戸塚斎場の口コミ・レビュー(全45件)
神奈川県横浜市戸塚区鳥が丘10番地の5
3.745件
戸塚斎場を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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6件 |
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24件 |
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12件 |
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3件 |
| 1点 |
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0件 |
口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
戸塚斎場は、緑に囲まれた静かで落ち着いた環境にあり、火葬場が併設されているため移動の手間が少ない点が評価されています。施設内は清潔感があり、広々とした待合室やバリアフリー対応を評価する声が多い一方、一部で設備の古さや冬場の寒さを指摘する声もあります。アクセス面では、広い駐車場が完備されているため車での来場が便利な反面、最寄り駅からは距離があり、バスの本数も少ないため、徒歩や公共交通機関での移動には注意が必要です。
アクセスに関しては、自家用車での来場が非常に便利であると評価されています。広い駐車場が完備されており、車でのアクセスはスムーズであるという声が多く寄せられています。一方で、公共交通機関を利用する場合は、最寄り駅(踊場駅や戸塚駅など)から距離があり、徒歩での移動は坂道や階段があるため高齢者や足の悪い方には負担が大きいという指摘があります。バス停が目の前にあるものの、運行本数が少ないため、事前に時刻表を確認するか、タクシーの利用を推奨する声が目立ちます。また、周辺にはコンビニエンスストアが複数あり、ちょっとした買い出しには困らない立地であるとされています。
口コミ原文
-
駐車場が広かったのは満足です。 しかし駅から近くは無いため行く時には多少時間がかかりました。 この場所に行く際には公共機関は使わずに、自分たちの車や貸切バスで行った方がいいかと感じました。
-
斎場前バス停があるものの、斎場まで行くのが坂道か長い階段しかありません。年老いた方が公共手段で行くとなるとかなり大変です。
-
公共交通機関を利用する場合、JR戸塚駅からバスで約10分です。戸塚斎場前というバス停があるので目の前でアクセスしやすいです。 坂道が多い地域なので、徒歩で行くとなると坂はゆるやかですが大変かもしれません。
施設全体は清潔感があり、広々とした造りになっていると概ね好評です。特に火葬場が併設されているため、式場からの移動が不要、または非常にスムーズである点が大きなメリットとして挙げられています。待合室や控室も広く、大人数でもゆったり過ごせるという意見が多いですが、一部の口コミでは、冬場に待合ロビーが寒かったという声や、親族控室が狭く感じられたという指摘もあります。バリアフリー対応については、スロープやエレベーター、車椅子の貸出があり高齢者でも安心という声がある一方で、一部に段差や手すりの不足、エレベーターの狭さを指摘する声もあり、利用者の状況によって評価が分かれています。また、建物やトイレなどの一部設備に古さを感じるという意見もあります。
口コミ原文
-
斎場には葬儀で必要な設備が充実し、火葬場も併設されているので、移動がとても楽でした。また、施設内は隅々まで綺麗に保たれ、バリアフリー設計になっていたので、とても好感が持てました。
-
全体的に古い葬儀場なので、年季を感じます。 トイレは、ウォシュレットはなく、便器が冷たいです。汚ない感じがしました。 待合室の畳がボロボロで、ストッキングにくっつきます。
-
冬の火葬だったため、待合室は寒かったです。 親戚を呼んでの火葬の方は、大きめの広間のような部屋を予約していたのか暖房が効いていたようですが、私達は部屋の予約はしていなかったので、病院の待合室のような感じで、ロビーにテーブルと椅子があるようなところで待っていました。
周辺環境は緑に囲まれており、非常に静かで落ち着いた雰囲気の中で故人を見送ることができると高く評価されています。大通りから少し入った立地のため、騒音も気にならず、厳かな葬儀を執り行うのに適した環境です。他の葬儀と時間が重ならなかった場合は、貸切のような感覚で非常に静かに過ごせたという満足の声が多く見られます。しかし、複数の葬儀や火葬が同時に進行している時間帯には、ロビーや火葬場の待合スペースが混雑し、他の参列者の声や読経が重なって慌ただしく感じられたり、落ち着かない雰囲気になることもあるため、時間帯や混雑状況によって印象が異なるようです。
口コミ原文
-
丁度、他の葬儀とバッティングすることもなく、身内だけでゆったりと進行することができました。また斎場自体も森の緑に囲まれていて外部の建物が一切目に入らず、静寂に包まれた厳かで品のある斎場でした。
-
他の葬儀と丸被りで、落ち着いた葬儀とは言えませんでした。ご遺体を火葬する前に、広場でお別れの儀式をしたのですが、すぐ右隣でも別の宗派でお経を唱えていたのでとてもごちゃごちゃしており、気が散りました。
スタッフの対応については、全体的に丁寧で落ち着いており、配慮が行き届いていると好意的な意見が多く寄せられています。遺族の要望に柔軟に対応してくれたり、お別れや骨上げの時間をしっかりと確保してくれたりと、温かみのある接客で安心して式を任せられたという声が目立ちます。一方で、一部の口コミでは、駐車場の案内スタッフの対応が不親切に感じられたという指摘や、他の参列者が騒がしくしていた際にスタッフからの注意がなかったことへの不満など、混雑時や特定の場面における対応にばらつきを感じたという声もあります。
口コミ原文
-
環境的にも静かで落ち着いた雰囲気でした。スタッフの方がよく周りを見てらっしゃる印象です。式もスムーズに進み、手際が良いので安心して任せられます。スタッフにアイコンタクトをするとすぐに気付いて対応してくださったのが嬉しかったです。
-
スタッフの対応は割と丁寧であり安心したところであったが、駐車場にいた管理スタッフの対応が気になりました。駐車する場所が指定されているのを知らずに違うところに停めてしまい、移動を頼まれました。常駐しているので、停める前に停める場所を教えるべきだと思います。
神奈川県 / 30代女性 / 2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス4.0
親戚が多くて大人数での参列でしたが狭くて困ることもなく清潔感もあったので気持ち良く見送ることができたと思います。
神奈川県 / 〜20代女性 / 2022年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 〜20代女性 / 2021年
直葬(火葬のみ) / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式には参列していない(火葬のみ)
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 〜20代女性 / 2021年
直葬(火葬のみ) / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式には参列していない(火葬のみ)
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
周りの店員さんの雰囲気も大変良かったです。
神奈川県 / 30代男性 / 2021年
直葬(火葬のみ) / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式には参列していない(火葬のみ)
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
同時に行っている組数も多くないと思うので、雰囲気が崩されることもなかったです。
神奈川県 / 30代女性 / 2023年
直葬(火葬のみ) / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
式場内部は綺麗で、腰掛けたソファも綺麗でした。
火葬を待つ間に喫煙スペースで喫煙出来たことが、何より満足でした。
神奈川県 / 30代女性 / 2023年
直葬(火葬のみ) / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 50代男性 / 2022年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
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神奈川県 / 50代女性 / 2021年
