上尾メモリードホールの口コミ・レビュー(全30件)
埼玉県上尾市東町2丁目11-5
4.730件
上尾メモリードホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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口コミ評価5.0
深夜の急な連絡にも、落ち着いた声で最短の流れを提案してくれたのが最初の安心材料でした。父は静かに見送ってほしいと話していたので家族葬に。打合せでは費用の内訳が一目でわかる資料を使って、不要なオプションははっきり「無理に付けなくて大丈夫です」と言ってくれたのが印象的でした。遺影は古い写真しかなかったのですが、姿勢や背景を丁寧に補正してくれて、父らしい柔らかな表情になり、祭壇全体の色味も落ち着きに調整。通夜・告別式は時間通りに進み、案内係の誘導が的確で高齢の親族も戸惑いませんでした。火葬場までの移動や待合室の配慮、会葬礼状の文章も過度に飾らず温かい言葉でまとめていただき、終始穏やか。押し売り感がまったくなく、こちらの希望を軸に組み立ててくれた点がありがたかったです。
このたびはお父様のお見送りに際し、当社にご依頼くださり、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご家族の皆さまに心よりお悔やみ申し上げます。
深夜のご連絡というお急ぎの状況のなか、まずは最短の流れをご案内できたことが安心材料になったとのお言葉、大変励みになります。お父様の「静かに見送ってほしい」というご希望に沿い、家族葬の形で過不足のないご準備をご一緒できたこと、スタッフ一同うれしく存じます。
打合せでは、費用の内訳が一目で分かる資料を用い、不要なオプションは無理におすすめしないという当社の方針に共感いただけたことを光栄に思います。遺影につきましても、貴重なお写真をもとに姿勢や背景の補正を行い、祭壇の色味も落ち着いたトーンで整えることで、お父様らしい柔らかな表情をお届けできたと伺い、担当スタッフの大きな励みとなりました。
通夜・告別式が予定通りに進み、ご高齢のご親族にも戸惑いがなかったとのこと、案内係の誘導や火葬場までの移動・待合室での配慮が少しでもご負担の軽減につながったのであれば何よりです。会葬礼状についても、過度な装飾を避けた温かい言葉でまとめた点をご評価いただき、安堵いたしました。終始穏やかにお過ごしいただけたこと、そして「押し売り感がまったくない」「希望を軸に組み立てた」とのお言葉は、当社が最も大切にしている姿勢そのものです。
今後のご不安やお手続きにつきましても、どうぞお任せください。
掲載日: 2026年04月20日
口コミ評価5.0
義母の見送りの日、まさかの大雨&強風。でもスタッフさんが送迎を増やしたり、集合時間をちょっとずらしたり、とにかく動きが早い。オンライン配信も途切れず、遠方の親戚から「音もクリアだったよ」と連絡が来ました。司会の方の言葉がやわらかくて、変に派手じゃないのが良かったです。会葬礼状は義母らしい文面に仕上げてくれて、読んだ瞬間にうるっときました。費用は見積りどおりで追加ゼロ、写真・動画もすぐ共有。天気は大荒れだったけど、気持ちは落ち着いて過ごせました。
このたびはご義母様のお見送りに際し、当社をご用命いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご家族皆さまに心よりお悔やみ申し上げます。
当日は大雨・強風という厳しい状況のなか、送迎便の増便や集合時間の調整などの対応が少しでも安心につながったとのこと、担当スタッフ一同ほっといたしました。オンライン配信も途切れなく、遠方のご親戚にもクリアな音声でお届けできたと伺い、配信チームの励みになります。
また、司会者の言葉の温度感や、派手さを控えた進行を評価いただけたこと、そして会葬礼状がご義母様らしさを映した文面に仕上がったとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びです。ご費用がお見積もり通りで追加がなかった点、写真・動画の迅速な共有についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
この先のご法要(四十九日・百箇日・一周忌など)や香典返し、納骨の段取り、会葬礼状の追加印刷・文面調整、配信アーカイブのご案内まで、必要なことがございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けください。ご家族のペースを大切に、引き続き伴走いたします。
貴重なお声をお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。皆さまのお心が少しずつでも和らぎますよう、お祈り申し上げます。
掲載日: 2026年04月20日
口コミ評価5.0
当日は高齢の親族が多かったのですが、導線が分かりやすく、椅子やクッションの高さ調整、休憩の声がけまでさりげない気づかいが光っていました。費用は最初に3パターン見せてもらい、必要なものだけに絞るスタイル。迷ったオプションは「それは後でも間に合いますよ」と背中を押してくれて、変に背伸びしなくて済みました。式後は役所・年金・保険の手続きチェックリストと、困ったら連絡できる窓口の連絡先までまとめてくれて、本当に助かりました。全体を通して、派手さより“母らしさ”を大切にしてくれたのがいちばん嬉しかったです。押しつけや営業感がなく、こちらのペースを尊重してくれる姿勢に何度も救われました。終わったあと家族で写真を見返しながら、「ここにお願いしてよかったね」としみじみ。
このたびはお母さまのご葬儀に際し、数ある中から当社をお選びいただき、またお心のこもったご感想までお寄せいただき誠にありがとうございます。ご家族皆さまに心よりお悔やみ申し上げます。
ご高齢のご親族が多い中でも安心してお過ごしいただけたとのこと、導線の分かりやすさや椅子・クッションの高さ調整、休憩のお声がけが少しでもお役に立てたと伺い、担当スタッフ一同大きな励みとなっております。
ご費用については、最初に複数のご提案から必要な内容のみをお選びいただく方針を大切にしており、「迷うものは後からでも間に合う」ご案内も、無理のないご準備につながったとのお言葉に安堵いたしました。式後の各種お手続き(役所・年金・保険等)のチェックリストや連絡先がお役立ちできたことも嬉しく存じます。
