斎場 熊本葬儀社

葬儀社スタッフの対応

いろいろと手続きやその後の行事等についても教えてくれた。

提供サービスの質

参列者は少なかったが、落ち着いた雰囲気で葬儀が出来た。

費用の納得感

説明等も非常に親切だった。

葬儀式場・斎場の質（（本館と新館あり））

自宅の近所でもあり便利だった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

株式会社熊葬の担当の方は、父が突然亡くなり憔悴しきっている母の様子を見て、とても親身になってくれました。葬儀の内容を決める際も、私たちの意向を丁寧に聞き取り、分かりにくい専門用語などもかみ砕いて説明してくれたので、安心して任せることができました。進行も非常にスムーズで、滞りなく式を執り行うことができました。急な変更や要望にも柔軟に対応してくださり、事務的な作業ではなく、私たちの気持ちに寄り添った対応をしてくれたことに深く感謝しています。

提供サービスの質

父の搬送から安置まで、非常に迅速かつ丁寧に対応していただきました。祭壇は、家族葬ながらも故人への敬意が感じられる上品な飾り付けで、お花の量も種類も豊富でとても美しかったです。棺も、父のイメージに合う落ち着いたものを選んでいただき、故人を安らかに送り出すことができました。通夜振る舞いの料理も、参列してくれた親族から「美味しかった」と好評で、量も適切でした。全体的に、質の高いサービスを提供していただき、大変満足しています。株式会社熊葬さんの手配は完璧でした。

費用の納得感

事前に提示された見積もりに対して、予期しない追加費用がほとんど発生しなかったため、概ね妥当な費用感だと感じました。家族葬という形式で、20人弱の規模としては、平均的な費用だったと思います。ただし、もう少し抑えられる部分があったのではないかという気持ちも少しあります。全体的には満足していますが、もう少し価格交渉の余地があったら満点でした。しかし、提供されたサービスの質を考えると、十分に納得できる金額でした。

葬儀式場・斎場の質（華徳庵）

華徳庵は、清潔感があり、落ち着いた雰囲気の式場でした。自宅からのアクセスも良く、駐車場も十分なスペースがあり、参列者の負担が少なかったです。館内はバリアフリーに対応しており、高齢の母や親族も安心して利用することができました。宿泊設備も完備されており、遠方からの親族も快適に過ごせたようです。設備全体が手入れされており、不便を感じることは一切ありませんでした。アットホームな空間で、家族だけで故人をゆっくりと見送ることができ、大変満足しています。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

具体的でわかりやすい説明をしてもらえたことで準備から当日までの段取りが分かりやすくイメージできたし、抜け目なく準備していけました。また、親身に寄り添ってもらえたし少々無理なお願いも聞いてもらえたりと対応の質の高さを感じました。

提供サービスの質

お花の色合い、量、祭壇の華やかさなどがとても理想的で完成度の高いものになりました。「祖父らしさ」を感じられる元気な見た目になったし、それを提案してもらえたことで葬儀社のプロの腕前というところを感じました。

費用の納得感

見積金額以上のものが発生することはなかったし、予想外の追加費用もありませんでした。その予算内でできる最大限の工夫をしたり心のこもった対応をしてもらえて満足できたことを考えると金額も十分納得できました。

葬儀式場・斎場の質（斎場熊本葬儀社　華徳庵）

外観はそこまでわかりやすかったわけではないのですが、北熊本駅から徒歩5分ぐらいとほぼ目と鼻の先の距離だったし道もわかりやすくアクセスはしやすかったです。大きな駐車場があったので自家用車でのアクセスもしやすいと感じました。多目的トイレ、バリアフリーなど参列者のことがしっかり考慮されていると思いました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

親切で大変良い印象を持った。従業員もよく教育されていて好印象だった。
ただ駐車場はそれほど広くはなく、係員が整理を大変そうにしているのが印象的だった。
全体的には満足にいくものであった。会社関係や家族間でも好印象であったようだった。
費用は特に問題はなく、追加金を取られるようなこともなかった。

葬儀社を選んだ理由は？

自宅と勤めている会社から近く、アクセスが最もよかった。
駐車場もかなり広かったから。また以前ここを利用した人から、いろんな話を聞いて、親切でよさそうだったから。

依頼してどうでしたか？

この葬儀社の利用は３回になります。初回の時は、何をどうすすめていけば良いのか全く分からなかったのですが、こちらの質問に分かりやすく答えてくださって、滞りなく無事葬儀を終えることができました。３回目のときは、亡くなった時間が深夜でしたが、電話１本で速やかにお迎えにきていただき、親切丁寧に手配していただきました。また機会があればお願いしたいと思っています。