株式会社天祥閣の口コミ・レビュー(全5件)

葬儀社スタッフの対応

２日目以降に担当いただいた方が、非常にプロフェッショナルで細に入り微に入り、大変気遣い、接遇にたけた人で非常に助かりました。

提供サービスの質

非常に日程がタイトな状況の中で、こちらの要望を丁寧に把握してくださり、ありがたかったです。何回も喪主はしないだろうから比較はできませんが、私自身の満足度は非常に高いです。

費用の納得感

もう少し安いのかな、という気はしていましたが想定の範囲内での金額ではありました。ただし、自分の子ども、孫の世代ではなかなか費用は捻出しません。安かろう、安かろうの家族葬がますます、なのでしょう。

葬儀式場・斎場の質（フューネラルホール 松任天祥閣）

駐車場がとても広いということを知っていたから、松任駅よりのアクセスが抜群に良かったです。非常に勝手がきいて、徹夜には非常に良い環境でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

分からないことはこちらが納得行くまで説明して頂き、安心することができました。葬儀の進行に関しても問題なくスムーズにやって頂けました。急がされたりすることもなく、とても親切で親身になってくれたと思います。以上のことから、このような点数を選びました。

提供サービスの質

搬送や安置の際の対応も丁寧で、文句なしでした。また、掃除もしっかり行き届いており、綺麗な印象を受けました。祭壇のサイズ感も問題なく、飾り付けも派手すぎずかといって質素過ぎる訳でなく、丁度良い感じに落ち着いておりとても良かっです。

費用の納得感

最初は少し高いなと感じましたが、見積もり以上の金額を請求されることも無なく、スタッフの対応などもしっかりとしていたので、この金額でこの葬儀ができることは妥当金額以上だと思いました。葬儀が終わったあとには、安く感じました。

葬儀式場・斎場の質（フューネラルホール野々市天祥閣）

式場には火葬場が併設されていないので、そこは少し不便に感じました。しかし、アクセスがとても良く、駐車場までスムーズに入ることができるので便利でした。
バリアフリーの対応もしっかりしており、車椅子の参列者がいましたが問題なかったです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

家から近いので選びました。こちらの都合でお通夜はせず葬式だけ行いました。その他にも細かく要望をいくつもだしましたが、すべて対応していただきました。費用もオプションの追加を含めて総額56万円で済み大変良かったです。役所などの届け出もリストをいただきとても助かりました。家族葬でしたが、広いところを用意していただき大変満足しています。

依頼してどうでしたか？

早朝でしたがすぐに自宅まで来ていただき、葬儀の準備をしてくれました。同じ村の出身方で村の風習もわかっており、スムーズに進めることができました。出席された方々も大変に満足されていました。費用についてはやや高いという印象でしたが、丁寧なサービスには満足しています。

葬儀社スタッフの対応

言葉遣いがあまり、丁寧ではありませんでした。
わからない点は以前のを参考にしながら説明してくれました。
お通夜の予想人数が超えて座る椅子が足りなくなったときに、式場を広げてくれました。
喪主の流れなども説明してくれました。
火葬場から戻ってくる際に濡れタオルをくれました。

提供サービスの質

布団やお通夜後の料理の片付けをしてくれたり、お焼香を何回も煙が出るようにしてくれました。
祭壇や飾り付け、華やかさは希望通りに飾ってくれました。
料理の分量はまあまあだったと思います。
花も沢山あり良かったです。

費用の納得感

葬儀の内容に対して、妥当な費用でした。
お通夜で予想を上回る方が参列してくれたので、香典返しを追加しました。
オプションも使った布団などの費用でしてくれましたが、最初に見積もった料金よりも、費用が増えました。

葬儀式場・斎場の質（美川天祥閣）

地域や参列してくれる方にはアクセスは良いですが、入り口付近に信号がなく、隣が物流作業の会社なので出入りしにくいです。
売店は自動販売機と無料のお茶やコーヒーがあります。
喫煙席が個別にあるのではなくロビーにあるので、個別室にすると良いと思いました。

葬儀内容詳細