お葬式のしらゆり会館

葬儀社スタッフの対応

わからない事も親身になって相談に乗ってくれて、対応も丁寧で、葬儀後のアフターフォローまでしっかりしてくれました。進行も滞りなく円滑に進めてくれて、葬儀中もしっかりとフォローしてくださっていました。

提供サービスの質

手際よく進めてくれて、こちら側がバタバタしなくていいように配慮してくれていました。飾り付けも豪華で、こちら側の意見も取り入れつつ、見栄えの良い形に整えてくれました。

費用の納得感

母を丁寧に送ってくれましたし、ほとんど自分達が動く事はありませんでした。
ここまで立派な葬儀ならもっと払ってもいいと思えるほど、素晴らしい式にしてくれました。

葬儀式場・斎場の質（しらゆり会館　飯塚・上三緒会場）

アクセスはあまり良くありませんでしが、送迎付きだったので問題ありませんでした。設備も綺麗で、施設の周囲も静かで落ち着いた空間でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

何かと選んだり決めたりしなければならない項目について、決め方や判断基準を簡潔丁寧に説明してもらえました。
メリットデメリットを踏まえてリードしてくれるような提案もあったおかげで、あまり悩まずに段取りを進める事がができました。

提供サービスの質

加入金の割りに祭壇のお花も豪華で、プロジェクションマッピングなどの演出もあり驚きました。
棺桶や骨壺などもグレードアップしてくれたし、金額の割りに丁寧で品のある式にしてもらえたのが嬉しかったです。
散骨にも対応していたので有難いと思いました。

費用の納得感

基本的には加入金額でグレードが決まり、オプションや返礼品などは使った分だけの追加料金がかかるだけなので分かりやすかったです。
かなりコスパ良く、手厚い対応だったと感じました。大変良くして頂いたので、今後の為に主人も私も母も同じ葬儀社に加入しました。

葬儀式場・斎場の質（しらゆり会館　飯塚・上三緒会場）

新しいほうなので施設は綺麗でした。宿泊設備も整っており、居心地良く過ごせました。通夜の付き添いも不安なくできました。
自動販売機はありましたが売店はないので、食べ物は近くのコンビニやスーパーで買っておかなければなりませんが、必要以上に買い物する事もなかったので良かったかなと思います。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

突然の死だったので事前にプラン等を決めるかできませんでしたが、問い合わせの方や遺体を運んでくれた方、後にプランを決めてくれたスタッフの方全て丁寧だったと思います。

プランは直葬を選ばせていただき、後日の火葬までの流れも親切に教えてくださいました。

急かされたり嫌な顔ひとつせず、こちらの意思を尊重してくださったと思います。

提供サービスの質

夜中にも関わらず嫌な顔せず遺体の搬送をしていただきました。
お悔やみの言葉を聞いた時に涙も出てきますし、こちらの話を聞きながら葬儀社まで運んでくれました。

その日のお昼に改めて出向いたのですが、綺麗な場所に安置していただきお花などで綺麗に装飾してくれていました。

通夜は行わないので料理等はわかりませんが、最後まで私たち家族のことを気にかけてくれていたことに感謝ばかりです。

費用の納得感

直葬のプランだったので思ったより金額を抑えることができました。
料金は事前にこれくらいかかる旨を教えてくれましたし、それ以上に請求されることはありませんでした。

他の葬儀社に比べると少々高いのかな。って感じですが、スタッフの対応や打ち合わせなどを入れると妥当に感じます。

葬儀式場・斎場の質（筑慈苑）

直葬だったので筑慈苑になりますが、アクセスの良さは決してよくありません。
車が必須になりますし、葬儀社がバスを手配してくれるならそれに乗って行く形になります。

アクセス以外は大変素晴らしい場所で、バリアフリーは完備されています。
待合室のような場所もあり、軽食がいただける食堂もあります。
大人数で行かれる時は待合室が用意されており、周りを気にせず話すことも可能です。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

初めての親の不幸で、動揺と悲しみが多い中、大変親身に私たちの負担がないように手配やサポ－トをしてくださったのが、とても伝わってきました。

提供サービスの質

なるべく費用の負担を抑えたいという希望を伝えたうえで、ベストな提案であったと感じたのでこのような評価にしました。

費用の納得感

説明は丁寧でした。お葬式の費用は、他と比較をして決定するものではないので、他で実施したらどうだったのかがわからないのがマイナス1の理由です。

葬儀式場・斎場の質（しらゆりセレモニーホール福岡飯倉コート）

自宅から車で15分くらい、公共交通機関的にも便利な位置だと思います。宿泊施設はとても良かったです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

静かで綺麗な建物であり、1家族ずつしか葬儀をされないので、精神的にも安らげました。色々と細かい気配りがあり、時間的にも追われる事がなく、ゆっくりと故人を見送ることができました。また料金も明朗であり、納得できる金額でした。葬儀場だけでなく、火葬場でもスタッフの方が親身になって対応してくれました。

