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社会福祉法人 東京福祉会の口コミ・レビュー(全23件)

東京都文京区千駄木3-52-1

4.423件

口コミ高評価 家族葬対応 葬祭ディレクター在籍


社会福祉法人 東京福祉会を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.4口コミ: 23件
点数 詳細
5点
12件
4点
8件
3点
3件
2点
0件
1点
0件
東京都 / 70代男性 / 家族葬 (2018年)
利用した斎場:ホール多摩国立国立市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
職場(福祉施設)の利用者の葬儀で長年利用しており、信頼出来る関係だったので自分の家族の葬儀にも選ばせて頂きました。自宅からも近く、こちらの要望を丁寧に聞いてくださる点が大変有難かったです。

【依頼してどうでしたか?】
社会福祉法人なので営利目的よりも依頼者に寄り添った対応が素晴らしく、安心して様々な相談ができるので安心です。スタッフの対応も大変親切で感心させていただいております。遺族に寄り添い出しゃばらない演出で、参列者(家族・親族)からの評価も大変良いものでした。

投稿日: 2024年05月27日 

東京都 / 60代男性 / 一日葬 (2023年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
法人会員で斎場が家の近くで便利であること。最寄り駅からも2分程度で利便性が良いので、親・祖父母も同じ施設で執り行ったため選びました。

【依頼してどうでしたか?】
最近、家族葬や1日葬が増えていると思いますが、それに見合ったプランが追い付いていない感じがします。プランの最低参列者の人数設定が50人であったため、精算も準備も手間がかかっている気がしました。コストはそれなりの金額はかかりますが、しっかりと対応いただき安心でした。担当者の方も、細かい対応をしていただきましたので任せて心配な事はなかったです。

投稿日: 2024年05月25日 

東京都 / 70代男性 / 家族葬 (2014年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
ここで親類縁者が葬儀を行っていて、交通の利便性や葬儀の内容や費用について知っていて、親からここでするように会員登録をしていたからです。

【依頼してどうでしたか?】
スタッフさんが全体の流れをつかんで、全て話を進めてくれて、お寺さんとの連絡等を私で行った以外は、亡くなって連絡してからの対応が素早く、火葬場の手配も、待たされず予定通りに済ませる事が出来ました。来ていただいた方にもしっかりした対応をして頂きました。何も困ることなく葬儀を済ませることが出来ました。

投稿日: 2024年05月25日 

東京都 / 80代男性 / 直葬 (2022年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
昨年に高齢の弟が都内マンションにて大動脈解離により急逝、独り住まいのため、セコムとの契約から連絡して発見。セコムより最寄り警察に連絡、検視により病死となりました。その折身元確認の呼び出しを受け確認しました。当方も都内に不慣れのため、対応してくれた警部にお願いし、3社の葬儀社を紹介され選びました。

【依頼してどうでしたか?】
葬儀の際、当日他にも何件かを担当していたようですが、とても手際よく親切丁寧な対応を受けて大変満足しています。社員の性格にもよると思わますが、会社における教育の成果ではと思います。サービス業であるから当然とは思いますが、当方の質問にも的確に丁寧に答えてくれたし、又最初の出会いが警察署だったので、誠意を感じる対応であったと思います。いい思いは忘れる事はないと思います。

投稿日: 2024年05月25日 

東京都 / 60代男性 / 家族葬 (2021年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
家から斎場が近く、斎場の運営を東京福祉会が行っていて、東京福祉会に頼むことにしました。
また、納骨堂が併設してあるのも良い点です。

【依頼してどうでしたか?】
コロナ禍であったため、家族葬にしましたが、特に問題はありませんでした。費用はそれなりに掛かったと感じています。職員の対応は丁寧で良いと思います。
また、納骨堂が併設していて、お墓を作らないと考えていたので、近くて、お参りに行きやすく良かったです。

投稿日: 2024年05月25日 

東京都 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
以前から東京福祉会の会員であり、祖母及び実父の葬儀を同会傘下の江古田斎場にて執り行っているので、2022年の実母の葬儀も同斎場にて実施しました。

【依頼してどうでしたか?】
非常に対応が良く丁寧かつ細やかで、オプションが豊富です。金額は納得感があります。
しかしながら、家族葬用の部屋にしてはかなり大きく、もう少し部屋のサイズのバリエーションがあっても良いのではないかと感じました。
又、仕出しの食事はもう少しお店やメニューを増やした方がより良くなるのではないかと感じました。

投稿日: 2024年05月25日 

東京都 / 70代男性 / 一日葬 (2022年)
利用した斎場:落合斎場新宿区
3.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
入院した翌日に亡くなったので考える間もなく病院で紹介された葬儀社へ連絡、また斎場が先祖代々使用したことがあるので決めました。

