株式会社サンレーの口コミ・レビュー(全77件)
福岡県北九州市小倉北区上富野3丁目2番8号
4.377件
株式会社サンレーを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
| 5点 |
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30件 |
| 4点 |
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43件 |
| 3点 |
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4件 |
| 2点 |
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0件 |
| 1点 |
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0件 |
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
会員積立てしており、葬儀場まで徒歩でいける事や、費用に会員特典があり、葬儀が丁寧と評判で、料理も良く、宿泊施設も綺麗だからです。
【依頼してどうでしたか？】
残された家族や親族の思いをしっかり理解しようとした事前の取り組み方は、家族や親族に寄り添った姿勢が充分に感じられました。また葬儀の司会のメッセージ内容や司会様子は、厳かな式をしっかり感じられ、メッセージも1句ごとに丁寧で気持ちを汲んだ優しい言葉で発し、式はスムーズで滞りなく、さすがプロと思える善い式でした。
投稿日: 2024年05月29日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
10年前に知人の葬儀に参列したときに印象が良かったので、両親の葬儀は地元でもあるのでここでと決めていました。
【依頼してどうでしたか？】
5年前に母が亡くなった時も同じ会場でしたが、病院からの段取りや、お通夜の手配、葬儀までの段取り、初七日まで非常にスムーズで不備もなく、互助会に入っていて積立もしていたので、葬儀費用も安くて、真心のこもったセレモニーでした。また、香典返しの手配やお仏壇の紹介もしていただいたのでありがたかったです。遠方から参列する親戚にも、格安の宿の紹介や喪服の手配をしていただきました。
投稿日: 2024年05月29日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
いざという時の為に互助会に入っており、喪主として利用する場合に、こちらの要望と照らし合わせてくれ、丁寧で親身になって相談できました。
【依頼してどうでしたか？】
家族葬にしたいと想いがあり、又、オリジナルなスタイルで送りたいという想いがありました。こちらの気持ちを伝えるとスタッフの方がどの方も、丁寧に接してくれ、アドバイスをくれました。葬儀費用もこちらの要望に合わせて、見積もりしてくれて相談しやすかったです。手続きやお寺さんへのお礼、分からない事だらけでしたが、迷う事なくスムーズに終える事が出来ました。ただ支払いが現金のみでしたのでクレジットカードが使えれば良かったと思います。今後は対応して欲しいです。
投稿日: 2024年05月27日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
両親が予め選んでいたので、両親ともにこの施設を使うよう遺言があったためにこの施設を使うことにしました。
【依頼してどうでしたか？】
年末で色々と立て込んでいる中での通夜葬儀だったので、準備が大変でした。幸いにして家族葬であったことに加えて、父親の葬儀の経験があったため、何とか恙なく無事に終わりました。スタッフの対応もこなれていたため、落ち着いた雰囲気での葬儀となり、故人にも満足してもらえたと思います。
投稿日: 2024年05月27日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
サンレーの保険に入っているためと恩納村在住で優先的に出来ました。親戚一同も場所が近いために選びました。
【依頼してどうでしたか？】
葬儀の事については何をやればよいのか、一から丁寧に教えていただき、対応もこちらの気持ち通りに教えてくれました。
葬儀代についてもサンレーの保険に入ってましたので思った以上に価格を抑える事が出来ました。家族葬の予定ではありましたが、担当者が親身に相談に乗っていただき、一般葬儀で行い、思った以上にお悔やみをいただきました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は？】
妻の父の葬儀で、妻の母がサンレー紫雲閣の会員だったのと、住んでいる場所から歩いて行けるところにあり便利が良かったので選びました。
【依頼してどうでしたか？】
初めての葬儀ででなにをしたら分からないところ、親切丁寧にご説明頂き助かりました。
また家族葬でしたが、ご近所さんや親戚などのお参りも予定より多かったのですが、こちらの急な要望にも親切にご対応頂きました。
会員だったのもあり費用も安かったと思います。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
父が積立をしていたので、支払額が安くなると分かった。自宅近くに斎場があったため。宿泊することが出来た。
【依頼してどうでしたか？】
職員が家族的でアットホームな対応をしてくれて、心穏やかに過ごせた。食事も精進料理としては、おいしかった。支払い金額と対象行為や設置物は、非常に満足できた。但し、アフターサービス紹介の相続手続きの会社は、金額や処理期間が非常に悪く、印象が悪くなった。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
自分に伝手がなかったので知人の紹介にて決めました。場所的に自宅から離れていて不満ではありましたが時間的に余裕がなく致し方なく実施しました。
【依頼してどうでしたか？】
接客対応に特に問題はありませんでした。段取りや進行具合にも特に問題がありませんでした。我々からしたら滅多に経験することはありません。一般的には実父・実母の２回位しかないと思います。普段慣れない事案ばかりの連続で親切丁寧な対応には大変感謝いたします。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
故人が生前から紫雲閣の会員だったからです。また、自宅から斎場までが近いために使用しました。本当に助かりました。
【依頼してどうでしたか？】
故人が亡くなって、直ぐに連絡しましたが、即座に親切丁寧に対応してくださり大変助かりました。役所への様々な届け出も、細かく迅速に対応していただいて本当に助かりました。ありがとうございました。費用の相談にも親切に対応していただいて、助かりました。ありがとうございました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
以前から葬儀費用の積み立てをしており、その積立金で葬儀費用を賄えるという事でお願いしました。
また、自宅やJRの駅から近いのもあります。
【依頼してどうでしたか？】
葬儀費用としては相場だと思いますが、家族葬なのでもう少し安いと嬉しかったです。
通夜で宿泊しましたが、施設も綺麗でよく眠ることができました。
その他、従業員の対応や式次第は良かったと思います。
特に納棺のおくりびとが二人いて、とても丁寧な仕事で感心しました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
故人が葬儀社の会員に加入していたから、病院に遺体の搬送等を迅速にしてもらうことができるから依頼した。
【依頼してどうでしたか？】
非常に親身になって相談に乗ってもらった。
挨拶文も故人の生前の様子を聞いて的確な表現で文章をまとめてくれました。
また、湯灌や死化粧も大変綺麗にしてもらい、通夜の際も適切に片付けのサポートをしてもらいました。
支払いはカードの対応で良く助かりました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
母が生前ここで葬儀をするように言いました。コロナ禍なので人を集めない方がいいからと、家族葬が出来る場所を探していました。
【依頼してどうでしたか？】
