福祉葬祭 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

池田様   福祉葬祭の池田です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

池田様   大牟田市・みやま市・荒尾市を中心にご葬儀のお手伝いをさせて頂いております。
プランには基本的な必要なものが全て含まれておりますので、追加料金なくご葬儀のお手伝いが可能です。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

池田様   プラン内に基本的にご葬儀に必要なものを全て含んでおりますので、低価格でご葬儀が行えます。
また遠方から来られる方や、移動手段がなくお困りの方向けに駅までの送迎サービスも無料で行っております。
菩提寺がなく、お困りの方には他社様と比較してお安いお値段での僧侶手配が可能となっております。
法事などの際にお呼びしたいと言ったニーズがあればそちらも対応いたします。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

池田様   ご家族のニーズに柔軟に対応出来ればと考えております。
例えば式場や安置場所までの移動手段がないとお困りであれば送迎もプラン内料金としてサービスで対応させて頂いたり、
遺影のお写真のサイズも固定ではなく、サイズのご希望があればそちらに合わせてご用意いたします。
またはじめてのご葬儀で何も分からないという方には一つ一つ丁寧にご説明させて頂きます。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

池田様   先日ご葬儀のご依頼を頂いたお客様から「初めてで何も分からなかったけど、最初から最後まで良くして頂いて良かった」というお声を頂きました。
プラン内に入ってるものと追加をすると出来ることなど一つ一つご説明したうえで必要なものをお選び頂くようにしております。
なるべく費用を抑えて必要なものだけでご葬儀が出来るようにいたします。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

池田様   一緒に市役所の手続きも付き添わせて頂いたり、ご葬儀の中で最後に家族写真を撮りたいというニーズがあれば、スタッフのスマートフォンでの写真撮影にはなりますが、ご対応させて頂いたことなど印象に残っております。
またお料理の持ち込みも自由に行って頂けるのでお好きなお弁当などをご持参された方もいらっしゃいます。
当社は基本的にご家族のご要望を尊重したお式としたいと考えておりますので、ご希望などまずはお話ください。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

池田様   ご葬儀を行うということ自体が滅多にないことではありますが、だからこそいざという時に後悔しないように、ご要望に沿ったかたちのお式のお手伝いが出来れば、と考えております。
例えばお式の際に故人様の好きだった音楽をお流ししたり、好物をご用意させて頂いたりなど温かくまるでご自宅で見送っているかのようなアットホームなご葬儀となるようにご対応いたします。
分からないことなど何でもお気軽にご質問ください。