博愛社 オーロラ・ホール中央の口コミ・レビュー(全9件)
埼玉県さいたま市中央区新中里2-2-9
4.59件
博愛社 オーロラ・ホール中央を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
博愛社 オーロラ・ホール中央は、1日1組限定で落ち着いて葬儀が行える点が好評です。建物や内装は新しく清潔感があり、バリアフリー対応や充実した控室・宿泊設備が整っていると評価されています。スタッフの温かく細やかな対応も高く支持されています。一方で、式場やトイレがやや手狭に感じられるという声や、駐車場の広さ・停めやすさ、最寄り駅の利便性については利用状況によって評価が分かれるため、事前の確認が推奨されます。
スタッフの対応については、非常に高い評価が寄せられています。親身で温かい対応や、細やかな気配りが好評で、遺族の要望に寄り添い故人の好物を用意してくれたというエピソードもあります。また、1日1組限定の式場ということもあり、スタッフが適切な距離感を保ちつつ、困ったときにはすぐに声をかけてお茶やジュースを配膳してくれるなど、行き届いたサービスが喜ばれています。さらに、通夜までの数日間にわたり毎日の面会対応を快く引き受けてくれたという声もあり、大切な人との最期の時間を安心して過ごせるサポート体制が整っています。
口コミ原文
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スタッフの方もすぐに対応できるよう距離を取りつつ見守り、困っているとあちらから声をかけてくださり助かりました。
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休憩室に隣接するスタッフルームから常にスタッフの方が気にかけてくださり、お茶やコーヒーの配膳、子どもにはジュースを提供していただけてとてもありがたかったです。
建物や内装は新しく、清潔感があって綺麗であると多くの利用者が評価しています。エレベーターや手すりなどのバリアフリー設備が整っており、車椅子での利用もスムーズだったという声がある一方、通路やトイレがやや狭く感じられたという指摘もあります。また、控室や宿泊設備、仮眠室が非常に綺麗で、シャワーやベッド、テレビなどが完備されており、小さな子供連れでも安心して過ごせたという好評な意見が目立ちます。一方で、式場全体がコンパクトなため、参列者同士の距離が近く、少し狭さを感じたり、くつろげるスペースが限られていると感じる場合もあるようです。
口コミ原文
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建物はそれほど大きくはありませんが、とても綺麗で落ち着いています。宿泊施設もあり、シャワーも完備しています。控室にはベッドやテレビもあり、小さな子供連れでも安心して連れて行くことができます。
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内装は新しく綺麗だったが、非常に狭くくつろげる場所はありませんでした。売店はおそらくありませんでした。駐車場から移動する際、高い段差があり、高齢者にとっては大変でした。
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1階が安置設備と応接室、2階が式場・待合室・仮眠室といったレイアウトでしたが、エレベーターをはじめバリアフリー対応されており、車いすを利用している親戚も問題なく過ごせました。
アクセスに関しては、JR南与野駅から徒歩4〜10分圏内と近く、周辺にコンビニや飲食店があるため便利であるという意見が多く見られます。一方で、電車の本数が少ないと感じる親戚が他駅からタクシーを利用したという事例もあり、遠方からの参列者がいる場合はルートの確認が推奨されます。また、バイパスや大通りに面しているため車での場所の分かりやすさは良好ですが、火葬場が併設されていないため、移動に時間がかかったり渋滞に巻き込まれたりすることがある点には留意が必要です。
口コミ原文
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遠方から親戚が参列しましたが、JR南与野駅から徒歩5分程度で移動が可能でした。周辺施設については、駅前の斎場ですのでコンビニやファミリーレストランがすぐ近くにあり、とても快適に時間を過ごせました。
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別の県に住んでいる親戚達が来るには交通の便が南与野駅だと微妙だった為(電車の本数が少ない為)、北浦和駅から来るしかなかったです。北浦和駅からだと徒歩では遠い為、タクシーを使用したと聞きました。
駐車場については、利用者の状況や時期によって評価が大きく分かれています。敷地内や隣接する駐車場が広く、警備員が常駐していて停めやすかったという声や、複数台の車を問題なく駐車できたという肯定的な意見がある一方で、駐車可能台数が少なく台数制限が設けられていたという声や、駐車場が狭いと感じたという意見もあります。また、目の前の大通りは交通量や人通りが多く、車止めがないため、高齢者の降車や駐車の際に苦労したという指摘もあり、車で来場する際は事前に駐車スペースや混雑状況を確認しておくと安心です。
口コミ原文
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駐車場が広く、パッと見てわかる作りなのと警備員が常駐してたのでそこも良かったです。
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駐車場は少なかったので、台数制限が設けられていました。また、目の前が大きな通りで人通りも多かったため、駐車するのにひと苦労でした。
埼玉県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:オーロラホール 博愛社
母が車椅子のため、トイレがやや狭かった(通路も含めて)です。
埼玉県 / 30代女性 / 2024年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
休憩室に隣接するスタッフルームから常にスタッフの方が気にかけてくださり、お茶やコーヒーの配膳、子どもにはジュースを提供していただけてとてもありがたかったです。
埼玉県 / 30代女性 / 2024年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
スタッフの方もすぐに対応できるよう距離を取りつつ見守ってくださっていたので、困っているとあちらから声をかけてくださり助かりました。
埼玉県 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:オーロラホール 博愛社
家族葬を希望していた父の希望通りとなったと思います。家庭的な温かさのある葬儀であったと思います。
参列していただいた方からも「とても良い式だったと」数名の方よりお言葉をいただきました。
担当して頂いたスタッフの方全員の優しさも感じました。
父もきっとこちらの会場を選んで喜んでいると思います。
埼玉県 / 〜20代女性 / 2023年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
埼玉県 / 50代女性 / 2018年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
それもいっときのことなので、基本的には静かにお見送りできたと思います。
埼玉県 / 30代女性 / 2018年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
埼玉県 / 30代男性 / 2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備2.0
- アクセス5.0
火葬場は併設ではなかったが、バスでの移動で大きな混乱はなくスムーズでした。
埼玉県 / 〜20代男性 / 2020年
一般葬 / その他 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
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