母の死期が迫っていたので、当人の勧めもあり、事前の見積ができ、納得して会員になりました。会員価格の見積を大きく超えることはなかったです。
気軽に相談できるスタッフで良かったです。隣にコンビニがあるので、通夜の間の飲食追加が出来ました。地元ではそれなりに認知されているので、迷った参列者はいませんでした。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
父親が以前から会員になっていて前の葬儀社からサンレーさんが引き続いだのでそのままの流れで利用しました。
【依頼してどうでしたか？】
亡くなってからの対応は良かったので、スムーズに準備が出来ました。会場も自宅から近く都合が良かったです。セット料金プランだけど別料金が以外と掛かったのが不満ですが、支払なども死亡保険が出るまで請求もなく、スムーズに出来ました。現在も担当の方が時々訪問してくれています。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
自宅から近く、以前にも利用したことがあったからだと思います。兄弟が選択しました。私は単に喪主を務めただけです。
【依頼してどうでしたか？】
段取り良く準備を進めていただきました。葬儀のみではなく、お坊さんへのお布施や役所への注意点など、地域性を考慮した対応がなされていると思いました。お借りした控室も広く綺麗で、兄弟家族揃って寛ぐ事くが出来ました。 近くには、大型スーパーがあり、お通夜の晩は久しぶりに兄弟家族でコミュニケーションを取る事ができました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
葬儀社互助会の加入条件が良かったことと、葬儀社担当者とのこれまでのお付き合いなど、以前から当葬儀社へ決めていたことです。
【依頼してどうでしたか？】
当方不慣れなことから当初の葬儀の取っ掛かりから全体説明を行ってくれたことのほか、斎場手配や手続きの手配をしっかり行ってくれました。
来訪者への手配、段取りを行ってくれたおかげで、最後まで厳粛に立派な葬儀を執り行うことが出来ました。 また葬儀後のアフターフォローまで行ってくれた事で自分から指示をする事なく、しっかり最後までお任せする事ができ、立派な葬儀を執り行う事ができたことは非常に満足でした。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は？】
昔からこの互助会に入っていたので、費用面でも少し安くなるとの事で決めた。場所も近く利便性も良かったので。
【依頼してどうでしたか？】
設備は当時宿泊する場所などリフォームしていた直後だったので、お通夜の時も特に不自由なく滞在することができた。ひろい部屋でベットなども完備されており、気分がよかった。スタッフの対応も丁寧で細かいところまで気配りがあり、すべてにおいてほぼ問題なく対応していただいた。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
親戚の勧めによりサンレーさんに相談した所、大変よく相談に乗って頂き49日法要までのフォローもあり、自宅の近くに葬祭場もあり決めました。
【依頼してどうでしたか？】
大変良い斎場でした。建物は綺麗で明るく清潔感がありました。スタッフの皆さんの対応も良く、参列者の皆様は混乱する事なく進行できました。
駐車場も十分な広さがあり、車で来られる方も安心できると思います。
ただ、遠方より公共交通機関で参列される方にはバスしかなく、多少不便だったかもしれません。身内であれば車で迎えに行けば問題ないのですが。
火葬場までの送迎のマイクロバスも普段車酔いしやすい人もいなくて安全運転でした。この斎場にお願いして良かったと思います。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
以前から故人が会員になっており、故人もなくなった場合はその葬儀社を選ぶよう私に伝えていたので葬儀社を選びました。また私自身が会員になっていたことも理由です。
【依頼してどうでしたか？】
お恥ずかしい話ですが、人生で初めて喪主になり、分からない事ばかりでしたが、スタッフの皆さんにお世話いただき無事終わる事ができました。とても感謝しております。会員のため費用も思ったよりも安く済みました。市役所等に対する書類の提出も代行していただき感謝です。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
親族から色々な葬儀社を紹介され、兄弟で相談して費用やお寺さん、火葬場などの手配を親身に手伝ってくれる紫雲閣さんに決めました。
【依頼してどうでしたか？】
亡くなった母親が高齢（１０４歳）で参列者も少ない予定でしたので、いろいろと相談に乗っていただき、私たちの希望に近い費用で葬儀を行うことができました。葬儀の内容も満足度が高く、親族からも立派な葬儀だったとほめられました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
葬儀を行う為に元々故人がファミリー会員となっていました。
生前の故人の希望でもあり、協議の上、申し込みました。
【依頼してどうでしたか？】
式の前はもとより、式終了後の担当者の心遣いや、そもそもの資質がよく、大変お世話になったと感じる事が出来ました。
また式場自体も会場の選定も多種であり、駐車場の広さも問題なく、滞りなく葬儀を進める事が出来ました。
とくに白いリムジン型の霊柩車があって、大変気に入ったのを覚えています。
その後の自分としては式を数回申し込んだ経緯があります。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
知り合いが昔から務めており、互助会に入っていたためです。 費用の面や立地も家から遠くなく何より担当者が顔見知りだったので話が進めやすかったからです。
【依頼してどうでしたか？】
病院からかけた電話一本で段取りを整えてくださり、葬儀中の対応などお教えくださって助かりました。費用に関してもこちらの意図を汲み取った内容でありながら、抑えられる所を抑えてくれるなど寄り添っていただきました。人生を歩んでゆく中でお別れは必ず訪れるものなので日頃の内からお話をしておくのが良いと思いました。関わってくださったスタッフの方々、本当に有難うございました。
投稿日: 2024年05月24日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
母が互助会員だった為、相談した所、故人の葬送を滞りなく行うことができました。分からない事は全て解決しました。
【依頼してどうでしたか？】
父が特養に入居しているため喪主になる事が出来ない状況で、体裁を整えていただきました。またコロナ禍による行動制限が曖昧な時期に通常の葬送を行う事がどうなのか心配でしたが、スタッフの方々が親身になって話を聞いてくださいました。葬儀の後も初盆までのフォローをしてくださりとても感謝しております。
投稿日: 2024年05月22日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
故人が互助会に加入しており、担当者に連絡をした上で葬儀社など全てを決めました。前々から決まっていた事なので変更する理由もありませんでした。
【依頼してどうでしたか？】
こちらの状況をすぐに理解頂き、病院に打ち合わせに来てくださいました。親身に対応頂き安心して行動をとる事ができました。不明な点も親切に教えて頂きましたので感謝しております。また、急な変更など細かに対応頂く事ができました。全てにおいて満足しております。
投稿日: 2024年05月22日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
故人本人が以前から互助会に加入しており、ここで行うのを決めていました。またこの互助会により葬儀費用を安く執り行える事が出来るためです。
【依頼してどうでしたか？】
互助会加入により亡くなった際に連絡するだけで葬儀社側で手配（遺体の運搬、式の準備、手順、死亡届の提出等）して頂けたので大変便利でした。葬儀の際の代金もその際分かり易い見積もりを出していただけたので良かったです。葬儀内容についてはそんなものだと思っています。
投稿日: 2024年05月22日
病院で深夜に亡くなったのですが、すぐに対応して頂けまし...
