セレモ平安・やわらぎホールの口コミ・レビュー(全41件)

葬儀社スタッフの対応

電話をして遺体を引き取りに来てもらってから、葬儀の日程、火葬の日時、市役所への死亡届の提出及び葬儀のやり方等親身になって相談に乗ってもらい、葬儀等についての進行等にも満足している。

提供サービスの質

搬送、安置、湯灌、祭壇やお棺、お花について満足している。料理及び返礼品は自分で選択したが普通であった。式が始まる前に流すスライドショーについては、非常に満足している。

費用の納得感

費用は明朗であり、互助会に入っているので其々の費用がいくらからいくらに割引になると項目毎に説明があり、また追加費用もなく大変納得している。

葬儀式場・斎場の質（阪南セレモ平安）

出来たばかりなので、非常に綺麗で良かった。少し遠かったが、準備されている霊柩車とバスで移動したために特に問題はない。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明が十分で、葬儀の準備や進行がスムーズであり、係員が親切丁寧な対応をしてくれたため、葬儀全般に満足できた。

提供サービスの質

搬送や長期間の安置をしっかりしていただいた。祭壇やお棺、お花など、とても低コストで、大変満足できた。

費用の納得感

葬儀の内容は、予算見積り説明の時に、親切丁寧な対応であり、葬儀予算の値段も十分満足でき、追加予算の発生もなかった。

葬儀式場・斎場の質（和歌山セレモ平安）

自宅から近いため、時間に十分な余裕ができた。設備やホール内も清潔で綺麗であり、宿泊施設も凄く満足できた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

すごく親切だったのが一番よかった。祭壇を決める際なども無理強いすることなくこちらの意見をしっかりと聞いてくれた。また分からないことは丁寧に説明してくれた。

提供サービスの質

とにかく初めての事だったので何もわからなかったが、親切に対応してくれていろいろ教えてくれた。こちらの体調なども気遣ってくれた。

費用の納得感

オプションについても無理強いすることがなかったので納得のいく金額だったと思う。また掛け金も費用の一部にしてくれた。

葬儀式場・斎場の質（りんくうセレモ平安）

親族の控え室も広く、清潔だった。お布団もたくさん用意してくれていて家族みんなで泊まることができた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

初めてのことで分からないことだらけでしたが、親身になって手助けしてくれました。
バタバタと決めることやする事がたくさんあるなかで、葬儀内容も端的にテンポ良く説明して下さいました。
葬儀進行の打ち合わせもすごく分かりやすかったです。

提供サービスの質

パンフレットを見ながら打ち合わせをして、その時に手配した通りで準備して下さったので特に悪い点はなく、大変満足しています。
お料理も良心的なお値段で見栄えも良く、お味も美味しかったのでこちらも大変満足しております。

費用の納得感

初めてのことなのでこれが妥当なのかはわかりませんが、葬儀の内容に対しては、必要な費用だったとは思います。
家族葬で人数も少なかったので特に予期せぬ追加費用などはありませんでした。参列人数の割に会場が広すぎたかもしれないです。

葬儀式場・斎場の質（岸和田セレモ平安）

アクセスについては、車が必要な場所ではありますが、基本車移動が必要な地域に住んでおりますので問題ありませんでした。施設も綺麗でバリアフリーですし、泊まりに関しては、夜食なので準備も注文可能とのことでした。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

施設が広く大小のお葬式が行えます。祭壇の種類が多く、宗教、宗派問わず対応しています。スタッフの対応は極めて細やかに大変良く、送迎用のバスを所持しているので、式場、火葬場の送迎も対応しています。精進料理は予算に応じて多種用意可能です。

葬儀社を選んだ理由は？

地元で分かりやすい場所で有名でみんなが知っています。駐車場が多く完備しています。毎月掛金を払っていたのが一番の理由になります。

依頼してどうでしたか？

葬儀社に連絡をするとすぐに駆けつけてくれ、初めてのこともあり親切、丁寧な説明があり、色々な事を相談に乗ってもらいました。また、式場もこちらの希望に沿った会場を手配していただき満足でした。お通夜終了後の式場での会食も美味しかったですし、家族6人で宿泊した控室も広く、浴室もあったので疲れをとることができ良かったです。

葬儀社を選んだ理由は？

以前に父親がここの互助会に加入しているようなことを聞いたことがあったので連絡をしたら、間違いなく加入していたため利用しました。

依頼してどうでしたか？

こちらの意向をしっかりと理解し、無理に押し付けるような提案をすることなく適切に対応していただきました。時間の経過に沿った丁寧な説明書きもあり、何も心配することなく葬儀の日を迎えることができました。当日も細かいタイミングで声掛けをしていただき、スムーズに終えることができました。

葬儀社を選んだ理由は？

故人が入会していたことと、式場が実家から近い場所にあるのでこの会社を選びました。

依頼してどうでしたか？

家族葬で行いましたが、会員であったため満期金が３０万円あり支払金額に多少の足しになり、まったくの全額支払いではなかったため少し助かりました。
死去当日休日の夜間にもかかわらず葬儀の日程等親身に対応してくださいました。
相続、役所の手続きのやりかたなどを細かく教えていただき大変助かりました。

葬儀社を選んだ理由は？

突然の死去でしたが、この葬儀会社の会員になっていて月会費を納めて満期になっていたため利用しました。

依頼してどうでしたか？

急なことで他社との比較ができないまま選択しないといけなかったので、妥当かどうかは分かりません。本当に必要なサービスを選んだのかもいまいち分からないままです。ただ、予期しない追加費用等は無く、明朗会計だったと思います。なるべく故人の希望通りの葬儀を行いたいと思っていたが、遺族は葬儀に関しては素人で、安置やお花のことなど把握できていないことが多くありました。スタッフの方はそういったことにも気を配り、こちらの同意を得た上でしっかりと手配してくれました。

葬儀社を選んだ理由は？

従兄弟が急死し、夜中に警察から本日朝までに葬儀屋を決めておいて下さいと言われました。何社か電話で見積もりをお願いした中で、1番丁寧で分かりやすく説明して頂きましたセレモニー平安さんに決めました。初めてで全く分からない事だらけでしたが、とても安心できる対応で非常に助かりました。

依頼してどうでしたか？

搬送や通夜の親戚友人の宿泊も大きな部屋で、新たに遠方の親戚等のためのホテルも必要なく、非常に快適に過ごせたと宿泊者の評判も良く自慢できるものでした。娘を送るということは非常に心痛むものでしたが、娘も満足し他界できたものと思います。私の葬儀も同じ式場で行いたいと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

ずいぶん前から互助会に入っていました。今回は娘の葬儀でしたが私の会費を使えるとの事で、積立を利用し葬儀を行いました。