パルモ葬祭の口コミ・レビュー(全50件)

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容を決めるにあたって、スタッフの方はこちらの質問に対しても丁寧に対応していただきました。

葬儀の進行は、始まる前にどういう流れで始めるのかを、出席した人達に説明していただいたおかげで、スムーズに進行しました。

スタッフの方達は事務作業感などなく親身に対応していただけました。

提供サービスの質

搬送や安置の際の対応は、マンションなので家から葬儀場に搬送する時に、エレベーターの中の担架搬入口の鍵を管理人に借りるなどの、自分が知らなかったことを説明していただき、とても助かりました。

祭壇の大きさなどは一番安いプランなのにも関わらず、全然みすぼらしくなく、とても立派で良かったです。

費用の納得感

一番安いプランにも関わらず、とても立派な祭壇で花などの飾り付けもしていただいたので、安いプランでしたが費用のわりにとても良かったです。

実施前の見積もりに対して、予期せぬ追加費用などはありませんでした。

プランを決める時にオプション追加などの説明もありましたが、断ったらわかりましたと言って、しつこくなかったところも良かったです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

全て満足だった。とても親切丁寧。その分お値段がやはりお高い。

提供サービスの質

前準備からこちらの意向を全て満たしてくれて、遺体の扱いもとても心を込めていただき大満足。

費用の納得感

今回の前にやはり同じ所で葬儀してもらっているが、その時は仏壇やお墓、お寺さんの手配も依頼して高くなったが、今回はそれが無い為、積立でほぼ賄えた。

葬儀式場・斎場の質（パルモ葬祭 丸塚）

互助会で積立てていた物を利用出来て、ちょっとお高いけどあてがえる為、立派に葬儀が終えられたと思う。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

準備も進行もとてもスムーズでした。説明もとても丁寧でよかったです。

提供サービスの質

祭壇が華やかでよかったです。写真を映像化して、心に残るナレーションも入れてもらえてとてもよかったと思います。

費用の納得感

特に追加料金もなく、満足のいく内容でした。

葬儀式場・斎場の質（パルモ葬祭 かぞくホール富塚）

自宅近くのホールなので、近所の方が来やすくてよかったです。とても清潔感があり、広さもちょうどよかったです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

対応が親切で丁寧だった。

提供サービスの質

会場が綺麗でよかった。

費用の納得感

要望をしっかり聞いてくれて納得できたから。

葬儀式場・斎場の質（パルモ葬祭 有玉）

宿泊の施設も綺麗でよかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

こちらの心配している事に対して的確な説明やアドバイスをしてくれた。

提供サービスの質

こちらの望むもので手落ちが無かった。

費用の納得感

こちらが予想していたより安価にしてくれた。

葬儀式場・斎場の質（東遠地区聖苑）

掛川市が経営しているために、施設も綺麗で駐車場も広く使いやすかった

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

不明点が多い中、最後まで親身に寄り添ってくれた。葬儀後に困りがちなことまで先回りで教えてくれ、一回忌を迎えるまで落ち着いて過ごすことが出来た。事務作業感や商売感はなく、こちらのスピード感に合わせてくれた。

提供サービスの質

あまりにも突然の出来事でほとんど覚えていません。手配時も頭が真っ白でした。そんな中でもひとつも不備がなかったため、サービスが充実していたのだと思います。参列者への食事の受け渡しなども、自分たちではやっていないが滞りなく済んでいたため、全て葬儀社が行ってくれました。

費用の納得感

金額的に見れば安くは無いが、最期に故人にしてあげられる事柄としては相応しい金額だったと思う。追加費用は発生せず、後々かかる費用のアドバイスなどもしてくれたため、準備をスムーズに行うことができた。慣れない葬儀での常識的な金額も把握することができた。

葬儀式場・斎場の質（イズモ葬祭 イズモホール東脇）

地方の葬儀場のため、知人や親戚などが代わる代わる車で訪問したが、駐車場に困ることなく、ある程度駅近でもあるためタクシーでの訪問もスムーズだった。家族のみ1泊したが、セキュリティがしっかりしていたため、女性ばかりの宿泊も安心だった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

