パルモ葬祭の口コミ・レビュー(全53件)
静岡県浜松市中区住吉1-11-23
4.353件
パルモ葬祭を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの口コミで、スタッフの親切で丁寧な寄り添う対応や、迅速でスムーズな葬儀の進行が高く評価されています。互助会や会員制度の積立を利用して費用を抑えられたという声が多く、祭壇や花の装飾、死に化粧の仕上がりにも満足の声が寄せられています。一方で、他社と比べて費用がやや高めに感じられたという意見や、プランの選択によっては思ったより費用がかかったという声もあり、事前の確認が推奨されます。
スタッフの対応については、多くの利用者から非常に高い評価が寄せられています。突然の不幸で気が動転している遺族に対し、親身になって寄り添い、丁寧で温かみのある対応をしてくれたという声が目立ちます。初めての葬儀で分からないことが多い中、順を追って分かりやすく説明してくれたため、安心して任せられたという意見が多数あります。また、故人の思い出の場所を霊柩車で巡る配慮や、故人の好きな曲を流す演出、死に化粧をきれいに施してくれたことなど、細やかな心遣いに感謝する声も多く見られます。一方で、一部の口コミでは、受付の手伝いを斎場スタッフに依頼した際に人数不足を理由に断られた事例や、四十九日の饅頭の届け忘れ、持ち帰り料理の渡し漏れといった細かな手配ミスを指摘する声もあり、状況に応じた確認や連携が求められる場合もあります。
口コミ原文
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こちらの状態を聞き出してくれて、寄り添ったプランの提案をしてくれました。葬儀の際に故人の好きであった曲を聞いてくれて、送り出す時に流してくれました。母親が感激して泣いていたのがとても印象に残っています。
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不明点が多い中、最後まで親身に寄り添ってくれた。葬儀後に困りがちなことまで先回りで教えてくれ、一回忌を迎えるまで落ち着いて過ごすことが出来た。事務作業感や商売感はなく、こちらのスピード感に合わせてくれた。
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受付等の手伝いをお願いできる親族がおらず、斎場の人にお願いしようとしたら人数が足りないと断られてしまいました。もう少しそのようなところを柔軟に対応していただけなかったのが少し残念でした。
費用に関しては、生前から互助会や会員制度に加入して積立を行っていた利用者が多く、割引が適用されて納得のいく価格で葬儀を行えたという肯定的な意見が数多く寄せられています。見積もりの段階から丁寧な説明があり、追加料金が発生せず明朗会計だったため安心できたという声も目立ちます。しかしその一方で、大手葬儀社であるためか「他社と比較すると若干値段が高めである」と感じる意見や、プランの選択肢において「会場の規定により祭壇が豪華になり、思ったより だ」という声もあります。また、見栄やプライドから必要性の低いオプションを依頼してしまい後悔したという体験談や、請求書を見てビジネス感を感じてしまったという声もあり、予算に合わせた事前のプラン選定や相談が重要とされています。
口コミ原文
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故人が加入していた互助会の会員割引価格が設定されており、積立金の充当とも相まって、サービスの規模や内容に対しての最終的な支払額は十分に納得できるものだった。請求には詳細な明細書もあり、説明を受けながら受け取っていた事前見積とも、金額・明細内容ともに不合理な乖離は無かった。
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互助会に入っていたが、会場で祭壇はこれ以上とか決まっていたため豪華になってしまい、思ったより費用がかかった。
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一番安いプランにも関わらず、とても立派な祭壇で花などの飾り付けもしていただいたので、安いプランでしたが費用のわりにとても良かったです。実施前の見積もりに対して、予期せぬ追加費用などはありませんでした。
段取りや進行については、迅速かつスムーズな対応を評価する声が非常に多く見られます。深夜や早朝、あるいは年末などの多忙な時期であっても、連絡後すぐに病院などへのお迎えや自宅への搬送を遅滞なく行ってくれたという意見が多数あります。また、役所への手続き代行や、お寺・火葬場との調整、葬儀後のアフターフォロー(初盆や法要、相続手続きのアドバイスなど)まで一貫してサポートしてくれるため、遺族の負担が大幅に軽減されたと感謝されています。一方で、一部の口コミでは、地域の火葬場や斎場の空き状況によっては葬儀までの日数が延びてしまい、その間の遺体保管費 でしまったという不満の声もあり、時期や状況による日程調整の影響に留意する必要があります。
