桐ヶ谷斎場の口コミ・レビュー(全136件)
東京都品川区西五反田5-32-20
4.1136件
桐ヶ谷斎場を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
桐ヶ谷斎場は、清潔感がありバリアフリー設備が整った近代的な施設です。火葬場が併設されているため移動がスムーズで、天候に左右されず高齢者や子連れの参列者も安心して利用できると高く評価されています。一方で、最寄り駅からの徒歩ルートには上り坂があり、足の悪い方にはタクシーやバスの利用が推奨されています。また、大規模な施設のため、複数の葬儀が重なると混雑や周囲の音が気になるという声もあります。
最寄り駅である東急目黒線「不動前駅」から徒歩7〜10分程度と徒歩圏内ですが、道中に上り坂があるため、高齢の参列者や喪服・ヒールを履いた方には少し負担に感じられることがあります。そのため、JR山手線「五反田駅」や「目黒駅」などからタクシーや路線バスを利用するケースも多く見られます。斎場の目の前にバス停があるため、バス利用は非常に便利と好評です。また、地下を含めて広い駐車場が完備されており、自家用車でのアクセスも良好ですが、周辺道路が狭く一方通行が多いため、運転のしづらさを指摘する声もあります。周辺のコンビニや店舗については、徒歩圏内にあって便利だったという意見がある一方で、近くには見当たらず駅周辺で事前に準備しておく方が良いという声もあり、利用するルートや状況によって印象が異なるようです。
口コミ原文
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東急目黒線不動前駅より徒歩7分(若干の坂があります)...バス停(桐ケ谷)の停留所の目の前に位置しているため、足が悪い方や高齢者の方にとっても特に問題なく利用できる環境ではないかと思います。地下駐車場があり(駐車可能台数約90台)、駐車場自体は清潔で広め(第2駐車場有)でした。残念ながら周辺にコンビニなどはありませんでした。
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最寄り駅の不動前駅からやや遠いです(約15分)。行きは徒歩でした。しばらく上り坂が続く点も難点でした。 斎場から帰る際、なかなかタクシーが通らず、時間がかかりました。 斎場目の前にバス停があるので、バスを使う場合は便利です。
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不動前駅から歩いて10分弱でした。...少し上り坂ですが然程キツイ坂ではありません。...不動前駅からは近く真っすぐ歩いて左に曲がれば斎場なので非常に分かりやすくなってます。斎場の近辺にも5分以内の場所にコンビニがあります。
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五反田駅から徒歩17分、不動前から徒歩約7分と遠いです。 五反田、不動方面からは坂道になっており、距離も道も辛いのでタクシーか車で来るのが最適です。...住宅地にあり、静かな環境ですが、コンビニや商業施設などすぐ近くはないので、注意が必要です。
建物全体が非常に綺麗で清潔感があり、ホテルのようにモダンで開放的な空間であると多くの参列者から高く評価されています。エスカレーターやエレベーター、多目的トイレ、車椅子の貸し出しなどバリアフリー設備が充実しており、高齢者や小さな子ども連れでも安心して移動できる設計になっています。また、火葬場が併設されているため、式場から火葬場への移動がすべて館内で完結し、天候に左右されずスムーズに進行できる点が大きなメリットとして挙げられています。一方で、都内でも有数の大規模な斎場であるため、同日に複数の葬儀や火葬が同時に執り行われることが多く、ロビーや共有スペースが混雑して慌ただしさを感じたり、隣の式場からのお経や話し声などの音が気になったりすることがあるという指摘もあります。また、プランや部屋のタイプによっては、待合室が共同スペースで仕切りがなく、プライバシーが保ちにくいと感じる場合もあるようです。
口コミ原文
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建物はとても綺麗で通路も広めに作ってあるのでバリアフリー対策は問題なかったです。待合室もプライバシーが保たれていて、式場まで数本歩くで移動できるのも良かったです。...火葬場も併設していて移動は非常に楽でした。
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天井が高く、ホテルのような広さ、清潔さでした。...エスカレーター、エレベーターがあり高齢者にも抵抗なく利用できると思います。...隣でやっていた別の葬儀のお経の声が気になりました。...大きな葬儀場ということもあり、あちらこちらで葬儀が行われており、少し周囲が気になってしまいました。
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館内は、小規模な葬儀から大規模まで対応できるようでした。その分、共有スペースは人が多くて、少々落ち着かない印象を受けました。...他の葬儀の音が気になりました。左右のお経の音が聞こえてきて、あまり落ち着かない状況でした。
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建物全体が非常にモダンでホテルのように綺麗でした。直葬だったため、炉前での短いお別れの時間でしたが、スペースに余裕があり、清潔感があったので落ち着いて見送ることができました。待合室(休憩室)もプライバシーが守られた個室風の作りになっており...
スタッフの対応については、親切で丁寧であり、案内や進行が非常にスムーズで手際が良いという好意的な意見が多数を占めています。高齢の親族に対して転ばないようエスコートしてくれたり、車椅子やベビーカーの利用者に配慮した案内を行ってくれたりと、細やかな気配りに感謝する声が多く寄せられています。また、急な参列者の増加に対して広い待合室を柔軟に手配してくれたり、故人の好みに合わせた対応をしてくれたりと、臨機応変なサービスも評価されています。しかし、大規模で稼働率が高い施設であるため、一部の口コミでは、進行がシステマチックで流れ作業のように感じられたり、担当者が時間を気にして急かすような態度が見られたりして、少し慌ただしく感じたという意見もあります。利用するプランや当日の混雑状況によって、対応の受け止め方に多少のばらつきがあるようです。
口コミ原文
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職員の方が高齢の親族に対して、転ばないようエスコートして下さり、助かりました。 売店利用の際に、店員の方がご丁寧に且つ、迅速に対応して下さり、印象に残っています。
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スタッフの方たち準備からずっととても手際よくテキパキと動いてくださっていたが、 「せかされている」や「せわしない」という印象は全く無く、無駄のない動きでこちらのお別れを見守ってくださり、 かつ効率よく葬儀をとりおこなってくれたので、とても穏やかにお別れの時間を過ごすことができた。
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仕事とはいえ、いつもと少し状況が違うだけで時計をばかりを気にしたり、喪主の方に「巻きでお願いします(担当者のお言葉のまま)」と言われたり、と少し残念に思いました。
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スタッフの皆さんの穏やかな態度や移動の案内などは、終始スムーズで、当日同時刻に数家族の火葬が行われてましたが、特に慌ただしい雰囲気などはなく滞りなく直葬が行えました。
東京都 / 30代男性 / 2023年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
東京都 / 30代女性 / 2024年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
東京都 / 30代男性 / 2022年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
東京都 / 40代男性 / 2025年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
東京都 / 30代男性 / 2021年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
また、スタッフの方の対応も丁寧でしたので、終始穏やかな気持ちで式をとり行うことができました。
東京都 / 30代男性 / 2024年
直葬(火葬のみ) / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式には参列していない(火葬のみ)
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
東京都 / 60代女性 / 2025年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
スタッフの方々の感じもとても良く、葬儀自体もスムーズで良い印象です。
受付から会場の中に入る迄も真っ直ぐだったので、迷う事なく分かりやすかったです。
東京都 / 30代女性 / 2025年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
施設内の移動も、そこまで大きくない式場でしたので、スムーズに移動ができました。
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東京都 / 40代女性 / 2025年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気2.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
東京都 / 40代男性 / 2022年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式には参列していない(火葬のみ)
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
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