福岡県・30代男性 (2019年)
口コミ評価3.7総費用目安 100万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 病院で深夜に亡くなったのですが、すぐに対応して頂けました。ベテランスタッフの方で、お葬式が終わるまで、何のトラブルもなく無事に終われました。身内が亡くなり、気持ちが落ち込んでいたのですが、スタッフの方の対応が悪いなど不愉快な思いをすることなく、葬儀をきちんと行って頂けました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （東山紫雲閣）4.0 |
アクセス：最寄りの高速道路から10分程度でつきます。 施設の綺麗さ:綺麗に掃除されておりました。 その他:火葬場が併設されておりません・バリアフリー対応です・宿泊設備は、深夜に亡くなったので一泊できました・売店は無いです。 |
| 提供サービスの質4.0 |
搬送や安置の際の対応は丁寧でした。 最後にとても立派で華やかな祭壇で葬儀を取り行えて、よかったです。 花が好きな祖母も満足してもらえると思うほど、十分な量の綺麗な花を飾って頂けました。 料理は、地元の有名なホテルの料理でしたが、作り置きの冷え固まってしまうのは仕方がありませんが、有名なホテルだけに残念でした。 |
| 費用の納得感3.0 | 葬儀の内容に対して、妥当な費用感でした。一般的な相場の金額に収まったと思います。基本のセット料金があり、そこから更にオプション料金がかかっていくシステムのため、父は不満を感じていました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 15人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | サンレー東山紫雲閣（北九州市八幡東区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 15万円 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 自宅の近くにあり、祖父がなくなった際にも利用したことがあり、馴染みがあり慣れていたため。また、遠方から来てくれる親族が、高速道路降りてから近くわかりやすい立地にあるため。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅の近くにあり、祖父がなくなった際にも利用したことがあり、馴染みがあり慣れていたため。また、遠方から来てくれる親族が、高速道路降りてから近くわかりやすい立地にあるため。 |
投稿日: 2024年03月19日
喪主などするつもりも親がなくなることもすべてイレギュラ...
大分県・20代女性 (2020年)
口コミ評価4.7総費用目安 42万円 / 一般葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 喪主などするつもりも親がなくなることもすべてイレギュラーで事前の準備が何1つできなかったので、喪主としての振る舞いであったり、これからの段取りについて懇切丁寧に教えていただき感謝しているため、この点数にしました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （別府亀川紫雲閣）4.0 |
地元民であっても地図を一目みた段階では把握できないほどわかりづらい場所にあったことは、難点です。宿泊設備などは綺麗に準備されていたが、館内が古く1人で残るのは少し怖かったです。火葬場からも比較的距離があり、参加者への事前説明が困難であった点から、この点数にしました。 |
| 提供サービスの質5.0 | 搬送時も合掌されていたり非常に丁寧であり、深夜対応ということでスタッフも最少人数で対応していたとのことで遺体を運ぶ際に手伝ってほしいとお願いされたが、非常に腰が低く好感が持てました。料理も細かく希望を聞いてくれて、ある程度参加される方に合わせて提供できました。 |
| 費用の納得感4.0 | ある程度こちらの予算と実際に必要になる金額を提示していただいてそこから減らせる箇所についてすり合わせてくれたので、予算内で葬儀を終えることができたことは◎です。一方で進行に若干不手際があったり、準備に時間がかかり参加者を待たせてしまう場面もあったので、この点数にしました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・無宗教・自由葬（通夜人数: 40人程度、告別式人数: 30人程度） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 別府亀川紫雲閣（別府市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 0円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 長男が親が亡き後の段取りをしていたが、亡くなった時間が深夜で連絡が取れなかったため、看護師に近隣の葬儀社を聞き、病院から最も近い場所で決めました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 病院から最も近い場所にある葬儀場で対応いただきたい旨を伝え、希望通り対応いただきました。(深夜の対応にあり、当方も体力的に限界があったため、なるべく近くにしたかった)。 |
投稿日: 2023年06月13日
葬儀の手配は初めてで何をどうすれば良いか全くわかりませ...
沖縄県・50代女性 (2021年)
口コミ評価4.0総費用目安 1,268,660円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
葬儀の手配は初めてで何をどうすれば良いか全くわかりませんでしたが、とても親切に穏やかに説明して頂きました。 スタッフ皆さん穏やかでしたので、死に関わるお仕事の方は皆さんどこか悟りをひらいたような方々なのだなぁと感心しました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （那覇北紫雲閣）5.0 |
株式会社サンレーさんの斎場は、どの施設も掃除が行き届いており綺麗です。大通りに面した場所に建っており説明しやすいですし、アクセスしやすいです。駐車場も広くとっており、必ず駐車場係がいるので困る事はありません。 |
| 提供サービスの質4.0 | 全体的にとても良かったのですが、私達が故人を思うあまり良いお葬式をしようと選択していった結果、大きなお葬式となってしまった事がマイナス1点の理由です。コロナ禍でもあり、あまり大きくしたくなかったのですが、1番大きなお部屋での葬儀となってしまいました。 |
| 費用の納得感3.0 |
互助会にて長年積立ていた割りには高いなぁと思いました。 葬儀代の相場がよくわからないので個人の印象ですが、死は必ず訪れるもので、お葬式はほとんどの人がやるものなので積立に少し足せばまかなえると思っていました。 ちゃんとお見積りを頂いて納得しての支払いなので葬儀社様には感謝の気持ちだけなのですが、故人に不憫な思いさせたくないとついつい豪華になってしまうのも事実ですね。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 12～13人、告別式人数: 271人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 那覇北紫雲閣（那覇市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 120,000円 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 義父母が長年、株式会社サンレーの互助会を利用しており積立をしていた為、葬儀は迷うことなくサンレーを利用することになっていました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 『那覇北紫雲閣』を利用させて頂いたのですが、自宅から1番近い斎場でした。自宅近辺に親戚知人も多い為、皆さんにご来場頂くのは近い所が便利でした。 |
投稿日: 2022年09月19日
葬儀内容、項目を1つ1つ丁寧に説明し、必要な物に対する...