口コミ原文
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初めて自分の身内の葬式をしましたが、病院を出る時から火葬場まで、全てケアしてくれて迷う事がなかったです。全てにおいて丁寧で安心して任せる事ができました。喪主の私が遠方の勤務でしたが、到着してからの打ち合わせで全て決める事ができました。
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今回はお亡くなりになった方々の人数が多いため、斎場の処理能力が不足して葬式を行う期日が延びてしまった。その為、遺体の保管等に余計な料金がかさみその点だけが不満というか残念だった。
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土曜日の早朝に他界したにも関わらず、自宅への搬送等スムーズにやっていただきました。兄弟が遠方でほぼ私一人でしたが、役所への届け出なども遅滞なく代理で行っていただき大変助かりました。
施設や設備に関しては、会場の清潔感や使い勝手の良さ、十分な広さの駐車場が完備されている点などが好評です。宿泊設備が整っており、家族全員でゆっくりと故人との最後の時間を過ごすことができたという声もあります。また、祭壇や花の装飾についても、一番安価なプランであってもみすぼらしさがなく立派で華やかだったという意見や、故人の好みに合わせたデザインにしてくれたという喜びの声が寄せられています。一方で、家族葬などの小規模な葬儀を行った際に、会場が広すぎて席ががら空きになってしまい、もう少し狭い部屋でも良かったと感じた事例や、コロナ禍などの影響で提供されたお弁当があまり美味しくなかったという指摘もあり、葬儀の規模に応じた部屋の選択や食事の手配について事前の確認が推奨されます。
口コミ原文
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宿泊が出来て、部屋も十分広く、家族全員で泊まる事が出来ました。友引と重なったため、二泊する事になりましたが、その分、故人とのお別れを十分できたと思います。祭壇、料理、搬送、引出物の手配等も問題ありません。
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祭壇は豪華でとてもよかった。しかし、家族葬にしたが親戚がいないため葬儀のとき席ががら空き。もう少し狭い所でよかったかも。
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恥ずかしながらあまり予算がないことや近親者だけでの一日葬であるため、あまり派手なお葬式にはできない旨をお伝えしたうえで母が好きな色やデザイン、花などをヒアリングしてくださり控えめながらも母らしい葬儀となりました。
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質4.0
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質3.0
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
葬儀の進行は、始まる前にどういう流れで始めるのかを、出席した人達に説明していただいたおかげで、スムーズに進行しました。
スタッフの方達は事務作業感などなく親身に対応していただけました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
会場は簡素ではありましたが、ゆっくりと別れの時間が持てる雰囲気を作っていただけました。
パルモ葬祭について
静岡県・愛知県55ヶ所に、自社斎場を保有する。葬祭事業の他に、ブライダル事業とレストラン事業を手掛ける葬儀社。「想いを紡ぐ。こころを伝える。」をモットーに掲げ葬儀を施行する。
| 運営会社 | イズモ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒430-0906 静岡県浜松市中区住吉1-11-23 |
| 公式サイト | パルモ葬祭 公式サイト |
| 電話番号 |
0120-508-575 |
パルモ葬祭
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「想いを紡ぐ。こころを伝える。」がモットー
- 静岡県・愛知県55ヶ所に自社斎場を保有
- 厚生労働省認定の1級葬祭ディレクターが在籍
- 冠婚葬祭でお得な特典を受けられる会員制度
- 運営
- イズモ株式会社
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この葬儀社を利用した方の口コミ(53件)
いろいろな場面において、滞りなく行えて支障はなかった。特に大きな問題もなく行えた。比較的スムーズに行えた。
(2026年7月10日)