JA葬祭　ルミエール越智今治

葬儀社スタッフの対応

挨拶が丁寧で、厳かな雰囲気がとてもほっとできました。葬儀も準備が充分できていて、短時間で行うことができました。

提供サービスの質

家族葬でシンプルでしたが、十分満足でき、見た目も豪華でした。対応も丁寧で気持ちよかったです。他の場所でもあまり変わらないと思います。

費用の納得感

会員価格で標準だったと思います。請求書や領収書も明確で、疑問もなく、安心してお任せ出来ました。他の場所でも同じだと思います。

葬儀式場・斎場の質（ルミエールのま）

会場は大きくて、控室も準備され、気持ちよく葬儀できました。ゆったり見送ることができ良かったです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

感動的な司会者のメッセージをありがとうございました。設え、お花、スタッフの対応どれも行き届いており、皆さんのお見送りに感謝しております。また、立ち会ってくださいました方への対応も素晴らしいものだったと聞いております。宿泊者もゆっくり過ごすことが出来たと聞きました。

葬儀社を選んだ理由は？

すでに契約していたから、迷わずに家族全員で一致しました。清潔、丁寧、迅速な対応で、遠来の親族にも受けが良いです。

依頼してどうでしたか？

病院で亡くなったのですが、すぐに来てくれて会場に迎えてくれました。 控え室も広く、家族が何人も泊まることができました。お風呂や布団もキチンと用意されていて、役所の手続きも全て対応してくださったので、故人とゆっくり過ごす事ができました。葬儀後の満中陰志の手配や四十九日のお手伝いもしていただき、スムーズに執り行う事ができました。

依頼してどうでしたか？

親切で予算の件でもいろいろなオプションを考えてくれました。こちらの見込みよりも大勢の参列者に来ていただいたのですが、すぐに椅子や塩などを用意してくれ大変助かりました。また、初めての経験でわからないことが多かったのですが親切にいろいろ教えていただきました。葬儀後のフォローもしっかりしており、安心して任せられました。次回もお願いしたいし、知り合いのもおすすめたいと思います。

依頼してどうでしたか？

大勢のお通夜の人々に急遽対応して下さって助かりました。ゆっくりお通夜もできる広さで、家族親戚みんなで思い出を共有できました。ただお別れの時大勢だったので、マイクの声が届かなかったとお見送りの方に言われショックでした。出来て間がなかったのでスタッフの方も大変だったのでしょう。急な葬儀だったのでお任せして安心出来ました。お支払いも思ったより安くできたことは嬉しかったです。

依頼してどうでしたか？

担当してくれた職員が、わからない事や疑問点にも親身になって調べてくれ、また丁寧に答えてくれた。家族葬という希望にもいろいろ提案してくれ、祭壇は大げさになりすぎず、お花も上手に飾ってもらえた。簡素ではあったが決して寂しくはない、いい家族葬になりとても満足している。また亡くなったなのが深夜だったが、速やかに対応してもらえ感謝している。

葬儀社スタッフの対応

担当者が自宅まで何度も来てくれ、説明もとても丁寧でした。市役所など種々の手続きについても丁寧に説明して頂きました。葬儀の段取り、準備すべきこと、選択すべきことなどすべて丁寧に教えて頂きました。葬儀の進行も大変スムーズでした。

提供サービスの質

祭壇の大きさ、タイプも事前に写真で丁寧に説明して頂いて決めることができました。メモリアルについても事前に説明を受け、予め写真など選ぶ時間が十分あり満足でした。お花なども事前に相談できて満足でした。

費用の納得感

担当者が葬儀の準備に要した時間、実際の葬儀の内容(進行、式場の装飾、手伝い、僧侶への対応、弔電対応)、全てにおいて十分でした。見積もりについても事前に説明を受けることができました。そしてそれに見合った以上に低価格でした。

葬儀式場・斎場の質（ルミエールのま）

アクセスはメイン道路に面していて判り易く、出席者にも便利で良かったです。また周りの環境も工場などもなく静かでした。施設も新しくまた広くて綺麗でした。施設が新しいのでバリアフリー対応も完全であり、高齢の出席者にも適していました。

葬儀内容詳細