セレモ平安・やわらぎホールの口コミ・レビュー(全22件)
兵庫県姫路市古二階町６３番地
4.222件
セレモ平安・やわらぎホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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非常に親身になって頂けました。心に寄り添った対応をして...
和歌山県・30代男性 (2019年)
口コミ評価4.7総費用目安 55万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
非常に親身になって頂けました。 心に寄り添った対応をして頂いており、不明点も都度答えてくれております。 プランを選ぶ際にも、こちらの希望からプランを提案して頂けたり、遺族と同じ目線に立ってくれるような方に対応頂きました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （鳴神セレモ平安）4.0 |
駐車場が広く、高速道路を降りて比較的すぐの位置に存在している為、車での往来はしやすいと感じます。 バリアフリー対応もあり、老若男女問わず利用しやすい施設だと感じました。 宿泊設備も不便さはなくコーヒーやジュースなどの飲み物は提供頂けたが、 売店がない為、必要に応じてスーパーやコンビニに行く必要があるのが残念でした。 |
| 提供サービスの質5.0 |
搬送の際、夜間の連絡にも関わらず、素早く対応頂けました。 祖母がお花が好きだったこともあり少し多めに依頼をしておりましたが、多すぎることもなく、様々な種類のお花を用意して頂くことができ、非常に満足しております。 |
| 費用の納得感4.0 |
他社との比較を行っていない為、提示された金額が適正なものかどうかはわかりかねます。 安価なプランでもこんなになるのかと驚いたことは覚えているが、価格に見合うサービスを受けられたとは感じます。 葬儀自体に必要な費用がやはり気になるところにはなるが、追加費用などはなく、提示して頂いた金額通りでお話を進めていただけたのが幸いです。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 36人、告別式人数: 32人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 鳴神セレモ平安（和歌山市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 5万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 過去に親族が利用して葬儀を行なっており、サービスが非常に良かったことやグループの会員になっていれば費用の減額がなされる点も含めて選択しました。 |
| 斎場を選んだ理由 |
実家の近くにあることや、交通の弁の良さや駐車場の広さ、遺族が集まりやすい環境から選択しました。 スタッフの方に知り合いがいることもあります。 |
投稿日: 2023年05月22日
葬儀会社の人の対応が素晴らしく、とても良かったです。実...
大阪府・40代女性 (2020年)
口コミ評価5.0総費用目安 50万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
葬儀会社の人の対応が素晴らしく、とても良かったです。 実際、スタッフの方が、必要なものを事前に用意してくれたり、絶妙なタイミングで渡してくれたり、本当に助かりました。 対応はいうことがないぐらいよかったです。 |
|---|---|
| 提供サービスの質5.0 |
施設は綺麗で、とても良かったです。 また、葬儀社の気持ちで、祭壇は少し良くしてくれました。 そのぐらい気配りをしてもらい、非常に満足できる対応でした。 家族葬で、ゆっくり気兼ねなくできたことに感謝しています。 |
| 費用の納得感5.0 |
葬儀社に支払った費用の価格感は、内容にとても満足しているため、高いお金とは、思いませんでした。 スタッフの対応が、とてもよく、満足できました。 なにより、落ち着いて葬儀が行えたことにとても感動しました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 12人、告別式人数: 12人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 貝塚セレモ平安 |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 15万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、湯灌、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
大きな葬儀をしたくなく、この場所に決めました。 正直、家族葬がいいと思ったからです。 また、施設がきれいだからです。 |
| 斎場を選んだ理由 |
家族葬をしたく、ネットで事前検索して、自宅から比較的近く、新しい建物だったので選びました。 ここにして、良かったです。 |
投稿日: 2020年12月25日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
身内の急逝によりお世話になりました。年齢も若かった事もあり全く予期せぬ事態でしたので何から何までお世話になりました。ある程度の年令などでは会費として積み立て等でもあるのでしょうがその様な準備もない旨を伝えた上でとにかくお世話になりました。仕事といえばそれまでですが気が動転している家族にとってはわからないことへの提案や進め方等、順を追って説明下さることがありがたかったです。特に印象に残っているのは湯灌の時でこれほど丁寧に心を込めて扱ってくださるのだなと感涙しました。
投稿日: 2020年11月24日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
