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糀谷メモリードホールの口コミ・レビュー(全40件)

東京都大田区西糀谷3-43-10

5.040件

有名斎場 駅近 安置施設有 バリアフリー対応


糀谷メモリードホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
5.0口コミ: 40件
点数 詳細
5点
39件
4点
0件
3点
1件
2点
0件
1点
0件
東京都 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

葬儀のプランを決める際、「これ以上の豪華さは、故人様のご希望の質素な式には合いません」とはっきり仰ってくれた担当者様の言葉に、この方は本物だと確信しました。
高いプランを並べるのではなく、私たちの予算と故人の性格を天秤にかけ、最も心地よい着地点を一緒に探ってくれる。
その提案の仕方は、まるでお互いの思い出を整理しているかのような、穏やかで建設的な時間でした。
各項目の必要性がクリアになったことで、不安が「納得」へと変わり、迷いなく式に臨むことができました。
形式にとらわれない、今の私たちに必要なものを精査してくれたその誠実さに、深く感謝しています。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

葬儀の形に正解はありませんが、私共が何より大切にしているのは「故人様らしいかどうか」という点です。
単に高いプランをお勧めするのではなく、ご家族と一緒に最も心地よい着地点を見つけることができたのは、担当したスタッフにとっても非常に有意義な時間でした。

「思い出を整理しているような時間だった」と仰っていただけたこと、何よりの励みになります。
不安が納得に変わり、迷いなく式に臨んでいただけたことが、穏やかなお見送りへと繋がったのであれば、私共もお手伝いした甲斐がございます。

これからの皆様の毎日が、優しい光に包まれることをスタッフ一同心より願っております。

掲載日: 2026年04月24日 

東京都 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

打ち合わせの時に私が何気なく呟いた「父はいつも、このネクタイを自慢していました」という言葉。
それが当日、遺影の周りを彩るリボンの色や、お別れの花束の添え木に反映されているのを見て、言葉を失いました。
担当の方は、私の感傷をただ聞くだけでなく、その背景にある想いをスタッフ全員に繋ぎ、式全体のトーンを父らしく染め上げてくださったので誰に質問しても同じ温度感で答えが返ってくる一貫性は、単なるサービスの枠を超え、私たち家族の心に深く寄り添う「優しさ」の現れに感じました。
細部まで行き届いた連携こそが、最高の弔いになりました。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

お父様が自慢されていたネクタイのお話、担当した者からもスタッフ全員へしっかりと共有されておりました。
何気ない一言の中にこそ、その方らしい人柄やご家族の想いが詰まっていると考えております。
リボンの色や花束の細部から、私共が込めた敬意を感じ取っていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。

また、どのスタッフも同じ温度感で寄り添えていたとのお言葉、本当に嬉しく思います。
ご家族の想いを全員で共有し、一つの「形」にすることこそが私共の使命ですので、その一貫性が安心感に繋がったのであれば幸いです。

皆様の毎日が、これからも温かな安らぎに包まれることを、スタッフ一同心より願っております。

掲載日: 2026年04月24日 

東京都 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

事前の相談で、我が家のお財布事情を正にお話しした際、嫌な顔一つせず、優先順位を整理してくださったことに救われました。
お布施や会食の費用まで含めた総額のシミュレーションを最初に出していただけたので、後からじわじわと金額が上がる恐怖がありませんでした。
当日の急な供花の追加などにも、その都度、差額を明確に提示してくださる徹底ぶり。
最終的な支払額は、驚くほど見積もりに忠実で、不透明な請求は一切ありませんでした。
金銭的な不信感が一ミリもなかったからこそ、最後はただ故人の顔を見つめ、感謝を伝えることだけに自分の全エネルギーを使えたのだと思います。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。


ご葬儀の費用面は、多くの方が最も大きな不安を抱かれる部分です。
だからこそ、最初にお考えを率直にお聞かせいただけたことで、私共も優先順位を整理した最適なご提案を一緒に考えることができました。
お布施や会食といった外注費も含めたシミュレーションや、追加時の明確なご案内が、皆様の安心に繋がったのであれば何よりです。

「感謝を伝えることだけにエネルギーを使えた」というお言葉に、私共もこの仕事の意義を再確認させていただきました。

皆様の毎日が、これからも穏やかであることをスタッフ一同心よりお祈りしております。

掲載日: 2026年04月24日 

東京都 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

「静かにしなさい」と子供を叱り続けなければならない覚悟で、式場へ向かいました。
ですが、実際は子供が退屈しないよう絵本や折り紙を用意してくださったり、ロビーの広いソファを自由に使わせてもらえたりと、寛容な対応に驚きました。
式場の椅子も移動が自由で、ベビーカーのまま参列できるスペースを即座に作ってくださったのも助かりました。
こうした細やかな配慮が、参列した親戚一同の緊張を解き、式場全体が親戚の集まりのような温かな雰囲気に包まれるきっかけになった気がします。
誰もが疎外感を感じることなく、同じ空間で故人を偲ぶことができた。その環境に感謝しています。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

お子様を連れての参列は、「静かにさせなくては」というプレッシャーで、親御様はどうしても緊張が続いてしまうものです。
当館が、皆様の心の負担を少しでも軽くするお役に立てたのであれば、私共も本当に嬉しく思います。

実はお子様たちの無邪気な様子や元気な声は、悲しみの中にいる皆様の心をふっと緩ませ、故人様を温かく囲む空気を作ってくれることも多いのです。
ご家族全員が同じ空間で過ごせたことが、皆様にとって「良いお別れ」に繋がったのであれば幸いです。

皆様の毎日が、これからも笑顔と安らぎに満ちたものであることをスタッフ一同願っております。

掲載日: 2026年04月24日 

東京都 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

自宅に故人を連れて帰れない事情があり、数日間安室を利用しました。
狭く暗い部屋を想像していたのですが、実際は明るく開放感があり、まるでリビングにいるような寛ぎを感じられる個室でした。
毎日、仕事帰りにお参りに伺う際も、スタッフの方がいつも「お帰りなさい」という雰囲気で迎えてくださり、故人を独りにしているという罪悪感が少しずつ消えていきました。
シーツの一本一本まで整えられた清潔な空間は、故人への敬意に溢れていました。
最後の日々を、あのような穏やかな場所で過ごさせてあげられたことは、私たち遺族にとっても最高のご褒美だったように思います。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