石川県・40代女性 (2017年)
口コミ評価4.0総費用目安 約250万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 葬儀内容、項目を1つ1つ丁寧に説明し、必要な物に対する金額も料金表をみながらどんなものか説明があり、その場で必要不必要、予算に合わせた金額のものを紹介してもらい、見積もりできたので安心でした。ただ、どうしても急ぎのことになるので、じっくり考える時間があまりなく、はい、決めて下さい！という感じが評価が4点になりました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （小松紫雲閣）4.0 |
広い駐車場、高速のインター、空港からも近く、アクセスはとても良かったです。また、キッズコーナーもあり、割と広くて子供を遊ばせておくのに丁度良かったです。ただ、建物自体が古くて、階段やエレベーターがあまりお年寄り向けではなかったことと、もともと結婚式場だったところなので、広さはあるのですが、館内の移動が少し不便でした。 |
| 提供サービスの質4.0 | 故人に対する、湯灌、身支度などはとても丁寧で、生きていたころの表情に近づけてくれたり、故人の気持ちに寄り添ってくれて故人が希望していた写真を飾ってくれたり、棺に入れるお手紙の小さなメッセージカードを用意してくれたりして良かったです。-1点は料理が足りなかったことです。 |
| 費用の納得感4.0 | 1つ1つの説明はあったのですが、急かされるように急いで決めたので、もう少し費用は抑えられたのかもしれないと思いました。古くからの集落なので、みなさんされていますから、というような決まり事のような装飾が多くて、その辺も簡素化できたら良かったなと思いました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 300人、告別式人数: 250人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 小松紫雲閣（小松市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 20万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 亡くなった夫の父が今回使用した葬儀会社の会員でした。会費を積立をしていたので、葬儀代金からその分が差し引かれるので、その葬儀場を選びました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 葬儀会社指定の葬儀式場でした。また、車がないと交通手段がない田舎の地域のため、駐車場が広いことも魅力でした。 |
投稿日: 2022年04月28日
段取りから打ち合わせまでしっかりしていただけましたし、...
石川県・30代男性 (2020年)
口コミ評価4.3総費用目安 500万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 段取りから打ち合わせまでしっかりしていただけましたし、こちら側が不明な点も先回りして説明をしてくれた点などがあり、料金はかかりましたが満足できる内容の葬儀になったのではないかと思っています。亡き父も喜んでいると思います。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （サンレー金沢紫雲閣）5.0 |
最寄りの駅からのアクセスも良く、送迎バスも出ていて満足できる場所でした。建物の広さとしては大きいわけではありませんでしたが、中の広さは十分な広さでしたし、他のお客さんを気にすることもありませんでした。 |
| 提供サービスの質5.0 | 配置に関してや段取りの良さも素晴らしかったと思います。スタッフのお声がけのタイミングや周りへの配慮もよかったと思っています。料理の味もまずまずでしたし、華やかさは一番あったので亡き父も微笑んでいると思います。 |
| 費用の納得感3.0 | 葬儀の相場が分からないのでここが高いのかといわれれば分かりませんが、お支払いした金額的には決して安くありませんでした。華やかな葬儀にしたいという要望をしたので、それを叶えるための金額にしたら安かったかもしれません。ありがとうございました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 400人、告別式人数: 20人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 金沢紫雲閣（金沢市） |
| 宗教者手配 | なし。お布施: 10万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 地元のお葬式ではここが一番有名で両親の友人もここで葬儀をしていることを知っていたことと、規模や位置の把握もしやすかったため。 |
| 斎場を選んだ理由 | 通夜の規模や空いているところがここだったというのも理由になりますが、アクセスの良さや規模的に良かったため。 |
投稿日: 2022年02月22日
葬儀の進行にあたり、僧侶による読経のどのタイミングで焼...
石川県・30代男性 (2017年)
口コミ評価4.7総費用目安 90万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 葬儀の進行にあたり、僧侶による読経のどのタイミングで焼香を行なうか等、スムーズに丁寧に行なって頂き、不慣れな参列者も特に問題なく終わらせることが出来た為。年配の人も多かったが、丁寧に親身になって対応している姿に非常に好感を覚えた。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （泉が丘紫雲閣）5.0 |
施設が非常にきれいでモダンな感じでありながら、落ち着いていて良かった。控室が2階で斎場が1階だったが、エレベーターもあり、移動が困難な方にも配慮されていると感じた。式場は２つあり、つまり2家族が同時進行できる施設だったが、それぞれの式場自体が別の建物になっているような作りなので、お互い気を遣うこともなく過ごせて、その点も満足できた。 |
| 提供サービスの質5.0 | 家族葬らしく派手過ぎず程よい祭壇の飾りつけに感じ、良かったと思う。又、控室もきれいで、落ち着いて過ごせる雰囲気だった。料理に関しても特段不満に感じるものはなく、スタッフの方も手際よく並べたり片づけたりしていて、くつろいで過ごせた。 |
| 費用の納得感4.0 | 正直なところ、葬儀の費用に関してあまり知識を持っていなかったので、妥当なものかどうかは的確に判断できない部分もあった。でも、葬儀社との打ち合わせにおいては、祭壇の選定から供物、花、家族葬という規模、参列者の数などこと細かく聞いていただいて、それに対しての金額提示だったので特に不満を感じる部分はなかった。その際の見積もり通りに最終的な支払金額も確定しているので良かったと思う。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 5人、告別式人数: 5人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 泉が丘紫雲閣（金沢市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 15万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、霊柩車、マイクロバス、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 父がこの葬儀社の互助会に入っていた為。祖父は特に互助会等に入っていなかったので父の選定が優先され、他の身内の人も賛同しました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 上記の葬儀社は斎場も兼ねており、家族葬のような規模の小さいものにも対応しており、葬儀打ち合わせの際に式場を下見して何の問題も無かった為。 |
投稿日: 2022年01月07日
私も家族も初めての葬儀で全く経験も知識も無い中、適切な...