何より「派手さより“お母さまらしさ”を大切に」というお言葉は、当社が最も重視している姿勢そのものです。押しつけにならず、ご家族のペースを尊重しながら、その方らしさがにじむお別れのお手伝いを——という想いに共感いただけたこと、光栄に存じます。お写真を見返されながら「ここにお願いしてよかった」と感じていただけたとのことは、私どもにとって何よりの評価です。
この先のお手続きやご法要(四十九日・百箇日・一周忌など)の段取り、香典返し、位牌・納骨のご相談まで、気がかりな点がございましたら、どうぞ遠慮なく担当窓口までお声がけください。
掲載日: 2026年04月20日
口コミ評価5.0
事情があり費用は抑える必要がありましたが、失礼のない見送りを希望して相談しました。
こちらの事情を汲んで最小限かつ丁寧なプランを提案してくださり、役所手続き・火葬場予約・ドライアイス管理まで全てスムーズ。納棺師の所作が本当に美しく、清潔感と敬意が徹底されていました。
火葬場では案内と合間の過ごし方まで細やかに気遣っていただき、骨上げの作法も優しく教えてくれます。
式後は位牌や手元供養・樹木葬などの選択肢を中立的に説明、営業色がなく安心できました。
限られた条件の中で、心の区切りがつく時間を作っていただけたと感じています。
費用を抑えながらも、尊厳は一切損なわれない進行に救われました。
見送った後の暮らし方まで寄り添う伴走が、本当に心強かったです。
このたびは大切な方のお見送りに際し、心のこもったお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。心よりお悔やみ申し上げます。
ご予算のご事情がある中でも、失礼のないご葬送をご希望されたお気持ちに寄り添い、最小限かつ丁寧なご提案や、役所手続き・火葬場予約・ドライアイスの管理まで滞りなく進められたことをご評価いただき、大変光栄に存じます。納棺師の所作や清潔感・敬意についてのお言葉は、担当者一同の大きな励みとなります。火葬場でのご案内や合間の過ごし方への配慮、骨上げの作法のご説明が、少しでも不安の軽減につながったのであれば幸いです。
また、式後の位牌・手元供養・樹木葬などの選択肢を中立的にお伝えした点に安心を感じていただけたこと、そして限られた条件の中でも心の区切りとなるお時間をお作りできたと受け止めていただけたことに、深く安堵しております。私どもは「費用を抑えながらも尊厳を損なわない進行」を大切にし、今後も変わらず徹底してまいります。
お見送りの後も、位牌や納骨先のご相談、四十九日・年忌法要の準備、諸手続きのアフターサポートまで、引き続き担当者が伴走いたします。ご不安やご不明点がございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけください。
掲載日: 2026年04月16日
口コミ評価5.0
故人の仕事道具と作品をさりげなく展示する提案があり、その人らしさがひと目で伝わる空間になりました。受付と参列の動線が分かりやすく、初めての方も迷いにくい配置で落ち着いて進行します。
挨拶が続く場面でも詰め込みにならず、一人ひとりの言葉がきちんと届く間合いがとられていました。
会食スペースへの移動は合図と先導が徹底され、流れが自然に切り替わります。湯茶の用意や席の配置も穏やかで、世代の違う親族が肩の力を抜いて過ごせました。
香典返しの目安や挨拶状の文面といった基本的な段取りも、要点が簡潔に共有されて安心感があります。
アルバムや記録写真を閲覧できる小さなテーブルが設けられ、思い出話が途切れません。
必要なときにそっと支える距離感が終始保たれ、静かな満足感が残りました。
このたびは大切なお見送りをお任せいただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。心よりお悔やみ申し上げます。
故人様の仕事道具と作品をさりげなく展示することで、その方らしさがひと目で伝わる空間づくりを意図いたしました。「落ち着いて進行できた」とのお言葉は、受付と参列の導線設計に努めた担当にとって何よりの励みです。ご挨拶が続く場面でも、一人ひとりの言葉が届くよう余白と間合いを大切にした運営ポリシーが伝わり、安堵しております。
会食スペースへの移動は合図と先導を徹底し、場の切り替えを自然に感じていただけるよう配慮いたしました。湯茶のご用意や席の配置も、世代の異なるご親族が肩の力を抜いて過ごせる穏やかな雰囲気をめざしましたので、その点をご評価いただけたことは大きな励みです。
また、香典返しの目安や挨拶状文面など基本の段取りは、要点を簡潔にお伝えすることで安心感につながるよう心がけております。アルバムや記録写真をご覧いただける小さなテーブルも、思い出話が自然に生まれる“余白”として設えました。必要なときにそっと支える距離感を保てたとのお言葉は、私たちが大切にしている姿勢そのものです。
いただいたお声は関係スタッフと共有し、今後の品質向上に活かしてまいります。
掲載日: 2026年04月16日
口コミ評価5.0
事情があり費用は抑える必要がありましたが、失礼のない見送りを希望して相談しました。
こちらの事情を汲んで最小限かつ丁寧なプランを提案してくださり、役所手続き・火葬場予約・ドライアイス管理まで全てスムーズ。
納棺師の所作が本当に美しく、清潔感と敬意が徹底されていました。
火葬場では案内と合間の過ごし方まで細やかに気遣っていただき、骨上げの作法も優しく教えてくれます。
式後は位牌や手元供養・樹木葬などの選択肢を中立的に説明、営業色がなく安心できました。
限られた条件の中で、心の区切りがつく時間を作っていただけたと感じています。
費用を抑えながらも、尊厳は一切損なわれない進行に救われました。
見送った後の暮らし方まで寄り添う伴走が、本当に心強かったです。
このたびは大切な方のご葬儀に際し、深いお悲しみの中、あたたかいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。心よりお悔やみ申し上げます。
ご費用面のご事情を踏まえつつ、失礼のないお見送りをご希望というお気持ちに寄り添えたこと、また最小限かつ丁寧なご提案や各種手続きの円滑な進行、納棺師の所作、火葬場でのご案内と作法のご説明、式後の選択肢を中立的にお伝えできた点までご評価いただき、身に余る思いです。頂戴したお言葉は担当スタッフならびに納棺師にも共有し、今後の励みといたします。
