株式会社報恩舎 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

宇野様   株式会社報恩舎の宇野です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

宇野様   当社は平成17年に創業しまして、広島県呉市に「ファミリーホール呉中央」「和（なごみ）ホール」「報恩舎　洗心庵」の施設を構えている葬儀社です。
葬儀、お葬式、家族葬はもちろん、ご寺院様と連携を取ながら法事・法要などもサポートしております。
宗旨・宗派問わず様々なご葬儀に対応しておりますが、呉市では浄土真宗のご葬儀をご依頼いただくことが多いです。
一昔前では葬儀について相談すること自体が不謹慎と言われていましたが、近年では「子供に負担をかけたくない…」「葬儀にあまりお金をかけたくない…」など思いから「終活」として、もしもの時に慌てないように葬儀や供養の事などを事前に相談を行う方が急速に増えています。
報恩舎では、お客様のプライバシーを守り、万一に備えた漠然とした相談でも無料で24時間対応しております。お電話での相談はもちろん、出張事前相談も無料で行っております。匿名でも結構ですのでご遠慮なく葬儀、お葬式、家族葬についてご相談ください。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

宇野様   報恩社は3つの保有式場がございます。
「ファミリーホール呉中央」は、ご利用いただく全ての皆様に、安心と満足を提供することをコンセプトにした葬儀ホールです。1日1組限定でご利用いただけるうえ、エレベータを完備したバリアフリー設計で、高齢者・お身体が不自由な方も、安心してご利用いただけます。お席は50名様分までありまして、一般葬・家族葬関わらずご利用いただけます。
「和（なごみ）ホール」は、20名程度の人数で行う葬儀・家族葬に最適な式場です。仏式、神式、友人葬、キリスト教式など、宗旨・宗派を問わず対応可能です。国道185号線から少し入った場所に位置し、静かで落ち着いた雰囲気で葬儀を執り行うことが可能です。
「洗心庵」は、通夜・葬儀を行わない最小限の内容で、近親者のみで見送る家族葬、直葬に最適な空間です。身寄りのない方の預かり安置や、親族が遠方に住んでいる等の理由で火葬日当日にお別れをのみを行う方などにご利用いただいております。

料金プランといたしましては、基本的にセットプランをご用意しております。もちろん、ご希望に合わせまして内容を変更することも可能ですのでお申し付けください。
「洗心プラン178,000円（税別）」は、いわゆる直葬・火葬式を希望される方に、ご提案しているプランです。ごく限られたご家族・ご親族だけで、火葬のみを執り行うお見送りの形として、お通夜・ご葬儀（告別式）などの宗教儀礼を省略しております。
「ファミリープラン250,000円（税別）」は、いわゆる家族葬を希望される方に、ご提案しているプランです。ご家族・ご親族を中心に、特に親しいご友人や知人をお招きし、少人数で執り行うお見送りの形になります。「負担は抑えたいけれど、一般的なご葬儀・お葬式と同じように、お通夜や告別式は行いたい」と希望される方におすすめです。
「ファミリープランDX　380,000円（税別）」は、通常のファミリープランから内容をボリュームアップしたものです。ご縁のあった方々などへ広く訃報をお知らせし、より多くの方と共に見送られたい方や、華やかな生花装飾をご希望される方におすすめしております。
また、報恩社には「ご遺体搬送サービス」「手元供養」「遺品整理」「永代供養」など、ご遺体の搬送から葬儀後の供養や遺品整理など、ご葬儀・家族葬に関する全てのサービスを提供しております。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

宇野様   ともかく、お客様のお話をよくお聞きさせていただくことが大切であると思っております。
納得のいくご葬儀にするためにも、不要な出費を減らすためにも、ご葬家様と葬儀社とが話し合うことが重要です。葬儀には専門的なことも多いですが、ご要望をおっしゃっていただければ、「なにができるのか」「どうできるのか」一つ一つ丁寧にご説明させていただきます。
そのためにも、一つのご葬家様に対して一人の専任スタッフと、補佐としてアシスタントスタッフが付くようにしております。
当社ではスタッフの男女比が半々となっており、話のしやすい環境づくりにも配慮しております。どんなことでも安心してお話しください。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

宇野様   アンケートを毎回取っているのですが、「親身に聞いてもらえてよかった」や「また、利用したい」「基本プランでも、こちらの都合に合わせて部分的に修正に応じてくれて助かった」などとのお褒めいただくことが多いです。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

宇野様   どれもが印象的で、特にどれと言うのが難しいです。
ご葬儀も、無宗教を含むすべてに対応しておりますので、長年しておりますと仏式やキリスト教や神道以外の宗教での、ご葬儀をさせていただくこともあります。
まったく、同じご葬儀というのもありませんので、どれもが印象的なのです。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

宇野様   最近では、ライフスタイルの変化に伴い、「一般葬」のほか、「家族葬」「1日葬」「直葬・火葬式」など、様々な葬儀の形が生まれました。
最近、よく聞く「家族葬」は家族葬は、今までのような見栄やしきたりを重視した葬儀ではなく、親しい人だけでゆっくりと故人を送りたいという時代のニーズから生まれた新しい葬儀の形式です。少人数でのお葬式なので、経済的にも精神的にも負担が少なく、自由なカタチで故人を送ることができるため「家族葬」を選ぶ方が急増しています。
一方で、遺族に負担をかけたくないという理由で、費用を抑えたシンプルな葬儀を希望される方が増えてきましたが、葬儀を終えて「結果的に満足のいく葬儀ではなかった」という声をよくお聞きするほか、葬儀後も自宅へ友人・知人などが弔問に訪れ、その対応に追われ精神的・肉体的に負担を感じられるケースもしばしばあります。
特に、家族葬は何をどうするか、ご自身やご家族で決めなければなりませんので、自由にできる反面、想定外のことが発生することもあります。そういったメリット・デメリットを理解した上でご自身にあった形式をお選びいただけると良いのかなと考えております。

また、ご葬儀の際には、ご葬儀以外にも葬儀後の供養の方法や、相続の問題など決めていかなければならないことが多くあります。「葬儀」や「死」について、誰もが一歩引きがちな話題ですが、より良い人生を送るため、家族で少しずつ話し合うなど、何をどうするか相談をしておくことも重要です。
全国的に事前相談をさせる方が増えておりますので、どんなささいなことでも結構ですから、気になることがありましたお気軽に報恩社にお問合せください。