直葬(火葬のみ) / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
緑に囲まれた閑静な立地なのもよかったです。
神奈川県 / 〜20代女性 / 2022年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
他、式場自体の雰囲気は、とても落ち着いていたので良かったです。
神奈川県 / 〜20代男性 / 2022年
家族葬 / その他 / 告別式のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス2.0
神奈川県 / 50代男性 / 2019年
直葬(火葬のみ) / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 40代男性 / 2016年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
神奈川県 / 30代男性 / 2017年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 60代男性 / 2019年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
神奈川県 / 30代女性 / 2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
スタッフの方々も親切で落ち着いた対応をしてくださったので、心も落ち着いてゆったりと過ごすことができました。
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神奈川県 / 40代女性 / 2018年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス4.0
神奈川県 / 30代女性 / 2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 〜20代女性 / 2019年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス2.0
神奈川県 / 30代男性 / 2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
火葬場は併設されていたので、移動もなくスムーズに火葬までゆったり終えることができました。
神奈川県 / 30代男性 / 2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備2.0
- アクセス2.0
神奈川県 / 〜20代女性 / 2017年
分からない / 友人・知人として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
神奈川県 / 〜20代女性 / 2019年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気2.0
- 建物・設備2.0
- アクセス2.0
神奈川県 / 〜20代女性 / 2017年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
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神奈川県 / 30代女性 / 2019年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス3.0
施設の方も優しく落ち着いた動作や喋り方をしてくださるので、こちらも慌てたり焦ることもなく式に臨めました。
火葬場が併設されている施設だったので、高齢者・乳児がいる場合は移動が少なくて助かります。
神奈川県 / 30代女性 / 2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
神奈川県 / 30代女性 / 2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス1.0
担当してくださった女性のスタッフさんがとても親切でしたので、その点が1番良かったです。
火葬の間に食事をしたのですが、ゆっくり食事はできましたが、少し窮屈でした。
神奈川県 / 30代女性 / 2020年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 30代女性 / 2019年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気2.0
- 建物・設備2.0
- アクセス2.0
火葬場もあるので、移動しないのは楽でした。
神奈川県 / 40代男性 / 2017年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
神奈川県 / 30代男性 / 2012年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 40代男性 / 2017年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気1.0
- 建物・設備2.0
- アクセス3.0
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神奈川県 / 30代女性 / 2020年
直葬(火葬のみ) / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス2.0
スタッフの対応は割と丁寧であり安心したところであったが、駐車場にいた管理スタッフの対応が気になりました。駐車する場所が指定されているのを知らずに違うところに停めてしまい、移動を頼まれました。常駐しているので、停める前に停める場所を教えるべきだと思います。
神奈川県 / 〜20代女性 / 2018年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 40代女性 / 2020年
一日葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス2.0
神奈川県 / 〜20代女性 / 2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 〜20代女性 / 2018年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
神奈川県 / 40代男性 / 2017年
一般葬 / その他 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
神奈川県 / 40代女性 / 2018年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス1.0
火葬場は他のご家族の方々もいらっしゃいましたが、比較的ゆっくりとした雰囲気ですすめられたと思います。
神奈川県 / 30代女性 / 2017年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
待合室との空間をしっかり分けられていたので、静かにお別れすることができました。
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神奈川県 / 〜20代男性 / 2014年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
移動する時にも次の場所があまり遠くなく、急がずに行えました。
神奈川県 / 30代女性 / 2018年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 30代男性 / 2015年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
神奈川県 / 〜20代女性 / 2017年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 〜20代男性 / 2016年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス3.0
周りのスタッフの対応もスムーズに運べていた気がするので良いイメージはありました。
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- 急いで葬儀社を手配したい
- 病院からの搬送を急ぎで依頼したい
- 葬儀の費用相場を知りたい
- 葬儀費用の複数社見積もりを取りたい
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