限られた条件の中でも、心の区切りをつけるお時間づくりのお力になれたことが、私どもにとって何よりの支えでございます。お見送りの後も、位牌や手元供養・納骨先(樹木葬等)のご相談、四十九日や年忌法要の段取り、各種お手続きのアフターフォローまで、引き続き寄り添ってまいります。ご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞ遠慮なく担当または当社窓口までお申し付けください。
掲載日: 2026年04月14日
口コミ評価5.0
会社関係の参列が多い事情を伝えると、受付と案内の体制がきちんと組まれ、弔電の掲示や代表挨拶の順序など式の骨格が最初から明瞭でした。会場内は役割分担が明確で、初めての方も迷いにくく、列席者からも「整っていてわかりやすい」と言われました。開式・閉式の時間がきちんと守られ、仕事の合間に来られた方々にも配慮が感じられます。会食の集合や席次も流れに自然に乗る設計で、親族と来賓がそれぞれ落ち着いて過ごせました。故人の経歴を端的にまとめたパネルの提案もあり、歩みが簡潔に伝わったのも良かった点です。家族としても安心して来賓対応に専念でき、感謝の気持ちを丁寧にお伝えできました。会食会場への移動は引率と合図が徹底され、時間のロスなくスムーズに移れました。来賓と親族の動線が自然に分かれていたため、混雑もなく終始落ち着いた空気が保たれていました。
このたびは、ご葬儀当日の様子について丁寧にお伝えくださり、ありがとうございます。
会社関係の参列が多いと伺って整えた受付・案内の体制や、弔電掲示・代表挨拶の順序など式の骨格について、わかりやすかったとのお言葉を頂戴し、安心しております。会場内の役割分担が明確で、初めての方にも迷いが生じにくかったとのこと、列席者の皆さまのお声も含め、運営面でお力添えできたのであれば何よりです。
開式・閉式の時間を意識した進行や、会食の集合・席次が自然な流れで進んだ点についても、皆さまが落ち着いて過ごせたとのことを拝読し、当日の雰囲気が円滑に保たれたことを嬉しく受け止めております。故人様の経歴を簡潔にまとめたパネルが、歩みを伝える一助になったとのお声も、大切に受け取らせていただきます。
会食会場への移動での引率と合図がスムーズで、来賓とご親族の動線が自然に分かれていたことで混雑がなかったとのこと、ご家族が落ち着いて来賓対応に集中できたと伺い、その時間が少しでも支えとなっていれば幸いです。
これからも、来賓の多い場面を含め、ご家族と列席者の皆さまが安心してお過ごしいただける運営を整えられるよう、一つひとつの流れに丁寧に向き合いながら努めてまいります。
掲載日: 2026年04月13日
口コミ評価5.0
家の慣習や宗派の作法に丁寧に寄り添ってもらえたおかげで、焼香の順番や所作、供物の並べ方まで親族が戸惑うことなく役目を果たせました。祈りの言葉を交える場面も、地域の流れに合わせて自然に組み込まれており、世代の違う親族にもわかりやすかったです。僧侶との連絡や当日の合図も端的で、進行が静かに整っていたのが印象的でした。祭壇は過度な装飾を避け、故人の好みをさりげなく反映した落ち着きのある佇まい。会場全体に一貫性があり、厳かさと温かさが両立していました。作法面の不安が解消されたことで、家族が気持ちを込めて見送ることに集中できました。役割分担表やアナウンスの見出しが簡潔で、初めての人にも流れが伝わりやすかったです。式後の供花や供物の取り扱いまで丁寧に整理され、気持ちよく区切りをつけられました。
このたびは、ご葬儀当日のご様子について詳しくお伝えくださり、ありがとうございます。
ご家庭の慣習や宗派の作法に合わせて進めたことで、焼香の順番や所作、供物の並べ方までご親族の皆さまが迷わず役目を果たせたと伺い、安心いたしました。祈りの言葉を交える場面についても、地域の流れに沿う形で自然に組み込まれていたとのお声を拝見し、式全体が世代を問わず受け入れやすいものとなっていれば何よりです。
僧侶との連絡や当日の合図が端的で静かに整っていたこと、祭壇が故人様の好みを反映しつつ落ち着いた佇まいであったこと、そして会場の雰囲気に一貫性があったと感じていただけた点は、今後の運営にとって大きな励みになります。作法面の不安が解消されたことで、ご家族が気持ちを込めてお見送りに集中できたとのお言葉も大切に受け止めました。
役割分担表やアナウンスの見出しが分かりやすかったこと、式後の供花や供物の取り扱いまで整っていたとのご感想も、細かな場面への配慮が生きたと感じられ嬉しく思います。
これからも、宗派や慣習に寄り添いながら、ご家族が落ち着いて大切な時間を過ごせるよう、一つひとつの役割と流れを丁寧に整えて努めてまいります。
掲載日: 2026年04月09日
口コミ評価5.0
父の見送りでお願いしました。最初の連絡から搬送・安置まで流れが途切れず、要点をその場ごとに落ち着いて案内してくださったので不安が和らぎました。打ち合わせは短時間でも決めるべきところが整理されており、迷いが出た時もすぐ確認できる体制が心強かったです。祭壇の生花は色味と高さのバランスがよく、写真がきれいに映えて父らしい雰囲気になりました。焼香の順や弔電の扱いなど細かな作法もやさしく声かけしてくださり、親族皆が落ち着いて進められました。会食の時間調整や席の配置もさりげなく整えてくださり、久しぶりに集まった親族がゆっくり思い出を分かち合えました。返礼の数や挨拶の文面も要点を示していただき、準備がスムーズでした。最後まで寄り添う姿勢が一貫していて、安心して父を見送ることができました。
進められたことで、不安がいくらか和らいだとのお言葉を受け止めております。打ち合わせも要点を整理しながら進めておりましたので、迷いが生じた際にすぐ確認できたと感じていただけた点は、今後の運営にも参考になります。
祭壇の生花について、色味や高さのバランスが写真と馴染み、お父さまらしさを感じられる仕上がりになったと伺い安心いたしました。焼香の順番や弔電の扱いなど、細かな作法をやさしく声かけすることで、親族の皆さまが落ち着いて進められたとのことも大切に受け止めています。
会食の時間調整や席の配置が自然に機能し、久しぶりに集まった親族の方々がゆっくり思い出を分かち合えたというお言葉も印象深く拝見しました。返礼の数や挨拶文の確認についても、要点をお示ししたことで準備が進めやすかったのであれば何よりです。