ご自宅にお連れできないというご事情に、当初は不安や葛藤も大きかったことと拝察いたします。
当館の安置室が「リビングのような寛ぎ」を感じられる場所として、皆様のお心の支えになれたのであれば、私共も本当に安堵いたしました。

お仕事帰りにお立ち寄りくださる皆様を、スタッフ一同、家族をお迎えするような気持ちでお待ちしておりました。
故人様への敬意を込めた部屋の設えや、私共の対応が、「独りにしている」というお気持ちを少しでも和らげるお役に立てたのなら、これ以上の喜びはありません。

皆様のこれからが、穏やかな安らぎに包まれますようスタッフ一同願っております。

掲載日: 2026年04月24日 

東京都 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

親戚に幼い子が多かったため、式中に騒いでしまわないか、僧侶の方に迷惑をかけないかが一番の心配事でした。
しかし、式場のすぐそばに防音の行き届いたキッズスペースや多目的室が完備されており、親たちが交代で子供をあやしながら、無理なく式に参加できる工夫がありました。
スタッフの方も子供の目線に合わせて優しく声をかけてくださり、ピリピリしていた親族の空気も自然とんでいきました。
授乳室の設備やオムツ替えスペースの清潔さにも助けられ、世代を問わず全員が参列できたのは本当にありがたかったです。
家族の絆を大切にする姿勢が、建物の造りからも伝わってきました。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

この度は大切な葬儀をお任せくださり、またお疲れのところ、当時の大切な思い出を届けてくださり、心より感謝申し上げます。

お子様連れでのご参列は、親御様にとって「周囲に迷惑をかけないか」と、どうしても緊張が続くものと存じます。キッズスペースや設備の清潔さが、皆様の不安を和らげるお役に立てたのであれば、私共も本当に嬉しく思います。
お子様たちの存在や、それを見守るスタッフとのやり取りが、悲しみの中にある皆様の心を少しでも明るく照らしていたのなら、これ以上の喜びはありません。

世代を問わず、ご親族皆様で肩を寄せ合ってお見送りされたひとときは、故人様にとっても何より微笑ましく、温かな時間だったのではないでしょうか。

これからの皆様の毎日が、あの日感じられたような温かな安らぎに包まれますよう、スタッフ一同、心より願っております。

掲載日: 2026年04月23日 

東京都 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

いつかは来るものと覚悟し、事前に見学へ伺っていたことが、結果として最大の安心に繋がりました。
いざその時を迎えた際も、見覚えのあるスタッフの方の顔を見て、それだけでパニックが収まるのを感じたからです。
当日の流れも、事前に伺っていた説明の通り。「次はこうなります」という予測が立っていたおかげで、不必要に慌てることなく、心に余裕を持って故人との対面に集中できました。
ドラマチックな驚きがあったわけではありませんが、その「当たり前のことが、当たり前に、丁寧に進行していく」ことの尊さを、葬儀という場を通じて深く学ぶことができました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は大切な葬儀をお任せ下さり、こうして当時のことを振り返り、温かなメッセージを届けてくださり心より感謝申し上げます。

「事前のご見学」という皆様の備えが、いざという時の大きな安心に繋がったと伺い、私共も安堵いたしました。
不安な状況の中で、見知ったスタッフの顔があることで少しでもパニックを和らげることができたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはありません。

葬儀という非日常の場だからこそ、「当たり前のことが、当たり前に、丁寧に進行していくこと」が、ご遺族様が故人様と向き合うための大切な土台になると考えております。
不必要に慌てることなく、心に余裕を持って最期のお時間をお過ごしいただけたのであれば、私共がお手伝いした甲斐がございます。

大きな節目を終え、ふとした瞬間に疲れが出る時期かもしれません。どうぞご無理をなさらず、ご自身のペースでゆっくりとお心をお休みめください。
皆様の毎日が穏やかであることを、スタッフ一同お祈りしております。

掲載日: 2026年04月23日 

東京都 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

式場に一歩足を踏み入れた瞬間、その柔らかな光に包まれて、刺立っていた心がふっと軽くなるのを感じました。
葬儀場特有の冷たさや暗さがなく、間接照明を活かした温かみのある空間は、故人を穏やかに送り出すのにこれ以上ない場所でした。
掃除も隅々まで行き届いており、どこにいても清潔な香りが漂っていたのが印象的です。特に控室の落ち着いた雰囲気には、緊張の続いていた親族一同、束の間の休息をもらいました。
静謐でありながらも、決して寂しくない。そんな不思議な安心感がある場所で、最期のひとときを家族だけで大切に過ごせたことを、とても幸せに感じています。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

この度は、大切なご葬儀を私どもにお任せいただき、また、温かなお声を届けてくださいましたこと、心より深く感謝申し上げます。

心がふっと軽くなったとの一言に、私どもも救われる思いでございます。
お別れの場所は、悲しみを深める場ではなく、故人様を慈しむための「祈りの間」であってほしい。そんな願いを込めた設えや清潔さが、皆様の張り詰めた緊張を少しでも解きほぐせたのであれば、これ以上の喜びはございません。
あの日、ご家族の皆様が静かな光の中で、穏やかに語らっておられたお姿は、今も私どもの心に優しく残っております。

皆様のこれからの歩みが、あの日感じられたような柔らかな光に包まれたものとなりますよう、スタッフ一同、切にお祈り申し上げます。

掲載日: 2026年04月20日 

東京都 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

真夜中の病院で、途方に暮れていた私たちが最初に頼ったのがこちらでした。
あんな時間にもかかわらず、電話口の声は驚くほど落ち着いていて、それだけでパニックが収まっていくのが分かりました。
駆けつけてくれた担当の方は、こちらの動揺をすべて受け止めるような静かな物腰で、「今は無理にお話しされなくて大丈夫ですよ」と、私たちのペースを何より優先してくれました。
深い闇の中にいた私たちを、確かな手取り足取りで導いてくれた初動の対応には、今思い出しても胸が熱くなります。
あの時、あの場所でこの方に出会えていなければ、これほど前向きな終わりは迎えられませんでした。改めて深く御礼申し上げます。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

