株式会社玉屋の口コミ・レビュー(全10件)
広島県広島市南区段原南1丁目20番11号
4.410件
株式会社玉屋を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
広島で古くから実績のある葬儀社で、初めての葬儀でもスタッフが親身に段取りや手続きを説明し、安心して任せられたと高く評価されています。深夜の急な対応や、予算に合わせた的確な費用提示、近隣に商業施設がある立地の利便性も好評です。一方で、一部の口コミでは、スタッフが忙しそうで時間が合わないことがあったという声や、不要な費用を削るために事前によく相談すればよかったという意見もあります。
スタッフの対応について、多くの利用者から高い評価が寄せられています。初めての葬儀で何も分からない状況でも、親身になって事細かく的確に説明や段取りを教えてくれたため、精神的に慌てずに安心して任せられたという声が目立ちます。深夜の急な依頼にも迅速かつ親切に対応してくれたことや、地元の寺院事情に詳しい点も信頼されています。また、若いスタッフがてきぱきと進めつつ、細やかな心遣いを見せてくれたという好意的な意見もあります。一方で、一部の口コミでは、スタッフの人数が少ないためか忙しそうで、時間が合わない場面があったという指摘もみられます。
口コミ原文
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実際に初めての手配で何も分からない状況でありましたが、事細かく適格に教えていただき葬儀自体も不備なく行えました。段取りの面においても、お坊さんの手配等においても随時連絡をとっていただき、精神的に慌てなくて済みました。
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スタッフの方が親身にわかりやすく説明してくれて段取りも上手くできました。ただ人数が少ないため忙しそうで時間が合わない時もあったので点数を1点引きました。
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スタッフは、経験豊富な年配の方から若いスタッフまで年齢層が広い。 若いスタッフが中心になっててきぱきと進めてくださるし、細かい相談をしても適切に答えてくれたのが心強かった。
費用面に関しては、全体的に納得感のある価格設定であると評価されています。見積もり通りの金額で追加の不満がなかったという声や、会員価格の適用により想定よりも安く抑えられたという意見、予算に合わせた総額からの組み立てをアドバイスしてもらえたという声があります。また、的確な金額提示で納得できたという意見も寄せられています。一方で、葬儀後に振り返ってみて、不要な費用をもう少し削る余地がなかったか、事前に葬儀社と詳しく話し合えばよかったと感じたという声も一部にあります。
口コミ原文
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細やかな心遣いと低価格葬儀を望み、総額からの組立をアドバイス頂き満足できる葬儀だった。家族葬では参列者も少なく、写真撮影もサービスで行われ、適切なアドバイスと場馴れするものではないのでとても安心できた。
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見積もり通りの金額でしたので特に不満はありません。ただ要らない費用もあったのかなと考えてみるともう少し削れるとこはなかったか自分と葬儀会社とで話し合っても良かったかなと思います。
施設や立地については、利便性の高さが評価されています。街中にあり、近隣にスーパーや商業施設があるため、急な買い出しや手配がしやすく便利だったという声が多く見られます。式場の広さについても、広すぎず狭すぎず家族葬に丁度良い空間だったと満足する意見があります。一方で、会館自体はあまり大きくなく、メジャーな施設ではないと感じる利用者もいますが、家族葬を執り行う上では特に気にならなかったとされています。
口コミ原文
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あまり大きくなくメジャーな会館ではありませんが、家族葬なので気になりませんでした。職員の方も感じが良く祖母、父、母とお世話になり、母の葬儀の時は喪主なのでわからない事も多かったのですが、色々相談もでき本当に助かりました。あまり華美にしたくなかったので、希望に合った葬儀となり大変満足しています。駐車場もあり近くにゆめタウンもあり便利でした。
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料金も高くはないと思いますし、街中に葬儀場もあり便利だと思いました。スタッフの皆さんの対応も良く、こちらにお願いして良かったです。また地元での葬儀実績はとても豊富で古くからある葬儀社です。
広島 / 70代男性 / 直葬 (2023年)
総費用目安 45万円程度 / 無宗教・自由葬 / 参列7人程度
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
広島県 / 70代女性 / 家族葬 (2023年)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質3.0
スタッフは、経験豊富な年配の方から若いスタッフまで年齢層が広い。
若いスタッフが中心になっててきぱきと進めてくださるし、細かい相談をしても適切に答えてくれたのが心強かった。
広島県 / 60代女性 / 一般葬 (2003年)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
株式会社玉屋について
広島県広島市南区に本社を構え、自社斎場の玉屋サンクスホールと光徳会館を保有する。規模の大小を問わず、あらゆる形式に対応する葬儀社。老舗葬儀社としての豊富な実績と、品質向上のための徹底した人材育成を特徴としている。
| 運営会社 | 株式会社玉屋 |
|---|---|
| 住所 | 〒732-0814 広島県広島市南区段原南1丁目20番11号 |
株式会社玉屋
株式会社玉屋への
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この葬儀社を利用した方の口コミ(10件)
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(2024年5月25日)