一貫して寄り添う姿勢を感じていただけたとのご感想は、担当者にとって大きな励みになります。今後も、ご家族が無理なく判断できる環境づくりと、落ち着いた進行に努めてまいります。
掲載日: 2026年04月09日
口コミ評価5.0
喪主の挨拶や弔問への受け答えに自信がなかったのですが、短く伝わる言い回しを丁寧に教えていただき、胸を張って務められました。香典の受け渡しや記帳の流れも整理されていて、受付担当の家族が戸惑わずに進行できたのが助かりました。返礼品の目安数や種類の選び方も現実的で、無駄なく準備ができました。祭壇は落ち着いた色合いの中に温かさがあり、叔母の人柄が自然に伝わる仕上がりでした。司会の方が叔母の思い出を短い言葉でやさしく紹介してくださり、会場全体が穏やかな空気に包まれました。参列の導線や時間配分が整っていて、年配の親族にも負担が少なかったです。きめ細かな支えのおかげで、家族みんなが心静かに感謝の気持ちを伝えられました。
このたびのご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。喪主のご挨拶や弔問への受け答えについて、短く伝わる言い回しを一緒に整理したことで、自信を持って務められたと伺い安心いたしました。受付まわりの流れも整理してお伝えしていたため、ご家族が戸惑わずに進められたとのお言葉を受け止めています。
返礼品の目安数や選び方についても、現実的な範囲で無駄なく準備できたと感じていただけたことは、今後のご案内の参考にもなります。祭壇の色合いが落ち着きの中に温かさを保ち、叔母さまの雰囲気を自然に伝える仕上がりになったとのこと、当日の空気づくりが意図に沿ったものであったと感じました。
司会が思い出を短い言葉で紹介したことで会場が穏やかな雰囲気に包まれたというお言葉や、導線・時間配分が年配のご親族にも負担の少ない形で機能した点も、実際の場面で役立てていただけたことが伝わってきます。
きめ細かな支えが、ご家族皆さまが心静かにお気持ちを伝える時間につながったと伺い、担当者にとっても励みになるご感想です。今後も、ご家族の状況に合わせ、無理のない進行と落ち着いた環境づくりに努めてまいります。
掲載日: 2026年04月09日
口コミ評価5.0
仕事の合間での準備になりましたが、要点が整理された打ち合わせで無理なく進められました。まず何を優先するかを一緒に決めていただき、短時間でも大切な選択を落ち着いて行えました。家族葬の規模に合わせた提案が的確で、負担を抑えつつ故人らしさを表現できたのが良かったです。会場には思い出の写真や小物をまとめたコーナーを作っていただき、自然と会話が生まれました。小さな子どもがいても過ごしやすいよう気遣いがあり、家族全員が無理なく参加できました。進行やアナウンスは穏やかで、緊張がほぐれる間合いがとられていました。費用面の説明も分かりやすく、選択の根拠がクリアで納得感があります。終始落ち着いたサポートで、慌ただしい中でも丁寧に見送ることができました。
このたびのご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。お仕事の合間でのご準備だった中、要点を整理した打ち合わせが無理なく進められたとのこと、当日の判断に向けて落ち着いて進められたと伺い安心いたしました。優先すべき点を最初に共有できたことで、短時間でも迷わず選べたというお言葉も大切に受け止めています。
家族葬の規模に合わせたご提案や、負担を抑えながら故人さまらしさを表現できたとのお声は、意図していた方向と合致しており、式づくりに活かすうえでも励みになります。思い出の写真や小物をまとめたコーナーが会話のきっかけになったという点も印象深く拝見しました。
小さなお子さまがいても過ごしやすいように整えた環境が、ご家族全員の参加を無理なく支える形になったとのことで良かったです。進行やアナウンスも穏やかな間合いを意識しておりましたので、緊張がほぐれたというお言葉は担当者にも共有いたします。
費用についても説明が分かりやすく、選択の根拠が明確だったと感じていただけたことは、安心して進めていただくうえで重要な点だと考えております。全体を通して落ち着いて見送る時間になったとのこと、当日のサポートが自然に機能していたと感じられます。
今後も、ご家族の状況に合わせて過不足のない進行と環境づくりに努めてまいります。
掲載日: 2026年04月09日
口コミ評価5.0
兄の葬儀をお願いしました。
参列者の多くが遠方から来ることをお伝えすると、案内の地図や集合の目安をわかりやすくまとめてくださり、当日も迷うことなく集まれました。
天候が崩れがちな日でしたが、受付まわりの導線が整えられていて、スムーズに入場できました。
クロークや手荷物の扱いにも配慮があり、会場内を落ち着いた雰囲気で保てたのが印象的です。
司会の方の声が聞き取りやすく、ゆったりとした進行で焦らずに別れの時間を持てました。
会食の案内や集合の合図も的確で、親族の動きが自然に揃いました。
返礼や挨拶状の準備も流れが明快で、無理なく段取りできました。
祭壇の灯りや香の扱いが美しく、落ち着いた空気の中で心を整えることができました。
このたびのご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。遠方から来られる参列者が多いと伺っていたため、地図や集合の目安を整理してご案内したことが、当日のスムーズな集合につながったとのお言葉を受け止めております。天候が不安定な中でも受付まわりの導線が機能し、落ち着いてご入場いただけたと伺い、安心いたしました。
クロークや手荷物の扱いについても、会場の雰囲気を保つうえで細かな配慮が必要な部分でしたので、実際にお役に立てたようで何よりです。司会の声の聞き取りやすさやゆったりとした進行が、慌ただしさのない時間づくりに寄与したというお言葉も、担当にとって励みになります。
会食の案内や集合の合図が的確だったとのこと、親族の動きが自然に揃ったという点は、式全体の落ち着きにもつながるものと感じています。返礼や挨拶状の準備についても、流れを明確にお伝えしたことが無理のない段取りにつながったのであれば幸いです。
祭壇の灯りや香の扱いについて触れてくださった点も印象深く拝見しました。静かな空気の中で気持ちを整える時間を持てたと伺い、空間づくりの意図が届いていたことを確認できました。