石川県・40代男性 (2019年)
口コミ評価5.0総費用目安 180万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 私も家族も初めての葬儀で全く経験も知識も無い中、適切なアドバイスをしていただきました。葬儀の進行についても、助けていただけました。全ての場面で、慌てる事無く、無事に見送る事が出来たと感じる事が出来ました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （サンレー小松紫雲閣）5.0 |
とにかくスタッフが気の利く方ばかりで、最初から終わりまで、安心した気持ちで式を進める事が出来ました。何人かは、同葬儀社所有の宿場で泊まりましたが、とても上質で管理が行き届いた良い施設でした。斎場と同場所に宿泊出来たので、利便性も良かったです。 |
| 提供サービスの質5.0 | 搬送や安置の際にとても丁寧な対応でした。祭壇の様子は、丁度いい具合に見えました。お花などの大きさも適当だったと思います。打ち合わせをしっかりとする事が出来た為、希望に沿った内容のサービスを受けることが出来ました。 |
| 費用の納得感5.0 | 見積もりに対して予期しない追加費用等も無く、打ち合わせ通りの価格になっていました。丁寧な打ち合わせをする事が出来たからだと思います。とても気遣いが出来るスタッフさんが居てくれたおかげだと思っております。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 50人、告別式人数: 20人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 小松紫雲閣（小松市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 10万円程度 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | もともと親が積み立てをしていた葬儀社だった。他に知っている葬儀社が無かった。特に他に考える余地が無かった。 |
| 斎場を選んだ理由 | 葬儀社が斎場を所有しており、葬儀社が決まった時点で斎場も自動的に決まった為。他に選択肢がなかったため。 |
投稿日: 2021年12月14日
打ち合わせに大変時間を割いて頂いたため。葬儀の進行につ...
福岡県・20代女性 (2020年)
口コミ評価5.0総費用目安 95万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
打ち合わせに大変時間を割いて頂いたため。 葬儀の進行について、わかりやすく説明してもらえたため。 余計なオプションを付けられたり、費用をかさ増しするようなことがなかったため。 アフターフォローまで丁寧にしていただいたため。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （黒崎紫雲閣）4.0 |
駅からタクシーで５分という立地の良さ。 施設は少し年季が入っていたが、それでも掃除が行き届いており、きれいだったため。 火葬場まで少し遠かった。 年寄りが多かったが、エレベータ完備など、配慮がされていた。 |
| 提供サービスの質5.0 |
連絡をして、すぐに遺体の搬送に来ていただいたため。 安置を丁寧にしていただいたため。 祭壇の大きさが、希望通り適切だったため。 お花の量も参列者分あり、適切だったため。 料理は準備していないが、ラインナップが豊富だったため。 |
| 費用の納得感5.0 |
少し高いように思えたが、相場を見てみると安いと感じたため。 積立を解約した直後の死亡だったため、その分割引してくれたため。 追加費用は発生しなかった。 領収書をなくして困っていたら、再発行してくれたため。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 20人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | サンレー黒崎紫雲閣（北九州市八幡西区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
祖母が祖父の分と合わせて、随分前から積立をしていたため。 また、急死だったため、選ぶ余裕がなかったため。 |
| 斎場を選んだ理由 |
積立をしていた会場だったため。 祖父が住んでいた土地から一番近いところだったため。 親戚が来やすい斎場だったため。 |
投稿日: 2021年09月27日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質3.0
突然のことで何もわからなかったので大手葬儀会社の紫雲閣を選びました。心配事もたくさんありましたが色々相談に乗ってくれたので助かりました。何をしていいのかわからないことばかりでしたが、職員のスムーズな対応でひととおり終えてホッとしました。突然のことで心情面も金銭的面も心配することばかりでしたが全部お任せしてよかったです。職員の皆様の快い対応に感謝しています。こういうこと戸惑うばかりでしたが細やかな対応して下さり感謝しています。とても良い会社だと思いました。
投稿日: 2020年11月24日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
サンレーの互助会に入っていたのですがそれ以上に金銭面、役所などへの諸々の手続、急な相談事にも親切に対応していただいて大変感謝しております。身内の中からもすべてに丁寧で仕事が速やかで丁寧なことに感心していました。何よりよかったのは追加料金が掛からなかったことがとても安心しました。 知り合いもスタッフの人を見ていて互助会に入ってもいいななどと言ってました。
投稿日: 2020年11月16日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
こちらの意図をよく汲んでくれて丁寧な説明をしていただき、順序良く式を執り行う事が出来ました。予算についても一つづつの説明をきちんとしていただき、希望の予算内で行なうことができました。なにより従業員全員の教育が行き届いているのか、皆さんの対応が素晴らしく何の不満なく式ができたことに感謝しています。本来JAの会員でそちらにお願いするところでしたが一杯と言うことで、サンレーさんにお願いしましたが正解でした。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
喪主側の要望を聞いてくれて、押しつけがましいことは無かった。係員の人数も過不足無く、葬儀進行の手際も良かった。何の不手際や差し障りも無く、参列書共々気持ちよく式を終えることが出来た。費用については各種オプションも含め、事前に取り決めておくことが出来、予期せぬ追加料金などの請求は無かった。あまりにも親切であり、懇切丁寧な対応に感激してそれなりの気持ちを表そうと心付けを渡そうとした。しかし、頑として受け取ってもらえず、この葬儀社の姿勢と従業員のスキルの高さに感激した。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
父親が入院していた所から近く、スタッフの方々は大変親切であった。わからないことを丁寧に教えて頂き、何から何までお世話になった。「母親もここで送ってあげた方が良いのでは。」と妻が言い、母親の兄弟や親戚も集まりやすいこともあり、サンレー延岡紫雲閣にお世話になった。料金は必要に応じて値段設定されていて、母親の場合は家族葬に近い葬儀にしたこともあり簡素に送ることができた。初めて送り出す側にとっては親切、丁寧、安心で葬儀後のフォローもしてくれて大変ありがたかった。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
母親が会員になっていたので、葬儀を依頼しました。金銭面も親身に対応してくれてとても好感を持ちました。遺族の気持ちをよく汲んでくれて、とても満足しています。葬儀以外の手続きについても、的確に分かりやすく説明をしてくれてとても助かりました。突然のことで頭が一杯になっている中で、冷静な対応でした。葬儀の後のフォローも丁寧で初七日、四十九日の法要についても懇切丁寧に教えてくれました。もし機会があれば、またお願いしたいと思っています。
投稿日: 2020年11月11日
時間がない中で、準備しなければならないものや手順、当日...
