株式会社セルモ 玉泉院

口コミ評価5.0総費用目安 130万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	とても親身で親切に対応してくださり、こちらの要望等にもしっかり対応してくださいました。 故人の祖母の好きだったものや、性格など聞き取りをされて、祖母が好みそうな骨壷や棺桶を用意してくださり、至れり尽くせりでした。
提供サービスの質5.0	故人の祖母が大好きだったということで、菊の花以外の花も使って、祭壇を華やかにして欲しいと要望をしたところ、それは素晴らしく華やかで豪華な祭壇を作っていただけました。 母が霊柩車を金の豪華な霊柩車ではなく、シンプルなリムジンタイプの霊柩車にして欲しいと要望したところ、割高なリムジンタイプの霊柩車を、普通お値段で用意していただきました。
費用の納得感5.0	本来ならば、まだまだ費用がかかるはずでしたが、霊柩車のお値引、壷箱のサービスなどたくさんのサービスをしていただき、互助会に入ってたともありますがしっかりとお値引をしていただけました。互助会に入っておくということは大事かと実感いたしました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 64人、告別式人数: 87人）
利用した斎場	玉泉院 人吉会館（人吉市）
宗教者手配	あり。お布施: 20万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	以前親戚が利用して良かったのと、家族が互助会に入っており、葬儀費用が互助会費用でまかなえることから、こちらの葬儀場に決めました。
斎場を選んだ理由	21の理由と同じになりますが、家族が互助会に入っており、葬儀費用が互助会費からまかなえることから、こちらの斎場に決めました

投稿日: 2026年03月16日 

口コミ評価5.0総費用目安 200万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	葬儀をすすめるにあたってとても丁寧に進めていただけました。相談も親身になって聞いてくれて、不安なこともなく葬儀をすることができたからです。 進行もスムーズで父の思い出の品も飾っていただきとても良い葬儀になりました。
葬儀式場・斎場の質 （大道本館）5.0	母が車椅子だったのですが、行動に不自由なことはなくとても安心して過ごせました。宿泊する場所も綺麗で設備が整っていてとても快適に過ごせました。近くにコンビニなどもあるので、何も困ることもなく無事に葬儀ができました。
提供サービスの質5.0	祭壇も派手ではなく落ち着いた感じで父のイメージ通りのものを用意して頂きました。父の思い出のメモリーコーナーも作っていただいて、参列の方にとても褒めていただきました。また、思い出の写真も映像にしていただき、葬儀の時にみんなで見ることができました。感謝しています。
費用の納得感5.0	葬儀の提案や内容について妥当だと思うからです。 見積もり通りでした。そして何よりも親身になっていただいて父を送るのにとても満足できる式だったと思います。なので費用に関しては葬儀に見合った金額だったと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 150人、告別式人数: 200人）
利用した斎場	大道本館（大分市）
宗教者手配	あり。お布施: 15万円
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	父の後輩がセルモ玉泉院に勤めていて、互助会に入っていました。積立もたくさんしていたので、利用するためにそちらをえらびました
斎場を選んだ理由	父の友人が勤めていたこちらの会社の互助会とのつながりがセルモ玉泉院だったので、斎場は必然的にそこになりました。

投稿日: 2025年10月31日 

口コミ評価5.0家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	説明が十分で人柄もよく信頼できた。葬儀の準備・進行もスムーズで、参列者への気配りや提案内容が良く、葬儀全体の満足度が高かったから。
葬儀式場・斎場の質 （大道本館）5.0	自宅からの建物のアクセスの良さ、設備の充実度、施設の広さ・清潔さ、バリアフリー対応、宿泊設備は満足だった。売店は無かったが、近くにお店がある。
提供サービスの質5.0	初めての経験だが、搬送や安置、祭壇やお棺、お花、料理、返礼品、オプションサービスの内容、満足度など十分に満足出来たから。
費用の納得感5.0	費用は葬儀の内容に対して十分妥当だと思う。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
利用した斎場	大道本館（大分市）
利用した火葬場	大分市葬斎場
宗教者手配	あり
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	故人が自分で互助会に入っていたから。

投稿日: 2025年10月07日 

口コミ評価4.7家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	心のこもる対応でよかったです。
葬儀式場・斎場の質 （一日葬ホール江津）4.0	熊本市内からだいぶ遠いので、少々疲れました。
提供サービスの質5.0	ちょうど良い感じでした。
費用の納得感4.0	一応、予算内だったので満足しています。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
利用した斎場	一日葬ホール江津（熊本市中央区）
利用した火葬場	熊本市斎場
宗教者手配	なし
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	親戚の紹介。

投稿日: 2025年10月07日 

口コミ評価5.0家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	葬儀当日だけでなく三回忌までお世話になった。きめ細やかな連絡と気遣いで助かった。
葬儀式場・斎場の質 （郡元会館）5.0	参列者のみなさまが来やすい場所。バリアフリーの施設で高齢の親戚もゆっくり過ごせた。
提供サービスの質5.0	コロナ禍での葬儀だったので親戚のみ参列とした。精進落とし等のお食事は会食とせず、お弁当を各自お持ち帰りいただくスタイルにした。
費用の納得感5.0	亡くなる前にひとつひとつ細かく打合せをして要るもの要らないもの、これは幾らでと決めることができた。予算内で行えた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
利用した斎場	郡元会館（鹿児島市）
利用した火葬場	鹿児島市北部斎場
宗教者手配	あり
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	実家から一番近い葬儀社で前から知っていた。母の葬式をこちらで執り行ったので父も同じ場所で見送ろうと決めた。父が亡くなる前、危篤状態になった頃に電話連絡して詳細を決めた。

