天国社の口コミ・レビュー(全35件)
福岡県福岡市西区姪浜駅南2-20-25
4.635件
天国社を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフが親身に寄り添い、故人の好物や思い出を取り入れた温かい演出や柔軟な対応をしてくれると高く評価されています。施設は清潔で広々としており、宿泊設備や控室も快適に過ごせると好評です。費用面では、予算に合わせた丁寧な説明や見積もり通りの請求で安心できたという声が多い一方、一部では想定より高めだったという意見もあります。直近の口コミでは、故人に寄り添った細やかな心遣いに感動する声が特に多く寄せられています。
スタッフの親身で丁寧な対応に対して、多くの感謝の声が寄せられています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、段取りや手続きを1から分かりやすく説明し、無理のない提案をしてくれるため安心できたと好評です。特に直近の口コミでは、故人の好物(ラーメン、うなぎ、カルピス、お刺身など)を飾ったり、思い出の場所に連れて行ったり、誕生日に合わせたケーキを用意したりといった、個別具体的で温かみのある演出や心遣いに感動したという意見が非常に多く見られます。また、急なプラン変更や弔電の代読、参列者の人数に合わせた広い部屋への移動提案など、状況に応じた柔軟なサポートも高く評価されています。一方で、見積もりの明細について、一括表記ではなくもう少し詳細に記載してほしかったという要望も一部で見られます。
口コミ原文
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亡くなった父の好きなラーメン屋にスタッフがわざわざ足を運び、ラーメンを注文し、食品サンプルのように固めてメモリアルコーナーに飾っていただいたことにも感動しました。
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担当やスタッフの方が家族の気持ちに寄り添った対応をしていただき、また納得して後queueのないようにとお支度や遺影写真など、何度もなおしてもらったため、 納得のいくものとなり嬉しかったです。
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直葬のみの予定で利用させてもらいましたが、友人が何十名も駆けつけてくれたので、広い部屋に移動するのはどうかと提案していただき、大勢の方々と最期のひと時を過ごすことができました。
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初期の概算見積もりの時から、丁寧にヒアリング・説明をしてくださったおかげで費用に納得感はございました。ただ見積もりの明細に関しては○○費用一式ではなく、もう少し明瞭に記載していただきたかったです。
式場や控室などの施設面についても、高い評価が集まっています。館内は清楽が行き届いており、非常に清潔で気持ちよく利用できるという声が多く、リニューアルによってさらに快適になったという意見もあります。また、広々とした使いやすい設計や、ホテルのように充実した宿泊設備・控室が備わっており、通夜から葬儀まで遺族が快適に過ごせる環境が整っています。立地についても、駅から徒歩圏内であることや、駐車場が広く車でのアクセスがしやすい点、火葬場が近い点などが便利であると評価されています。一方で、少人数の家族葬から大人数の葬儀まで対応できるものの、利用する部屋の規模やプランによっては、費用とのバランスを考慮する必要があるという声も一部にあります。
口コミ原文
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今回は大きな会場が空いていたので、中規模の会場と同価格で利用させてもらいました。宿泊施設も高級ホテル並みの規模で、快適に過ごすことができました。
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施設が広々としてどこも使いやすい。 スタッフの方々もとても丁寧でご親切、非の打ちどころがないです。
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新しい建物だったので、お通夜の日は(少人数ではあったが)ホテルの一室のような素晴らしい設備で、充実したひとときを過ごすことができました。
費用に関しては、事前の丁寧な説明や見積もり通りの請求により、安心して利用できたという意見が多く寄せられています。押し付けがましい営業はなく、遺族の予算や希望に合わせて、お金をかけるべき部分と抑えられる部分を明確に説明しながらプランを提案してくれる姿勢が好評です。追加料金が発生しなかった点についても納得感があるという声が目立ちます。一方で、サービスの質や設備の充実度に見合う価格であると納得する声が多いものの、一部の口コミでは「予想していたよりも少し高い金額だった」「会員登録をしていたが想定より費用がかかった」と感じたという意見もあり、予算に応じた事前のすり合わせが重要であるとされています。
口コミ原文
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事前に提示された見積もりと実際の請求額に大きな差がなく、安心して進めることができました。内容に対して費用は妥当だと感じました。オプションの選択肢も明確で、不要な追加を勧められることもなく、納得感のある支払いでした。
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お金をかけた方がいい所と外しても大丈夫な所を説明してもらえてわかりやすかったです。 全体的に、母のイメージに合ったお葬式ができました。
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スタッフの説明や対応、設備の充実度は申し分ないが、市民葬祭の無料会員に登録したにもかかわらず、予想より高い費用がかかった。
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質4.0
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
福岡県 / 男性 / 2025年
天国社について
昭和62年に創業した、福岡県福岡市の葬儀社。事前の相談から葬儀後まで遺族に寄り添い、要望に応じた葬儀を提案する。精霊送り、模擬葬儀体験会などを開催し、地域での活動にも注力。24時間365日対応し、満足できるサービスの提供に努めている。
| 運営会社 | 株式会社天国社ホールディングス |
|---|---|
| 住所 | 〒819-0006 福岡県福岡市西区姪浜駅南2-20-25 |
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この葬儀社を利用した方の口コミ(35件)
私達の意向を組んで、良いお葬式にしていただきました。 相談から出棺まで滞りなく親身になってサポートいただいたりと スタッフの皆様もとても感じよく対応していただきありがとう...
(2026年6月4日)