株式会社セレモアの口コミ・レビュー(全14件)

東京都立川市柏町1-26-4

4.814件

口コミ高評価自社斎場有安置施設有老舗葬儀社葬祭ディレクター在籍生前相談可能感染予防対策実施

株式会社セレモアを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.8口コミ: 14件

点数		詳細
5点		11件
4点		3件
3点		0件
2点		0件
1点		0件

口コミのAI要約

AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。

スタッフの親切で温かい対応や、最初から最後まで寄り添う丁寧なサポートが高く評価されている葬儀社です。初めての葬儀でも、プランや費用、当日の手順について分かりやすい説明があり、安心して臨めたという声が多く寄せられています。急な予定変更にも迅速に対応してくれる柔軟さや、綺麗な花祭壇、アクセスの良い会場なども好評です。費用面でも事前の丁寧な説明により納得感を得られています。

3件の口コミが「施設」に関連した投稿をしています。肯定 3件

式場や祭壇などの設備面についても好意的な意見が寄せられています。駅からのアクセスが良く参列者が集まりやすかった点や、会場のサイズが手頃で利用しやすかったという声があります。また、綺麗に飾り付けられた華やかな花祭壇や、思い出の品を美しく配置したメモリアルコーナーの演出に対しても満足度が高く、故人を心地よく送り出すための環境が整っていると評価されています。料理に関しては、美味しかったという意見がある一方で、お葬式の食事としては可もなく不可もなくといった評価もあり、利用者の状況や好みによって感じ方が異なる部分もあるようです。全体として、落ち着いた雰囲気の中でスムーズに進行が行われる環境が整っています。

口コミ原文

花祭壇を選んだのですが、とても綺麗に飾り付けをしていただきました。また、メモリアルコーナーの配置も沢山ある思い出の品を綺麗に飾っていただき、満足でした。料理に関しては可もなく不可もなくという形でしたが、お葬式の食事としては良いのかなという感じです。
駅が近くて集まりやすかった。かつ会場も手頃なサイズで良かった。焼香の手順なども教えて頂き、自信を持って対応出来た。

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

・駅が近くて集まりやすかった。かつ会場も手頃なサイズで良かった。焼香の手順なども教えて頂き、自信を持って対応出来た。検死後の引き取りの対応も2転3転したが、迅速に対応してくれて助かった。

掲載日: 2026年06月22日

神奈川県 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

窓口になって下さったスタッフさん、私達の心に寄り添って下さり、とても心地よい気持ちで父を送ることができました。感謝しております。

掲載日: 2026年06月22日

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

葬儀打合せから、葬儀当日、葬儀後のアフターフォローまで、親切、丁寧にして下さり感謝しております。打合せから葬儀まで、お世話になったスタッフさんありがとうございました。

掲載日: 2026年06月22日

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

全てに渡り、丁寧な安心があり、戸惑うことがなかった。最初の打合せで詳しく話しができ、助かりました。スタッフ様が丁寧で良かった。

掲載日: 2026年06月22日

夜間・早朝でも電話受付中

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東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

スタッフさんのあたたかい対応に感謝いています。母親を運んで頂いたスタッフの男性にも感謝しております。

掲載日: 2026年06月22日

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価4.0

・遠い所をわざわざ自宅近くまで来ていただき、丁寧に対応して下さりました。
・わからない事ばかりで、沢山質問をしていましたが、とても丁寧に対応して下さり、感謝しております。

掲載日: 2026年06月22日

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

・清水さんに丁寧な説明、葬儀時にわかりやすい説明で安心できました。
・葬儀に関して詳しく教えて頂いたり、葬儀に関する費用等を教えていただいたことで安心できました。

掲載日: 2026年06月22日

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

喪主として初めてだけの中でいろいろとアドバイスを頂けてとても助かりました。一般葬での中、とても丁寧にしていただけて嬉しかったです。ありがとうございました。

掲載日: 2026年06月22日

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東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

・料理はおいしかったです、ただ、自分が食欲が無くて、あまり食べられずに申し訳ありません。
・落ち着いた口調で式の間中、色々と対応して下さって安心できました。

掲載日: 2026年06月22日

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

なにもわからない私達に心から親身になって下さった宮下様には言葉に表せないくらい心から感謝しています。再検死により、予定も大幅に変更になり、お時間や再見積もりだけでなく、見えない部分もご迷惑をおかけしてしまいました。それでも嫌な顔ひとつも見せず、むしろ最後まで大切に考えて下さり、温かく寄り添って下さいました。セレモアの良い評判はスタッフ様のような方があってこそと声を大にして言わせて下さい。

掲載日: 2026年06月22日

神奈川県 / 女性 / 2026年

口コミ評価4.0

・契約担当のスタッフ様、葬儀、全般を通して事細やかにお世話くださり大変ありがたく感謝申し上げます。
・サポート担当のスタッフ様が女性らしい細やかな心づかいが心に残りました。

掲載日: 2026年06月22日

神奈川県 / 男性 / 2026年

口コミ評価4.0

・担当していただいたスタッフさん全員が一生懸命務めていただいたので、いい葬儀ができたと思います。
・良く進行していただいたと感謝しています。

掲載日: 2026年06月22日

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東京都 / 男性 / 2026年

利用した斎場：ひので斎場（西多摩郡日の出町）

口コミ評価5.0

どなたもしんせつでしたが、葬儀の時にお世話をしていただいた女性がとても言い方でした。感謝しています。

掲載日: 2026年06月22日

いくつかのプランを見せていただいて、急かされることなく...
東京都・20代女性 (2022年)

口コミ評価5.0総費用目安 300万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	いくつかのプランを見せていただいて、急かされることなく良いプランを選べたと思います。細かく決めることが多かったのですが、ひとつひとつすべて説明をしていただけので安心でした。葬儀自体の進行もスムーズにしていただけました。
葬儀式場・斎場の質（立川会館白峯殿）4.0	斎場に関しては古さはあるものの、綺麗に掃除されていましたので満足です。比較的高齢の方でもお越しいただきやすいアクセスだったので、ご友人などにお越しいただく時も安心でした。控室などもしっかりあり、駐車場も広かったので良かったです。
提供サービスの質5.0	花祭壇を選んだのですが、とても綺麗に飾り付けをしていただきました。また、メモリアルコーナーの配置も沢山ある思い出の品を綺麗に飾っていただき、満足でした。料理に関しては可もなく不可もなくという形でしたが、お葬式の食事としては良いのかなという感じです。
費用の納得感5.0	最初のプランの目安の金額からそこまでオーバーはしなかったので金額面での不信感は特にありませんでした。また、花祭壇を選んだので、金額としては一般的なものよりは高かったですが、金額程度の華やかな祭壇だったので妥当な金額だと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 40人程度、告別式人数: 40人程度）
利用した斎場	セレモア立川会館　白峯殿（立川市）
宗教者手配	あり。お布施: 0円
料理	通夜料理のみ
準備・利用したサービス	遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	自宅から近い信頼のおける大きな会社であることが決め手です。最初から最後までしっかりサポートしていただけるのでこちらにしました。
斎場を選んだ理由	故人の友人などが多くお通夜、告別式にどれくらいの人数の方に出席いただくのか不明だったため、大きめの場所を選びました。