株式会社一休さん大黒堂

葬儀社スタッフの対応

親しみやすく気兼ねなくいろいろと対応して頂いた。こちらの要望もすべて聞いていただき満足のいく葬儀だった。

提供サービスの質

こちらの要望通りにやって頂き、またいろいろな提案もして頂き、わからなくて困っていることもいろいろ対応して頂いた。

費用の納得感

葬儀の内容も妥当だったし、説明も丁寧で余計な費用が発生しないよういろいろ提案頂き、予期せぬ追加費用も発生しなかった。

葬儀式場・斎場の質（郡山咲田ホール）

駐車場への出入りがやや不便だったが、亡くなった母の家から近くアクセスが良かったため大変便利だった。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

2019年12月でしたので、コロナがまだそんなに騒がれていない時期で参考にならないかもしれませんが、きれいな斎場で司会も上手でした。祭壇もきれいに作成していただきました。控室も二間使用し十分な空間でした。近くにJR駅、ホテル、コンビニ、コインランドリーもあり便利な場所です。喫煙所が外だったのが私には残念でした。

依頼してどうでしたか？

地元では有名で信頼できる葬儀社です。テレビCMなども親しみを持てるCMで、祭壇や料理なども満足のものでした。またスタッフの対応もよく、親切丁寧に安心して任せることができました。費用の面でも安心できる設定をしてくださいました。任せてよい葬儀社だと思います。その証として３度利用させてもらっています。大人数の宿泊も可能です。

依頼してどうでしたか？

金銭面では本当に親身になって対応してもらった印象が強いです。深夜時間での対応や手続きなどなど、一人での対応はとても大変でした。急で無理な相談にも素早く対応していただき、本当にありがたかったです。葬儀社の「あってはならぬ、なくてはならない」の精神をすごく感じました。準備中はもちろん葬儀中、火葬、夕食使い、後の役所他の手続き等も丁寧にアドバイス頂きました。本当に冷静でいられない時に頼りになり、ありがたかったです。

依頼してどうでしたか？

地元で1番新しく、大人数を収容できる清潔なホールでとても良かったです。親戚も前日に宿泊できたのが便利で喜んでいました。打ち合わせも深夜まで細かくできたので安心しました。細かい注文にも対応してくれたのが良かったです。当日もスタッフが丁寧で迅速な動きで対応してくれて、安心して葬儀ができました。全てにおいて満足でした。

葬儀社スタッフの対応

とても親身になってくれました。
通夜にお坊さんが来ないしきたりの集落なのですが、この集落ではない場所に住んでいる親戚間が、通夜にお坊さんが来ないなんてありえないと驚いていたところ、年配の男性スタッフの方がみんなの前に立って、そういうしきたりなんですと説明してくださいました。
本来であれば喪主が説明すべきところを、第三者であるスタッフから説明した方が納得すると判断した、と後から話してくれました。
その他、右も左もわからない私に寄り添い、朝には「コーヒーでも飲みなさい」と差し入れまでくれました。

提供サービスの質

午後の中途半端な時間での葬儀だったので、その後の精進落としの料理の量は大丈夫かと心配しましたが、多すぎない量で、なおかつ貧相ではなく安心しました。また、持ち帰りができるよう別にパックと袋が用意されており、皆さんに持ち帰っていただけて良かったです。
祭壇の大きさに対して花の量が多かったので、豪華でした。

費用の納得感

もっと高く予想していましたが、はるかに下回る値段で驚きました。
フォローしていただいたことや、サービス面を考えると安すぎて恐縮でした。
しかも、最後の支払いの際、お世話になった方が料金の端数を切って提示してくださいました。

葬儀式場・斎場の質（大黒堂紫雲閣塩川ホール）

集落から近かったので、集落に住んでいる方にとってはアクセスがとても良かったです。
市外や県外から来る方は、公共交通機関もないエリアなので不便なようでしたが数人しかいなかった為、問題なしです。
祭壇周りも段差がなかったり、施設の要所要所に椅子が置いてあるなど、高齢者に沿った会場で安心しました。
また、通夜付き添いをしたのですが、お風呂が広くとても綺麗で、つかの間のほっとできる時間でした。
トイレなども短時間の間に定期的に清掃されているようで、使うたびとても綺麗でした。

葬儀内容詳細