父親が亡くなって、すぐにその後にやる事の説明を丁寧にしていただけました。費用に関しての相談にも丁寧に対応していただき、自分達の意向に沿ったプランニングをしてもらうことができました。
会場は簡素ではありましたが、ゆっくりと別れの時間が持てる雰囲気を作っていただけました。

提供サービスの質

過度な装飾は必要なかったので事前にデザインを見せていただいた上で決めました。
参列者を呼ぶ予定はなかったので相当シンプルにしたつもりでしたが、実際に見てみたら充分な装飾になっていました。
料理は量的には多くはなかったですが、自分達の年代からすれば充分なものでした。

費用の納得感

予め予算の相談はしていたので費用に関しては完全に想定ないでした。墓石の費用や、死後手続き、相続関係の話も出ましたが、自分達で対応できる事はしたのでその分の費用も抑える事ができました。プランナーさんが過度営業的な姿勢を見せる事はありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（男鹿葬祭ホールほのかベイサイド）

少人数で使わせていただいたので広さは充分でした。
急な参列者の決定があったので会場の横の場所を借りたのですが、宿泊もでき、落ち着いて過ごすことができたので特に不自由をかけずに済んだと思います。柔軟に対応していただき助かりました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

親身に話を聞いてくれて、私たちが負担にならないように事務的な部分はさくさくと進めて行っていただきました。
葬儀の進行もスムーズでお通夜の参列者が多く、時間が長引いてしまいましたが嫌な顔ひとつせず、対応してくださいました。

提供サービスの質

事故だったため、顔を見れない状況でしたが遺族のトラウマにならないように配慮をしてくださいました。
私と母以外の親族が父の顔を見たいと言いましたが、葬儀場の方が間に入って親族をなだめてくれたので家族間でのトラブルに発展しませんでした。

費用の納得感

価格についても納得しています。もっと規模の小さい会場に最初はしようとしていたのですが、葬儀会社の方の進めで大きな会場にしました。それに伴いお花も多くなったので金額自体は上がりましたが、私達の想像以上に参列者の方が多かったため元々の会場だったら入りきらなかったと思います。

葬儀式場・斎場の質（パルモ葬祭 浜松 貴賓館）

選んだ理由は前述の通り特にありません。ただ、遠方から来てくださる方が多かったため、駐車場が広く助かりました。浜松駅からのアクセスもタクシーで来る場合はよかったです。また、宿泊の設備もあったため、私と母で夜しっかりとお見送りをすることができました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

担当者が変わっても引き継ぎができており、あまり待たされることがなかったんじゃないかと記憶しています。

提供サービスの質

結局よくわからないので、全部おまかせという感じになって、でも価格はいろいろ考えて決めたと記憶はしています。

費用の納得感

世の中の相場がよくわからないので、予算とよく相談をして、赤字にならなきやいいかなと思いました。

葬儀式場・斎場の質（パルモ葬祭 磐田）

なんだかんだ言って、家から近いとなにかと便利だし、逆にあまりそれ以外の理由で考えてはいなかったと記憶しています。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

事前の見積もりの段階からこちらの要望を良く確認してもらったうえで、その地域の風習にあわせた提案をしてもらえた。

提供サービスの質

自分では搬送や安置などの手順が分からず、その地域での返礼品のレベルなどが分からなかったが、家柄にあわせた物を紹介してもらった。

費用の納得感

費用の説明は丁寧にしてもらえた。また、余った返礼品も費用なしで引き取ってもらえるなど、追加費用の発生も無かった。

葬儀式場・斎場の質（パルモ葬祭 菊川）

設備全体が新しく、清潔で高齢の参列者もゆったりとくつろげる待合室が整っていた。また、近隣のホテルを提携割引料金で利用できた。

葬儀内容詳細