宿泊施設も清潔で泊まる親族に親切だなと思いました。スタッフが専門的な技術をお持ちで、納得できることが多くさすがだなと思いました。祭壇のお花を多くというこちらの希望を最大限に聞いてくれましたので、気持ちが穏やかに故人を送ることができたと思います。またお通夜の前日から初七日の行事まで担当者が変わらず、何でも相談出来たので落ち着けて良かったことのひとつです。こちらの身になって親身に関わって頂けたので、ここにして良かったと思いました。
投稿日: 2020年11月24日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
深夜の連絡にもかかわらず、すぐに担当者をよこしてくれて、生前亡くなった本人が高額な葬儀は希望していないと伝えると、世間体は無視して通常頼むであろうオプションをすべて外してくれて必要な物だけにして、とても安く執り行う事が出来て、参列者からも良いお葬式だったと伝えられて本当に希望に沿った葬儀を行ってくれたのでとても満足です。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
父親の葬儀で利用しましたが、まず費用等はいろいろなオプション的なものがあるので満足できたかと言えばわかりません。式場はアクセスも良く広さも控え室を含め十分な広さでした。お通夜の日は家族6人が控え室で泊まりましたが、和室、洋室の2部屋とわりと広めのお風呂があったので、疲れをとることが出来ました。料理は隣室が親戚一同、約２０名位で会食ができる部屋でしたので助かりました。また、斎場へも車で10分もかからない距離で全体的な面でもわりと便利な場所だと思います。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質3.0
初めての経験で何から始めればいいのかわからず、戸惑いながらでしたが、葬儀社の対応はスピーディで、そつがなく遺族にストレスがないよう配慮しているのがよくわかりました。通夜や告別式の進行もスムーズにこなしてくれて、助かったと思っています。通夜や告別式はセレモニーだと考えているので、淡々としかし、形式ばらずに進めてくれたのが良かったと思います。費用面でも特に割高感はなく、むしろ安くできたと思います。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
セレモ平安の評判が、友人たちに聞いてもいい感じだったのでここに決めました。また場所が近くて、交通の便がいいです。駐車場も広くすぐに入ってもらえました。他人のおまいりに行ったとき、会社のメンバーがいい雰囲気でした。昔から和歌山にあって、親切丁寧な葬儀社であることはみんなによく知られていました。設備よりも何よりも、思いやりと親身になったおもてなしが一番心に響きます。本当によかったです。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
連休直前の急な依頼でお坊さんの都合の関係上、通夜や葬儀の日付が２転３転してしまいました。役所への迅速な手続きのおかげで、翌日の初七日まで無事済ませることができました。提供サー ビスについても丁寧な説明をしてくださり、本当に必要な物のみ選択することができま した。火葬場への搬送時には道を間違えるというハプニングもありましたが、私達にとっては故人とも良く通った生活道路をわざわざ遠回りしてくれたのだと感動していまいました。
投稿日: 2020年11月10日
葬儀内容やオプションについて丁寧に説明して下さり、トン...
大阪市・30代女性 (2015年)
口コミ評価5.0総費用目安 60万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
葬儀内容やオプションについて丁寧に説明して下さり、トントンと決めることができました。 また参列者が３人と特殊な状況でしたが、非常に親身になって下さり、とても良い式にできました。大きな式場だったので、式中に生前の知人の方が偶然訪れており、参列してくださったのも良かったです。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （泉佐野セレモ平安）5.0 |
駅からアクセスが良く、慣れない喪服にヒールで歩いても疲れません。施設は非常に綺麗で豪華な作りです。内装は白の大理石で統一されており、特に階段が綺麗です。 床や柱もピカピカでホテルのエントランスのような印象を受けました。 |
| 提供サービスの質5.0 |
祭壇は大きくて豪華でした。 柩などもとても清潔感があって良かったです。お花も綺麗で新鮮なものが飾られており遜色ありませんでした。非常に豪華な式にできたと思います。 |
| 費用の納得感5.0 |
十分な費用だったと思います。満足しています。 支払った金額に対して思ったより豪華な式に出来たなという印象を受けました。 事前によく話し合ったため、実施前の見積に対して予期しない費用追加はありませんでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 3人、告別式人数: 3人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 泉佐野セレモ平安（泉佐野市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円程度 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 亡くなった伯母の地元の泉佐野周辺で葬儀社を探していたところ、長年泉佐野に住んでいる知人からこの葬儀社の評判が良いと聞いたので、地元の土地勘のある人の意見が良いかと思いここに決めました。また、泉佐野ではこの葬儀社が一番有名で選択肢はあまりありませんでした。 |
| 斎場を選んだ理由 | 叔母が長年住んだ土地であり、息を引き取った病院から一番近かったのでこの式場を選びました。また決め手としては、一番面倒を見てくださった知人が泉佐野在住であったので、参列者のアクセスの良さも重視して決めました。 |
投稿日: 2020年09月24日
葬儀の内容を決めるにあたって、初めて自分が関わったので...