今後も、ご家族や参列者の状況に合わせて、迷いの少ない進行と落ち着いた環境づくりに努めてまいります。
掲載日: 2026年04月09日
口コミ評価5.0
この度の葬儀では、本当にありがとうございました。
担当の方やスタッフの皆さんがいつも優しく声をかけてくださり、悲しみの中でも気持ちが少し落ち着き、穏やかに過ごすことができました。
打合せもゆっくり丁寧に説明していただけたので、迷うことなく準備を進められ、とても安心感がありました。
宿泊施設も広くて居心地がよく、家族でゆっくり過ごせたことがありがたかったです。
温かい雰囲気の中、無事に式を終えることができました。
ありがとうございました。
このたびは温かなお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
深いご悲しみの中、担当者やスタッフの対応が少しでもお気持ちを和らげるお力になれたとのこと、大変ありがたく拝読いたしました。
また、打合せの説明がわかりやすく、迷うことなくご準備を進めていただけたとのお声や、宿泊施設でご家族皆さまがゆったりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、今後もよりご遺族の心に寄り添い、安心してお任せいただける環境づくりに努めてまいります。温かい時間を支えられる存在であり続けられるよう、誠実な対応を重ねてまいります。
掲載日: 2026年04月01日
口コミ評価5.0
この度の葬儀では、本当にありがとうございました。
担当の方やスタッフの皆さんがいつも優しく声をかけてくださり、悲しみの中でも気持ちが少し落ち着き、穏やかに過ごすことができました。
打合せもゆっくり丁寧に説明していただけたので、迷うことなく準備を進められ、とても安心感がありました。
宿泊施設も広くて居心地がよく、家族でゆっくり過ごせたことがありがたかったです。
温かい雰囲気の中、無事に式を終えることができました。ありがとうございました。
温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
深い悲しみの中でお過ごしの折、担当スタッフや式場スタッフの声掛けが、少しでもお気持ちを落ち着けるお力になれたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。打ち合わせも迷わず進めていただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
また、宿泊施設でご家族皆さまがゆったりお過ごしいただけたとのこと、心より安堵いたしました。大切な時間を少しでも穏やかに過ごしていただけたことを光栄に存じます。
温かい雰囲気の中、無事に式を終えられたとのお声を励みに、これからもご家族に寄り添い、安心してお任せいただける環境づくりに努めてまいります。
掲載日: 2026年03月31日
口コミ評価5.0
担当の方の細やかな気遣いに支えられました。
打合せでは、丁寧に質問に答えていただき、わかりやすく安心いたしました。
控室の居心地が良く、家族でゆっくり過ごせました。
お料理も皆さん美味しいと言って召し上がってました。
心温まる葬儀となりました。ありがとうございました。
このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフの気遣いがご不安を和らげる一助となり、打ち合わせも安心して進めていただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。控室でご家族の皆さまがゆっくりお過ごしいただけたこと、そしてお料理もお喜びいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
心温まるお別れの時間となったと伺い、スタッフ一同、深く安堵いたしました。
これからも、ご家族が落ち着いてお過ごしいただける空間づくりと、分かりやすく寄り添ったご案内を大切に、より良いお手伝いができるよう努めてまいります。
掲載日: 2026年03月31日
口コミ評価5.0
深夜の急な依頼にもかかわらず病院までお迎えに来てくださり、本当に助かりました。
湯灌では優しい声かけとともに丁寧にお風呂へ入れていただき、心より感謝しております。
葬儀の司会を担当してくださった方もとても素敵な方で、安心してお任せすることができました。
通夜ぶるまいでは、配膳スタッフの皆さまが細やかに気を配ってくださり、とても心地よく過ごせました。
返礼品の内容にも満足しております。
また、宿泊施設を利用させていただき、おかげさまで家族だけで、ゆっくり向き合う時間を持つことができました。
終始親切にご対応いただき、おかげでよい葬儀となりました。
このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
深夜のご依頼でご不安も大きかった中、病院へのお迎えが少しでもお力になれたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
湯灌では、担当スタッフの声かけや丁寧なお支度がご家族の安心につながったとのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
また、司会者についても安心してお任せいただけたとのこと、生前の思いを大切にしながら進行させていただいたことが、ご家族の心に寄り添うものとなりましたら幸いです。
通夜ぶるまいでは、配膳スタッフの細やかな気配りにより心地よくお過ごしいただけたこと、さらに返礼品の内容にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
宿泊施設をご利用いただき、ご家族だけで静かに向き合う時間を過ごせたと伺い、穏やかなひとときのお手伝いができたことを嬉しく思っております。
今後もご遺族のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるよう丁寧なサポートに努めてまいります。
掲載日: 2026年03月25日
口コミ評価5.0
打合せでは、私たちが迷ってしまった時や来客対応で慌ただしくしている場面でも、急かすことなく十分に考える時間をくださり、的確な助言をいただけたことがとても心強く、感謝しております。
