株式会社東都葬祭 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

田中様   株式会社東都葬祭の田中です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

田中様   弊社は自社式場を持たず、お客様のご希望エリアや規模に合わせて公営斎場や民営斎場をご案内している葬儀社です。
ご家族だけでのお見送りから、100名様規模の一般葬や社葬まで、宗教・宗派を問わず幅広くお手伝いさせていただいております。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

田中様   大きな特徴は以下の2点です。
必要なものだけをご提供するプランニング： 「無理に予算をかけて葬儀をする時代ではない」という考えのもと、お客様のご予算に合わせて本当に必要なものだけをご提案し、費用を抑える工夫をしています。
専任のベテランスタッフによるサポート： ご相談からお葬式当日、アフターフォローまで、経験豊富な同じスタッフ（葬祭ディレクター有資格者も在籍）が一貫して担当いたしますので、安心してお任せいただけます。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

田中様   「お客様の決断を急かさないこと」と「押し付けないこと」です。急なご不幸でご遺族様は余裕がない状況ですので、丁寧にお話を伺い、お客様のペースに合わせて進めることを何よりも大切にしています。ご希望通りのご葬儀になるよう、裏方に徹してしっかりとお支えいたします。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

田中様   過去にご利用いただいたお客様からの「ご紹介」や、「またお願いしたい」というリピーター様からのご依頼が非常に多いです。ご友人やご親戚にお勧めしていただけるという事実が、皆様からのご満足の声であると受け止めております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

田中様   ご葬儀についての「事前相談」は、間違いなくしておいた方が良いお伝えしたいです。いざという時に慌てることなく、心置きなくお別れの時間を過ごしていただくためにも、ご予算やご希望などを生前のうちにお話ししておくことが安心に繋がります。いつでもお気軽にご相談ください。