株式会社玉屋の口コミ・レビュー(全10件)
広島県広島市南区段原南1丁目20-11
4.410件
株式会社玉屋を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
地元密着の葬儀社として、深夜の急な依頼にも親身で速やかな対応や、初めての葬儀でも分かりやすい段取りの説明が安心感に繋がったと高く評価されています。費用面でもリーズナブルな提案や会員価格に満足する声が多いです。一方で、スタッフが忙しそうで時間が合わないことがあったという声や、費用の内訳をさらに相談すればよかったという意見もありますが、全体的に細やかな心遣いが好評です。
深夜の急な逝去にも関わらず、親身になって速やかに迎えに来てくれたという声が多く寄せられており、迅速かつ温かい対応が評価されています。スタッフは若い方から経験豊富な年配の方まで幅広く在籍しており、てきぱきとした動きや細やかな心遣いが遺族の心の支えになったと好評です。初めて喪主を務める方に対しても、事細かに教えてくれたり、親身に相談に乗ってくれたりと、寄り添う姿勢が目立ちます。一方で、一部の口コミでは、スタッフの人数が少ないためか忙しそうに見え、時間が合わない瞬間があったという指摘もあります。しかし、全体的には葬儀中だけでなく葬儀後のアフターフォローも含めて、丁寧で親切な対応に満足し、知人にも推奨したいという声が多く見られる信頼の厚い葬儀社です。
口コミ原文
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スタッフの方が親身にわかりやすく説明してくれて段取りも上手くできました。ただ人数が少ないため忙しそうで時間が合わない時もありましたので点数を1点引きました。
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スタッフは、経験豊富な年配の方から若いスタッフまで年齢層が広い。 若いスタッフが中心になっててきぱきと進めてくださるし、細かい相談をしても適切に答えてくれたのが心強かった。
費用に関しては、見積もり通りの的確な金額提示があり、納得して任せられたという声が多く見られます。会員価格の適用や、低価格な葬儀を希望した際にも総額からの組み立てをアドバイスしてもらうことで、リーズナブルに抑えられたと満足する意見が目立ちます。予算に合わせた無理のない金額で執り行える点が評価されています。一方で、後から振り返ってみて「不要な費用をもう少し削る話し合いをしても良かったかもしれない」と感じた声や、必要最小限のプランのみを利用したため金額が妥当かどうか他社と比較しづらかったという意見もあります。利用者の状況やプランの選択によって受け止め方は異なりますが、全体的には予算に応じた柔軟な対応と明確な見積もりが安心感に繋がっています。
口コミ原文
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段取りの面においても、お坊さんの手配等においても随時連絡をとっていただき、精神的に慌てなくて済みました。金額的には会員でしたので通常価格ではなく会員価格での対応もあり、思っていた金額より安く上がりました。
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見積もり通りの金額でしたので特に不満はありません。ただ要らない費用もあったのかなと考えてみるともう少し削れるとこはなかったか自分と葬儀会社とで話し合っても良かったかなと思います。
葬儀の段取りや進行については、初めての手配で何も分からない状況であっても、事細かく的確に教えてもらえたため、滞りなくスムーズに進められたと高く評価されています。死後にやるべきことの説明や、お坊さんの手配、随時の連絡など、遺族が精神的に慌てずに済むような配慮が行き届いています。地元の葬儀社としてお寺の事情にも詳しく、友引の関係でホールの使用日数が延びた際にも丁寧に対応してくれたという声があります。また、葬儀後の法事日程表の提供や、遺影写真を綺麗に仕上げてくれるなど、細部まで行き届いたサポートが好評です。急な葬儀でも規模や段取りをすべて仕切ってもらえるため、専門の業者として安心して任せられるという信頼感が寄せられています。
口コミ原文
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葬儀の初歩を任せる事ができたので、安心して全部任せられる信頼が生まれた。地元の葬儀社なので寺の事情も詳しく、費用も的確な金額を提示してくれて納得できた。葬儀後の法事日程表ももらえたので今でも役立っている。
立地や施設に関しては、街中に葬儀場があり便利であるという意見や、近隣にスーパーや大型商業施設があるため、必要なものの買い出しや手配がしやすく利便性が高いと評価されています。駐車場も完備されており、参列者にとってもアクセスしやすい環境が整っています。会館自体はそれほど大きくなく、メジャーな会館ではないという声もありますが、家族葬を執り行うにあたっては「広すぎず狭すぎず丁度良い空間」として、落ち着いた雰囲気の中で希望通りの葬儀が行えたと満足されています。食事の手配についても選択肢が広く準備されており、周辺環境の利便性と合わせて、家族葬から一般的な葬儀まで柔軟に対応できる会場として評価されています。
口コミ原文
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家族葬では参列者も少なく、写真撮影もサービスで行われ、適切なアドバイスと場馴れするものではないのでとても安心できた。食事の手配も選択範囲を広く準備されていたし、近所にスーパーもあり、足らずの手配も色々でき利便性の高い葬儀会場と感じた。
特に問題点はなかった。あんあり葬儀社の人と接点はなかっ...