湯灌では、母を最期まで一人の人間として大切に扱ってくださる姿勢が伝わり、その丁寧さに胸があたたかくなりました。
司会の方も、私たち遺族の気持ちを深く理解したうえで、母のエピソードをお話しくださり、生前の姿が自然とよみがえってくるようでした。
また、通夜ぶるまいのお料理も美味しく、皆でありがたくいただきました。
このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お打ち合わせの際、ご遺族の皆さまが迷われた場面や来客対応でお忙しい中でも、落ち着いてご判断いただけるようお時間を確保し、必要な助言をお届けできたことが安心につながったと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
湯灌では、お母さまを最期まで大切にお見送りしたいというお気持ちに寄り添い、丁寧にお支度を整えさせていただきました。その想いが伝わったとのお言葉をいただき、スタッフ一同深い励みとなっております。
また、司会者が生前のお姿や想いを大切にしながらエピソードをご紹介でき、ご家族の心の中にお母さまのお姿が自然とよみがえったとのお声を頂戴し、胸があたたかくなる思いで拝読いたしました。
通夜ぶるまいのお料理についても皆さまに喜んでいただけたこと、大変光栄に存じます。
今後もご遺族のお気持ちに寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう丁寧なサポートに努めてまいります。
掲載日: 2026年03月25日
口コミ評価5.0
すぐに来て下さり、待って頂いたにも関わらずとても丁寧でした。
打ち合わせではよくわかるように説明下さいました。
湯灌では故人を大切に洗ってきれいにしてくださいました。
お料理はボリュームがあり、美味しくいただきました。配膳スタッフの方、何度も気を遣って下さり穏やかな対応でした。
この度は大切なご葬儀をお任せくださり、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
皆様にとって思い出に残り続ける温かな葬儀でありたいと思っております。
各ご家庭のご要望に沿った最後のお別れが出来るよう、今後も努めてまいります。
掲載日: 2025年12月05日
口コミ評価5.0
分かりやすく、私達の条件や希望を優先してくださった。様々なコースの説明があり選びやすかった。
湯灌は丁寧で穏やかな気持ちで行うことができた。
式は私達の希望通り温かく、故人の人柄をそのまま表したような家族葬でした。
大変お世話になりました。今までの葬儀の中で一番心に残るものでした。ありがとうございました。
この度は大切なご葬儀をお任せくださり、誠にありがとうございました。
故人様のお人柄を表したかのようなご葬儀とのお言葉、大変嬉しく思います。沢山のお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今後もお客様に寄り添い暖かなご葬儀になるよう努めて参ります。
掲載日: 2025年12月05日
口コミ評価5.0
病院から自宅に回ってもらい、父さんにゆっくり時間を下さり、私たちが思ってもいない時を過ごさせていただき感謝いたします。親切で丁寧な方でした。
担当者様には親身にいろいろためになるお話をしていただき、感謝いたしております。
湯灌の際には丁寧に心配りをしていただき、唇が歪んでいたのが元通りになりました。
不安がいっぱいな中当日を迎えました。進行係の方々のお蔭様で無事に勤めることができました。司会の方は120点でした。
この度は大切なご葬儀をお任せくださり、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜りまして、大変光栄でございます。
葬儀中ご不安もおありでしたでしょうが、少しでもスタッフの対応が安心に繋がりましたのなら幸いです。
今後もご遺族様に寄り添った、温かな葬儀を行なっていけますよう尽力いたします。
掲載日: 2025年12月04日
口コミ評価5.0
葬儀について何もわからず不安でしたが、遺体の搬送から葬儀の打ち合わせまでとても丁寧に対応していただき、無理を勧められることもなく、大変ありがたく頼もしかったです。
全ての段取りが組まれていて、とてもスムーズに進められました。メモリードさんにお願いして良かったです。式に関しましても、司会の方の落ち着いた進行のもと、無事に終えることができました。
故人に関するエピソードもとてもうまくスピーチしてくださり、思わず涙が出ました。
父の思い出にその文章をいただけないかお願いしたところ、後日丁寧に文章を清書してお送りいただき、感謝しております。
この度は大切な葬儀をお任せくださり、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。
スタッフの対応から進行まで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
皆様にとって思い出に残り続ける温かな葬儀社であるよう、各ご家庭のご要望に沿った最後のお別れが出来るように、今後も努めてまいります。
掲載日: 2025年12月04日
口コミ評価5.0
病院へのお迎えは迅速で大変良かったです。
担当者さんとの打ち合わせも、丁寧にご説明頂きました。
湯灌も式の司会も良かったです。
お料理は美味しく、配膳スタッフの皆様には親切にしていただき良かったです。
この度は大切なご葬儀をお任せくださり、誠にありがとうございました。
どのご葬儀も、ご家族様にとって最善の葬儀になるよう心がけております。
スタッフへの対応にご評価をいただき感謝いたします。
引き続きご家族様に寄り添い、温かな葬儀が出来るように指導を徹底していきます。
掲載日: 2025年12月03日
口コミ評価5.0
互助会会員でお世話になりました。
エンバーミングでお身体をきれいにしていただきました。
香典金額に応じたカタログギフトをご用意いただきました。
この度は、大切な葬儀をお任せくださり、誠にありがとうございました。
メモリードでは、御香典の金額に応じた返礼品を多数ご用意しております。
各ご家庭のご要望に沿った最後のお別れが出来るよう、今後も努めてまいります。
掲載日: 2025年11月26日
口コミ評価4.0
安置場所への移動では、出入口が狭く大変だったと思いますが丁寧にご対応いただけました。
