アルテふくの斎苑

葬儀社スタッフの対応

対応が早くて葬儀後の各種手続きにもアドバイスがあった。

提供サービスの質

香典返しの数量に融通が効き、返品にもスムーズに対応してくれた。

費用の納得感

内訳明細がしっかりしていた。

葬儀式場・斎場の質（アルテふくの斎苑）

火葬場に隣接しており、移動に時間がかからなかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

前からの知り合いで、いつも親切にいろいろと教えてもらっていました。僧侶へのお礼やその他いろいろなことを親切丁寧に指導していただきました。

提供サービスの質

花の好きな故人だったため、できるだけ祭壇を花で囲んで欲しいと要望を出しました。要望通り豪華な祭壇で、コロナ禍の中皆さんにゆっくりお参りしてもらいました。

費用の納得感

豪華な祭壇を頼んだので、費用もそこそこかかりましたが、納得してお願いしていましたので妥当な料金だと思っています。

葬儀式場・斎場の質（アルテふくの斎苑）

火葬場の隣にあり、葬儀終了後も初七日のお経までスムーズに進みました。早めに終了できて、その意味では楽でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

死去の連絡から遺体の搬送が非常にスムーズで、葬儀前の打ち合わせから葬儀以降の流れ等の説明が分かりやすく、丁寧だった。

提供サービスの質

地域的に見て一般的なレベルのアドバイスがあり、あまり多くを悩まなくて済んだ。また、返品可能なもの不能なものについて打ち合わせの段階で明確にされたため、手配数に悩む必要が少なかった。

費用の納得感

葬儀前の打合せ後におおよその額の提示があり、結果的には大きな追加費用は無かった。また、後日の返品が可能なものについても返品に応じてもらえ、不快な思いをすることは無かった。

葬儀式場・斎場の質（アルテふくの斎苑）

葬儀時の会葬者数のおおよそに応じて会場を複数保有しており、必要以上に大きい・狭すぎるという事を避けることができた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

祖父の時と同じようにとはいえ、その時仕切っていた父が亡くなり、頼りない母のために事細かに説明していただけて良かった。どうしてこうするのが良いか等、理由も教えていただけて、1つ1つ納得して進められました。
葬儀の進行もスムーズで、出棺時まだ気持ちの整理がつかない母親を急かすことなく待っていただけて、対応にとても感謝しています。

提供サービスの質

少ないスタッフの人数にも関わらず、素早く丁寧に対応していただけて良かったです。祭壇も豪華で、なかなか決めかねているこちら側の気持ちを汲み取ってくださり、いくつも提案いただけて分かりやすかったです。自宅の祭壇のランプが切れてしまい、すぐ対応いただけて良かったが、組み立てて数日のことだったので、使い回し感が出てそれだけが残念でした。

費用の納得感

事前に明確に金額を提示していただけたので、祖父の時と比較してもそれほど大きな違いがなく、安心できました。また追加費用もなく、余った引出物も快く回収して、それに伴い差額を返金していただけたので、良心的だと思いました。

葬儀式場・斎場の質（アルテふくの斎苑）

火葬場が敷地内に併設されており、また屋根のあるところを歩けるので、移動しやすく良かったです。駐車場も広く、トイレ等のバリアフリーも整備されているため安心だと思います。控え室の和室のみ畳で入り口に段差があり車椅子では入れないので、待つ場所が限られます。

葬儀内容詳細