上村葬祭

依頼してどうでしたか？

古くからのお付き合いもあり、今回利用させていただきました。まだ二回しか葬式も出していないので何とも言えません。しかし会葬お礼のはがきが亡くなった者の生まれ育ちから、いろいろな思い出話など私たち遺族の者に聞き取りをしてそこから文面を作成していただけた事に感謝いたしました。他にはこれといって普通の対応なのかなと思えた次第です。

依頼してどうでしたか？

３度目の利用しましたが、サービスが良かったです。担当者も前回と同じ人で、手際よく対応していただきました。遠方からの出席者から、宿泊施設が快適であるとの評価もいただき満足出来ました。火葬場への送迎も丁寧にしていただきました。後日担当者が自宅へ挨拶に来ていただき、丁重な対応には感謝しました。墓にも寄っていただき、火付け道具類などをいただきました。近所にもおすすめできる葬儀社と思っています。

葬儀社スタッフの対応

スタッフが納棺前に、さりげなく「お母様にしてあげたかった心残りありますか？」と聞かれて「母が亡くなる前に肉が食べたいと言ってたけど、外出出来なかったら食べさせられなかったのが心残りです」と答えたら、納棺時に上等な牛肉を買ってきてくれたらしく「これも一緒に棺に入れてあげてください」と差し出されて、凄く嬉しかったです。

提供サービスの質

安い料金でしたが、ピアノの生演奏もついてて、お花も洋風で可愛い演出がされ、出席してくれた友人や親戚が「心温まるお葬式だね」という良い評価でした。
小さいな斎場なので、家族だけがゆったり過ごせて、良い葬儀だったと思えました。

費用の納得感

葬儀の内容やスタッフの対応、その後のフォローなどに対しても概ね満足できました。
父の葬儀では初めての経験で、予想以上の請求額で驚いたのですが、その経験があって今回は良かったと思います。
見積もりに対しての追加料金も無く、返礼品の割引もあって大変助かりました。

葬儀式場・斎場の質（法要専用会館かんのん）

自宅にも近く、スーパーやコンビニも近くにあるので、朝食など買いに行くのに便利です。ツインベッドが3つのベッドルームと、和室があって高齢の親戚も通夜ではゆっくりと休めました。
トイレや風呂も綺麗です。コーヒーメーカーやお茶など、自分たちで自由に使う事ができました。

葬儀内容詳細