全体的なバランスを見ながらサービスのご案内があり、利用者目線を大切にされていると感じました。エンバーミングについて、私どもの知識が乏しかったため、不安を感じることがありました。
湯灌では、大変丁寧に対応いただけました。 安心してお任せできました。説明も分かりやすく、触れる時間をつくっていただけたことも有難かったです。皆喜んでいました。
司会の方がなぐり書きのプロフィールから、大切に言葉を拾っていただき、素晴らしい文章にしていただけたと思っています。
参列された方も、母を思い出しながらお話を聞いていたようです。全般的に担当の方にご対応いただきました。安心感がありました。
お料理は、充分満足できました。配膳の方も気配りが行き届いていたと思います。 火葬場では、適宜、ご案内もあり参列者とのコミュニケーションを充分取ることができました。
返礼品は充分満足できました。 バリエーションも豊富だと思いました。
宿泊施設は想像より広く、ゆったりと利用することができました。アメニティも充実していて宿泊した者は喜んでいました。お風呂のため方が、難しかったようです。
スタッフの皆さん、笑顔で対応して下さり、安心して利用することができました。こちらからお願いしたことに対して、迅速に対応していただけましたし、基本的に「NO」の返答がなかったと思います。
何も分からず不安だった私たちが、葬儀を行えるよう丁寧に対応して下さいました。私たちの心情を察して下さり、あたたかな対応をしていただけたと思っています。
「湯かん~化粧をしていただいたお二人には、本当に感謝しています。母が生きていた頃を思い出すことができました。
このたびはご葬儀をメモリードにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、細やかで温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
安置場所へのご移動の際にはご不便のある環境の中でも安心してお任せいただけたとのこと、また、打合せやご案内において「利用者目線を感じた」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
湯灌では、丁寧な説明とともにご家族様にお見守りいただく時間を持てたことで、少しでも故人様との温かなひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。
司会につきましても、わずかなメモから故人様の想いを形にできたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、お料理、返礼品、宿泊施設などにもご満足いただけたこと、配膳などにもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回ご対応させていただいた担当スタッフ一同、ご家族様の想いに寄り添えたことを心から嬉しく思っております。
いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のさらなるサービス向上に努めてまいります。
改めまして、このたびは大切なお母様のお見送りに際し、メモリードをお選びいただきありがとうございました。
ご家族様にとって心に残る穏やかな時間となりましたことを、スタッフ一同心より願っております。
掲載日: 2025年11月21日
口コミ評価4.0
打合せはわかりやすかったです。
写真の追加にすぐに対応して頂き大変助かりました。司会の方にも色々とお願いしましたが、とても良くやって頂いたと思います。
限られた時間の中で、家族からのメッセージを丁寧に読んで頂き本当に感謝しています。
お料理も良かったです。ただビールをよく飲んでいたテーブルに、こちらから言わなくてもビールを出してくれるとなお良かったです。
大変お世話になりました。親族一同、よい葬儀ができたと思っており、感謝しております。
このたびはご葬儀をメモリードにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
打合せでは分かりやすかったとのお言葉をいただき、また、写真の追加や司会進行などにおいてもご満足いただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
限られたお時間の中でも、ご家族のメッセージを丁寧にお届けできたことが、心に残るお式につながったとのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。
お料理やサービスに関してもご評価をいただきありがとうございます。
ビールの提供についてのご意見は、今後の改善点として参考にさせていただきます。
ご家族皆様にとって温かいお見送りとなりましたことを心より嬉しく思います。
このたびは誠にありがとうございました。
掲載日: 2025年11月20日
途中までの17号線は広く良かったです。そこから細道に向...
埼玉県・50代女性 (2023年)
口コミ評価3.0家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2023年
項目内訳
| 斎場へのアクセス3.0 |
途中までの17号線は広く良かったです。 そこから細道に向かう交差点がとても混雑していて、送迎バスに乗らない自家用車組はその箇所で四苦八苦しました。 駐車場も狭く、家族葬という参列者の少ない私達ですら、停める場所に悩みました。 ただ誘導の方は上手だと思いました。 |
|---|---|
| 斎場の建物・設備3.0 |
家族葬故に狭いのは構わなかったのですが、式を待つ間の待機場のお茶セットがかなり侘しい感じでした。 もしかしたらコロナ前は専用のスタッフの方がいたのかもしれません。 とは言え、もうちょっとどうにかならなかったか、と思います。 そこ以外は気になりませんでした。 整備されており、清潔でした。 |
| 斎場の雰囲気3.0 |
ご時世がら家族葬の1グループのみの使用でした。 そういう意味ではとても落ち着いておりました。 ゆっくり過ごせて良かったです。 ただ最後、焼き場に向かう時に送迎バスを待ってる間、次のグループが来てしまい、せまい駐車場で慌ててしまいました。 |
投稿日: 2025年06月26日
埼玉県内に住んでいるので車で移動できたのは良かったです...