葬儀社を選んだ理由は？

知人の紹介で会員になっていました。会員になったのは評判が良く、料金もわかりやすい内容で他社よりも安そうだったからです。

依頼してどうでしたか？

全く問題のないご対応を迅速かつ丁寧に行って頂き、諸々の手続き等も教えて頂きとても助かりました。役所への手続き等は元より、故人の希望を叶えるための手法もいくつか紹介頂き、それに伴う手続きも具体的に手ほどきして頂けました。また、無理強いではなく、残されたもう一方の親のためにも割引になる手法もご教授頂き、その機会にも是非ともお願いしようと思っています。

葬儀社を選んだ理由は？

知っているところがなかったので、入居していた施設に相談したら紹介はしていないとのことだったので、無理を担当者にお願いして、紹介(非正規)して頂きました。

依頼してどうでしたか？

地元には馴染みのない会社でしたので不安がありましたが、大手とは違いきめ細かな心遣いと思いやりを感じました。何より斎場でありながらジメッとしたイメージがなく、明るく送れました。急な事で何から始めれば良いかわからない中、一つ一つ丁寧に説明いただいたおかげで無事に終えることができました。

葬儀社を選んだ理由は？

家から近く、新しくて綺麗だったため決めました。急な逝去で戸惑いもありましたが、寄り添っていただき無事に故人を送る事ができました。

葬儀社スタッフの対応

夜中に亡くなったのですが、迅速に対応していただきました。迅速ですが事務的な感じはなく、寄り添っていただいた印象です。
話が脱線して長くなる年寄の話も丁寧に聞いてくださり、軌道修正して話を進めていただきました。
葬儀後のことについても、こちらの状況などお気遣いいただきながら進めていただきました。
ホールのスタッフの中には外国人の方も多いですが、とても丁寧に対応していただきました。

提供サービスの質

病院からの搬送も丁寧でした。
コロナ禍もあり、故人が大きな葬儀を望んでいませんでした。家族だけなので小さい祭壇だけでも良かったのですが、立派な祭壇で家族もきちんと立派な葬儀ができたと満足でした。ただ、人数より部屋が広すぎた感じがしたので、もう少しこじんまりした感じでも良かった気がしました。
料理は葬儀当日にいただく温かい精進料理が、とても美味しかったです。天ぷらは目の前で上げていただいた揚げたてです。
故人の写真や思い出の品をお渡ししたらきれいにメモリアルコーナーを作っていただき、家族でも知らない一面をみたり、故人を思い出して話ができ、いい時間を過ごせました。
葬儀場までのリムジンバスも快適でしたが、はしゃぐこともできず微妙な空気になりました。
火葬場についても待ち時間の間、コーヒーやお茶など担当の方が付いていてサービスしてくださいました。

費用の納得感

相場がわかりませんでしたが、支払いをした家族は満足してましたので、妥当な金額だったのではないでしょうか。
年寄は、昔の相場感覚があったのかもっとかかると思っていた感じでした。
骨壺や棺桶など、いくつか選べると年寄はやはり高いものを選びがちでした。

葬儀式場・斎場の質（しらゆりセレモニーホール福岡南）

2階までしかないですが、エレベーターもあり高齢者でも利用しやすかったです。
家族控室が1LDKの部屋で、対面キッチン、システムバス、ベッド、ソファ、テレビ、完備でした。
部屋もお風呂も今どきのお部屋で、清潔感があり気持ち良く利用できました。
コーヒーやお茶、入浴剤、生理用品、黒のストッキングがサービスであり、利用しました。
アクセス面ではバスが利用可能ですが、公共交通機関を使っていくには少し不便に思えます。
売店などありませんが、コンビニは徒歩圏内にあります。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

自宅から近かったため話を聞きに行ったところ、とても丁寧で親切だったので決めました。実際にお願いしたところ、細やかな気遣いに心から感謝しました。これまで葬祭場のスタッフが火葬場へ同行してくれるというのはあまり聞いたことがありませんでしたが、実際に同行してもらって大変助かりました。火葬が終わるまでの間に、親族が食事をすることが多いと思いますが、その間の料理の取り分けやお茶出し等の準備など「足りない場合の買い出しも様子を見てしますから心配しなくていいですよ。」と声掛けしてもらいました。ただでさえ、気落ちしているところへとても安心感を与えてくれるこの葬儀場は信頼できるところでした。そこまで生き届いたサービスと新しい葬儀場で控室等も綺麗な上、支払った金額も検討した他社の半額近くだったので言うことなしでした。

依頼してどうでしたか？

こちらの葬儀社は、会費が安く基本の祭壇も豪華でした。初めての葬儀の手配でわからない事だらけでしたが、全てにおいて丁寧な対応でとても感謝しています。火葬場にも同行して頂き、通常ならば火葬場から戻って初七日の食事をするのですが、火葬している間に待合室で食事の準備等手配して頂きました。食事中も気を配って下さり、本当に有り難かったく心強かったです。 付き添い用の部屋も綺麗で、ホテルの一室みたいでした。翌朝は、米粉パンをスタッフの方が焼いて部屋の方へ持って来て頂き、コーヒーと共に美味しくいただきました。スタッフの皆様方の温かい対応で、無事に葬儀を済ませる事が出来ました。