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葬祭セレモニーホール安楽院・家族葬ホールSHIONの口コミ・レビュー(全11件)

長野県長野市南長野妻科962

4.111件

口コミ高評価 自社斎場有 安置施設有 老舗葬儀社 葬祭ディレクター在籍 生前相談可能 感染予防対策実施


葬祭セレモニーホール安楽院・家族葬ホールSHIONを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.1口コミ: 11件
点数 詳細
5点
4件
4点
5件
3点
2件
2点
0件
1点
0件
長野県 / 50代男性 / 家族葬 (2023年)
龍泉寺
4.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
去年亡くなったのは91歳の父親でした。以前から父親と2人で互助会の会員になっていたことと、母の死亡時にも安楽院で葬儀をした事を覚えていたため、割りと迷わずに安楽院に決めて喪主を行いました。

【依頼してどうでしたか?】
早朝の死亡にもかかわらず、担当者が迅速で丁寧な対応をして貰えたと思います。金銭面でも親身になっていただきました。但し、死後半年ほど経ってからの『遺族の集い』のイベントへの招待は死亡後の世帯には荷が重いので、いきなり招待状を発送するのではなく、まずは『イベントの案内と参加の有無を確認する葉書』を出すことから始めてほしいと思います。

投稿日: 2024年05月24日 

長野県 / 50代男性 / 一般葬 (2015年)
利用した斎場:須高安楽院須坂市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
親戚に頼まれて互助会に入会しており、価格が安かったし、他に頼むところもなかったのでお願いした。葬祭場も家の近くにあって便利だったので。

【依頼してどうでしたか?】
わからない事も丁寧に教えてもらえたし、金額も明確な見積もりをいただけた。しきたりや宗教的なことなど人それぞれの事情や面倒な対応も、快く丁寧に対応していただけた。商売感もあまり感じられず、家族からも好評で良い式にすることができた。

投稿日: 2024年05月22日 

長野 / 60代女性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:中央安楽院長野市
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

大変なお仕事だと思います。急なことで家族が動揺している中、スタッフの方々が時間をかけて判断を待ってくださったのはさすがその道のプロだと思いました。 またコロナ禍にあってウイルス対策にはいろいろ気を使っていました。県外家族にリモートで同時参加してもうことができ、お通夜の部屋も完備していて助かりました。

投稿日: 2020年11月14日 

長野県 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:中央安楽院長野市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

積立をしていれば急にお金がたくさん必要になることもないし、当日の割引もある。通夜から告別式、その後の法要についても親身になり相談に乗ってくれる。コロナ感染防止対策もしっかりしてくれるし、制約もきちんと設けてくれる。度重なる供物関係の要求にも速やかな対応をしてくれた。担当者が不在であっても代わりの方がきちんと対応をしてくれた。まず何よりも病院で亡くなった後、連絡したら遺体の引き取りから火葬までの段取りを全て行ってくれたので非常に助かった。

投稿日: 2020年11月14日 

長野県 / 60代男性 / 一般葬 (2012年)
利用した斎場:松川苑須坂市
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

以前から会員となっており、今回も担当者を含めてとても親切に対応いただき感謝しています。段取りもよくスムーズに葬儀を済ますことができました。出席者中でも特に親戚縁者からよいお葬式だったと褒めていただきました。これも葬儀場の手配等に尽力いただいた結果だと感じています。近所の方や友人にも勧めることができる葬儀場だと思っています。

投稿日: 2020年11月13日 

長野県 / 40代男性 / 一般葬 (2014年)
利用した斎場:須高安楽院須坂市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

慣れないことだらけで不安でしたが、こちらから質問する前に担当者が事細かに案内してくれました。まさにプロフェッショナルという仕事ぶりに、安心して葬儀一式をお任せすることができました。大変なお仕事とは思いますが、地域にとって必要不可欠な施設ですので、関係者の皆様にはこれからも頑張っていただきたいと思います。

投稿日: 2020年11月11日 

兵庫県 / 50代男性 / 一般葬 (2002年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

初めて身内の葬儀を仕切ることになり不安がたくさんありましたが、親切・丁寧に教えてくださり滞りなく葬儀を終えることができ安心しました。葬儀費用に関してもわかりやすく説明してくださり、必要最小限の金額で提案していただき、式を執り行うことができて感謝しています。次回また葬儀を取り仕切る際は、また安楽院さんにお願いしたいと思っています。