埼玉県・30代女性 (2023年)
口コミ評価3.0一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2023年
項目内訳
| 斎場へのアクセス3.0 |
埼玉県内に住んでいるので車で移動できたのは良かったです。義実家が東松山市なのでそこから車で直接上尾市に向かいました。葬儀日は平日で道路がとても混みあっていたので通常なら1時間で行ける様な所ですが、渋滞があり2時間かかるのでかなり余裕を持って家を出る必要がありました。周辺施設はカフェがあり帰りにコーヒーを飲みました。 近くにコンビニ等は見当たりませんでした。第一駐車場と第二駐車場が離れていて私たちは第二駐車場に車を停めてしまったので会場まで少し歩きました。 |
|---|---|
| 斎場の建物・設備3.0 | 待合室はそこまで広さは感じませんでしたが座れるスペースが多くありました。トイレも近くにあり有難かったです。また、売店は近くに見当たりませんでしたが飲み物がセルフで無料で飲めて良かったです。待合室が2階でしたがエレベーターで移動できたのでバリアフリーも対応していて良かったと思います。豪華なインテリアがありながらも館内は落ち着きを感じました。 |
| 斎場の雰囲気3.0 | 葬儀は私たち一組でしたので落ち着いて行う事ができました。火葬場はバスでの移動でしたので大してドタバタはしませんでしたが併設されているかバスでの移動なしで向かう事ができると良いと感じました。 |
投稿日: 2023年08月14日
自分達は自家用車で行ったので問題ありませんでしたが、駅...
埼玉県・30代女性 (2017年)
口コミ評価4.7家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2017年
項目内訳
| 斎場へのアクセス4.0 | 自分達は自家用車で行ったので問題ありませんでしたが、駅からは少し離れてるので、車がない方は行きにくいのではと感じました。1番近い沼南駅から車で7、8分程度ですが、タクシー乗り場のない駅なので、タクシーを利用する場合は電話する必要があります。以前は近くにコンビニがあったのですが、閉店してしまったようです。 |
|---|---|
| 斎場の建物・設備5.0 | 外観は至ってシンプルです。内装は落ち着いた雰囲気で清潔感があり、とても好印象でした。エレベーターなど基本的なバリアフリー設備はあります。式は椅子だったので、足が悪い高齢者でも安心して参加できると感じました。 |
| 斎場の雰囲気5.0 | 1組だけでしたので、落ち着いて式を執り行うことができました。火葬場は遠いところしか空いていなかったので、移動にやや時間がかかりした。式当日の受付を頼まれましたが、職員の方がやり方を丁寧に教えてくださったので、問題なく行うことができました。 |
投稿日: 2022年02月01日
上尾駅から2キロあり、バスも通っていない場所です。また...
埼玉県・50代女性 (2018年)
口コミ評価2.3一般葬 / 近所・自治体関連 / 通夜・告別式両方に参列した / 2018年
項目内訳
| 斎場へのアクセス2.0 |
上尾駅から2キロあり、バスも通っていない場所です。 また、右折ができにくい信号機の手前でした。 駅から送迎バスは出ているそうですが、近所の方は皆さん徒歩で来られていました。 駐車場はありますが、広くはなく、親戚の方で埋まっていました。 近くに県立の施設があり、そちらにも駐車場はあるそうですが、式場からやや歩きます。 コンビニは目の前に一つあり、またカフェもあります。 |
|---|---|
| 斎場の建物・設備2.0 |
市内の中では古い式場なのですが、綺麗でした。 二階に式場がありますが、バリアフリーになっていました。 街中ではないからか、他の斎場より広く大ホ―ルもありました。 宿泊、安置設備もあります。 ただ、トイレが狭く、車椅子の方には使いづらい所が気になりました。 売店はありませんでした。 |
| 斎場の雰囲気3.0 |
その時の葬儀は、事情があり予定時間をはるかに越えてしまい、スタッフの方とのやりとりも多くなり、バタバタしました。 そのような事情から、作法が普通と違ったり、手違いがあったりなどした為、新人のスタッフさんが大変そうに見えました。 斎場の互助会に入っていたようですが、打ち合わせが不足していたようで、葬儀社と喪主の意思疎通ができていないようでした。 |
投稿日: 2020年03月13日
駅からはとても遠いです。歩けません。車で10分くらいか...
埼玉県・30代女性 (2017年)
口コミ評価4.0一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ / 2017年
項目内訳
| 斎場へのアクセス4.0 | 駅からはとても遠いです。歩けません。車で10分くらいかかってしまいます。車で国道17号線から行きましたが、夕方は混みます。流れてはいますが、交通量が多いです。周辺には斜向かいにコンビニがあるだけですが便利です。 |
|---|---|
| 斎場の建物・設備4.0 | 建物自体は昔からありますので外観は古く見えますが、綺麗にしているという印象があります。とても建物が大きく、車で走っていても分かりやすいです。待合いラウンジがあり、とても全体的に落ち着いた雰囲気で安心感がありました。 |
| 斎場の雰囲気4.0 | 洋城を思わせる外観で内装は落ち着いた緑と茶色の配色に大きなシャンデリアがありました。周りの騒音は全く気にならず、他の葬儀の参列者も気になりませんでした。 |
投稿日: 2020年02月17日
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