この度は大切な葬儀をお任せくださり、またこうして慈しみ深いお声を届けてくださったことに、まずは厚く御礼申し上げます。

「今は無理にお話しされなくて大丈夫ですよ」という言葉に、皆様がそっと肩の力を抜いてくださったのなら、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。
一刻も早く安心をお届けし、故人様を穏やかな場所へとお迎えすること。それは私どもスタッフが何より大切にしている使命でございます。
皆様が一つひとつの不安を越え、前向きに最期を迎えられたお姿に、この仕事に携わる誇りを改めて教えていただいた心地でございます。

皆様の歩む道のりが、これからも柔らかな光に守られますよう、スタッフ一同、遠くより切に願っております。

掲載日: 2026年04月20日 

東京都 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

「本当にここで合っているのかな」と、夜遅くに到着した安置室の前で立ち尽くしてしまいました。
想像していた暗いイメージとは全く違い、そこはまるでホテルのような、温かみのあるモダンな個室でした。
布団の質や照明の明るさまで配慮されており、冷たい場所へ預けるという罪悪感がすっと消えていくのを感じました。
最期の数日間を、自宅にいるときと同じような体温を感じながら過ごさせてあげられたことが、遺された私たちにとっては何よりの救いでした。
静かな空間でゆっくりと対面できた時間は、慌ただしい日常から切り離された、大切な贈り物だったように思います。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

この度は大切な葬儀をお任せくださり、またこのように丁寧なお声を届けてくださったこと、まずは心より感謝申し上げます。
皆様にとって大きな節目となったあの日々を、私どもに託していただいたご縁を改めて光栄に存じます。

お別れまでの数日間、故人様のお側で静かに寄り添われていたお姿が今も目に浮かびます。
私どもが整える場所は、単なる待機室ではなく、ご家族がこれまでの歳月を慈しみ、心ゆくまで対話をしていただくための「住まい」でありたいと考えております。
皆様がわだかまりなく、穏やかな体温を感じるようなひとときを過ごされたのであれば、安堵の思いでいっぱいでございます。

どうかご無理をなさらず、これからはご自身の歩幅で、ゆっくりとお心をお休めください。
皆様の歩まれる先が、柔らかな光に包まれますようスタッフ一同お祈りしております。

掲載日: 2026年04月16日 

東京都 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

寄り添うという言葉は、こういう時に使うのだと実感しました。
スタッフの方は、常に私たちの数歩後ろに控えていて、必要な時だけスッと隣に現れる。その距離感が絶妙で、家族だけの時間を邪魔される感覚が一切ありませんでした。
「お疲れではありませんか」という一言も、マニュアルではない本物の響きがありました。
悲しみの中で神経が過敏になっていた私にとって、その静かなまいは非常に心地よいものでした。
過剰な演出や無理な励ましではなく、ただ静かに見守ってくれているという安心感が、混乱していた心を少しずつ落ち着かせてくれた気がします。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

この度は大切な葬儀をお任せくださり、またお疲れも癒えぬ中、こうしてお心を寄せてくださったことに、スタッフ一同、深く胸を打たれております。

お別れの場において、私どもは黒衣(くろご)のような存在でありたいと願っております。出過ぎず、引かず、皆様が故人様と紡がれる最後の対話をただ静かにお守りすること。あの日、会場を包んでいた穏やかな一体感は、皆様の凛としたお姿があってこそのものでございました。
皆様の傍らでお手伝いができたこと、私個人にとっても心に刻まれる大切な時間となりました。

少しずつ日常が戻る中で、ふと寂しさが募ることもあるかと存じます。
どうかご自身を一番に労わり、穏やかな日々を過ごされますようお祈りしております。

掲載日: 2026年04月16日 

東京都 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

頭が真っ白な状態で、何をどう決めていいのか全く判断がつかない状態でした。
担当の方はそんな私を見て、一度に情報を出すのではなく、段階を追って一つずつ選択肢を提示してくれました。「今はこれだけ決めれば大丈夫ですよ」という言葉に、どれほど肩の荷が下りたかわかりません。
複雑な行政の手続きについても、図解入りの資料を使いながら、こちらが理解するのを待ってから次に進めてくれました。
一つ一つの工程に納得感があったからこそ、後になって「ああしておけばよかった」という後悔が生まれませんでした。
迷いの中にいた私たちを、確かな手取り足取りで導いてくれた印象です。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

お見送りから少しずつお日にちが経ち、お疲れの癒えぬ中、こうして温かなお声を届けてくださいましたこと、心より深く感謝申し上げます。
大切なお別れの儀を私どもにお任せいただきましたご縁、改めて身の引き締まる思いでございます。

何から手をつけてよいか分からぬほどの混濁とした日々を、どれほどの想いで越えてこられたことか。
私どもにできるのは、ただ皆様の足元をささやかに照らし、歩幅を合わせることだけでございました。
一つひとつの選択に皆様が納得を重ねていかれたことが、何より故人様への手向けになったのではないかと、お側で拝見しながら感じておりました。

日常の忙しさが戻りつつある頃かと存じます。
どうかご自身の心身を第一に、今はご自身の歩幅でゆっくりとお歩みください。皆様の未来が温かな光に包まれますよう、スタッフ一同、切に願っております。

掲載日: 2026年04月16日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

少人数の式を希望すると、必要なものだけを分かりやすく説明してくれ、無理のない家族葬ができました。
母の好みを伝えると、祭壇の花は華やかすぎず、落ち着いた上品な仕上がりで、母らしさを感じられました。
丁寧な対応に安心して任せることができました。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
少人数での式をご希望される中、必要な内容を分かりやすくご案内でき、無理のない形で家族葬を行っていただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。