石川県・30代女性 (2018年)
口コミ評価4.7総費用目安 270万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
時間がない中で、準備しなければならないものや手順、当日の流れの説明にいたるまで、家族の精神面も十分におもんぱかってくれつつ、対応してくれた。 小さな子供を抱えた親族もいたが、子供たちのことまで考えてフォローが万全だった。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （サンレー泉が丘紫雲閣）5.0 |
金沢の中心地からも加賀方面からも来やすい立地だったため、アクセスはよいと思う。昔から地域に根付いている斎場だが、古く感じるところは特になく、弔問客の方々から見える部分も遺族が過ごす部屋でも心地よく過ごすことができた。 |
| 提供サービスの質5.0 | メモリアルコーナーで流すスライドで思い出の写真を提出することになり、急なことで、あまりたくさんの写真を用意できなかったにもかかわらず、音楽や見せ方で立派な作品に仕上げてくれ、懐かしそうに見入っている方が多かった。 |
| 費用の納得感4.0 | 何年も会社に積み立てていたお金を一部利用しての式だったが、オプションの要る要らないなどについては、無理に勧められることもなく、「他の方の式では?」など聞くと様々な例を挙げてこちらの意向に合わせてくれた。まあ妥当ではないかと感じる。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 80人、告別式人数: 30人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 泉が丘紫雲閣（金沢市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 0円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 葬儀会社への積立金があったため。親族が冠婚葬祭において複数回利用させていただいている信用ある会社のため。 |
| 斎場を選んだ理由 | 家から近く、金沢の中心地(それに県外からも)や加賀方面からのアクセスもよく、弔問客を呼びやすい立地だったため。 |
投稿日: 2020年09月02日
初めて喪主を経験するので大変不安でしたが、担当の方が細...
福岡県・60代男性 (2019年)
口コミ評価3.7総費用目安 150万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 初めて喪主を経験するので大変不安でしたが、担当の方が細かく丁寧に指導してくれたので大変助かりました。通夜や葬儀の後に行う挨拶の内容も具体的にアドバイスを貰って無事務めることが出来ました。スタッフ全員がとても落ち着いているので、安心して任せることが出来ました。進行はとてもスムーズで、急かされるようなことは無く、時間通りに行えました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （宗像紫雲閣）4.0 |
建物はまだ新しく、清掃も行き届いていて清潔な感じでした。トイレや通路の手摺など、バリアフリーには配慮が行き届いていており、お年寄りや体の不自由な方がいても心配いりません。車で行けば駐車場は充分な広さがあります。JR東福間駅からだと徒歩10分位ですが、交通量が多く歩道も十分には整備されていないので、小さな子供連れだと少し心配です。 |
| 提供サービスの質4.0 | 祭壇の大きさや造りの豪華さなどは、あらかじめ写真で示された通りで満足のいくものでした。お花の量や色のバランスもイメージ通りのものだったので納得しています。料理はホテルと提携していると聞いていた通りで、味も量も水準以上のものでした。 |
| 費用の納得感3.0 | 事前にカタログを見ながら祭壇などを決めて見積もりを出してもらっていたので納得しています。同じころに葬式を行った人に聞いたところ、ほとんど同じ金額でしたので妥当な額だと思っています。返礼品の清算の結果、若干の返金がありましたが、それ以外は見積書の通りの出費でした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 15人、告別式人数: 85人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 宗像紫雲閣（福津市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 福岡県内で広く葬祭場を運営しており知名度も高く、今まで参列した経験からも信頼がおける葬儀社だと思っていたから。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅に近く、近所の方ならば徒歩で来られることが一番の理由です。入院した病院が道路を隔てた正面にあるのでなじみ深く、故人もそこで行うことを望んでいました。 |
投稿日: 2020年08月11日
連絡すると迅速に駆けつけていただき、丁寧な説明で料金提...
福岡県・30代男性 (2019年)
口コミ評価3.7総費用目安 100万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 連絡すると迅速に駆けつけていただき、丁寧な説明で料金提示もわかりやすかった。通夜、葬儀では決められたこと以外にも雑務を手伝っていただき、良かった。進行もスムーズで滞りなく済んだ。司会の喋り方が、少しわざとらしく感じた。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （サンレー小倉紫雲閣）4.0 |
交通の便が各方面から来るのに適しており、施設は清掃が行き届いており、きれいだった。 エレベーターや子供の遊び場もあり、色々と配慮されていると感じた。ピアノの生演奏もあり、良い雰囲気だった。売店などはなく自販機のみだった。 |
| 提供サービスの質4.0 |
こちらで指定した通りに用意してもらい、祭壇、飾り、花など満足だった。 料理は精進のため、シンプルな料理しかないが、盛り合わせに色々なおかずもあり良かった。もう少し高いセットにすれば、もっと良かったかと思う。 |
| 費用の納得感3.0 |
見積もりに対しての予期しない追加費用などはなかったが、やはり葬儀はこれくらいかかるのかと思った。 施設使用料、お返し、料理、司会、進行など人手がいるので相応かとも思えるが。総合的に見て妥当だと思った。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 30人程度、告別式人数: 30人程度） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 小倉紫雲閣（北九州市小倉北区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 20万円 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 死化粧、湯灌、納棺師、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 地元では有名な斎場で、ホテル経営も行っており、料理もおいしく、各宗派に対応できるスタッフが揃っているから。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅から近く、交通の便が良い。会場が数種類あり、人数に合わせて部屋を用意できる。設備が整っており、きれい。 |
投稿日: 2020年06月26日
分からないことだらけでしたが、葬儀の流れや準備品の説明...
沖縄県・40代女性 (2019年)
口コミ評価5.0総費用目安 300万円 / 一般葬・その他/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 分からないことだらけでしたが、葬儀の流れや準備品の説明を丁寧にしていただいた。問い合わせたのが夜中だったにも関わらず、すぐ自宅にきていただき、対応いただきました。進行、準備において、すべてお任せで進めていただいた。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （沖縄葬斎場）3.0 |
沖縄県の葬儀事情（場所、業者等）は大変限られており、他に選択肢がなかったため。通常の指定場所を利用したという認識。場所はよく知られている所なので、アクセスは良かったと思われます。 |
| 提供サービスの質5.0 | 祭壇は、質素すぎず華美すぎずという、こちらの意図をみごとに汲んで進めてくださりました。お返しが足りなくなったときなど、臨機応変に対応いただきました。葬儀終了後、自宅への花の移動などが大変スムーズでした。 |
| 費用の納得感5.0 | 相場がまったく分からなかったのですが、ほぼお任せで進行してもらい無事終えられました。用意した金額内でおさまっていて、あまりに少ないと気が咎めるのですが、この金額であればいいのではないかと思えたためです。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・その他（通夜人数: 50人、告別式人数: 300人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 沖縄葬斎場（沖縄市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円程度 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 県内では葬儀社大手であり、私自身も聞き覚えがあったため。また、親戚の葬儀の際も依頼した経緯があり、身内から薦められたため。 |
| 斎場を選んだ理由 | 沖縄県の葬儀事情（場所、業者等）は大変限られており、他に選択肢がなかったため。また、近場であったため。 |
投稿日: 2020年06月02日
葬儀を手配するにあたって、初めてのことだらけで、不安も...