和歌山県・40代女性 (2017年)
口コミ評価3.7総費用目安 50万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応3.0 |
葬儀の内容を決めるにあたって、初めて自分が関わったのでわからないところが多かったのですが、丁寧に説明をしてくれましたのが良かった点です。 告別式のとき、他家の告別式がなかったにも関わらず急がされましたのが悪かった点です。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （鳴神セレモ平安）5.0 |
駐車場が広く、高速道路のインターチェンジが近いので、車で来るには立地条件が良かったです。 車いすの参列者がいたが、バリアフリー対応されていてスムーズに入れました。 施設が綺麗で、掃除が行き届いていて、清潔感がありました。 |
| 提供サービスの質4.0 |
祭壇の飾り付けが綺麗で、特にお花が落ち着いた色の中にも荘厳さがありました。 故人が好きだった色の花が含まれていたので、故人が喜んでくれるだろうと思いました。 家族控室が広く、無料のサービスで本格的なコーヒーを飲むことができました。 |
| 費用の納得感4.0 |
月掛金を支払っている途中だったので、その途中までの分を差し引いてくれました。 選択したプランの中にいくつかグレードがあったので、予算に合うように調整できました。 内容の割には金額が高く感じました。上のグレードにあげたくても予算上できませんでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 15人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 鳴神セレモ平安 |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 27万円 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 117グループに入会していて、月掛金を払っている途中でした。家族内で、誰かが亡くなったときは、こちらの葬儀社ですることが、最初から決まっていました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅のある和歌山市内にあって、なおかつ、高速道路のインターチェンジから1番近い斎場、ということで選びました。 |
投稿日: 2020年06月15日
葬儀の内容を決めるにあたり、丁寧に説明していただきまし...
大阪府・60代男性 (2009年)
口コミ評価4.0総費用目安 100万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 |
葬儀の内容を決めるにあたり、丁寧に説明していただきました。 葬儀の進行はスムーズ（普通）です。 お手伝いくださるパートの方も親切丁寧な対応でした。 タイムスケジュールは、全体的にゆったりしており、急がされたりしたこともありませんでした。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （泉佐野セレモ平安）5.0 |
アクセスの良さでは、駅からバスも出ており、タクシーでも1000円以内で来れます。施設の綺麗でありバリアフリー対応です。火葬場は市営のものが50ｍと近くにあります。売店はないが、数珠等を忘れた場合も無料貸与してくれます。 |
| 提供サービスの質4.0 |
祭壇の大きさ、飾り付け、荘厳さ、華やかさは想定通りでした。 お花の量、種類、綺麗さは普通でした。 料理の種類、味、分量は普通でした。 飲み物の種類（ビール、ジュース、ウーロン茶、ノンアルコール飲料）は普通で、価格はやや割高感がありました。 |
| 費用の納得感4.0 |
葬儀の内容に対して、妥当な費用感だったかは不明です。（こういったものは一般的にあまり経験がないため） そのためこんなものかな、と思います。 ただし、料理や飲み物は割高と感じます。（一般的な食堂と比べ） 実施前の見積もりに対しては特に追加費用はありませんでした。（食事や引き出物は別、当然追加費用はあります） |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 150人、告別式人数: 150人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 泉佐野セレモ平安（泉佐野市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 10万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 近隣の大手葬儀社で以前から葬儀費用の積み立てを行っていました。以前は葬儀だけではなくインターネットプロバイダーも行っていたため同時にそれにも加入していました。（現在は違うプロバイダーで契約しています。） |
| 斎場を選んだ理由 | 積み立て契約していた葬儀社の斎場の内、自宅に最も近く、当日空きがあったためこちらに決めました。交通の便も良く、自動車だけではなく鉄道の駅からもそんなに遠くないので、バス・タクシーでも可能です。 |
投稿日: 2019年11月13日
準備段階や葬儀の進行は大変スムーズでしたし、こちらの質...