投稿日: 2025年10月07日 

口コミ評価5.0一般葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	何もわからないところからのスタートだったが、説明も丁寧であり、予算に応じた式をしていただいた。
葬儀式場・斎場の質 （帯山中央会館）5.0	自宅からも近く、宿泊設備も十分かつ遠方からの手配であったが、初七日まで車両を駐車させてもらう等、本当にありがたかった。
提供サービスの質5.0	こちらのニーズをしっかりと確認し、満足のいくサービスを提供してもらった。
費用の納得感5.0	葬儀の内容も想像以上に良く、納得がいくものであった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	一般葬・仏式（仏教）
利用した斎場	玉泉院 帯山中央会館（熊本市中央区）
利用した火葬場	熊本市火葬場
宗教者手配	なし
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	親が互助会に加入していたため。

投稿日: 2025年10月07日 

口コミ評価4.7家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	不足している作業など細やかな点にも対応していただいた。
葬儀式場・斎場の質 （坂之上会館）5.0	とても手入れの行き届いた斎場で好感触だった。
提供サービスの質4.0	自分の目に見えない部分の細かいところまで丁寧に対応していただいた。
費用の納得感5.0	妥当だと思った。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
利用した斎場	坂之上会館（鹿児島市）
利用した火葬場	鹿児島斎場
宗教者手配	なし
料理	通夜料理のみ
葬儀社を選んだ理由	地域では有名なところだったから。

投稿日: 2025年10月07日 

口コミ評価3.7総費用目安: 200万円程度
/ 一般葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	深夜の依頼にすぐ対応してくれ、自宅での仮通夜や式場の通夜から葬儀まで一貫して案内してくれた。またお寺についても宗派に応じ、戒名なども最高位のものをつけてくれる住職を紹介してくれた。
提供サービスの質4.0	祭壇の飾り方も花の種類や豪華さの演出などを提案してくれ、式場入り口にも故人の生い立ちや生活が分かるような演出をしてくれた。
費用の納得感3.0	地元葬儀社より高額であることは理解していたため、それなりの心構えと資金準備はしていた。香典返しなどの送料は追加でなかったため、お返しは全員にしっかり出来た。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	一般葬・仏式（仏教）
参列人数	200人程度
貰った香典金額	合計100万円程度
利用した火葬場	人吉火葬場
宗教者手配	あり。お布施金額: 25万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	全国的に有名で、ネットや電話で申し込みがしやすかった。遠方からの参列者が高速道路やバスを利用して来やすい。

投稿日: 2025年06月16日 

口コミ評価5.0総費用目安: 95万円程度
/ 一般葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	分業制で、担当者はプロとして満足できる内容でした。不満がないです。それぞれが持ち場を責任を持って受け持ち、スムーズに進行して素晴らしかったです。
葬儀式場・斎場の質 （大道本館）5.0	きれいで、よく設計されているのに、感心しました。宿泊もできるので、遠くからの親族も安心して泊まれるのは、よいと思いました。
提供サービスの質5.0	互助会の内容で、搬送もスムーズで、お棺も満足でした。お花も十分、返礼品も少し高いイメージでしたが、すぐに対応できるので、満足です。
費用の納得感5.0	よくわかりませんが、内容に対して妥当かとおもいます。金額の安さを売りにしているところは、かえって不安です。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	一般葬・仏式（仏教）
参列人数	80人程度
貰った香典金額	合計60万円程度
利用した斎場	大道本館（大分市）
利用した火葬場	大分市葬斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 35万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	互助会に入っていたから。家の近くで、交通の便がいいから。親戚がそこでしたから。

投稿日: 2025年06月13日 

口コミ評価4.3総費用目安: 150万円程度
/ 一般葬・神道

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	気配り上手だった。打ち合わせもじっくりと時間をかけて行い、とても満足している。担当者は丁寧で親切だったので良かった。
葬儀式場・斎場の質 （伊敷会館）5.0	清潔。場所も高速に近く便利でわかりやすかった。設備についても十分であり満足している。部屋もきれいだった。
提供サービスの質4.0	丁寧であり、料理も良く祭壇もとてもよかったと思う。お花もきれいで新鮮だった気がする。返礼品も満足している。追加も快く応じてくれた。
費用の納得感4.0	若干高いと思う。百万円以下でできるならばこちらも安心。説明はとても親切で分かりやすく、予期しない費用の追加はなかった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	一般葬・神道
参列人数	40人程度
貰った香典金額	合計50万円程度
利用した斎場	玉泉院 鹿児島伊敷会館（鹿児島市）
利用した火葬場	鹿児島市北部斎場
宗教者手配	なし。お布施金額: 3万円程度
料理	通夜料理のみ
葬儀社を選んだ理由	丁寧であったし品格もあった。葬儀は粛々と行われ、満足している。

投稿日: 2025年06月13日