株式会社越後

葬儀社スタッフの対応

大変満足。素人でも問題なく、人柄が信頼でき、先回りして準備できていた。安心して任せられた。次回も依頼したい。進行も予定通りで十分でスムーズであった。

提供サービスの質

すべて準備されていてとても気持ちが良かった。指定したものと相違ない内容であった。あまりオプションは付けていない。

費用の納得感

すべてこちらの指定通りで申し分なかった。事前の説明も十分であり、こちらが追加した分以外の追加はまったくなかった。

葬儀式場・斎場の質（ライトホールエチゴ）

小さいがきれいで使いやすかった。また、参列者もわかりやすい立地であった。売店はないが、宿泊設備はホテル並みで大変十分であった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

初めてのことで何も分からなかったが、納得のいくまで説明してもらえた。

提供サービスの質

一般的なものでとお願いしたら、祭壇、料理、返礼品等こちらから選んで下さいと印を付けて下さったり、いつまでに選べば良いか等も時間でスケジュールを教えてもらった。

費用の納得感

納得いくまで説明して頂き、伝えられた通りの金額で追加費用はなかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

初めての事でわからないことだらけだったが、分からないことは納得いくまで説明してもらえ、滞りなく進めることが出来た。

提供サービスの質

何もかもが分からないことだらけだったので、葬儀社の担当の方にお任せして安心出来た。短時間で多数あるお花、料理、返礼品を決めることが大変だったので、数を減らしてほしいと思った。

費用の納得感

一般的な葬儀でお願いし、他の方から聞いていた金額よりも安く済んだ。他の葬儀社はどのような感じか分からないので、比べることは出来ないが自分たちなりに納得のいく内容だったと思う。

葬儀式場・斎場の質（ライトホールエチゴ）

近くに斎場があったが、2〜3年前に新築移転し、市をまたいでしまうため金額も高くなったので、距離はあるが市の斎場にした。こちらも、数年前に新築移転しているので清潔感がありゆったりと時間を過ごせた。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

家族葬を行うことに対し相談に乗ってもらい、色々とお寺さんへの対応も教えてもらえました。
葬儀をお願いした時、入院していた病院から直接斎場に遺体を安置してもらい、葬儀までの間対応頂いたことに対し、利用金的な面では多少お高い感がありましたが、内容からすると決してそんなことはなく、良い対応をしていただいたと思っています。

葬儀社を選んだ理由は？

実家から最寄りの斎場であったことと、家族葬を行うことに対して相談に乗ってもらい、対応して頂いたことでこの斎場を選びました。

依頼してどうでしたか？

大きな葬儀を行ったわけではないが、亡くなった病院から直接斎場に入り葬儀までの期間安置させて頂いたこともあり、料金的には少し高いかなと思われる部分もあるが、その他の対応に関しては相談にも乗ってもらい教えてもらう部分が多かった。
つつがなく葬儀を進めさせてもらい、火葬までの段取りを頂いて、全く問題なく十分満足できる対応であった。

葬儀社を選んだ理由は？

実家の最寄りの斎場であることと、コロナ下の状況で家族葬を選んだことでその対応をしてくれたこと、父親の葬儀も同じ斎場で行った経緯があるため頼みやすかった。