また、お母さまの好みをお伺いしたうえでご用意した祭壇のお花について、「落ち着いた上品な仕上がりで母らしさを感じられた」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同心より安堵しております。
ご家族の想いにできる限り寄り添えるよう心を込めてお手伝いしておりますため、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。

丁寧な対応に安心してお任せいただけたとのお声も、大変ありがたく拝見いたしました。
今後も、ご遺族の皆さまに寄り添い、安心してお過ごしいただける時間づくりに努めてまいります。

掲載日: 2026年04月15日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

入院中だった父の最期は突然で、母も戸惑いが大きかったのですが、スタッフの方が常に母の様子を気にかけてくれました。
移動が極力少なくなるよう座席の配置なども考慮頂き、母も安心して心穏やかに父を見送ることができました。
家族だけの小さな葬儀でしたが、とても心のこもった穏やかな式となりました。
ありがとうございました

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびはお父様のご葬儀に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
突然のお別れでお母様も大変戸惑われた中、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

お母様のご負担が少しでも軽くなるよう、座席の配置など細かな点まで配慮できたことで、安心してお見送りの時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
心を込めて穏やかな時間をご提供できたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もご家族様に寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

掲載日: 2026年04月13日 

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

どうしたら良いか不安がありましたが、担当者が丁寧に説明してくれたため、焦らず進めることができました。
分かりやすい対応に感謝しています。
会食の料理も品がよく、味付けも申し分なく、お陰で故人を偲ぶ穏やかな時間になりました。
親族からも「食事がおいしかった」と声をいただきました。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご不安の多い中、担当者の説明により落ち着いて進められたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。分かりやすいと感じていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。

また、会食のお料理について「品がよく、味付けも申し分ない」とのお言葉を頂戴し、さらにはご親族の皆さまからも「おいしかった」とのお声があったとのこと、心より安堵しております。故人さまを偲ぶ大切なひとときが穏やかな時間となりましたことをうれしく思います。

今後も、ご遺族の皆さまのお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。

掲載日: 2026年04月10日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

急なことで動揺していましたが、電話口の対応が丁寧で安心できたのでこちらにお願いしました。
家族の希望を伝えると、家族葬で見送ることを提案され、このプランに決めました。
担当者の方が丁寧に説明してくださり、複雑に感じていた手続きや準備も理解しやすかったです。
式場はとてもきれいで、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりと過ごせました。
忙しい中でも無理なく進められ、家族だけで温かく送ることができて良かったです。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびは大切なご家族様とのお別れに際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
急なご状況の中でご不安も多かったことと存じますが、電話でのご案内や担当者の対応について安心していただけたとのお言葉、大変ありがたく拝読いたしました。

家族葬のご提案がご家族様のお気持ちに寄り添う形となり、また式場の雰囲気や進行についてもご満足いただけたことを嬉しく思います。
落ち着いた時間の中で、ご家族だけで温かくお見送りいただけたとのこと、スタッフ一同にとっても何よりの励みでございます。

今後もご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。

掲載日: 2026年04月09日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

母の家族葬をお願いしました。
担当者が話しやすい方で、疑問点もすぐに解消してくれたのが印象的です。
祭壇のお花も希望を細かく聞いてくれ、母の好きな色を反映した優しいデザインになっていました。
シンプルでも心のこもった式になり、家族全員が納得できました。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびはお母様のご家族葬に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切な時間をお過ごしの中で、担当者の対応について「話しやすかった」「疑問点がすぐに解消できた」とのお言葉を頂戴し、大変励みになっております。

また、祭壇のお花につきましても、お母様のお好みに合わせた色合いやデザインを気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
シンプルでありながら心のこもった式となり、ご家族皆様にご納得いただけたとのお声は、私どもにとって何よりの喜びでございます。

これからも、ご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるお見送りのお手伝いができるよう努めてまいります。

掲載日: 2026年04月09日 

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

高齢の家族が葬儀に参列する体力があるのか不安でした。
スタッフの方は事前に導線を確認し、席も移動しやすい場所に用意してくれたり、聞き取りやすく声掛けをしてくれたり、何かと気遣っていただき有難かったです。
小規模な家族葬でしたが、落ち着いた温かい式で、家族で向き合う時間を持てました。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご高齢のご家族様が無理なくご参列いただけるか、ご不安が大きかったことと存じます。
そのような中で、スタッフの事前確認や導線の配慮、声掛けなどが少しでもお力になれたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。

小規模な家族葬が、落ち着いた温かな時間となり、ご家族皆さまで故人様をゆっくりと偲ぶひとときになったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。

いただいたご感想を大切に、今後もご家族の状況に寄り添った安心できるお見送りの場づくりに努めてまいります。

掲載日: 2026年03月30日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

長い入院生活で覚悟していたはずなのに、いざ葬儀となると戸惑いばかりでした。
葬儀の規模や進め方が合わず悩みましたが、担当者が私たちの話を根気強く聞き、故人と家族のことを考えた提案をしてくださったことで気持ちがまとまりました。
心細かった中で寄り添っていただき、穏やかに送り出せて本当に良かったです。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
長いご看病の末のお別れは、お気持ちの整理がつかないまま戸惑いが大きかったことと拝察いたします。
そのような中で、担当者がお話にじっくり耳を傾け、ご家族と故人様にとって納得のいく形をご提案できたとのこと、大変うれしく思います。

心細いお気持ちのときに寄り添うことができ、穏やかな旅立ちのお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの励みです。

今後もいただいたお気持ちを大切に、より安心してご相談いただけるサービスづくりに努めてまいります。

掲載日: 2026年03月30日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

葬儀の知識がほとんどなく不安でいっぱいでした。
担当者の方が丁寧に教えて下さり、家族の希望を調整してくださりました。
私の負担が軽くなるようにと気遣いもいただき、本当に助かりました。
式も落ち着いており、故人も安心して旅立てたと思います。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大切な方をお見送りするご不安の中で、少しでもお力になれたとのこと、担当者一同大変励みになっております。

