警察の方より指示を仰ぎ葬儀社を回りました。直ぐ動くまで時間がかかりそうだったので、小さい葬儀社に的をしぼり即動いて頂ける事となりました。遺体の検視も終わり、警察の遺体安置所では遺体から虫が這ってる状態ながら、良く動いてくれて本当に助かりました。直葬プランも寺の和尚がご機嫌斜めで、やむを得ず葬儀をする事となりましたが、葬儀社のアドバイスで費用も抑えられ非常に助かりました。

投稿日: 2020年11月14日

宮城県 / 50代男性 / 一般葬 (2007年)

利用した斎場：仙台市葛岡斎場（仙台市青葉区）

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

会社としては当然のことですが、最初から最後まで家族のことを十分考えてくださり行動をしていただきました。素人で初めてのことばかりで何もわからない私たちに一から丁寧に教えてくださいました。悲しみを共有してくださり頼りになりました。感謝しています。

投稿日: 2020年11月12日

宮城県 / 50代男性 / 家族葬 (2012年)

利用した斎場：ベルホール西多賀（仙台市太白区）

4.0

スタッフの対応5.0
サービスの質4.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質5.0

事前に相談をしていたこともあり受け入れもスムーズだった。宿泊できるタイプの斎場だったが、当時は設備も綺麗で広さもあり、ゆったりと故人を偲ぶことが出来た。費用面は都度も報告があったので心配な点は無かった。また葬儀後はアフターフォロー訪問があり対応は満足できた。仏壇などの相談にものってもらい、遺産分割協議書を作成するための行政書士も紹介してもらった。

投稿日: 2020年11月12日

何もわからない無知な私に、とても丁寧に対応して下さりま...
宮城県・女性 (2003年)

口コミ評価5.0総費用目安 80万円程度 / 一般葬・神道/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	何もわからない無知な私に、とても丁寧に対応して下さりました。全てが終わるまで付きっきりで1人サポートしてくださった方に何でも相談でき、本当に感謝してます。葬儀も全て滞りなく、終えることができました。
提供サービスの質5.0	父のイメージに合わせた感じで用意してくれました。またこちらの予算や希望もしっかり聞いてくれ、予算オーバーになることもなく見栄え良く、食事なども満足できる内容でした。宿泊したお部屋もホテルのように気持ち良く使える部屋でした。
費用の納得感5.0	実際の見積もり額は予算よりオーバーしてしまいましたが、予算額を伝えたところ、実際はオプション支払いの部分をサービスしていただきました。支払った額以上のサービスの付加価値がありましたので、何の不満も残りませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・神道（通夜人数: 100人、告別式人数: 70人）
宗教者手配	あり。お布施: 0円
料理	通夜料理のみ
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	故人の学友が営んでる葬儀会社だったためです。私自身まだ若い頃の喪主だったので、何が何だかわからず悲しみも感じる暇もないほどの慌ただしさでしたが、スタッフの方達もがとても細やかに丁寧な応対をしてくださり、全てを委ねられる安心感があったからです。
斎場を選んだ理由	父が亡くなる前に、旧友が神主をしているから何かあればその伝手でお願いしたいと言われていたのでこちらに決めました。

投稿日: 2019年07月08日

株式会社くさかやについて

昭和48年設立。宮城県仙台市若林区に本社を構え、自社斎場のベルホール南鍛冶町とベルホール西多賀を保有する。全葬連の葬祭サービスガイドライン遵守事業所に定められた葬儀社。「共感・感動・感謝」を行動のスローガンとして、利用者からの評価にこだわった高品質なサービスを提供する。

運営会社	株式会社くさかや
住所	〒984-0061 宮城県仙台市若林区南鍛冶町139
公式サイト	株式会社くさかや公式サイト
電話番号	0120-84-0770