大槌家族葬ホールの口コミ・レビュー(全13件)

口コミ

何もわからないところで次々にやることがある中、順に動いてくれてありがたかった。
通夜葬儀等全ての手続きの基地を提供していただけたのが一番ありがたかったです。フレンドリーな対応にも感激しました。

口コミ

家族皆にスタッフさん、担当者さんにはわかりやすく丁寧に接していたあだいて感謝とありがたさでいっぱいです。
ありがとうございました。

口コミ

きれいで落ち着いてすごくことができました。仮眠室と祭壇の部屋が少し離れているので小さい子供達もリラックスして過ごせました。担当してくれた佐々木さんが親身になって対応してくれ、わからないこと等的確にアドバイスしてくれとても話しやすく親しみがあり良かったです。スタッフもなごやかな雰囲気で親しみがありよかったです。祭壇の生花装飾もあざやかで故人の写真が明るく見えました。今回他社の葬儀場も検討しておりましたがハウスセレモニー様で葬儀を行う事にしてよかったと全体を通して思いました。大変お世話になりありがとうございます。

葬儀社からの返信

ご葬儀の数日間を、ご家族皆様が落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、何よりです。

特にお子様たちが気兼ねなく過ごせたというお言葉を拝見し、私どもも温かい気持ちになりました。ご家族それぞれが無理をせず、故人様との時間を過ごせることを大切にしております。

また、担当者やスタッフの対応、生花の飾り付けにも目を留めていただきありがとうございます。故人様のお写真が明るく見えたとのお言葉は、大変印象深く拝見いたしました。

他社様もご検討される中で、この場所でお見送りしてよかったと思っていただけたことを嬉しく思います。どうかご家族の皆様もお身体を大切になさってください。

口コミ

病院へ迎えに来てもらうとき、遅れそうだとこまめに連絡を入れてくれて助かりました。
家庭にいるような雰囲気のホールで、気持ちよく過ごせました。担当の方やスタッフの方も気さくで、丁寧に対応してもらえました。納棺してくれてた方には感謝しかありません。
コースの設定がはっきりしているので良かったです。こちらで黙っていたのに、お花が傷んできたら無償で差し替えてくれたのには驚きました。
丁寧に対応していただき感謝しています。

葬儀社からの返信

このたびはご丁寧にお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

病院へのお迎えの際には、到着時間の変更についてこまめにご連絡させていただいたことで、少しでも安心してお待ちいただけておりましたら幸いでございます。

また、ホールの雰囲気について「家庭にいるよう」と感じていただけたことや、担当者・スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。納棺の時間につきましても「感謝しかない」とのお言葉をいただき、大変ありがたく拝見いたしました。

コース設定の分かりやすさについてもご評価いただき安心いたしました。お花の差し替えにつきましてもお気づきいただき、そのように感じていただけたことを嬉しく思っております。

これからも、ご家族に寄り添いながら大切な時間に丁寧に関わってまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

口コミ

遠くから搬送していただきましたが、釜石に着いていろいろな場所によってもらい、本当にありがたかったしうれしかったです。
学校や家、実家など「他にもありませんか？」って本当に気配りが嬉しかったです。
担当の方にとても丁寧にいろいろ教えてもらえてありがたかったです。子どもを亡くして本当に辛かったけど、色々話を聞いてもらい、子どもも喜んでいると本当に思っています。自分達もずっと一緒に居れて、悲しみの中にも笑って一緒に過ごせた気がしました。
その後も色々教えてもらって、ありがたく思っています。何かの際はまたお願いしたいなと思いました。

葬儀社からの返信

このたびはご丁寧なお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

遠方からのご搬送の中で、ゆかりの場所へお立ち寄りいただいたお時間を大切に感じていただけたこと、大変ありがたく拝見いたしました。「他にもありませんか」とお声がけさせていただいたことが、ご家族にとって意味のあるひとときにつながっておりましたら何よりでございます。

また、担当者のご説明や関わりについても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お子様を亡くされるという計り知れないご悲嘆の中で、少しでもお話をお聞きしながら過ごされた時間が、ご家族にとって大切なものとなっていたことを、私たちも胸に深く受け止めております。悲しみの中にも、ご一緒に過ごされた時間が穏やかに感じられたとお聞きし、そのひとときに関わらせていただけたことをありがたく思っております。

ご葬儀後のご案内につきましてもお役に立てたとのこと、安心いたしました。「またお願いしたい」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。

これからも、ご家族の想いに寄り添いながら、大切な時間に丁寧に関わってまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

口コミ

搬送からとても対応がよいと感じた。担当者の態度、スタッフの雰囲気もよく満足しています。
納棺、処置も丁寧で大変感謝している。誘導や司会、供花の質感も大変良いと感じた。
今後のことについてまだよくわからないことがあるのでよろしくお願いします。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

搬送の段階から対応にご満足いただけたとのこと、また担当者やスタッフの雰囲気についてもお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝見いたしました。納棺やお身体の処置、誘導や司会、供花につきましてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。

今後のことについてご不明な点があるとのこと、どうぞご遠慮なくお声がけください。ご不安を一つひとつ解消しながら、安心してお過ごしいただけるよう丁寧にご案内させていただきます。

これからも、ご家族に寄り添いながら大切な時間に関わってまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

口コミ

新型コロナのためばかりではなく、人手不足の家にとって様々行っていただけたこと大変助かりました。料金がわかりやすくなっていてあらかじめ費用が事前に計画できることは良かったと思います。

葬儀社からの返信

このたびはご丁寧にお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

人手が限られる中でご負担も大きかったことと拝察いたしますが、そのような中でお力になれたとのお言葉をいただき、安心いたしました。さまざまな場面でお手伝いさせていただいたことが、ご家族のご負担の軽減につながっておりましたら幸いでございます。