【依頼してどうでしたか?】
当会ではこちらの精神的及び経済的負担が少しでも軽減されることを目的とし、葬儀の施行だけではなく、法要等に関する質問・相談を承る「アフターサービス」を無料で実施しているということでしたが、葬儀のみお任せでお願い致しました。大変よくやって頂き感謝しております。

投稿日: 2024年05月25日 

東京都 / 50代男性 / 一日葬 (2024年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
以前、家族の葬儀で使用し会員になっている。割引もあり納骨堂もある。駅近で交通の便もいいので参列者にも良いと思った。

【依頼してどうでしたか?】
日程、当日スケジュール等丁寧に説明頂いた。親族の高齢化が進んでいて通夜、告別式の通常のスケジュールに耐えられないので、1日葬でお願いした。 遠方からの参列者もいるので無理のない時間でスケジュールを組んでもらったのが良かった。以前はなかったネットからの供花の申込みは遺族の負担を軽くしてくれた。

投稿日: 2024年05月25日 

東京都 / 50代男性 / 家族葬 (2023年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
近所にある葬儀社で知っていました。事前に相談に行った際、色々と話を伺い、お得だと思い会員になりました。

【依頼してどうでしたか?】
家の近所にある葬儀式場でしたので、行くのに便利でした。こちらの状況について、心情も金銭面でも考慮していただき、よい対応をしてくれました。ちょっとしたお気遣いも要所要所にみられました。家族一同、頼んでよかったと話し合ったほどです。本当にありがとうございました。

投稿日: 2024年05月23日 

東京都 / 50代男性 / 一日葬 (2022年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
4.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
昔から近所にあり、自身が葬儀に参列した経緯があり、綺麗な式場だとは認識していました。一番の理由は、自宅に近いので。

【依頼してどうでしたか?】
地域に溶け込んだサービス、営業があり、その点は地元民としては有難いと感じました。施設もまだ新しく、綺麗に維持されており、慌ただしい中にゆとりと落ち着きを覚えました。アクセスも都心にあり、駅チカなのに広く、スペースもあり、心の余裕、気持ち的にゆっくり送れた施設です。

投稿日: 2024年05月22日 

葬儀の内容を決めるにあたって、分からない点を説明しても...
東京都・50代男性 (2019年)

口コミ評価4.7総費用目安 109万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の内容を決めるにあたって、分からない点を説明してもらえた。特に専門的なことに関しては、プロに頼るしかない。葬儀の進行はとてもスムーズだったが他の葬儀と重なっており、当日は天気も悪く、帰りがけに傘の盗難にあってしまった。
葬儀式場・斎場の質
(江古田斎場)
4.0
江古田駅の近くのため列席者を呼ぶアクセスはとても良かったが、近くまで来るとあの嫌な線香の匂いが漂ってくるのが、どうにも気になってしまった。売店もなく、ちょっとした買い物ができないのが不便に感じてしまった。売店は欲しいと感じた。
提供サービスの質5.0 特によかったのは祭壇の大きさ、飾り付け、荘厳さ、華やかさであり、地味ながらもとてもセンスの良い祭壇となっていた。また、搬送や安置の際の対応についても非常に清潔感のある職員が、テキパキと対応してくれた。清潔感のある職員さんは大切だと思う。
費用の納得感4.0 実施前の見積もりに対して、予期しない追加費用の追加等は全くなかったが、何しろ葬儀の喪主など何回もやり、経験が豊富な人はそれほどいるわけもなく。費用に関しては、高いのか安いのかよくわからないのが現状。ただ僧侶に支払う金額が多いのには驚いた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 0人、告別式人数: 15人)
利用した斎場 江古田斎場練馬区
宗教者手配 あり。お布施: 30万円
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 生前より本人が式場を探しており、何か所か回ったのちに希望していた、いくつか候補の中、夜間の申し込みに対してとても対応が良かったため。
斎場を選んだ理由 生前より本人が式場を探しており、何か所か回ったのちに希望していた、この葬儀場がその候補だったため選んだ。

投稿日: 2021年12月30日 

対応がとても丁寧で、当日のお願いにも応じてくださったか...
東京都・30代女性 (2021年)

