アルテ ふじもと美誠堂の口コミ・レビュー(全7件)

葬儀社スタッフの対応

駅近、雰囲気、サービス、価格。

提供サービスの質

祭壇、お棺、お花、料理、返礼品。

費用の納得感

丁寧、思わぬ追加費用なし。

葬儀式場・斎場の質（アルテ宮崎駅東）

駅近、雰囲気、サービス、価格。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

コロナ後落ち着いた時だったので、一般葬にしましたが、娘たちの話す様子から、母のことを細かくおもんばかって下さいました。 スマホに残るデータで動画を作るなど、感動的でした。殆どが親戚でしたが、かなりの人数となり、スムーズかつ、温かい、泣き笑いの絶えない式となりました。

提供サービスの質

全てにおいてとても丁寧な対応と、こちらのお話をじっくりと聞いて下さることに信頼を寄せました。 供花の配置等も、こちらの提案を受け入れて、やり直しをしたりと、ありがたいことでした。葬儀以降も何かと相談に行ったほどの満足度です。

費用の納得感

葬儀内容は、文書と画像でしっかりとしてもらいました。娘三人と対話をしながら、確認しながら進めていただけました。 追加分はありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（アルテ大淀）

新しいので綺麗さはもちろんですが、清掃も細かい所まで行き届いていました。床もフラットなので、バリアフリー。宿泊は控え室がかなり広く、其処に寝ました。赤ちゃんがいる家族は近くのホテルに宿泊。売店はありません。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

とにかくスタッフの皆さんがとても丁寧な応対で、初めての葬儀を執り行う私にも、分かり易く説明をしていただきました。必要なものと、特に必要では無いものをしっかり教えてくださり、葬儀に掛かるコストまで考えてくださいました。特にコロナ禍での葬儀という難しい状況の中でしたが、他社とは違い私の心情に寄り添う形での通夜と葬儀が実現出来て、とても感謝しております。

葬儀社を選んだ理由は？

まず電話の応対が良かったからです。コロナで急に亡くなった父をどうするか悩んでいる時に適切なアドバイスと面倒を見てくださったからです。

依頼してどうでしたか？

一番基本となるのは、こちらが希望した価格帯が存在したことが大きいです。また、亡くなった遺体の埋葬の仕方、会場の説明、職員の対応の仕方、葬儀の段取り、会場から火葬場までの通る道、その際の説明、献花の花の種類の豊富さ、火葬場での段取り等こちらが頭が下がる思いで一杯でした。また支払いの際、ポイントカードが使えて、ポイントが貯められたのも好評価でした。

葬儀社を選んだ理由は？

母親が子供の頃、小学校、中学校ともに、その学校の在学中の同級生もしくは同窓生で友達の親が葬儀社をやっており、その伝手で葬儀社、葬祭会場を選びました。また家から近くで駐車場がある事を考えた上です。

依頼してどうでしたか？

祖父の時に初めて使わせて頂きましたが、何も分からない状態でしたが、夜中にも関わらず分かり易く丁寧に説明して下さり、とても感謝しています。スタッフの方々も皆さんとても温かく、優しい話し方で最後まで気持ちよく終わる事が出来たのを覚えています。

葬儀社を選んだ理由は？

祖父と祖母が入所していた施設の方から紹介をして頂いたのが、きっかけで、自宅からも近いので、アルテ宮崎に決めました。

依頼してどうでしたか？

故人は音楽が好きでしたが、フルートによる生演奏の中、弔電の拝読がありました。想定していなかったので驚くとともに、参列された方々にも良い印象を与えたようでした。また、出棺前の最後の別れの時には故人が好きな食べ物（ラーメン）を、お店まで買いに行って持ってきてくれました。心温まるサービスに感無量でした。

葬儀社スタッフの対応

こちらの都合をとことん聞いて、分からないことなどはわかるまで教えていただき、どんなことにも早急にきちんと応えて下さいました。故人の大切に思っていたことに寄り添って下さり、とてもあたたかい式を執り行うことが出来ました。

提供サービスの質

故人の好きなお花を準備して下さったり、また出棺前は好きな食べ物を棺桶の中に入れてくださったり、送り出す時は好きな音楽をかけてくれました。こじんまりとした家族葬ながらもゆっくりと家族とお別れをすることが出来ました。

費用の納得感

葬儀の内容に対しては妥当な金額だと思いました。しかし、選んだプランよりもう1つ下のプランがある事が葬儀が終わってわかったので、最初の時点できちんとお知らせして欲しかったです。予期しない追加費用などは発生しなかったので困ることはありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（ふじもと美誠堂 アルテ桜ケ丘）

遠方から来られてもわかりやすい場所にあり、建物はとても綺麗です。家庭的な雰囲気で何不自由なく設備も整っていました。バリアフリーではないのですが、特に不自由は感じませんでした。駐車場も広くお見えになった方々に不便をかけることも無かったです。

葬儀内容詳細