善地院

葬儀社スタッフの対応

深い悲しみの中、丁寧に対応してくださり、葬儀社さんへの印象が変わりました。初めてで分からない事が多いのは当然という姿勢で接してくださり、これまでお寺さんとのお付き合いもあまりしていなかったため、お布施についても初めて知りましたが、渡すタイミングなども細かく教えていただきました。急な出来事で何も用意ができていない状況でしたが、全てをお任せする事ができました。1年半経った今でも本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

提供サービスの質

身近な人の葬儀が初めてだった事と葬儀に参列した経験もほとんど無い事から、家族葬はこういうものなのだと思い、特に不満に思う事はありませんでした。お料理の量は十分にあり、食べきれなかった分は持ち帰りもしました。

費用の納得感

費用はできるだけ抑えたい気持ちもありましたが、内容には満足しているので妥当な金額だったと思います。訃報を広く知らせていた訳ではなかったため、どれくらいの方が通夜やお悔やみに来られるかが分からなかった為、香典返しの数量を悩んでいたところ、返品可能とおっしゃっていただけたので助かりました。香典返しについては、もう少し選択肢があるとより良いと思いました。

葬儀式場・斎場の質（善地院 月岡式場）

建物自体は古い感じがしましたが、綺麗にされていましたし駐車場も広く、前の通りは広い道路なのでアクセスも良かったです。待合室では大きな窓から外の風景が見えて、少し心を落ち着ける事ができました。生前、父が聴いていたCDもかけてくれました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

葬儀が終わった後も、親切に寺への配慮やこれから行う事の説明をしてもらい、また何度も訪問して頂き助かりました。入院していた病院から自宅に搬送する際もスムーズで、お寺への連絡についても手際良くやってもらい感謝しています。万一の場合、またお願いしたいと思っています。

葬儀社を選んだ理由は？

親戚の紹介と、以前に身内の葬儀を行ったことがあり対応が丁寧であったため、再びお願いすることにしたものです。

依頼してどうでしたか？

地元に昔からある葬儀屋なので何事も平時行われて良かった。初七日、四十九日等の祭事を自宅で行う際に必要な道具などの貸し出しもあり、率先して必要なものを連絡してくれた。当家では過去からの道具一式があったので、葬儀後の仏具は廃棄になったが、何も準備の無い家であっても一式そろえていただけるので手間を考えれば十分すぎる手配であったと思う。