株式会社報恩舎 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

宇野様   株式会社報恩舎の宇野です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

宇野様   当社は平成17年に創業しまして、広島県呉市に「ファミリーホール呉中央」「なごみホール」の施設を構えている葬儀社です。
葬儀、お葬式、家族葬はもちろん、ご寺院様と連携を取ながら法事・法要などもサポートしております。
宗旨・宗派問わず様々なご葬儀に対応しておりますが、呉市では浄土真宗のご葬儀をご依頼いただくことが多いです。
一昔前では葬儀について相談すること自体が不謹慎と言われていましたが、近年では「子供に負担をかけたくない…」「葬儀にあまりお金をかけたくない…」など思いから「終活」として、もしもの時に慌てないように葬儀や供養の事などを事前に相談を行う方が急速に増えています。
報恩舎では、お客様のプライバシーを守り、万一に備えた漠然とした相談でも無料で24時間対応しております。お電話での相談はもちろん、出張事前相談も無料で行っております。匿名でも結構ですのでご遠慮なく葬儀、お葬式、家族葬についてご相談ください。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

宇野様   報恩舎は2つの保有式場がございます。
1日1組限定利用可能な葬祭ホールで、宗旨・宗派を問わず、少人数の家族葬から一般的なお葬式でも対応可能です。
「ファミリーホール呉中央」は、ご利用いただく全ての皆様に、安心と満足を提供することをコンセプトにした葬儀ホールです。1日1組限定でご利用いただけるうえ、エレベータを完備したバリアフリー設計で、高齢者・お身体が不自由な方も、安心してご利用いただけます。お席は50名様分までありまして、一般葬・家族葬関わらずご利用いただけます。
「なごみホール」は、20名程度の人数で行う葬儀・家族葬に最適な式場です。仏式、神式、友人葬、キリスト教式など、宗旨・宗派を問わず対応可能です。国道185号線から少し入った場所に位置し、静かで落ち着いた雰囲気で葬儀を執り行うことが可能です。

料金プランといたしましては、基本的にセットプランをご用意しております。もちろん、ご希望に合わせまして内容を変更することも可能ですのでお申し付けください。
「火葬式プラン会員価格198,000円（税別）～」火葬式とは、通夜・葬儀（告別式）は行わず、火葬日にごく限られたご家族・ご親族数名で故人様との最期のお別れ式を行い、その後、火葬をする葬儀スタイルです。
「一日葬プラン会員価格298,000円（税別）～」一日葬とは、これまでの葬儀では通夜・葬儀と2日間かけて執り行っていたところを、通夜をおこなわず火葬日に葬儀（告別式）のみをおこなう葬儀スタイルです。1日で葬儀を行うため、費用を抑えることはもちろん、時間が短縮されることで身体的な負担も軽減されます。
「家族葬プラン会員価格398,000円（税別）～」家族葬とは、訃報の案内や葬儀への参列を限られた方のみにお伝えし、ご家族・ご親族を中心に、親しい友人や知人、近親者とのお別れを最優先に考えた葬儀スタイルです。一般的な葬儀と同様に通夜・葬儀(告別式)も執り行います。
また、報恩舎には「ご遺体搬送サービス」「手元供養」「遺品整理」「永代供養」など、ご遺体の搬送から葬儀後の供養や遺品整理など、ご葬儀・家族葬に関する全てのサービスを提供しております。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

宇野様   ともかく、お客様のお話をよくお聞きさせていただくことが大切であると思っております。
納得のいくご葬儀にするためにも、不要な出費を減らすためにも、ご葬家様と葬儀社とが話し合うことが重要です。葬儀には専門的なことも多いですが、ご要望をおっしゃっていただければ、「なにができるのか」「どうできるのか」一つ一つ丁寧にご説明させていただきます。
そのためにも、一つのご葬家様に対して一人の専任スタッフと、補佐としてアシスタントスタッフが付くようにしております。
当社ではスタッフの男女比が半々となっており、話のしやすい環境づくりにも配慮しております。どんなことでも安心してお話しください。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

宇野様   アンケートを毎回取っているのですが、「親身に聞いてもらえてよかった」や「また、利用したい」「基本プランでも、こちらの都合に合わせて部分的に修正に応じてくれて助かった」などとのお褒めいただくことが多いです。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

宇野様   どれもが印象的で、特にどれと言うのが難しいです。
ご葬儀も、無宗教を含むすべてに対応しておりますので、長年しておりますと仏式やキリスト教や神道以外の宗教での、ご葬儀をさせていただくこともあります。
まったく、同じご葬儀というのもありませんので、どれもが印象的なのです。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

宇野様   最近では、ライフスタイルの変化に伴い、「一般葬」のほか、「家族葬」「1日葬」「直葬・火葬式」など、様々な葬儀の形が生まれました。
最近、よく聞く「家族葬」は家族葬は、今までのような見栄やしきたりを重視した葬儀ではなく、親しい人だけでゆっくりと故人を送りたいという時代のニーズから生まれた新しい葬儀の形式です。少人数でのお葬式なので、経済的にも精神的にも負担が少なく、自由なカタチで故人を送ることができるため「家族葬」を選ぶ方が急増しています。
一方で、遺族に負担をかけたくないという理由で、費用を抑えたシンプルな葬儀を希望される方が増えてきましたが、葬儀を終えて「結果的に満足のいく葬儀ではなかった」という声をよくお聞きするほか、葬儀後も自宅へ友人・知人などが弔問に訪れ、その対応に追われ精神的・肉体的に負担を感じられるケースもしばしばあります。
特に、家族葬は何をどうするか、ご自身やご家族で決めなければなりませんので、自由にできる反面、想定外のことが発生することもあります。そういったメリット・デメリットを理解した上でご自身にあった形式をお選びいただけると良いのかなと考えております。

また、ご葬儀の際には、ご葬儀以外にも葬儀後の供養の方法や、相続の問題など決めていかなければならないことが多くあります。「葬儀」や「死」について、誰もが一歩引きがちな話題ですが、より良い人生を送るため、家族で少しずつ話し合うなど、何をどうするか相談をしておくことも重要です。
全国的に事前相談をさせる方が増えておりますので、どんなささいなことでも結構ですから、気になることがありましたお気軽に報恩舎にお問合せください。