また、料金の分かりやすさについてもご評価いただき、あらかじめ費用を計画できた点が安心につながっていたとのこと、大変ありがたく拝見いたしました。

これからも、ご家族に寄り添いながら安心してご相談いただけるよう努めてまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

口コミ

２年の間に父、母と続けて亡くなり父は急死でしたからどうしたらいいか不安だらけの葬儀でしたが、担当者の方々に助けていただき無事に送り出すことが出来ました。
母がすごく感謝していたとともに、自身が亡くなったら同じようにと願われたので母の時もお願いすることにしました。
私たちだけではなく、子ども、孫の意見も汲んでいただき葬儀が終ってから仏壇の前でみんなで良かった、無事母の思い通り終わらせることができたと話していました。感謝しております。

葬儀社からの返信

このたびはご丁寧にお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

この二年の間にお父様、お母様と続けて大切なご家族をお見送りされたこと、どれほどご心労が大きかったかと拝察いたします。そのような中での大切なお時間に、関わらせていただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お父様の際には突然のことでご不安も大きかったことと思いますが、無事にお送りできたとのこと、安心いたしました。また、そのご様子にお母様が深く感謝され、ご自身の時も同じようにと願われていたお気持ちを大切にされたこと、大変ありがたく受け止めております。

ご家族皆様だけでなく、お子様やお孫様のご意見も大切にしながらお見送りされたこと、そして葬儀後に仏壇の前で「良かった」と皆様でお話しされていたご様子をお聞きし、私たちも胸に響く思いで拝見いたしました。お母様の想いに沿ったかたちでお見送りができておりましたら何よりでございます。

いただいたお言葉に深く感謝申し上げるとともに、これからもご家族の想いに丁寧に寄り添ってまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

口コミ

急な依頼にすぐ対応してくださいました。ホールの雰囲気も使い勝手もよく家族が皆ゆっくり故人とお別れができました。
スタッフの対応もとてもよく安価で価格以上の葬儀をすることができました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

急なご依頼の中でご不安も大きかったことと拝察いたしますが、すぐに対応できたこと、そして安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。ホールの雰囲気や使い勝手についてもご評価いただき、ご家族皆様でゆっくりとお別れの時間をお過ごしいただけたことを大変ありがたく拝見いたしました。

また、スタッフの対応につきましてもお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。価格面においてもご納得いただき、「価格以上」と感じていただけたことを嬉しく思っております。

これからも、ご家族にとって大切な時間を安心してお過ごしいただけるよう、丁寧に関わってまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

口コミ

大変お世話になり、ありがとうございました。おかげ様で良いお葬式ができました。
全てが初めての私どもでしたが丁寧な説明でわかりやすく、安心してお任せすることができました。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

はじめてのご葬儀でご不安も多かったことと拝察いたしますが、丁寧なご説明により安心してお過ごしいただけたとのこと、大変ありがたく拝見いたしました。

「良いお葬式ができました」とのお言葉をいただき、大切なお時間に関わらせていただけたことを心より感謝申し上げます。

これからも、ご家族に寄り添いながら安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

口コミ

連絡を入れた時から素早い対応をしていただきました。
ホールの清潔感がありとてもよかったです。
とても親しみやすい担当の方で、ざっくばらんになんでも相談できました。皆さんとても良い方ばかりで、滞りなく葬儀を行うことができました。
費用のつくりもとてもわかりやすくてよかった。お願いして本当によかったです。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご連絡をいただいてからの対応について、迅速さを感じていただけたこと、安心いたしました。また、ホールの清潔感についてもご評価いただき、大変ありがたく拝見いたしました。

担当者やスタッフにつきましても、親しみやすく何でもご相談いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。ご不安の多い中で滞りなくお見送りいただけたこと、何よりでございます。

費用面の分かりやすさについてもご納得いただけたとのこと、安心いたしました。「お願いしてよかった」とのお言葉を励みに、これからもご家族に寄り添った関わりを大切にしてまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

口コミ

朝早くにもかかわらず早い対応をしてくれました。
ホールはほしいものがそろっていて使いやすく、掃除が行き届いていて綺麗だった。
担当の方に親切丁寧にしていただきました。とても相談しやすかったです。

葬儀社からの返信

対応がお力になれたとのこと、安心いたしました。ご不安の多い中で、少しでも落ち着いてお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。

また、ホールの設備や使い勝手、清潔さについてもご評価いただき、ありがたく拝見いたしました。ご不便なくお過ごしいただけたことを嬉しく思っております。

担当者につきましても、親切で相談しやすいと感じていただけたとのこと、心より感謝申し上げます。ご不安な中でも気兼ねなくお話しいただけることを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは何よりでございます。

これからも、ご家族が安心して大切な時間を過ごせるよう、丁寧に関わってまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

雰囲気

町が運営している火葬場まで車で10分ほどです。
火葬場までの道路も新しく、道幅もあるので安心して行けます。
他の葬儀とかち合うことがないので、落ち着いてできます。

建物・設備

できて間もないので建物は綺麗です。新しいところなので、バリアフリー、手すり、清潔感、トイレの清潔感は良いです。
設備は1親族が宿泊できる程度の宿泊施設があります。施設の中に売店はありません。部屋は1葬儀限定なので他の葬儀とかち合うことがありません。

アクセス

アクセス方法は車、立地は町内のあり周囲が住宅地の中でいり下っているためわかりにくいです。
駅やバス停から近く、大槌駅から徒歩15分くらいです。
駐車場が狭いです。場所の正面にある舗装されていない駐車場です。歩いて10分のところにコンビニと郵便局があります。