福岡県・30代女性 (2016年)
口コミ評価4.3総費用目安 100万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
葬儀を手配するにあたって、初めてのことだらけで、不安もたくさんあったのですが、疑問に思うこと、わからないこと、一般的な例など、細かに説明をしてくださいました。 また、葬儀の進行もスムーズで、親身になってくれ、こちらの意向に沿う形で行ってくれました。 |
|---|---|
| 提供サービスの質4.0 |
祭壇の大きさも、ちょうどよく、飾り付けも、故人にあった形で行われていてよかったです。 お花の量もほどよく、きれいに飾られていて満足しました。 棺のなかに一緒に入れる鶴の折り紙のメッセージカードなどもありがたかったです。 |
| 費用の納得感4.0 |
初めての経験だったので、一般的に費用がどのくらいなのか、わかっておらず、請求が来たときは実際は驚きました。 参列者がことのほか多く、実際の見積もりよりは多くなってしまった部分はありますが、なぜこの金額になるのか説明を求めたら、丁寧に説明してくださり、納得して支払うことができました。 会員であることからの割引や積み立てを利用しての金額などもきちんと説明していただけました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 90人、告別式人数: 130人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 豊前紫雲閣（豊前市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 両親が自身の葬儀のために、以前からこの会社の会員になり、積み立てもしていたので、それを利用して式を行おうと思ったので。 |
| 斎場を選んだ理由 |
今回利用した斎場が、自宅から一番近かったというのが一番の理由です。 あと、駅からは少し遠いのですが、駐車場が広いので車で来られる方に対応できるかと思ったので。 |
投稿日: 2020年04月24日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
父親の葬儀で使わせていただきました。昔からなじみのある葬儀社で以前から親族も使っており、会員になっていたので迷わず使わせていただきました。他の葬儀社を利用した事がないので、特に不満に感じた点はありません。終始丁寧に対応いただき、いろいろと教えてくださったおかげでスムーズに葬儀一式を遂行することが出来たと感じています。
投稿日: 2020年04月23日
いきなり頼むことになってこちらもパニックでしたがプラン...
福岡県・女性 (2018年)
口コミ評価3.7総費用目安 30万円程度 / 一般葬・キリスト教/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | いきなり頼むことになってこちらもパニックでしたがプランについてなと丁寧に説明して頂きとても親切でした。またお花についてなど私がわからない部分はおまかせさせて頂きましたが、良心的に配慮されておりとても感動致しました。 |
|---|---|
| 提供サービスの質4.0 | お花のことなど分かりませんでしたが、1つ1つ丁寧に説明して頂き最終的には葬儀社の方におまかせし最終確認を行いました。お花など華美すぎることなくとても綺麗で私自身とても満足のいく結果となりました。とても良かったと思います。 |
| 費用の納得感3.0 | 葬儀場を使用させて頂かないという異例のお願いをお願い致しましたので仕方ないとは思いますが、葬式場を使用していないにしては私にとっては少し価格帯が高いなと感じました。ですが、要望など聞いて頂きましたので満足しています。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・キリスト教（通夜人数: 80人、告別式人数: 45人） |
|---|---|
| 宗教者手配 | なし。お布施: 0円 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 名前はよく耳にしたことがありとても対応が良いと知り合いや知人から聞いていました。実際に見学などはしていませんでした。 |
| 斎場を選んだ理由 | 家の近くにあり、突然の事でしたがすんなりと受け入れて下さり、段取りもとてもスムーズに決めて頂きました。 |
投稿日: 2019年12月10日
葬儀を行うにあたって、パンフレットなどでわかりやすく説...
沖縄県・女性 (2017年)
口コミ評価4.3総費用目安 120万円程 / 一般葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 |
葬儀を行うにあたって、パンフレットなどでわかりやすく説明していただきました。金額に関してもこちらの話を親身に聞いてくださいました。 待機している間に飲食を用意していただいた点も良かったです。 葬儀の打ち合わせに関しても細かく行っていただいたので、恙なく進行できました。 |
|---|---|
| 提供サービスの質5.0 |
即日の対応で中規模の祭壇をお願いしましたが、素早く丁寧に作っていただき、飾りつけに関しても良かったです。 花に関しても親族からの手配等合わせて綺麗にしていただきました。料理に関しては簡素なお弁当でしたが、量など適度だったと思います。 新聞社にお悔やみ情報を記載していただく際に少々手違いがありましたが、その点については私の方の共有が甘かったところもあり、その後のサポート全般丁寧にやっていただけました。 |
| 費用の納得感4.0 |
打ち合わせ時に説明頂いた際に、簡単に見積もりも行っていただきましたが、葬儀自体はその金額よりも良いものになったと思います。 香典で半分以上賄え、少し足が出た分も20万程と良い塩梅だったのかなと思っています。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・無宗教・自由葬（通夜人数: 35人程、告別式人数: 100人程） |
|---|---|
| 宗教者手配 | あり。お布施: 5万円程度 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、死化粧、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
サンレーで積み立てをしており、祖母のものが満期になっていたのでそれを利用して葬儀を行うことになった為、利用しました。 親族の中で以前に利用したことがあるのか、もしくは働いていたかで詳しい方がいると祖母が言っていたようにも思います。 |
| 斎場を選んだ理由 |
サンレーで積み立てをしており、祖母のものが満期になっていたのでそれを利用して葬儀を行うことになった為、利用しました。 住んでいた場所から近かったことも利用した理由の一つです。 |
投稿日: 2019年05月15日
父を亡くした半年前に母を亡くしました。その時のスタッフ...
