家族葬のはくぜんの口コミ・レビュー(全7件)

事前の相談に伺った際も、非常に丁寧にこちらの都合に合わせ簡潔に案内して下さったこと、不安で一杯でしたが、「誰でも初めてな事はわかりませんよ」と心温まるお声をかけて頂き非常に安堵した事など、忘れる事はないと思います。
担当して下さったスタッフさんには、葬儀以外の相談もさせて頂き大変感謝しております。
私達家族全員忘れられない葬儀となりました。ありがとうございました。
想像以上の葬儀を行うことができました。

悲しさの中お葬式の準備をしなければならず、担当者の方がいろいろアドバイス・相談に乗って下さって大変助かりました。
ありがとうございました。

色々と面倒を見ていただき、大変助かりました。
次回があれば、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうごさいました。

葬儀社スタッフの対応

急な事で混乱している中、全く分からない私に対して声をかけてもらい進める事が出来ました。落ち着いて対応して頂いたのでとても良かったです。そもそも毎年あるものではないですが、今後の事も考えると良い勉強になったと思いました。

提供サービスの質

料理は口に運びやすいあっさりとした味で、量も程良く老若男女が食べれるように工夫がされていました。お花は貧相ではなく遠くから見てもボリューム感を感じるようなレベルで、質も良く故人を見送り適したものでした。

費用の納得感

家族葬のプランのベースの金額はありましたが，時間がなく急ピッチで進んでいた為に後々オプションなど追加でありそこが不満でした。やる頻度が高いオプションはプランの中に入っておくべきだと思います。ただ事前に計画を練り、色んなプランを考えていざという時に準備をし、その日を迎える事が必要だと感じました。

葬儀式場・斎場の質（家族葬のはくぜん　北町桧町ホール）

施設は余計な物もなくすっきりと落ち着いたデザインで統一されており、安心感という部分を感じました。駐車場も一目で全体を見渡せるようなフラットな造りで入りやすく出やすく、入り口も広めで、人を迎えやすいような造りでした。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

会場が思っていた所と違っていて、電話での対応、説明に少し難を要しました。契約と同等クラスの場所を確保していただければ、印象がもう少し良かったかと思います。司会進行は、喪主と住職との打ち合わせも、段取り良く確実に行なわれたと思っています。忌中法要、納骨まで付き合っていただき、感謝しています。香典返しの種類も中々豊富なので、そちらもお願いした所です。司会者の方は女性の超ベテランの方だと認識しております。やっぱり、プロの仕事は違うと納得させられました。価格の方は、相場の範囲と比較して、いくらか高いような記憶をした覚えが有ります。自分には出来ない仕事でしたので、納得しております。当日は大変お世話になり、有難うございました。

葬儀社を選んだ理由は？

昭和58年頃から会員になっているので、家族と相談して、担当の方も以前から変わらず、親切丁寧で好感が持てたからです。

依頼してどうでしたか？

突然の死で私はパニックになり、当時はコロナのピーク時でもあり、ただ落ち込むばかりでした。紹介された葬儀社からアドバイスを受けて、なんとか無事済ませる事ができました。気が動転して、なすがままに完全にお任せ状態でした。又、葬儀が終わって考えてみると葬儀社には感謝です。当時の事を考えると適切にやっていただけたと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

妻が自宅で私が仕事中の時に亡くなりました。救急隊員から警察を呼ぶように言われ、遺体は警察へ預け、パニック状態の私に警察からアドバイスを受けて選びました。

依頼してどうでしたか？

葬儀は初めての事で不安も多かったのですが、担当者の方が親身に対応して下さり、実際に見積もり以上の出費も掛からず良心的な会社だと思います。日程や式の細かい要望に対しても柔軟に対応してくれて良かったです。式場の使用に関しても押し付けではなく、家族の要望に応えてくれた対応が印象に残っています。家族葬で十分という方は選択肢に入れて良いと思います。