株式会社ラッセリアの口コミ・レビュー(全13件)

説明が、とても丁寧で、助かりました。
何も解らず助かりました。遠方からの依頼でしたが、こと細かく説明して頂き、とても安心させてもらえました。
お願いしてからのスピード感も、とてもありがたく思いました。
この先も、何かあれば相談にのって頂けるとの事で、安心しました。

問合せ時から大変丁寧な対応をして頂き、遠方から来る事等の事情も配慮して頂いた。
問合せ時から、スタッフの方々が、とても丁寧で親切な寄り添った対応をして頂き、又、遠方から来る事も配慮して頂き、慣れない葬儀でも、とても心強かったです。
葬儀前の何も分からない時点からの支援、葬儀時の対応、葬儀後の色々しなければならない事への支援も今受けている最中ですが、とても助かっています。
心より感謝しております。

防府市斎場悠久苑を使用することが希望だったのと金額が抑えられそうだったので選ばせていただきました。

一日葬だったため遺体安置場所に葬儀前日まで何人か知人の方が来られ何度も行かせてもらいました。
夜でも嫌な顔一つ見せず遺族に寄り添っていただいた感じを受けました。
ラッセリアのスタッフの皆様にはとても満足しています。

葬儀の日付や時間が希望通り取れるよう、素早く対応してくださった。
規定によると、搬送距離に対して追加料金が必要かと思いましたが、けっこうな距離オーバーしているのに、不要ですと言っていただき、良心的だと思いました。とても安心しました。
事前の打ち合わせも、当日のお世話も、分かりやすく親切でした。
女性の方なのに、重たいものも率先して持ってくださいました。
とてもいい葬儀社さんでした。

お電話頂いた時の女性の対応が、当日の流れや金額の事丁寧に教えて頂き、不安だった気持ちが和らぎました。
見積もりのお電話で丁寧に対応して頂き、不安だった気持ちが少し落ち着いたので決めさせて頂きました。
当日も終始寄り添って頂き、穏やかに見送ることが出来ました。
帰りの事も考慮し、斎場を決めて頂いたのでとても助かりました。
私自身こういう形で見送ることになるとは思っていなかったので、葬儀社の皆様には感謝しかありません。
ありがとうございました。

はじめの電話対応も遅い時間帯でしたが、しっかり対応して頂きました。
こちらの意見をしっかり聴いて頂き、そこからの提案があり、その提案が自分の考えに一致したのでお願いしました。
ラッセリアさんにお願いして本当に良かったです。色々な葬儀の行い方があることもそこで教えて頂き、自分に葬儀が選べたことが良かったたです。
火葬式を選んだので、中々会えない兄弟が、最後に顔をみることができないかもしれないと思ったのですが、お別れ会みたいな感じで、最後にお顔を見れると言うことを提案していただいたのが、ラッセリアさんに決めた理由です。
中々、慣れる事が出来ない事だと思うのですが、しっかり対応して頂き、安心出来ました。
本当にありがとうございました。

色々と親身になって話を聞いてくれたので、依頼しやすかったです。
葬儀社の方が本当に親身になって話を聞いてくれたし、自分の時はこうしたんですよ、ああしたんですよ、と参考になる話をしてくれて、加えて気持ちが軽くなるような話で気を紛らわしてくれたりと、本当に細かい心遣いで、感謝しかありません。

火葬式で1番見積もりがお安かった。
急なことで、分からないことが多くても親切に色々教えてくださいました。
また火葬式にして、直ぐにお別れは正直戸惑いがあったけど、実際は安置場で１日故人と過ごすことができたので良かったです。
ゆったりとした部屋もあり、家族一同で室内にてゆっくりお別れができました。

口コミでの評価や評判が高かったため、依頼させていただきました。
なにもわからない状態で、色々と教えていただきました。葬儀以外のサポートや司法書士の先生も紹介していただき助かりました。
あれから数ヶ月たちましたが、いまでも感謝の気持ちは変わらないです。
ラッセリアのスタッフの方々ありがとうございました。

依頼してどうでしたか？

遺族の立場になって、とても親身に相談に乗って頂きました。県外の緩和ケア病院で亡くなった父を、遠路はるばるわざわざ車で迎えに来て頂きました。コロナ禍の中、戸惑う我々に、身内のように相談に乗って頂きました。自信を持ってお勧めできる葬儀社さんです。

葬儀社を選んだ理由は？

遺族の立場になって、色々と相談に乗って頂きました。特に、県外の緩和ケア病院で亡くなった父を遠路わざわざ迎えに来て頂きました。