口コミ評価5.0総費用目安 120万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 対応がとても丁寧で、当日のお願いにも応じてくださったから。
故人・家族の希望通りの葬儀を行うことができたから。
お坊さんとのやりとりも、とてもスムーズにしてくれたから。
相談事に気軽に丁寧にのってくれたから。
葬儀式場・斎場の質
(道灌山会館)
5.0
交通の便が良く、とても綺麗な施設だから。
火葬場までの距離も近すぎず、遠すぎずでちょうど良い距離だったと思います。
施設内も段差などなく、バリアフリー対応なので、誰でも利用しやすいかと思います。
売店はありませんでしたが、必要性を感じなかったので、不便ではなかったです。
提供サービスの質5.0 搬送・搬送後の面会などの対応が、とても丁寧だったから。
祭壇の飾りを希望の色など細かく変更してくれたから。
お花がきれいで、量も多く、棺に入らない分は祭壇飾り付け用に花束にしてくれたから。
お坊さんの手配もお願いしましたが、とてもスムーズにやり取りをしていただけました。
費用の納得感5.0 想像していたより、安く費用を抑えることができました。
見積もりなど、料金の明細がわかりやすく、安心しました。
無理に金額を上げるような話は一切なく、故人・家族の希望を中心に、プランを組んでいただけました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 4人、告別式人数: 4人)
利用した斎場 道灌山会館文京区
宗教者手配 あり。お布施: 45万円
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 今まで何度か親族が亡くなった時に利用していた葬儀業者です。
今回も同じ業者にお願いしようと思い、依頼しました。
斎場を選んだ理由 交通の便が良かったことと、何度か利用したことがあるので、選びました。
他の斎場を利用した時に比べて、スタッフの対応がとても良いと感じていたことも、理由の1つです。

投稿日: 2021年09月07日 

東京都 / 50代女性 / 一日葬 (2015年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

丁寧な対応で、納骨堂もある為、全てを一か所で済ませる事ができます。駅からも近い上に、駐車場もあります。宿泊施設もあるので、遠方から来る親族にも便利でした。価格も良心的です。宗派不問なので、無宗派で戒名が無くても大丈夫です。他宗の場合は、希望する宗派のお坊さんを呼んでいただくことができます。お彼岸には合同の法要もあるので、個人で行わなくても良いのも便利でした。人気があるようで、納骨堂は空きが少ないのが残念です。

投稿日: 2020年11月25日 

東京都 / 50代女性 / 直葬 (2020年)
利用した斎場:代々幡斎場渋谷区
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質3.0

生協の終活セミナーに参加した関係でこの会社に決めました。迅速丁寧、押し付けがましくなく感じも良かったです。出棺も高齢の母と私しかおらず、葬儀社の方から助っ人が駆けつけてくださり助かりました。斎場のお部屋はとても大きく、もう少し手頃なサイズ、価格のお部屋があればもう少し落ち着けたと思いました。何もかも初めての経験で分からないことばかりでしたが、とても親切丁寧に対応して下さり助かりました。

投稿日: 2020年11月25日 

東京都 / 50代女性 / 一般葬 (2018年)
利用した斎場:道灌山会館文京区
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

今回は母の葬儀で医者から余命宣告されて、準備の段階からのお付き合いでしたのでスムーズに葬儀が出来ました。予算も大体の目安ができておりましたのであまり驚くこともなく、ひとりの担当者の方が最後まで付き添ってくれたので何でも相談でき無事に終えられました。葬儀後のいろいろな手配のやり方などのわからない部分の説明もあったので良かったです。

投稿日: 2020年11月24日 

東京都 / 70代男性 / 家族葬 (2015年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

依頼からこちらの予定通りに段取りされスムーズに行えた。亡くなった時間が早朝にもかかわらず速やかに対応していただけた。亡くなったものの意向による、人数にあった葬儀をしてもらえた。提供サービスの選択もでき、希望通りにしてもらえた。費用については、若干高めであるがそれだけのことはあると思う。満足でした。

投稿日: 2020年11月14日 

東京都 / 60代男性 / 一般葬 (2003年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

全般にスタッフの対応は良かったと思います。葬儀前の段取りから葬儀当日の対応まで親切に対応してくれたことに感謝しております。特に遠方からの来訪者が宿泊しなければならない事が葬儀当日分かり、当惑していた時にも親切に対応して頂いた点は非常に助かりました。又リーズナブルな価格設定であり、ほぼ見積もり通りの費用だったと思います。

投稿日: 2020年11月13日 

東京都 / 60代男性 / 一般葬 (2011年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
4.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

当方の意向をよく聞いていただき、規模や住職の手配、食事、仮眠場所等々希望に沿う形で実施していただいた。連絡した段階ですぐに家まで駆けつけ、色々と細やかな点まで気遣いをいただき感謝している。また、駅からのアクセスも良い。金額については多種多様な選択ができ、こちらの希望と金額が合うまで選択肢をご提案いただけた。

投稿日: 2020年11月13日 

東京都 / 60代女性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

西武池袋線の江古田駅から徒歩2分でとてもアクセスが良い。そのため親戚や家族が参列するのに不便が無かった。往々にしてへんぴな場所に葬祭場があるケースが多いが、都市の真ん中にあるのは利用者にとって都合が良い。金額もリーズナブルな価格設定になっており、不満は特になかった。施設はきれいで環境に配慮された造りになっていると思った。