ご家族のご希望に寄り添い、ご負担を軽減できるよう努めておりますが、そのように感じていただけたことを心よりうれしく思います。
式が穏やかに進み、故人様も安らかに旅立たれたとのお言葉は、私たちにとって何よりの支えです。

いただいたご感想を励みに、今後もより安心してご相談いただけるサービスづくりに努めてまいります。

掲載日: 2026年03月30日 

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

妻が亡くなり急なことで戸惑いました。
電話や対面で何度も同じ質問をしてしまいましたが、担当者の方は嫌な顔ひとつせず、丁寧に支えてくれました。
妻の好物のお菓子を供えてくれて涙が出ました。
当日の式は温かく、心穏やかに過ごせました。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

ご丁寧にお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大切な奥さまを亡くされ、急なことで大変なお気持ちの中、私どもの対応が少しでもお力添えになれたのであれば、何よりでございます。

繰り返しのご質問につきましても、状況を思えば当然のことでございますので、どうかお気になさらないでください。奥さまのお好きだったお菓子をお供えすることで、ほんの少しでも心が寄り添う時間になればと思い、ご用意させていただきました。

当日の式を穏やかにお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同、大変励みになります。
これからもお手続きやご供養のことでご不安がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。お力になれることがあれば、いつでもお手伝いさせていただきます。

掲載日: 2026年03月27日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

葬儀のことを考える余裕もありませんでした。
家族でいろんな意見が出る中、私が間に立つ形になってしまい困っていましたが、担当者の方が丁寧に話を聞き、必要なことを整理して提案してくれたことで、迷いが一つずつ解消されました。
さりげない声かけにも支えられ、無事に式を終えられたことに感謝しています。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびは大変おつらい中、あたたかいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご家族の意見が分かれる中で間に立たれたお気持ちは、どれほどご負担が大きかったことかとお察しします。そのような状況の中で、担当スタッフの説明や提案がお役に立てたとのお言葉を頂戴し、心より安堵いたしました。さりげない声掛けも、少しでもお気持ちに寄り添う助けになっていたのであれば嬉しく存じます。

このような励みになるお声をいただけたことを受け、今後も「ご遺族のお気持ちに寄り添うご案内」と「分かりやすい説明体制」のさらなる強化に努めてまいります。

掲載日: 2026年03月27日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

葬儀の知識がほとんどなく不安でいっぱいでした。
担当者の方が丁寧に教えて下さり、家族の希望を調整してくださりました。
私の負担が軽くなるようにと気遣いもいただき、本当に助かりました。
式も落ち着いており、故人も安心して旅立てたと思います。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびは温かいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
葬儀の知識がないのは、多くの方のお悩みかと思いますが、やはり大変ご不安が大きかったことと存じます。そのような中で、担当スタッフの説明やご家族のご希望の調整がお役に立てたとのお言葉を頂戴し、心より安堵いたしました。また、少しでも負担を軽くしたいという思いでの対応を、そのように受け止めていただけたこと、大変励みになります。

落ち着いた式の中で故人様を穏やかにお見送りいただけたとのこと、スタッフ一同うれしく拝見いたしました。
これからも、ご遺族のお気持ちに寄り添いながら、安心して任せていただけるご案内とサポートの充実に取り組んでまいります。

掲載日: 2026年03月27日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

何から手をつければ良いか分からない私でしたが、こちらの葬儀社の皆さんが本当に親身になってサポートしてくださいました。
式の流れをわかりやすく説明してくれたり、私の体調を見ながらゆっくり進めてくれたりと、とにかく優しさが伝わってきました。
夫の面影を大切にした飾りつけもしてくださり、子どもたちも「いいお別れができたね」と涙ぐんでいました。
ここにお願いして良かったと心から思います。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
深い悲しみの中、何から始めればよいか分からずご不安だった状況を思うと、そのお気持ちに寄り添いながらお手伝いできたことを大変嬉しく感じております。

式の流れのご説明や進行のペース調整は、ご遺族の負担を少しでも軽くできるよう心掛けている点です。その思いが伝わり、このようにお言葉にしていただけたことは、スタッフ一同、大きな励みになります。

また、ご主人様の面影を大切にした飾りつけがご家族の皆さまのお心に寄り添えたと伺い、とても光栄に思います。
大切な方とのお別れが、少しでも穏やかな時間となったこと、そして「ここにお願いして良かった」とお感じいただけたことが何よりです。

この度は心のこもったご感想を、本当にありがとうございました。

掲載日: 2026年03月26日 

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

家族葬を希望したものの、喪主として何をすれば良いのか全く分からず不安でした。
担当者の方は、私が戸惑っているとすぐに気づき、流れや挨拶のポイントをその場で丁寧に教えてくれました。
祭壇も妻らしさが出るようにと、柔らかい色合いで整えてくださり、見た瞬間に胸に込み上げるものがありました。
式当日は家族だけで静かに送ることができ、その温かい雰囲気に心が癒されました。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めての喪主として大きなご不安を抱えていらした中、担当スタッフのサポートが少しでもお力になれたと伺い、心より安堵しております。

家族葬は進行や挨拶の場面がコンパクトである一方、お一人で抱えることが多く戸惑われることも多いかと存じます。そんな中で、流れや挨拶についてのご説明が安心につながったとのお言葉は、スタッフにとって大変励みになります。

また、祭壇の柔らかな色合いに奥さまらしさを感じていただけたこと、そして当日の静かな温かい雰囲気がご家族の心を少しでも癒す時間となったことを、大変嬉しく拝読いたしました。

これからも、ご遺族のお気持ちに寄り添ったお見送りを心を込めてお手伝いできるよう努めてまいります。

掲載日: 2026年03月26日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

突然家族を失い何も手につかない状態でした。
電話口の担当者は私のペースに合わせてゆっくり話してくれ、同じことを何度も確認してしまっても丁寧に答えてくれました。
葬儀の際も私はもちろん、親族などにも、色んなところにご配慮いただき、安心してお別れをすることが出来ました。
葬儀後も手続きなども整理して教えてくれたことで、少しずつ前に進める気持ちになりました。
家族を穏やかに見送ることができ、支えてくださった担当者に心から感謝しています。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

