アク・サンのお葬式

口コミ評価4.3総費用目安 約150万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	父が亡くなってからすべてが初めての事だったのですが、連絡をして1時間後にはスタッフが訪問してくれました。寺院とのやり取りも的確にアドバイスをいただきました。また、葬儀についてもスタッフが常時私に近くにいてくれたので、スムーズに父を送り出すことができました。
葬儀式場・斎場の質 （アク・サン余目）4.0	遺族に寄り添った対応には、とても頭が下がる思いでした。4点にした理由は、こちらの想定より通夜、告別式の参列者が多かったのも原因ではありますが、1番大きな式場でも参列者が入りきらなかったことです。数十人からは通路で待機してもらうことになってしまいました。
提供サービスの質5.0	供花などは通常、契約している生花店などに発注するものだと思っていましたが、こちらの知り合いに頼んでもいいとの事で、臨機応変の対応をしていただきました。また、お斎の人数の勘違いがありましたが、柔軟に対応していただき、とても助かりました。
費用の納得感3.0	見積もりは妥当だと思っています。妻からはやや高いとの印象があったようですが、柔軟な対応もしていただいたので不満はありません。大きく見積もりと違ったのは返礼品の数が増えてしまった分と、お斎の席で人数を急遽増やしてもらった分くらいです。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 50人、告別式人数: 100人）
利用した斎場	アク・サン余目
宗教者手配	あり。お布施: 約20万円
料理	精進落としのみ
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	館長が以前からの知人で、会員登録を勧められたからです。また、積立式ではなく入会金だけで永久に会員価格になるところがお得だと思いました。
斎場を選んだ理由	葬儀社で何軒か斎場を持っていますが、その中で1番自宅から近かったからです。また、檀家になっている寺院もすぐ近くでした。

投稿日: 2022年12月05日 

口コミ評価5.0総費用目安 約150万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	全てにおいて遺族に対して親切であり、特に寺社とのやり取りに不安であったところも分かりやすく説明して頂きました。 また、返礼品の選定などにも柔軟に対応して頂き、数量にも配慮して頂きました。 ホールに入りきれない方への対応も素早く、参列者にご迷惑を掛けずに済みました。
葬儀式場・斎場の質 （アク・サン 余目）5.0	バリアフリーであることはもちろんのこと、最寄り駅から徒歩10分程度、車の場合でも国道沿いで分かりやすく、駐車場も100台程度が確保されています。 車の数が多いときは近隣に駐車場を確保して頂けます。 出棺の際、悪天候でも雨に濡れないような大きなアーチがあります。
提供サービスの質5.0	友の会に入っていたお陰で華やかな祭壇をお願いできました。 料理はグループ会社への手配だったので、温かいものは温かく提供され、参列者に喜んでいただけました。 通夜で泊まり込みの遺族に対しての心配り（食事や入浴）についても配慮して頂きました。
費用の納得感5.0	参列者を当初は100人程度と見込んでいましたが、200人を超える方に来て頂き、会場設営など急な対応が必要になったにも関わらず、返礼品の増加分だけの追加費用でした。むしろ、当初の見積もりと比べると無償で対応して頂いた部分もあったようなので、割安感がありました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 50人、告別式人数: 200人）
利用した斎場	アク・サン余目
宗教者手配	あり。お布施: 10万円
料理	精進落としのみ
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	アクサングループの社長、アクサン余目の館長とは以前からの知り合いで、友の会に入会していました。また最寄りの葬儀社だったことから、こちらに決めました。
斎場を選んだ理由	アクサングループの社長と実際に葬儀を行ったアクサン余目の館長と知り合いでした。また最寄りの葬儀社だったことと、友の会に入会していて料金も割安だった為、こちらに決めました。

投稿日: 2019年12月10日 

口コミ評価5.0総費用目安 100万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	私が喪主でしたが、身近な人物が亡くなっての葬儀は初めてだった為、何も分からない私に懇切丁寧に内容を説明して頂きました。 また、金額面だったり各種手配等に関して、色々と要望をさせて頂きましたがすべて親身になって聞いて頂き、極力私達の要望に沿って対応してもらいました。
葬儀式場・斎場の質 （アク・サン 本町）5.0	市内のほぼ中心部に位置しているのでアクセスが良く、駐車場も広くなっていたので良かったです。 施設自体も全体的に綺麗で案内板等も分かり易い感じになっていました。 控室等も備品等が揃っていて過ごしやすい部屋になってました。
提供サービスの質5.0	祭壇はそこまで大きくはありませんでしたが、綺麗に飾り付けをして頂きました。 また、お花の飾りも派手過ぎることもなく、とはいえ種類を多く取り入れて頂きとても綺麗に飾り付けをして頂き大変満足することができました
費用の納得感5.0	最初に相談した際にあまりお金をかけられないことは伝えましたが、それに見合った内容を提示して頂き希望通りの葬儀になりました。 むしろ金額以上に色々と気を遣って頂き対応をして頂いたので支払った金額としては十分満足しています。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 20人程度、告別式人数: 30人程度）
利用した斎場	アク・サン　本町
宗教者手配	あり。お布施: 3万円
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	親戚の叔父さんが以前利用してたことがあったとのことで、母親が亡くなった時に連絡を入れてもらいました。 私はまだ葬儀の経験がなく、よく分からないこともあり葬儀社の選定は叔父さんに任せました。
斎場を選んだ理由	日程的に空きのある斎場がそこしか無かったため、葬儀社からの提案を受けて選びました。 もう少し余裕をもった日程で実施すれば複数の斎場から選べたのですが、親族での話し合いの結果なるべく早くやりたいということになり決めました。

投稿日: 2019年09月24日 

口コミ評価5.0総費用目安 150万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	内容が全く分からず何から手をつけたらいいのか分かりませんでしたが、少しの疑問も丁寧に教えていただきました。疑問を持つほどの余裕もなく、消沈していたのですが優しく声をかけて頂いて気持ちが楽になったのを覚えています。葬儀の進行も丁寧にスムーズでただただ、スケジュール通りにこなすのが精一杯でした。本当に有り難かったです。
葬儀式場・斎場の質 （アク・サン 鶴岡）5.0	大きい通りに面した場所ではなく、自分もあまり行くことのない斎場でしたが周りがとても静かで厳かな斎場でありました。アクセスは少し分かりづらいところもありましたが、施設内はとても綺麗で最後の見送りに相応しい斎場でした。
提供サービスの質5.0	会社関係・親族・友人など多くの方からご参列していただいた式になりました。最後を見送る祭壇として最適なものであったと、十分満足をしています。故人も来て頂いた多くの方に失礼のない祭壇に仕上がったのではないかと思っているのでは。と感じています。
費用の納得感5.0	何の知識もない自分でしたが、故人を見送りしたあの内容を考えると妥当な金額であったと思います。予期しない追加もありましたが、親族と協力して何とかなりましたので十分な葬儀であったと思います。故人の最後に盛大にして頂いて本当に有難かったです。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 40人くらい、告別式人数: 100人くらい）
利用した斎場	アク・サン 鶴岡
宗教者手配	あり。お布施: 24万円
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	どこの葬儀社がいいのか全くわからないので、病院から紹介をしてもらって選んでもらいました。まだ若かったので、葬儀に対して何も分からなかったので助かりました。
斎場を選んだ理由	斎場がどこがいいなど選んでいる時間も心の余裕も全くなかったので、葬儀社にすべてお任せして、執り行いました。

投稿日: 2019年09月11日