家族葬の四季風 松庵の口コミ・レビュー(全19件)
東京都杉並区松庵3-16-2
4.619件
家族葬の四季風 松庵を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
家族葬の四季風 松庵は、スタッフの親切で丁寧な寄り添う対応や、スムーズな段取りが高く評価されています。施設は清潔感があり、靴を脱いで過ごすアットホームな雰囲気が好評ですが、コンパクトな造りのため参列人数に応じた調整が必要です。また、駅から徒歩でのアクセスや駐車場の台数制限、宿泊設備の有無については、利用者の状況によって評価が分かれるため、事前の確認が推奨されます。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親切で丁寧」「寄り添うような温かいサポート」があったと高く評価されています。初めて喪主を務める方や、急な葬儀で不安を抱える遺族に対しても、打ち合わせからアフターフォローまで献身的に対応し、安心して式を終えられたという感謝の声が目立ちます。また、プロとしての立ち振る舞いや言葉遣い、適切な距離感も好評です。一方で、一部の口コミでは、案内スタッフの対応が非常に丁寧であるものの、少し明るすぎるテンションに感じられ、もう少し厳かな雰囲気を望む声もありました。
口コミ原文
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最初のお打ち合わせの時から全くわからなかった私達に対して、とても丁寧にこちらに寄り添って頂き、安心して当日を迎える事になりました。 又、当日も1日ご一緒に頂いた方など、沢山の愛に満ちた場所になる事が心より有難いと感じております。
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ただ1つ、詳しくは割愛するが1人スタッフの方の案内に関し、非常に丁寧ではあるのだが、明る過ぎる(葬儀場ぽくはない)テンションだったので、もう少し厳かな雰囲気にはしてほしかったです。
施設に関しては、清潔感があり整備が行き届いている点や、1組限定の貸切で落ち着いて見送ることができる点が評価されています。靴を脱いで上がるスタイルが自宅のようで身内感があり良かったという声や、エレベーター完備で足の不自由な方でも移動しやすいという意見があります。また、家族葬から一般葬への急な切り替えにも柔軟に対応してもらえたというエピソードもあります。一方で、全体的にコンパクトな造りであるため、参列人数が多い場合は制限が必要になるという指摘や、宿泊設備の有無、照明の明るさの好みについては利用者によって意見が分かれています。
口コミ原文
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清潔感があり過ごしやすかった印象を受けました。全体的に施設が狭いため、人数の制限が必要です。宿泊などの施設はないため、別途用意する必要があります。バリアフリーはあまり覚えていないが車椅子の参列者がいたので、おそらく難なく移動できたのだと思います。
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スタッフの方々のご対応、施設の清潔さ、お料理の味やボリューム等どれをとっても大変満足しております。 本当にありがとうございました。
立地やアクセスについては、目の前にコンビニがあり便利であるという点が挙げられています。一方で、最寄り駅からの徒歩移動に関しては、お年寄りや天候が悪い日には少し不便に感じられる場合があり、駅前からのタクシー利用が推奨されています。また、敷地内の駐車場は駐車可能台数に限りがあるため、車での来場を制限する必要があるなど、事前の確認や調整が必要であるという声も寄せられています。
口コミ原文
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駅から徒歩20分以上かかるため、お年寄りが多い場合はアクセスが少し不便だと感じました。駅前にはタクシーが止まっているので、タクシーを使えばアクセスはよいです。 備え付けの駐車場に止められる台数が限られているため、制限しなければいけないのが少し難点です。
東京都 / 男性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
皆様プロの感じと、我々との距離感がとても良く、何も気苦労せず、無事式を終える事が出来ました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 男性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
コムウェル社の皆様も健康にお気をつけてすこやかにお過ごし下さい。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 男性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
靴を脱いで室内で行うことが自宅で行っている様でもあり、一般の方を含めて身内感がありとても良かったです。
料理もおいしくいただきました。
故人にとっても、私達家族にとってもとても良い式ができました。
ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
5年前に義母を大手で、昨年義父を町の葬儀社で今回、父を四季風さんで行なった感想です。
私が3件目で大体の流れをわかっていたからかもしれませんが、四季風さんが一番良かったです。
大手さんにない寄り添って下さる感じがあり、町の葬儀屋さんにない、段取りの良さがありました。
ご近所の方は知らないというか大丈夫?と言っていたのでお勧めしておきました。
スタッフの皆様、ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
本当にありがとうございました。
感謝しております。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
祭壇もきれいで、皆様の対応もとても良く、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
心より感謝しております。いろいろと勉強させていただきました。どうもありがとうございます。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
葬儀当日の対応も丁寧で安心してお任せできました。
ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
元ですがサービスマンとして見ても、皆様の立ち振る舞いや特に言葉の選び方がとても素敵だと感じました。
本当にこの度は大変お世話になりました。
機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
初めて喪主も務めました。わからない事だらけで不安でしたが、コムウェルの皆様のおかげで母らしい葬儀ができました。
わからない事のサポートや対応が素晴しく、気づかいをして頂き大変感謝しております。
「四季風松庵」の会場もよかったです。
葬儀後のお電話での対応も大変ありがたかったです。
葬儀社からの返信あり
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