川越メモリードホールの口コミ・レビュー(全10件)

埼玉県川越市広栄町11-５

4.510件

有名斎場葬儀式場安置施設有バリアフリー対応

川越メモリードホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.5口コミ: 10件

点数		詳細
5点		6件
4点		4件
3点		0件
2点		0件
1点		0件

埼玉県 / 女性 / 2025年

利用した葬儀社：メモリードのお葬式【埼玉県】

口コミ評価5.0

迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
都度ご質問に応対いただいて助かりました。
式でのお別れの挨拶が、聞き取りいただいた内容を言語化いただき親族一同感謝しております。
控室を使用させていただき、鶴を折る時間等葬儀まで親族でゆっくり過ごせました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は大切なご葬儀をお任せくださり、誠にありがとうございました。
ご家族様にとって最善の葬儀になるよう、スタッフ一同j心がけております。
引き続きご家族様に寄り添い、温かな葬儀が出来るように尽力して参ります。

掲載日: 2025年12月04日

埼玉県 / 男性 / 2025年

利用した葬儀社：メモリードのお葬式【埼玉県】

口コミ評価5.0

病院からメモリードへ行く間、父の自宅に寄っていただき、ありがとうございました。
こちらの意向を汲んでいただいて、費用を下げるところは下げていただいて助かりました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は大切な葬儀をお任せくださり、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。大変嬉しく思っております。
今後も、ご遺族様のご希望に沿った最期のお別れが出来ますよう、スタッフ一同尽力して参ります。

掲載日: 2025年12月03日

埼玉県 / 女性 / 2024年

利用した葬儀社：メモリードのお葬式【埼玉県】

口コミ評価4.0

静かに車を走らせ、安置所に入る前に、自宅の前に来て車を止めていただきました。
その上息子たちが自宅に戻るまで待っていただき、気配りが嬉しかったです。
司会の方、とても良かったです。ありがとうございます。
お料理もちょうど食べ切れる量で美味しかったです。
控室、きれいになっており、トイレがきれいでした。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は大切な葬儀をお任せくださり、誠にありがとうございました。
ご家族様に寄り添った対応を心がけておりますので、そのようなお言葉は大変励みになります。
今後も各ご家庭ごとに満足いただけるご葬儀となりますよう、スタッフ一同尽力して参ります。

掲載日: 2025年12月03日

埼玉県 / 男性 / 2024年

利用した葬儀社：メモリードのお葬式【埼玉県】

口コミ評価5.0

予定時間よりも早くスムーズに対応していただきました。
初めてのことばかりで、わかりやすくご説明いただきました。安心できました。一つ一つご説明頂き良かったです。
式ではとても感情溢れる司会をしていただきました。大変良かったです。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は大切なご葬儀をお任せくださり、誠にありがとうございました。
安心できましたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
皆様にとって思い出に残り続ける温かな葬儀でありたいと思っております。
各ご家庭のご要望に沿った最後のお別れが出来るよう、今後も努めてまいります。

掲載日: 2025年12月02日

夜間・早朝でも電話受付中

葬儀の相談をする※ 川越メモリードホールにつながります

実家から車で行きましたが、駐車場が広く停めやすかったで...
埼玉県・〜20代女性 (2021年)

口コミ評価4.7一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2021年

項目内訳

斎場へのアクセス5.0	実家から車で行きましたが、駐車場が広く停めやすかったです。また、大通りに面しているので狭い道を通らず、アクセスが良かったと感じます。タクシーで来てる方もいましたが、タクシーが停められる場所も確保してあったので特に不便を感じないと思います。
斎場の建物・設備4.0	清潔感があり部屋も広かったです。エレベーターも広さがあり、車椅子の方やベビーカーでも問題なかったです。コインロッカーも用意されていたのが助かりました。トイレが少し古い気がしたので、そこだけマイナスかなと思います。
斎場の雰囲気5.0	室内は明るすぎず、暗すぎない感じで、スタッフの方も落ち着いた対応をされていたので穏やかに参列する事ができました。

投稿日: 2025年04月29日

駅から川越駅から徒歩で10～30分はかかる場所で、バス...
埼玉県・30代男性 (2024年)