投稿日: 2020年04月22日 

葬儀の内容を決めるにあたっては、生前の人柄や経歴等も細...
長野県・男性 (2018年)

口コミ評価4.7総費用目安 220万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の内容を決めるにあたっては、生前の人柄や経歴等も細かく聞いて頂き、親身になって相談に乗って頂きました。
また、高齢の者から小さな子供に対しても非常に余裕のある穏やかな物腰でのご対応を頂き、本当に感謝しております。
葬儀式場・斎場の質
(葬祭セレモニーホール 中央安楽院)
5.0
アクセスの良さは、車で来る場合も電車・新幹線で来る場合もさほどの距離が無いというところは良いところです。建物自体は真新しいというわけではありませんが、清掃が行き届いているという印象を受けましたし、お手洗いが綺麗だという印象が強いです。
バリアフリー対応についてはエレベーターも完備されていますので、足の不自由な方でもご安心頂けます。
提供サービスの質5.0 希望に沿ってのCGシミュレーション等、決定までのプロセスに関しても丁寧にご対応頂きました。
お花の色に関しても花言葉や生前の人柄も含め、細かな配慮を頂きました。
お料理の味も小さな子供がいることを伝えたところ、味付けを薄くするなどの配慮を頂きました。
費用の納得感4.0 当初は200万円以内で、とのことで進めていましたが、何度か相談をして、一番良い形で送ることが出来たので満足しています。
引出物等も分からないことが多く大変ではありましたが、ご教示頂きました。当初の私どもの予算も少し抑えすぎた部分もあるかとは思いますが、当初の予算よりはオーバーしたというところで、上記の点数に致しました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 40人、告別式人数: 80人)
利用した斎場 中央安楽院長野市
宗教者手配 あり。お布施: 25万円
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 病院との提携先かは不明ですが、まず始めに当会場をご紹介頂きました。また、看板等でも何度か目にしていたため安心出来るかと思い、問い合わせをしたところ、応対も丁寧で親切だったため、この葬儀社にしようと決めました。
また親族の中でも利用した者がおり、担当者がよく顔を出して、相談に乗ってくれるとの情報もあり、決定の後押しともなりました。
斎場を選んだ理由 高速道路インターからの距離もさほどなく、駅からの距離もさほどなかったため、県外から来る親族が多い私どもにとっては、都合の良い場所だったからです。
また、以前より看板等でも見かけており、不思議と安心感があったということも理由の一つです。

投稿日: 2020年02月05日 

葬儀の知識や、サービスの相場が分からなくてもこちらの意...
長野県・女性 (2014年)

口コミ評価5.0総費用目安 150万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の知識や、サービスの相場が分からなくてもこちらの意図を察して、より良いプランを提案してくれるスタッフが沢山いました。また、当日のタイムスケジュールも前々日のうちに丁寧にわかりやすく教えていただき、スムーズでした。
葬儀式場・斎場の質
(葬祭セレモニーホール 桐原安楽院)
5.0
長野市内にある為、車や電車、バスの色々なアクセス方法にも良い立地でした。また、施設もとても綺麗で、バリアフリーの対応もちゃんと整っていたので、年配の方にも優しい施設です。火葬場までは貸切バスを用意しています。
提供サービスの質5.0 祭壇の大きさは縦2メートル、横7メートルといったくらいにしていただき、お花は白や黄色の菊の花があちらこちらに飾られており、とても綺麗でした。また、お料理の味もとても美味しく、来ていただいた方にも好評でした。
費用の納得感5.0 葬儀の内容や、サービス内容、葬儀者の接客対応のどれを見ても、金額に見合った丁寧で速やかな葬儀を執り行うことができました。また、それぞれのサービスに関しても、相場をあらかじめ教えてくれる為、費用に関しての違和感はありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 40人、告別式人数: 100人)
利用した斎場 桐原安楽院長野市
宗教者手配 あり。お布施: 20万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 もともと祖母の葬儀の時に使用したことがあり、様式も火葬場までの送迎も比較的理解できており、サービスが良かった為、今回もこちらにお願いしました。
斎場を選んだ理由 式場は過去に使用した際にとても広かった為、多くの方に来ていただき、お祈りしてもらうことができると思ったため選びました。

投稿日: 2020年01月27日 

葬儀の進行は家族葬ということもあるのか、幾分のんびりと...
長野県・男性 (2018年)