投稿日: 2020年11月13日 

東京都 / 50代男性 / 直葬 (2013年)
利用した斎場:落合斎場新宿区
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

真夜中に実父が病院で亡くなったにも関わらず、病院から連絡すると直ぐに迎えに来てくれ慰安室に安置してもらいました。また斎場の手配もしてもらいとても親切でした。また若い頃の格好良かった父の遺影も作ってもらい、本当に至れり尽くせりの対応をしてくれたことを記憶しています。本当に感謝しています。ありがとうございました。

投稿日: 2020年11月12日 

東京都 / 50代男性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

葬儀とはなんの前触れもなく突然起きることです。葬儀の打ち合わせも親身になって担当職員が相談に乗っていただきました。病院からのご遺体の搬送も行っていただきました。通夜・告別式も厳かな進行をされますし、分からない事が発生した場合は迅速に対応してもらえます。葬儀には色々なオプションがありますが、必要ないものはこちらから除外しても大丈夫です。職員が親身になって故人最後の晴れ舞台を準備して頂き安心できました。

投稿日: 2020年11月12日 

東京 / 50代男性 / 家族葬 (2018年)
利用した斎場:江古田斎場練馬区
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

良かったところは、父親と同じ葬儀社で実施したので、母親の時は同じ担当者が来てくれて、ほぼ前回と同じ様にやることができたことです。会場は江古田斎場で実施したのは、親の遺言と親族がみな高齢で足が悪いので駅近くで便利だからです。そして江古田斎場は、東京福祉会でなければ使えないからです。料理等は父の時に経験していたので必要十分でした。ただ、当日親族葬であったのに予期せぬ来場があって、葬式にお返しがなくなってしまい追加しましたが返品できませんでした。

投稿日: 2020年04月22日 

大変親身になっていただき、休日まで電話にでて対応してく...
東京都・男性 (2015年)

口コミ評価4.7総費用目安 150万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 大変親身になっていただき、休日まで電話にでて対応してくれました。足りない備品をホームセンターまで買ってきてもらい、一緒にメモリアルコーナーを作っていただきました。そのように対応していただいたことは一生忘れません。
葬儀式場・斎場の質
(江古田斎場)
5.0
駅から近いことは参列者にとって良かったです。また、建物が改装したばかりでとても綺麗でした。駐車場もあり、車の方もアクセスしやすかったと思います。火葬場まではバスですが、さほど遠くもなく移動も大変でなく良かったです。
提供サービスの質5.0 お花屋さんも臨機応変に対応いただき、私のこだわりを叶えてくれました。また、不要な箇所を伝えると嫌な顔せず減らしてくれたりと好感がもてました。葬儀社手配でない持ち込みの花も持ち込み料金なく一緒に飾っていただき助かりました。
費用の納得感4.0 葬儀に対する相場がわからないのと経験もないので高いか安いかわかりません。満足してる点は、明朗会計と追加料金がほとんどかからなかったところです。やはり追加料金は心配でしたので、最初の見積もり通りで良かったです。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 120人、告別式人数: 20人)
利用した斎場 江古田斎場練馬区
宗教者手配 あり。お布施: 10万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 納棺師、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 家から一番近く、地元の人が最も使う葬儀社のためこちらに決めました。地元では当たり前のようにこちらの会社を使う慣例があります。
斎場を選んだ理由 自宅から一番近く代々先祖もここの斎場なためこちらに決めました。逆にここ以外の斎場を家の近くで知らないため選択肢がありませんでした。

投稿日: 2019年05月31日 

社会福祉法人 東京福祉会について

大正8年に財団法人助葬会として設立。東京都文京区に法人本部を構え、直営斎場の江古田斎場・道灌山会館・ホール多摩国立を保有する。葬祭事業の他に、納骨堂の運営と特別養護老人ホームの運営など、多様な事業展開を図る。

運営会社 社会福祉法人 東京福祉会
住所 〒113-0022 東京都文京区千駄木3-52-1
公式サイト 社会福祉法人 東京福祉会 公式サイト
電話番号 葬儀相談受付: 0120-62-1192
代表電話: 03-3823-2381
FAX: 03-3823-1700

社会福祉法人 東京福祉会

東京都文京区千駄木3-52-1

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  • 遺族の要望と予算に沿った葬儀プランを提案
  • 江古田斎場・道灌山会館・ホール多摩国立を保有
  • グリーフケアを目的とした「"和"の会」を運営

社会福祉法人 東京福祉会社会福祉法人 東京福祉会社会福祉法人 東京福祉会社会福祉法人 東京福祉会

この葬儀社を利用した方の口コミ(23件)

社会福祉法人なので営利目的よりも依頼者に寄り添った対応が素晴らしく、安心して様々な相談ができるので安心です。スタッフの対応も大変親切で感心させていただいております。遺族に...
(2024年5月27日) 


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TV
メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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