心のこもったお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
突然のご逝去で深い悲しみと戸惑いの中にいらしたことを思うと、そのお気持ちに寄り添いながらお手伝いできたことを大変嬉しく拝読いたしました。

電話でのご説明や確認が、ご負担にならないようゆっくり進めさせていただいたことを、このように受け止めていただけて光栄です。また、葬儀当日のご家族・ご親族への配慮が、安心してお別れいただける時間につながったと伺い、スタッフにとって何よりの励みとなります。

葬儀後の手続きなど、慣れないことが多く大変な時期かと思いますが、お伝えした内容が少しでも前に進む力になったのであれば幸いです。大切な方を穏やかにお見送りいただけたことを心より嬉しく思います。

掲載日: 2026年03月26日 

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

気持ちに余裕がなく、不安がありましたが、担当の方が常に私の立場に寄り添い、段取りから挨拶までゆっくりと説明してくれたおかげで、心が救われました。
遺影もどの写真が良いか一緒に考えてくれ、祭壇の雰囲気も想像しやすく助かりました。
当日の家族葬は静かで穏やかで、妻を大切に送り出せたと感じています。感謝でいっぱいです。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

温かいお気持ちのこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大切な奥さまを見送られる中で、気持ちの整理がつかず不安が大きかったことと思います。そうした状況で、担当スタッフの説明や寄り添う姿勢が少しでも心の支えになれたとのお言葉を頂戴し、深く胸に響きました。

遺影の選定や祭壇のイメージづくりは、ご家族にとって特に大切な時間です。その過程をご一緒し、お力になれたと感じていただけたことを大変光栄に存じます。

また、当日の家族葬が静かで穏やかな時間となり、奥さまを大切にお送りできたと感じていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。

これからも、ご遺族のお気持ちに寄り添いながら、安心してお任せいただけるお見送りのお手伝いができますよう努めてまいります。

掲載日: 2026年03月26日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

急なことで、何をどうしてよいか分からず混乱していましたが、担当の方が電話の段階からとても穏やかな声で支えてくださいました。
式の準備でも細かい点まで気を配ってくださり、「無理はしないで」と優しく声をかけてくださったことが心に残っています。
私に合わせて、移動の動線や座席の配置などもお気遣いいただきありがたかったです。
おかげで気持ちの区切りをつけることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
突然のことで深い混乱とご不安の中にいらしたことと拝察いたします。そのような状況で、担当スタッフの対応が少しでもお心を支えることができたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。

ご準備の過程や当日の動線・座席の配慮は、ご遺族のご負担を少しでも軽くし、安心してお過ごしいただくために大切にしている点です。そうした細やかな点にお気づきいただき、このように言葉にしていただけることは、スタッフにとって大きな励みとなります。

気持ちの区切りをつけるお手伝いができたとのお言葉に、私どもも胸が温かくなりました。
これからもご遺族のお気持ちに寄り添い、穏やかなお見送りの場をお届けできるよう努めてまいります。

掲載日: 2026年03月25日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

突然夫を亡くし、何をどうすれば良いか頭が真っ白でした。
コールセンターの方が落ち着いた優しい声で話を聞いてくださり、少しずつ動揺した気持ちが落ち着きました。
担当者も急かすことなく寄り添いながら準備を進めてくれました。
葬儀後の役所手続きや年金・保険についても一覧にまとめた資料を用意してくれ、一人で抱え込まずに済みました。
夫を穏やかに見送れたのは、温かく支えてくれた皆様のおかげです。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびは深い悲しみの中、お言葉をお寄せいただき、心よりお見舞い申し上げます。
突然大切なご主人を亡くされ、どれほどおつらく、何をどうして良いか分からないお気持ちでいらしたかと拝察いたします。
そのような状況の中で、コールセンターや担当スタッフがお気持ちに寄り添い、少しでも心の支えとなれたとのこと、大変胸に沁みる思いで拝読いたしました。

葬儀後の役所手続きや年金・保険の情報についても、お一人で抱え込まずにすむようお手伝いできたことを、このようにお言葉にしていただき大変励みになっております。
ご主人を穏やかにお見送りいただけたとのお言葉に、スタッフ一同深い安堵を感じております。

今後もご遺族のお気持ちに寄り添いながら、必要なときに安心してご相談いただけるよう努めてまいります。

掲載日: 2026年03月25日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

突然家族を失い何も手につかない状態でした。
電話口の担当者は私のペースに合わせてゆっくり話してくれ、同じことを何度も確認してしまっても丁寧に答えてくれました。
葬儀の際もご配慮いただき安心してお別れをすることが出来ました。
葬儀後も手続きなども整理して教えてくれたことで、少しずつ前に進める気持ちになりました。
家族を穏やかに見送ることができ、支えてくださった担当者に心から感謝しています。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびはお言葉をお寄せいただき、心よりお見舞い申し上げます。
突然のご状況の中で、どれほどおつらく、何も手につかないお気持ちでいらしたかと拝察いたします。
そのような中で、電話口の担当スタッフの対応が少しでもお気持ちを支えることができたと伺い、大変胸を打たれました。

葬儀の際にも、ご家族のペースに合わせながらお別れの時間をお過ごしいただけたこと、また葬儀後の手続きについても整理してお伝えすることで、少しずつ前へ進むお気持ちを取り戻されたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同深く励まされております。

大切なご家族を穏やかにお見送りいただけたことが、何よりのことと存じます。
今後もご遺族のお気持ちに寄り添い、必要に応じてお力になれるよう努めてまいります。

掲載日: 2026年03月25日 

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

最初の電話で不安な気持ちをそのまま伝えると、担当者が「大丈夫ですよ、一緒に進めましょう」と言ってくれて心が落ち着きました。
小規模な家族葬を希望していましたが、母らしい温かい式になるよう一つひとつ丁寧に提案してくれました。
色んなプランの説明もわかりやすく助かりました。
葬儀の際も丁寧に段取りを教えていただき安心して葬儀を終えることが出来ました。
感謝の気持ちでいっぱいです。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お電話をいただいた際のご不安の中で、担当スタッフの言葉が少しでもお力になれたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

