株式会社公善社

葬儀社スタッフの対応

公善社のスタッフの方々は、私たち家族の心情に寄り添いながら、すべての手続きを丁寧に進めてくださいました。最初の打ち合わせの際に、こちらが不安にならないよう、葬儀の流れを分かりやすく説明してくださり、都度「ご不明点はありませんか」と声をかけてくれました。細かな配慮が随所に感じられ、例えばお棺の中に父が好きだった物を納めたいという希望にも柔軟に対応してくださったことが、とても印象的でした。心のこもったサポートに感謝しています。

提供サービスの質

公善社に依頼した祭壇やお花の手配は非常に質が高く、私たちが想像していた以上に温かみのある空間をつくってくださいました。特に生花祭壇では、父が好きだった菊や白い百合を中心に、上品で落ち着いた配色で仕上げていただき、親族からも「とてもきれいな祭壇だったね」と言ってもらえました。料理も地元食材を使った温かいものが提供され、遠方から来た親族の疲れを癒してくれました。搬送や安置も迅速で、こちらの心労を軽減してくれたと思います。

費用の納得感

今回の葬儀にかかった費用は、当初想定していた金額よりは少し高めでしたが、そのぶん納得のいくサービスと安心感を得られたと思っています。見積もりは明確で、後から追加料金が発生するようなこともなく、事前にすべて説明していただけたので信頼できました。また、急な依頼にも関わらず丁寧に対応してくれたことを考えれば、決して高すぎるとは感じませんでした。今振り返っても、「父らしい葬儀ができた」と胸を張って言える内容でした。

葬儀式場・斎場の質（セレモール出雲）

セレモール出雲は、設備の新しさと機能性に加え、全体がとても静かで落ち着いた空間でした。広すぎず狭すぎず、家族葬にはちょうどよいサイズ感で、参列者との距離も自然と近くなり、温かな雰囲気で葬儀が行えました。また、控室の布団やアメニティが充実しており、親族の宿泊も快適でした。バリアフリー設計が行き届いていたため、高齢の母も無理なく移動できました。駐車場が広く、車で来る親戚にも便利だった点も助かりました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

何も滞りなく順調にスムーズに進み良かった。何も分からないので教えて貰えた。良かった。担当者も誠実だった。

提供サービスの質

綺麗に準備頂いて良かった。お花も綺麗、棺も美しい。写真もとても綺麗にして貰った。綺麗な葬儀になり感謝している。

費用の納得感

高いとは思ったが沢山お世話になり教えて貰えて良かったので、この金額で納得している。追加費用は無かった。

葬儀式場・斎場の質（セレモール斐川）

セルフのコーヒーやお菓子も準備してあり良かった。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

最初から最後まで丁寧な対応で失礼もなく大変満足でした。葬儀場はいつも綺麗で良かったです。こちらがお願いした事について満足のいく対応でした。
こちらが分からない事は全て行ってくれて不満は全くありませんでした。

葬儀社を選んだ理由は？

町内自治会では必ずここにお願いしている。慣れているので間違いありません。

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容、進行について丁寧に説明いただき、実際、抜かりのないスムーズな葬儀をしていただき、ストレスがなかった。また、葬儀の後始末や会計、今後しなければならない諸々の手続きなどについても丁寧に教えていただき、とても役に立った。

提供サービスの質

祭壇は葬儀の参加者数などを踏まえ、みすぼらしくないよう、適切な規模に整えていただいた。花などの飾り付けも、派手にならず、そうはいっても、みすぼらしくもならずの適切な飾り付けだった。待合室のお菓子や飲み物のサービスも良かった。

費用の納得感

施設がきれいで品格もあり、こういう環境のなかで葬儀がスムーズに進行し滞りなく父親を送り出すことができたので、100万円を超えた費用はこの地域で主流のJAの葬儀に比べるとやや高いとはいえ、妥当な費用だったと感じている。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

急なことで色々難しい事情もあって、判断に迷うことが多かった状況でした。しかし担当者が大変穏やかな人柄でとても親身な対応をしていただき、おかげで不安に思うことなく葬儀に臨めました。田舎なので自治会の介入もあってややこしい事情がありましたが、そこを上手にこなしていただいて本当に助かりました。