総社花萬株式会社

葬儀社スタッフの対応

特に不満もなく、スムーズに執り行うことができたから。

提供サービスの質

こちらの希望通りしてくれた。内容も問題なかった。

費用の納得感

どのくらいが相場かはわからないが、こんなものかと思う。

葬儀式場・斎場の質（総社セレモニーホール天原）

バスで移動。距離も近く、参列者もアクセスしやすかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

事前登録の時点から親切に説明をしてくださり、何を準備しておけばよいのか、概算でどれほど必要なのか、などひとつひとつ覚えきれてませんが、
大変お世話になった印象です。当日も色んな事をお手伝いしてもらい大変スムーズにできました。

提供サービスの質

搬送や安置の際は、倉敷の病院から斎場まで速やかに対応してくださり大変助かりました。
祭壇は、シンプルなデザインで小さいながら感じの良い飾り付けでした。
お花の量も棺桶にまあまあ埋まるくらいで良かったと思います。

費用の納得感

葬儀の内容に対して、妥当な費用感がありました。
感じとしては3桁を想像しておりましたので、42万円くらいで済んだのは良かったです。
実施前の見積もりに対しては、料理などの食べ物類をカットした事が良かったと思います。

葬儀式場・斎場の質（総社セレモニーホール高松）

アクセスは国道180号沿いで行き来しやすく良かったと思います。
施設は綺麗な印象で満足のいくものでした。
火葬場は車で20分程の場所でしたが、アクセスは良い印象でした。
宿泊設備は完備されていて清潔な感じでした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

初めてスタッフの方にお会いしたのは遺体を安置していた警察署だったが悲しみに暮れている私達にお悔やみの言葉に心がこもっていました。打ち合わせ、確認事項など細かく丁寧にやりとりしてくれました。対応も良く、事務作業感もなく遺族に寄り添ってくれるようでした。

提供サービスの質

告別式に参列する人数に対して会場が大きすぎたイメージだったがその代わりに祭壇も大きく華やかで結果的には大きい会場で良かったと思っています。お花も華やかな色味にしてほしいと伝えていたが理想通りで故人も喜んでいるであろうと感じました。
料理も金額にしては満足しています。

費用の納得感

プランの初期費用より+40万円だったが、オプションをつけたりお花を豪華にしたので結果的には妥当な費用でした。告別式に参列する人数に対して会場が広すぎたのでその点では少し費用を抑えられたと思うが、こぢんまりとしすぎるよりも良いと、特に不満もありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（総社セレモニーホール）

大通りから少し入った所にあるため車通りもなく外にいても騒がしくなくて良かったです。通夜の後控え室で泊まったが6人寝るにも十分な広さで落ち着いてよく眠れました。シャワー室、洗面台が給湯室の奥にあったためスタッフの方と鉢合わせることが数回あったのでそこだけやりにくかったです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

父や親戚の葬儀も行っており、大体の流れや説明はされた。親戚との対応もなれていた。生花や籠盛りなどほぼ対応を任せることができた。

葬儀社を選んだ理由は？

地元では昔から誰もが利用しており、バスの用意であったり地区の講の扱いもわかってくれているため。

依頼してどうでしたか？

以前から利用しているところですが、親身に対応して頂きました。
自宅まで来てもらい、搬送の仕方であるとか、葬儀の進め方などを事細かくアドバイスしてくださいました。
また、葬儀終了後も49日法要や1周忌法要の日程と香典返しについてのアドバイスも面倒くさがらずに対応してくださいました。

葬儀社を選んだ理由は？

先祖代々利用しているところでした。
何回か当家でお世話して頂いているので、スムーズに進められました。

依頼してどうでしたか？

全てにおいて丁寧で大変親身になって対応してくださり、安心してお任せすることが出来ました。夜中の依頼でしたが、病院からの搬送もきちんと手配してくださいましたし、こちらの要望も叶えて下さいました。亡くなったのが当時二十歳の若さの息子でしたので、参列してくださる方が思った以上に多くてこちらの方がびっくりしてしまいましたが、それもきちんと対応してくださりほっとしたのを覚えています。

依頼してどうでしたか？

地域性（風習や習慣）を考慮して丁寧に対応してもらえる。構内の人への配慮や説明、その打合せも周到に実施いただける。お茶・茶菓子の準備もよく、特に何の準備なくても滞りなく行うことができた。貴重品などの管理も安心して任せられるし、お寺さんへの対応についても地域の習慣を考慮して阻喪なくできる。

葬儀社スタッフの対応

申し込む際に、自分自身もわからないことだらけだったが、丁寧な対応を行ってくれました。　　　
また、葬儀自体も進行がとてもスムーズで、わからないことだらけの私たち家族をしっかりとサポートしていただきました。

提供サービスの質

いざ、自分たちで葬儀の準備を行う際にスタッフのおすすめであったり、一般的なサービスの提示がとてもよかったためです。
祭壇の大きさや、会場の大きさなども大きすぎず小さすぎず、不便のないものであったためです。

費用の納得感

葬儀の内容に対して、妥当だと私は感じ、葬儀自体にも満足しています。一般的な費用と比べることは、これまでの生きてきた性格であったり、人脈の多さで全然異なると私は思うので、比べることはできないままではあります。

葬儀式場・斎場の質（総社セレモニーホール）

葬儀を行った場所のアクセスはよかったです。しかし、火葬場までの移動が、葬儀を行った会場からバスで20分ほどかかり、また車での移動をおこなったかたからは、少し場所がわかりずらかったという声を聴きました。

葬儀内容詳細