家族葬をご希望される中で、お母さまらしさを大切にしながら丁寧にご提案を重ね、ご理解いただけたことを光栄に存じます。
また、当日の段取りも安心してお任せいただけたと伺い、スタッフ一同励みとなっております。

今後もご遺族のお気持ちに寄り添い、少しでも心穏やかにお見送りの時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

掲載日: 2026年03月19日 

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

最初の電話で不安な気持ちをそのまま伝えると、担当者が「大丈夫ですよ、一緒に進めましょう」と言ってくれて心が落ち着きました。
小規模な家族葬を希望していましたが、母らしい温かい式になるよう一つひとつ丁寧に提案してくれました。
色んなプランの説明もわかりやすく助かりました。
葬儀の際も丁寧に段取りを教えていただき安心して葬儀を終えることが出来ました。
感謝の気持ちでいっぱいです。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびは心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お電話の段階からご不安なお気持ちに寄り添い、担当者の言葉が少しでも安心につながったと伺い、大変うれしく拝読いたしました。

小規模な家族葬をご希望の中で、温かい式となるよう、一つひとつ丁寧にご提案させていただいたことが、お力添えになれたのであれば何よりでございます。
また、プランの説明や当日の段取りについても分かりやすかったとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

安心してご葬儀を終えられたとのご感想、そして「感謝の気持ちでいっぱい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。

改めまして、この度のご縁と温かいお声をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。

掲載日: 2026年03月18日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

遠方の老人ホームまでお迎えに来てくださりありがとうございました。
喪主を務めるのは初めてで、何から始めれば良いか途方に暮れていましたが、担当者が「まず最初にすることはこれです」と順を追って丁寧に教えてくれたことで気持ちが落ち着きました。
他の家族との意見調整が必要な場面でも、選択肢を整理したうえで「こういう形もありますよ」と中立的に提案してくれたのが助かりました。
小規模な家族葬でも丁寧に寄り添っていただき、母を穏やかに見送ることができました。
大変感謝しております。

葬儀社からの返信メッセージ
濱野 未来

このたびは心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お迎えからご葬儀の準備まで、安心してお任せいただけたと伺い、大変うれしく拝読いたしました。

初めて喪主をお務めになる中で、何から始めればよいかご不安の多い状況だったことと思います。
担当者が順を追って必要なことをご案内し、少しでもお気持ちを落ち着けるお手伝いができたのであれば、何よりでございます。

また、ご家族のご意見を調整する場面でも、選択肢を整理し中立的な立場からご提案がお役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。
ご家族様に丁寧に寄り添う姿勢を大切にしており、お母さまを穏やかにお見送りいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。

改めまして、この度のご縁と温かいお気持ちをお寄せいただいたことに心より感謝申し上げます。

掲載日: 2026年03月18日 

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

葬儀社選びに迷っていましたが、電話での最初の説明がとても丁寧な対応で信頼感を持てたため、こちらに決めました。
プランの柔軟性が高く必要なものと不要なものを率直にアドバイスしてもらえたのが好印象でした。
お陰で必要なものだけを追加して納得して選ぶことが出来ました。
受付の段取りや返礼品の数量調整も的確で、想定外の参列者の対応も迅速でした。
挨拶状などもスムーズに決めることができました。
コストと品質のバランスにも満足しています。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 葬儀社選びにお迷いの中、最初のお電話での対応が信頼感につながり、お選びいただけましたことを大変光栄に存じます。

率直なアドバイスが好印象だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族様が納得したうえでお選びいただけるよう、誠実なご提案を心がけておりますので、そのようにお感じいただけたことをスタッフ一同、心より光栄に存じます。

式の段取りや想定外の参列者への迅速な対応につきましてもお褒めいただき、深く感謝申し上げます。どのような状況にも柔軟に対応できるよう日頃より備えておりますので、当日の対応がお役に立てたことを大変嬉しく存じます。

挨拶状についてもスムーズにお決めいただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。ご家族様に納得いただける葬儀をお届けすることが私どもの務めと心得ておりますので、そのようにお感じいただけたことをスタッフ一同の励みとさせていただきます。

大切なご葬儀をお任せいただきましたこと、改めて心より御礼申し上げます。

掲載日: 2026年03月17日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

母を亡くし、喪主も初めてで何から始めれば良いか分からず途方に暮れていました。
担当者の方が「まず最初にすること」を順を追って教えてくれました。
20名ほどの家族葬を希望していましたが、規模に合ったプランを丁寧に提案してもらえ、費用もわかりやすく説明してくれたので、無理なく進めることが出来ました。
喪主として何をすべきか、担当者の方に教えていただき、当日は落ち着いて母の葬儀を終えることができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お母様のご逝去に際し、喪主として初めての経験の中、不安を抱えながらもご準備を進められたことと存じます。

担当者のご案内が手順の把握につながり、安心して進めていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご不安を少しでも和らげるお手伝いができたことを、スタッフ一同光栄に思っております。

ご希望の規模やご予算に沿った形でご提案できたこと、そして当日喪主としての役目を落ち着いて果たしていただけたとのお言葉は、担当スタッフにとって何よりの励みでございます。

大切なお母様のご葬儀をお任せいただきましたこと、改めて心より御礼申し上げます。

掲載日: 2026年03月06日 

東京都 / 女性 / 2026年

口コミ評価5.0

まず葬儀の段取りより気持ちが追いつきませんでした。
それでも電話口の担当者は急かすことなく、私の話をまず聞いてくれました。
金額の提示もわかりやすく、こちらの予算に合わせて頂き助かりました。
祭壇のお花も「故人様の好きだった色にしましょうか」と進めていただき、個人ら
しい祭壇になったと思います。
寄り添う姿勢がとても心強く、安心して葬儀を終えることが出来ました。
とても感謝しています。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 突然のお別れの中、気持ちの整理もままならない状況でのご準備は、どれほど大変であったかと拝察いたします。

