エヴァホールの口コミ・レビュー(全34件)

葬儀社スタッフの対応

生活保護者のため、金額や方式など、手続きを個人だけではなく、ケースワーカーを通して話し合いをしなければならない状況でしたが、スタッフの方も一緒になって対応してくださり、時間が掛かる内容でも、スムーズで丁寧に対応していただけたので、不安はありませんでした。

提供サービスの質

費用が限られた状況でも、お花を用意していただけ、祭壇もシンプルでしたが十分で、父の好きなジャンルの音楽を安置の際に流してくださいました。真夏だったため、空調管理の説明もしていただきました。搬送の際も、丁寧に対応していただけました。

費用の納得感

生活保護者でしたので、最低ランクのようでしたが、丁寧かつ親身にできるだけの提案や、環境を用意していただけました。深夜、早朝でも、細かく逐次報告していただけました。葬儀の後もスムーズに対応していただき、追加費用もなく完了しました。

葬儀内容詳細

チラシを見て事前に見学させていただき、家からも近く、JR庭瀬駅からも近いため便利だと思いお願いしました。施設の状態も良く、安心して利用することができました。葬儀についても大変良かったです。

葬儀社からの返信

施設やスタッフの対応について温かいご評価をいただき、心より感謝申し上げます。ご葬儀の準備から当日まで安心してお任せいただけたことを嬉しく思います。これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。

他社での契約を解約したときの相談事でお世話になったことから始まり、その後の対応が良かった。都度相談・打ち合わせをしてくれたのが良かった。

葬儀社からの返信

このたびはご葬儀をお任せいただき、また口コミをご投稿いただきありがとうございます。初めてのことでご不安も多かったことと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。

葬儀社スタッフの対応

葬儀はよくわからないしきたりや作法が多いので、それをもひとつひとつ親切ていねいに教えて頂き、対応してもらえた。

提供サービスの質

葬儀自体が1日1組の対応という葬儀屋さんだったので、自分達だけなので他人を気にせず、ゆっくり過ごすことができた。

費用の納得感

会社の共済に加入していたので、基本料金が無料プランを利用することが出来、費用を安く抑えることができた。

葬儀式場・斎場の質（エヴァホール中央）

部屋が広く、ホテル並みの部屋の造りや施設だったので、快適に過ごすことができた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

親切で丁寧に対応していただけました。いろいろ相談にも乗っていただけましたし、分からないこともいろいろ教えてくださいました。

提供サービスの質

スムーズに対応していただけました。いろいろ相談にも乗っていただけましたし、気遣いもしていただけました。

費用の納得感

そんなもんだろうと思うし、納得しています。説明もありましたし、追加料金や不明瞭な点などはありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（エヴァホール浅口）

家から近くにあり、清潔感もあり、宿泊もできて使いやすいと思います。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

たまたまだが、葬儀を行った支店の支店長が中学校の同級生で、かつまた担当してもらうのも2回目だったので、理解がありスムーズだった。

提供サービスの質

葬儀、法要で数え切れないほど利用しているので、プランを打ち合わせすると内容をだんだん思い出すことで、心配なく式が進行できる。

費用の納得感

故人が自ら葬儀社の担当者と打ち合わせを生前から行っており、予算の希望を伝えていたため、改めてお金の打ち合わせはなかった。

葬儀式場・斎場の質（エヴァホール庭瀬）

今回の式場は初めて利用したが、過去利用した他の式場と基本的には同じような仕様であり、故人の家から近かったため問題なかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

急な品物の変更にも対応して頂いた。

提供サービスの質

特に問題なく、スムーズに終えることができた。

費用の納得感

予想通りの金額だったので。

葬儀式場・斎場の質（エヴァホール倉敷）

宿泊先の設備はホテル並みの設備で快適に過ごせた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

病院への迎えから最後の後始末まで丁寧に対応してくださった。亡くなった後の手続きの仕方や祀り方も丁寧に教えていただいた。

提供サービスの質

コロナで亡くなったのに、普通に対応して下さった。ありがたかった。価格が高めなのがマイナス1。

費用の納得感

家族葬価格を設定してほしい。参列者の数に関わらず、祭壇も花代も一般葬と同じなので、家族葬にしてもあまり価格が安くはなかった。

葬儀式場・斎場の質（エヴァホール玉島）

以前にも何度かお世話になった事があるので、ここしか考えていなかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スタッフの方々は、何もわからない私たちに親身になって準備、進行などについて説明してくださり、先導してくださりました。とても心強かったです。

提供サービスの質

搬送や安置もとてもスムーズに進み、安心して見守ることができました。祭壇のお花もボリューム感があり感動しました。

費用の納得感

その都度説明は丁寧にしてくださっていたので、予期しない追加費用はなく、葬儀の内容に対しては妥当だったと思います。

葬儀式場・斎場の質（エヴァホール庭瀬）

家からとても近いので、忘れ物を取りに帰るのにも時間のロスも最小限に抑えられ余裕を持って式にのぞむことができました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

1件の葬儀に対し、1人の担当者がつきます。葬儀後の四十九日の飾りつけまで行ってくれます。その時の「団子粉」まで準備してくれたのは驚きでした。 値段は少し高いですが、お通夜から葬儀、その後のお位牌の紹介（関連会社）、また行政書士の紹介など色々としてくれて助かりました。

葬儀社を選んだ理由は？

父に生前、ここで行ってくれと頼まれていました。最近この関連会社の葬儀が多く、すべてに関して至れり尽くせりといった感じです。