広島・70代男性(2023年)
口コミ評価3.0総費用目安: 45万円程度
/ 直葬・無宗教・自由葬
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応3.0 | 特に問題点はなかった。あんあり葬儀社の人と接点はなかった。全体的にはこちらの言い分を聞いてもらったと思っている。 |
|---|---|
| 提供サービスの質3.0 | とくに理由はないが、ほかに比べることがなかった。そのほかのオプションはまったく頼まなかったので比較のしようがなかった。 |
| 費用の納得感3.0 | 必要最小限のことしかしなかったので、金額が妥当かどうか比べようがないし、比較しようとも思わなかった。そう頻繁にあることではないので。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式 | 直葬・無宗教・自由葬 |
|---|---|
| 参列人数 | 7人程度 |
| 利用した火葬場 | 広島永安館 |
| 宗教者手配 | なし |
| 料理 | なし |
| 葬儀社を選んだ理由 | 他が開いてなかったので、とりあえず頼めるところにした。そのほかにこだわりはなかった。 |
投稿日: 2025年06月17日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は?】
以前から葬儀で利用させてもらっている。過去に両親のときもお世話になり、心遣いが細部まで感じられたから。
【依頼してどうでしたか?】
広島市南区段原にある葬儀屋さん。地元に密着していて近隣の葬儀の時には 玉屋にお世話になる家庭が多い。
スタッフは、経験豊富な年配の方から若いスタッフまで年齢層が広い。
若いスタッフが中心になっててきぱきと進めてくださるし、細かい相談をしても適切に答えてくれたのが心強かった。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
葬儀をおこなうにあたり、葬儀社に特にこだわりは無かった。
死亡診断をしてもらった病院からの紹介があったので決めた。
【依頼してどうでしたか?】
一般人で急な葬儀の実行に慣れている人は少数と思うが、そのような当方の事情に合わせて規模、段取り等をすべて仕切ってもらって助かった。
費用が高いか安いかは個々の感覚によるので一概には言い難いが、無理な金額では無かったので良かった。
滞りなく難なく済ませることが出来て、専門の業者に依頼して正解であった。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
こちらの希望通り怠りなく葬儀を執り行っていただき大変感謝しております。お値段のほうもとてもリーズナブルな価格でした。また機会があれば必ずと言えるほど玉屋で行いたいと思っております。友達、知り合いにも推奨したいです。葬儀後の対応も親切で、遺影写真も綺麗に仕上げてくださり満足いくものでした。
投稿日: 2020年11月14日
自分が中心になって葬儀の話をするのは初めてでしたが、ス...
広島県・男性 (年)
口コミ評価4.0総費用目安 20万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 自分が中心になって葬儀の話をするのは初めてでしたが、スタッフの方が親身にわかりやすく説明してくれて段取りも上手くできました。ただ人数が少ないため忙しそうで時間が合わない時もありましたので点数を1点引きました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 (すいれん・セレモニー)5.0 |
アクセスも広島市内からすぐなので足の不自由なお年寄りも来やすく、また周りも街中心ではないので騒音などもなく非常にゆったりとした雰囲気で行うことができました。バリアフリーの手すりも高齢者には有り難いと思います。 |
| 提供サービスの質5.0 | 見た目や料理の味付けも抜群でした。素朴ですが美味しいものでした。花の飾り付けもこちらの希望した並びに正確に実践していただき、感謝しています。広さも広すぎず狭すぎず丁度良い空間だなと、思いました。 |
| 費用の納得感3.0 | 相場がよくわかりませんが、見積もり通りの金額でしたので特に不満はありません。ただ要らない費用もあったのかなと考えてみるともう少し削れるとこはなかったか自分と葬儀会社とで話し合っても良かったかなと思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 70人、告別式人数: 50人) |
|---|---|
| 利用した斎場 | すいれん 吉島会館(広島市中区) |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 15万円程度 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、霊柩車 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 広島でも有名な葬儀社で、祖母が亡くなった際もお世話になったのでまたお世話になろうと思いました。お坊さんも昔からの付き合いの方なので安心してまかせられました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 故人からあらかじめ亡くなった時はここでしてくれと要望がありましたので、この場所に自然にすることになりました。 |
投稿日: 2018年12月21日
株式会社玉屋について
広島県広島市南区に本社を構え、自社斎場の玉屋サンクスホールと光徳会館を保有する。規模の大小を問わず、あらゆる形式に対応する葬儀社。老舗葬儀社としての豊富な実績と、品質向上のための徹底した人材育成を特徴としている。
| 運営会社 | 株式会社玉屋 |
|---|---|
| 住所 | 〒732-0814 広島県広島市南区段原南1丁目20-11 |
| 公式サイト | 株式会社玉屋 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付: 0120-45-4949 代表電話: 082-261-4949 FAX: 082-263-7566 |
株式会社玉屋
非提携葬儀社本葬儀社へのお問い合わせ
故人に感謝の気持ちを表すセレモニーを提案
- 小規模な家族葬から社葬・団体葬まで幅広く対応
- 自社斎場の玉屋サンクスホールと光徳会館を保有
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花籠をお届け致します。
こちらのサービスは、佐川ヒューモニー株式会社が運営する【VERY CARD】より
提供しております。



この葬儀社を利用した方の口コミ(10件)
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(2024年5月25日)