担当者がまずお気持ちに寄り添いながらお話を伺えたとのこと、そのような姿勢が少しでも心の支えとなりましたなら、スタッフ一同これ以上の喜びはございません。

ご予算に合わせたご提案ができましたこと、また祭壇のお花を故人様の好きだった色でお仕立てできたことは、担当スタッフにとっても心に残る大切なお手伝いとなりました。故人様らしさが伝わる祭壇になったとのお言葉を頂戴し、深く胸を打たれております。

悲しみの中にあっても安心してお任せいただき、葬儀を無事に終えることができたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。

大切なご葬儀をお任せいただきましたこと、改めて心より御礼申し上げます。

掲載日: 2026年03月06日 

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

担当者の落ち着いた口調に緊張した心がほぐれた気がします。
決めなければならないことが多く頭が混乱していましたが「最低限これだけ決めれば大丈夫ですよ」と優先順位を整理してくれたおかげで、一つずつ前に進めました。
役所の手続きも丁寧に教えていただきました。
葬儀でも臨機応変に対応してくれて最後まで丁寧に寄り添ってくれた担当者には、心から感謝しています。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 大切な方をお見送りする中、決断事項が多く混乱される状況は、どれほどお辛かったかと拝察いたします。

担当者の口調が緊張をほぐすきっかけとなり、少しでも心の余裕につながったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。優先順位を整理しながら一つひとつ前に進んでいただけたとのこと、担当スタッフにとって何よりの励みでございます。

役所の手続きについてもお役に立てたとのお言葉をいただき、心より嬉しく存じます。慣れない手続きの中でも迷わず進めていただけるよう、丁寧なご案内を心がけております。

また、葬儀当日の対応につきましても、ご満足いただけたとのお言葉を賜り、スタッフ一同深く感謝申し上げます。どのような場面でも最後までご家族様に寄り添うことが私どもの務めと心得ておりますので、そのようにお感じいただけたことを大変光栄に存じます。

大切なご葬儀をお任せいただきましたこと、改めて心より御礼申し上げます。

掲載日: 2026年03月06日 

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

家族葬は全く経験がなく、どんな雰囲気になるのか想像もできませんでしたが、式の内容、段取りを丁寧に説明していただき当日を迎えました。
スタッフの方も都度、声をかけていただき緊張がほぐれました。
連絡はすべて電話や自宅まで来ていただき助かりました。
料理品数が豊富で、量も過不足なく丁度よい。
高齢の参列者にも配慮があり、有難かったです。
静かで式の余韻を壊さない心遣いが印象に残りました。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
家族葬が初めてのご経験の中、どのような雰囲気になるのかご不安を抱えながらお迎えになられたことと拝察いたします。

事前の説明が当日の安心につながったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの声掛けが緊張をほぐすきっかけとなりましたこと、ご家族様に寄り添うことを大切にしているスタッフ一同にとって何よりの励みでございます。

電話や自宅へのご訪問でのやり取りをご希望に沿える形で進められたことも、お役に立てたとのお言葉をいただき安心いたしました。

お料理の品数や量についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。高齢の参列者様へのきめ細やかな配慮もお感じいただけたことは、担当スタッフにとって大きな励みとなります。

式の余韻を大切にした静かな心遣いをお褒めいただき、深く感謝申し上げます。大切なお別れの時間の余韻をそっと守ることも私どもの務めと心得ております。

大切なご葬儀をお任せいただきましたこと、改めて心より御礼申し上げます。

掲載日: 2026年03月06日 

東京都 / 男性 / 2026年

口コミ評価5.0

想定より参列者が増えましたが、返礼品などを即座に追加し対応していただきました。ありがとうございます。
司会者の方の故人のエピソードは温かく、皆涙してました。
通夜振る舞いは美味しくいただきました。配膳の方にも迅速に対応いただき取り分け等助かりました。
安心して見送ることが出来ました。
ありがとうございます。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 大切な方をお見送りする場に、多くの方がお集まりくださったことは、故人様がいかに多くの方に慕われていたかの表れと、スタッフ一同胸が熱くなる思いでございます。

参列者様が想定より増えた際も、返礼品の迅速な追加対応がお役に立てたとのお言葉をいただき、安心いたしました。どのような状況にも柔軟に対応できるよう努めておりますので、そのようにお感じいただけたことを大変嬉しく存じます。

司会者の故人様へのエピソードが皆様の心に届き、温かな涙を誘ったとのお言葉は、担当した司会者にとって何よりの励みとなります。故人様らしさを大切にお伝えすることが、心に残るお別れの時間につながったのであれば幸いでございます。

通夜振る舞いのお料理や配膳スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、深く感謝申し上げます。

安心してお見送りいただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの言葉でございます。大切なご葬儀をお任せいただきましたこと、改めて心より御礼申し上げます。

掲載日: 2026年03月06日 

高齢の参列者が多かったので駅から近い斎場で良かったです...
東京都・30代女性 (2024年)

口コミ評価3.3家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2024年

項目内訳

斎場へのアクセス4.0 高齢の参列者が多かったので駅から近い斎場で良かったです。大鳥居駅から徒歩5〜10分程度で斎場へ到着しました。自家用車で来られる方もいましたが、近くに駐車場があったので、そこからは徒歩3分程度でした。近くにコンビニがあったので、足りないものなど調達するにはとても便利でした。
斎場の建物・設備4.0 建物の中は綺麗で良かったです。お手洗いも綺麗でしたが、少し狭さを感じました。高齢者は大変かなと思いました。着替えるスペースも特に設けられていませんでした。入り口を入ると誰もいなかったのでインターホンを押しても誰も来なかったので、初めての方は迷う方もいるかもしれません。
斎場の雰囲気2.0 大通りに面していたのもあり、防音はされているようですが耳を澄ませると車の音が聞こえました。火葬場が別だったので時間を急かされバタバタさせられました。火葬場で待つくらい余裕はありました。ただ葬儀中は慌ただしくなくゆったりしていました。

投稿日: 2024年11月06日 


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TV
メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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