むらやま葬祭 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

川口様   むらやま葬祭の川口です。よろしくお願いいたします。

川口様

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

川口様   当社は、2017年の2月に、武蔵村山市で創業した葬儀社です。
武蔵村山市を中心にその周辺の地域のご葬儀をお手伝いしており、武蔵村山市の市民葬もお取り扱いしております。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

川口様   ご遺族のご要望に迅速に対応し、大切な方を心を込めてお送りいたします。
私自身は設立以前も葬儀屋として20年の経験を積んできました。ノウハウもございますので、安心してお任せいただければと思います。

お客様のご予算・ご希望にあわせて選べるよう、明瞭かつシンプルなプランをご用意し、初めてのご葬儀も丁寧にサポートいたします。
武蔵村山市民の方には市民葬のご案内も可能ですので、ご相談時にご希望頂ければと思います。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

川口様   ご遺族様のご要望には迅速に対応すること、精一杯心を込めて故人様を送ることを心がけております。

葬儀は人と人の繋がりの式事になりますので、事務的・業務的な対応にならないよう気持ちを大切に取り組んでおります

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

川口様   葬儀の後にお礼の言葉をいただいたり、感謝のお手紙などをいただくことが多いので、ご満足いただけているのではないかと思います。

また、当社にご依頼いただく方にはリピーターやご紹介でという方が半分近いです。地域にたくさん葬儀社があるなかでこうしてお選び頂くのは大変光栄です。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

川口様   特定のご葬儀というわけではありませんが、ご遺族の皆様が故人様を失った悲しみの中でも温かい気持ちになって帰っていただけたのを感じた時は、葬儀屋をやっていて一番やりがいを感じる瞬間ですね。

あとはご葬儀のおわりに「また何かあったら頼むね」と言っていただけたりするのも嬉しいです。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

川口様   自分で送り出す葬儀は沢山経験するものではないので、慣れていなかったり、初めてという方もすごく多いのではないでしょうか。

コミュニケーションをとりながら進めることでよりよいご葬儀のお手伝いができると考えておりますので、後から後悔するのことがないよう、疑問点や不明な点などがあればご遠慮することなく聞いてください。
真摯にサポートさせていただきます。

事前相談も承っております。まずはご不安なことなどご相談ください。