兵庫県・女性 (2015年)
口コミ評価3.0総費用目安 60万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応3.0 |
準備段階や葬儀の進行は大変スムーズでしたし、こちらの質問や不安点にも終始親切にお答え下さいました。 ただ、お通夜の日に設備不良（お手洗いが使えない状況）があり、その際の説明や対応は不満でした。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （大和会館 和坂やわらぎホール）2.0 |
お通夜も葬儀も同じ斎場（お部屋）で行ったのですが、お手洗いの水が出なくなり大変困りました。 工事の日だったそうですが、失念されていたそうです。 お年寄りの方も多く、ストレスで体調を崩される方もおられました。 アクシデントがあった場合を想定して、近くに緊急時に使用できるお手洗いがあると安心できると感じました。 |
| 提供サービスの質3.0 |
参列人数が未確定だったので、1つ大きめの斎場（お部屋）を勧められて変更したのですが、やや広すぎて冷たく寂しい感じがしました。 祭壇やお花などはこちらの希望でシンプルにしたいと希望したところ、それを汲んで下さり良い対応をして下さったと思います。 |
| 費用の納得感3.0 |
実際に支払ったのはこの1回だけなので、妥当かどうかの判断は難しいです。 個人的にですが、若干高い印象を持ちましたので「普通」に致しました。 ただ、事前の見積もりや、葬儀後の明細書など、料金面では明瞭でした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 20人程度、告別式人数: 30人程度） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 和坂やわらぎホール（神戸市西区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: お布施は用意したのですが、覚えていません。 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
近くにあり、参列者の方にとっても交通の便が良かったのも理由の1つです。 また家族が会員でしたので、勧められて決めました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 葬儀を行うにあたり、葬儀社と斎場は「同じ会社」と認識しておりましたので、「選んだ」という認識がありません。 |
投稿日: 2019年05月24日
セレモ平安・やわらぎホールについて
兵庫県姫路市に本社を持ち、冠婚葬祭・介護事業に携わるグループ会社。1966年に冠婚葬祭互助会として創立し、50余年の歴史を持っている。温もりのあるサービスを重視し、真心を込めたサポートを提供。年間約10,000件の葬儀施行実績があり、初盆飾り供養、人形供養、献血、交通安全活動などの地域での活動にも力を入れている。
| 運営会社 | セレモ平安・やわらぎホール（１１７グループ） |
|---|---|
| 住所 | 〒670-0936 兵庫県姫路市古二階町６３番地 |
| 公式サイト | セレモ平安・やわらぎホール 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付: 0120-00-5969 代表電話: 079-289-0117 |
セレモ平安・やわらぎホール
非提携葬儀社本葬儀社へのお問い合わせ
遺族が故人を慈しみ、やすらぎの時間を過ごせるお葬式
- 家族葬から大規模な社葬まで、あらゆる規模の葬儀に対応
- 表面のカバーを漆塗りで仕上げた、故人を送る言葉を記す寄せ書き台紙「おくり文」
- 葬儀の規模に合わせて利用できる、兵庫県、大阪府、和歌山県に計40件以上ある自社ホール
- 運営
- １１７グループ
\ 安心葬儀は最安8.7万円から葬儀社をご提案可能 /
\ 安心葬儀は最安8.7万円から葬儀社をご提案可能。ギフト券最大1万円分プレゼント /
- 急いで葬儀社を手配したい
- 病院からの搬送を急ぎで依頼したい
- 葬儀の費用相場を知りたい
- 葬儀費用の複数社見積もりを取りたい
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この葬儀社を利用した方の口コミ(22件)
非常に親身になって頂けました。心に寄り添った対応をして頂いており、不明点も都度答えてくれております。プランを選ぶ際にも、こちらの希望からプランを提案して頂けたり、遺族と同...
(2023年5月22日)