福岡県・男性 (2013年)
口コミ評価3.7総費用目安 100万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
父を亡くした半年前に母を亡くしました。その時のスタッフの対応が素晴らしく、とてもスムーズな通夜そして葬儀を行うことができました。ですのでまた同じ葬儀社に依頼しそのスタッフを指名しました。 やはり期待していた以上の動きをしていただき非常に満足しております。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （サンレー小倉紫雲閣）5.0 |
アクセスも良いですし、国道のバイパスにあります。また送迎バスなども揃っており、至れり尽くせりの会場です。 地元でも1番大きい葬儀社なので、認知度も高く会場名だけで参列していただける方もいました。アクセスの良いところで良かったです。 |
| 提供サービスの質3.0 |
祭壇のお花等は非常にシンプルに行いました。父は現役を退いており入院生活も長く、これといった親戚も少なくなっておりましたので、ごくごくわずかな人数で葬儀を行いました。花の量も少しにしましたが、私の知人が花を届けてくれて会場は花でいっぱいになり、鮮やかな葬儀になりました。 料理の料金は、少しだけ高く味もいまいちでした。正直通常の食事でしたらお金を出したくない内容でした。 親戚の方に食べていただくのが非常に申し訳ないと思いましたが、仕方なくそれを食べていただきました。非常に恥ずかしかったです。 |
| 費用の納得感3.0 |
葬儀場の金額はもともと高いのが当たり前というか、比較ができない状況です。たまたま父が互助会に入っていたため数10%の値引きがありましたが、その費用が妥当だったのかは一切わかりません。 喪主は人生の中で何度もやることではないので、金額の事等は度外視してとにかく葬儀を滞りなく進めることの方がウェイトが高いと思います。予期せぬ追加費用等はありませんでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 40人、告別式人数: 40人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 小倉紫雲閣（北九州市小倉北区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 50万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、霊柩車、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 半年前に母を亡くしまして、母が互助会に入っておりましたので同様の待遇を受けました。その時の待遇の良さから父の時も同様に葬儀社を選びました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 父が互助会に入っていた為、こちらの葬儀場にしました。互助会の会員だととても待遇が良く、何かと気遣いをしていただきました。そのため滞りなく葬儀の行うことができました。 |
投稿日: 2019年05月10日
段取りを決めるにあたっては十分に説明をしてもらいました...
福岡県・男性 (2007年)
口コミ評価3.7総費用目安 113万5917円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 段取りを決めるにあたっては十分に説明をしてもらいました。また、突然死で検視後の遺体を警察から引き取る必要があったのですが、会場が使えるまでの期間は遺体を一時的に他の施設で預かってもらい、そこから送り届けてくれるなど配慮が行き届いていました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （サンレー宗像紫雲閣）5.0 |
自宅から徒歩数分で近隣の方の参列にも便利です。かつ、自宅の近くでは唯一の斎場で他の選択肢は考えにくかったです。前回の葬儀の際も利用しましたが、利用時点では施設も新しく、葬儀会場は椅子式でゆったりとして余裕があり、控室なども完備していました。 |
| 提供サービスの質3.0 | 内容に特に問題はないのですが、葬儀の内容を決める際はこちら側にあまり知識がない中での検討であったので、葬儀の規模に比べるとかなり豪華な内容になっていたように思われます。その結果、価格もやや高めになっていたと思います。 |
| 費用の納得感3.0 | 直前の見積もり通りの金額であり、追加費用は生じなかった点は良かったのですが、事前に会員となっておりある程度の積みたてを行っていたこと、会葬者数（100名強）や香典の金額（684000円で支払費用の約60％）からはやや高いという感じもしました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 120人、告別式人数: 150人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 宗像紫雲閣（福津市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万5000円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 故人（母）が会員となって積立金を払い込んでいたこと、故人（母）宅から徒歩圏内で最も近い斎場であったこと、前回（父）の葬儀の際も利用して勝手がわかっていたこと、当日利用可能であったこと等から選択しました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 故人（母）が会員となって積立金を払い込んでいたこと、故人（母）宅から徒歩圏内で最も近い斎場であったこと、前回〈父）の葬儀の際も利用して勝手がわかっていたこと、当日利用可能であったこと等から選択しました。 |
投稿日: 2019年05月09日
わからないことなどは、色々と提案してくれてより最善の物...
石川県・女性 (年)
口コミ評価3.7総費用目安 85万円程度 / 家族葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応3.0 | わからないことなどは、色々と提案してくれてより最善の物を選ぶことは出来たと思います。ただ、地元ではないのでこの辺りはみなさんこんな感じです的なことを言われるとちょっと面倒臭さを感じました。スタッフが足りないのかスタッフが来るまで待たされる事もありました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （加賀紫雲閣）5.0 |
国道沿いにあるので、アクセスはしやすいです。駐車場も広く家族葬なら本当に停め放題ですね。親族控え室もホテル並みに綺麗で広く、3LDKのマンションぐらいの広さでした。売店等はありませんが、冷蔵庫内の飲みものは自由に飲むことができました。 |
| 提供サービスの質4.0 | 母親本人が互助会に入っていたので、非会員よりも豪華な物を用意してくれました。互助会に入ってから亡くなるまで３ヶ月程度でしたが、立派なものでした。お花も好きだった花や色などを聞いてくれて、母親好みの物を用意してくれました。 |
| 費用の納得感4.0 | 数カ月しか互助会に入っていなくても、ちゃんと会員価格で行ってくれたのが良かったです。より、価格がかからないように色々と提案してくれて助かりました。施設内もとても使いやすく綺麗だったので価格的には満足です。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・無宗教・自由葬（通夜人数: 13人、告別式人数: 9人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 加賀紫雲閣（加賀市） |
| 宗教者手配 | なし |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 余命宣告された母親が終活として何軒か葬儀場を見学して決めていました。亡くなる一ヶ月前辺りでここに決めているからとパンフレットなどを渡されていました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 家から一番近く、また出来てから一年も経っていないので設備も内装も綺麗で本人がとても気に入っていたらしいです。 |
投稿日: 2018年12月21日
株式会社サンレーについて
昭和41年創業。福岡県北九州市小倉北区に本社を構え、福岡県・大分県・宮崎県・沖縄県・石川県に自社斎場を保有する。厚生労働省認定の1級葬祭ディレクターが200人以上在籍する葬儀社。年間10,000件以上の葬儀を施行した実績を持つ。
| 運営会社 | 株式会社サンレー |
|---|---|
| 住所 | 〒802-0022 福岡県北九州市小倉北区上富野3丁目2番8号 |
| 公式サイト | 株式会社サンレー 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付: 0120-303-930 代表電話: 093-551-3030 FAX: 093-521-4808 |
株式会社サンレー
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- 宗派・規模を問わずあらゆる葬儀形式に柔軟に対応
- 福岡県・大分県・宮崎県・沖縄県・石川県に自社斎場を保有
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残された家族や親族の思いをしっかり理解しようとした事前の取り組み方は、家族や親族に寄り添った姿勢が充分に感じられました。また葬儀の司会のメッセージ内容や司会様子は、厳かな...
(2024年5月29日)