家族葬のはくぜんの口コミ・レビュー(全4件)

山形県山形市桜田東2丁目13-18

口コミ高評価自社斎場有安置施設有老舗葬儀社葬祭ディレクター在籍生前相談可能感染予防対策実施

家族葬のはくぜんを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.0口コミ: 4件

点数		詳細
5点		1件
4点		2件
3点		1件
2点		0件
1点		0件

急な事で混乱している中、全く分からない私に対して声をか...
山形県・40代男性 (2024年)

口コミ評価4.0総費用目安 50万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	急な事で混乱している中、全く分からない私に対して声をかけてもらい進める事が出来ました。落ち着いて対応して頂いたのでとても良かったです。そもそも毎年あるものではないですが、今後の事も考えると良い勉強になったと思いました。
葬儀式場・斎場の質（家族葬のはくぜん　北町桧町ホール）5.0	施設は余計な物もなくすっきりと落ち着いたデザインで統一されており、安心感という部分を感じました。駐車場も一目で全体を見渡せるようなフラットな造りで入りやすく出やすく、入り口も広めで、人を迎えやすいような造りでした。
提供サービスの質4.0	料理は口に運びやすいあっさりとした味で、量も程良く老若男女が食べれるように工夫がされていました。お花は貧相ではなく遠くから見てもボリューム感を感じるようなレベルで、質も良く故人を見送り適したものでした。
費用の納得感3.0	家族葬のプランのベースの金額はありましたが，時間がなく急ピッチで進んでいた為に後々オプションなど追加でありそこが不満でした。やる頻度が高いオプションはプランの中に入っておくべきだと思います。ただ事前に計画を練り、色んなプランを考えていざという時に準備をし、その日を迎える事が必要だと感じました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 40人）
利用した斎場	家族葬のはくぜん　北町桧町ホール（山形市）
宗教者手配	あり。お布施: 10万円
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、死化粧、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	親族もこちらでお願いしたので、親族から聞いてこちらにしました。急な事だったので準備もなく、そもそもやった事なかったので聞くのが1番早いと思い行動しました。
斎場を選んだ理由	葬儀会社から火葬についての案内があり、よく分からない部分でもありましたので、葬儀会社の案内で山形市にある斎場に決めました。

投稿日: 2024年10月21日

山形県 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)

禅正院

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は？】
昭和58年頃から会員になっているので、家族と相談して、担当の方も以前から変わらず、親切丁寧で好感が持てたからです。

【依頼してどうでしたか？】
会場が思っていた所と違っていて、電話での対応、説明に少し難を要しました。契約と同等クラスの場所を確保していただければ、印象がもう少し良かったかと思います。司会進行は、喪主と住職との打ち合わせも、段取り良く確実に行なわれたと思っています。忌中法要、納骨まで付き合っていただき、感謝しています。香典返しの種類も中々豊富なので、そちらもお願いした所です。司会者の方は女性の超ベテランの方だと認識しております。やっぱり、プロの仕事は違うと納得させられました。価格の方は、相場の範囲と比較して、いくらか高いような記憶をした覚えが有ります。自分には出来ない仕事でしたので、納得しております。当日は大変お世話になり、有難うございました。

投稿日: 2024年05月25日

山形県 / 70代男性 / 家族葬 (2022年)

3.3

スタッフの対応4.0
サービスの質3.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は？】
妻が自宅で私が仕事中の時に亡くなりました。救急隊員から警察を呼ぶように言われ、遺体は警察へ預け、パニック状態の私に警察からアドバイスを受けて選びました。

【依頼してどうでしたか？】
突然の死で私はパニックになり、当時はコロナのピーク時でもあり、ただ落ち込むばかりでした。紹介された葬儀社からアドバイスを受けて、なんとか無事済ませる事ができました。気が動転して、なすがままに完全にお任せ状態でした。又、葬儀が終わって考えてみると葬儀社には感謝です。当時の事を考えると適切にやっていただけたと思います。

投稿日: 2024年05月25日

山形 / 40代男性 / 家族葬 (2014年)

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質-

葬儀は初めての事で不安も多かったのですが、担当者の方が親身に対応して下さり、実際に見積もり以上の出費も掛からず良心的な会社だと思います。日程や式の細かい要望に対しても柔軟に対応してくれて良かったです。式場の使用に関しても押し付けではなく、家族の要望に応えてくれた対応が印象に残っています。家族葬で十分という方は選択肢に入れて良いと思います。

投稿日: 2020年11月11日