口コミ評価3.7総費用目安 30万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 葬儀の進行は家族葬ということもあるのか、幾分のんびりとしたものでしたが、配慮は素晴らしかったです。
特に小さい子どもが多くいたのですが、その子たちと遊んで対応してくれたりと非常に助かりました。
葬儀式場・斎場の質
(葬祭セレモニーホール 中央安楽院)
3.0
最後のお別れをしてから焼いて終了するまでは1時間以上時間があったのですが、若干間延びする感じがありました。
待合室の様な場所で他の家族とも一緒だったのですが、なんとなく気まずく、また、何もすることがありませんでした。
提供サービスの質4.0 今回、山が好きだった叔父から祭壇に少しでも良いから山草を置いてくれという希望がありました。それを伝えた所、丁寧に対応してくれました。
通常の祭壇より地味な感じだったのですが、中身はしっかりと意図を汲んだものでした。
費用の納得感3.0 規模的には小規模での葬儀だったのですが、関わる人は多いんだなと思いました。
スタッフさんの対応は良く、しっかりと叔父を送り出す事が出来ました。
この費用を考えれば妥当と思いました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 20人、告別式人数: 20人)
利用した斎場 中央安楽院長野市
宗教者手配 あり。お布施: 0円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、死化粧、音楽演奏、返礼品
葬儀社を選んだ理由 もともと亡くなった叔父が互助会として積み立てを行っており、死ぬときはこれを使ってくれという話だったのでこちらに決めました。
斎場を選んだ理由 いくつかグループ会社の葬儀場があるのですが、1番近い場所にあり、交通の便も良いことからこちらの場所にしました。

投稿日: 2019年06月18日 

年末に急に亡くなった為、ぎゅうぎゅうの日程でしたが、細...
長野県・女性 (2018年)

口コミ評価4.3総費用目安 100万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 年末に急に亡くなった為、ぎゅうぎゅうの日程でしたが、細部まで丁寧にしていただきました。悲しみもありましたが、お客様に渡すギフトも選ぶことができました。また、遠くにいる親戚も急いで駆けつけてくれて、その方にも対応していただき有り難かったです。
葬儀式場・斎場の質
(葬祭セレモニーホール 須高安楽院)
3.0
火葬場が併設してあり市内でできたので良かったです。ただ、みんな歳をとり、60~70歳の方が多いため、もう少しバリアフリー化されると嬉しかったです。ちょっとした段差が、お辛いようでした。
提供サービスの質4.0 祭壇は、年末だというのに、お花も用意していただき、華やかにできました。値段を決めることができなかった為、少しマイナスですが、年末でなければ値段設定できるので満足しております。
費用の納得感4.0 年末で葬儀のプランが選びきれなかった為、費用が高めになり残念でした。もう少し年末も開いていて色んな葬儀が選べると、こちらとしては嬉しい限りです。ですが、亡くなった人を思えば良かったと感じます

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 16人、告別式人数: 50人)
利用した斎場 須高安楽院須坂市
宗教者手配 あり。お布施: 3万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 年末に亡くなった為どこの葬儀場も開いておらず、唯一お願いして開けていただけたのがここでした。
斎場を選んだ理由 年末に亡くなり色んな葬儀場を電話しましたが、開いているのがここだけで、ひと安心いたしました。

投稿日: 2019年01月15日 

葬祭セレモニーホール安楽院・家族葬ホールSHIONについて

昭和52年設立。長野県長野市に本社を構え、長野市・須坂市・中野市に自社葬儀場の葬祭セレモニーホール安楽院と家族葬ホールSHION合わせて10会館を保有する。葬祭事業の他にブライダル事業を手掛けており、全日本冠婚葬祭互助協会の全互協葬儀品質認定を取得した実績を持つ。

運営会社 葬祭セレモニーホール安楽院・家族葬ホールSHION(ブライト信州株式会社)
住所 〒380-0872 長野県長野市南長野妻科962
公式サイト 葬祭セレモニーホール安楽院・家族葬ホールSHION 公式サイト
電話番号 0120-550-983

葬祭セレモニーホール安楽院・家族葬ホールSHION

対応エリア: 長野市、須坂市、中野市 等

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ブライト信州株式会社

この葬儀社を利用した方の口コミ(11件)

早朝の死亡にもかかわらず、担当者が迅速で丁寧な対応をして貰えたと思います。金銭面でも親身になっていただきました。但し、死後半年ほど経ってからの『遺族の集い』のイベントへの...
(2024年5月24日) 


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メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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