口コミ評価3.7家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2024年

項目内訳

斎場へのアクセス3.0	駅から川越駅から徒歩で10～30分はかかる場所で、バスが通っているわけではないので、地元の人間以外には少し通いづらいのかなと感じます。駅からタクシーで来るとしても小道を回り道しなくてはならず、道に詳しいドライバーでない限り少し困る可能性はあるのかなと感じました。また、買い物は駅で済まさなくてはならず、近場に自販機やコンビニはありません。徒歩で往復10～20分くらいのところに大きなスーパーがあるくらいです。
斎場の建物・設備3.0	施設としては清掃が行き届いており清潔感が感じられました。気分よく見送る事が出来たと感じます。ただ、売店が設置されている訳ではなく、周りにはコンビニや自動販売機がなかったためかなり不便に感じるところはありました。また、入口が狭く車椅子での出入りがしづらかったり、多目的トイレがなかったりとバリアフリーになっていなかったので、車椅子の場合には不便を感じることが多々ありました。待機所は2階にちょっとしたラウンジがありましたが、飲み物の有料のサーバーがあるのみで、早くこられた方はあまりいる場所がなさそうでした。
斎場の雰囲気5.0	1組だけだったので落ち着いて行うことが出来ました。しかし混んでいたら、待機所すら使えないくらい割と手狭なのかなとは感じます。火葬場は車で15～30分はかかる場所にあり、地理に明るくない方には大変かなと感じました。また、車に相乗りができない場合は、別途タクシーを呼んでもらったり、あらかじめ人数を把握してバスをチャーターする必要があります。

投稿日: 2024年07月30日

自身は車で行ったが駐車場は広かった。駅からは少し遠いが...
埼玉県・40代男性 (2019年)

口コミ評価3.7一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ / 2019年

項目内訳

斎場へのアクセス3.0	自身は車で行ったが駐車場は広かった。駅からは少し遠いがバスが出ている筈､国道沿いで時間帯によるが駅から10～20分位です。駅の周りにはビジネスホテル等が有るので遠方からの人も困らないと思います。町中でなく外れにあるので周辺にコンビニ等は徒歩だと遠いです。
斎場の建物・設備4.0	建物は比較的新しくかなり大きく綺麗に感じました。清潔感もあり夜でも照明等が程よく照らされておりバリアフリーにも対応されてるので高齢者の方などでも移動しやすい施設だと思います。ただ、施設が大きい分自身が行った日は葬儀の件数も多く、場所が案内で表示されているが迷いそうになりました。
斎場の雰囲気4.0	広くて大きな葬儀場と上に書いたが、他の葬儀の参列者と合うような事も無く、落ち着いた雰囲気で式が行なわれていました。

投稿日: 2022年03月14日

自家用車で行きましたが、親戚筋も関越自動車道川越インタ...
埼玉県・60代女性 (2018年)

口コミ評価4.7一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2018年

項目内訳

斎場へのアクセス4.0	自家用車で行きましたが、親戚筋も関越自動車道川越インターから降りて分かりやすかったと言っていました。コンビニは歩いて5分ほどです。親族ですので、葬儀場にお風呂付の宿泊施設があり、利用しました。近くにファミレスがあります。
斎場の建物・設備5.0	待合室では、参列者にホテルのロビーのような雰囲気でゆったりコーヒー等がサービスされました。母が7月に亡くなり、葬儀の日程まで2週間ありましたので、霊安施設（冷凍施設）があり、葬儀の日まで毎日会いにいけました。斎場に隣接したところが宿泊施設になっており、バストイレ付で家族8人で宿泊しましたが、十分の広さが有りました。
斎場の雰囲気5.0	こじんまりした葬儀場でせかされる事もなく、ゆっくりとお別れができました。お別れの言葉も私が喪主でしたがとても読み上げることが出来なかったので、司会の方が感情豊かに読み上げてくださりありがたかったです。葬儀の前日に担当の方が母の好みの食べ物を聞いてくださり『うなぎ』と答えると、すぐに取り寄せてくださり、母にお供えしてくださいました（サービスとの事で、あとからの請求はありませんでした）母の好きな花をきいてくれたり、細やかな心配りが嬉しかったです。

投稿日: 2020年04月20日

夜間・早朝でも電話受付中

葬儀の相談をする※ 川越メモリードホールにつながります

川越駅から比較的近い場所にあるので、徒歩で向かいました...
埼玉県・40代女性 (2020年)

口コミ評価5.0一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ / 2020年

項目内訳

斎場へのアクセス5.0	川越駅から比較的近い場所にあるので、徒歩で向かいましたが全く問題はありませんでした。近くにはファミリーマート川越旭町二丁目店やセブンイレブン川越寿町1丁目店などのコンビニが充実しており、いつでも気軽に買い物を行える環境が整えられています。駐車場もある程度確保されており、車やタクシーで訪れても全然問題はないです。
斎場の建物・設備5.0	かなり広い空間が保たれており、清潔な環境が整えられていました。トイレも綺麗に完備されており、バリアフリー化されていたので高齢の人も安心して使えていた印象を持ちました。設備も充実しており、遺族にとって安心して葬儀を行える環境が整えられています。
斎場の雰囲気5.0	近くに交通量の多い道路があるのですが外の騒音は全く気にならなかったです。また他の葬儀も全く気にならず、落ち着いた葬儀を実施することができます。

投稿日: 2020年03月13日

近隣の地域に住んでるので車で行ったが近くて楽でした。電...
埼玉県・40代男性 (2018年)

口コミ評価4.3一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ / 2018年

項目内訳

斎場へのアクセス4.0	近隣の地域に住んでるので車で行ったが近くて楽でした。電車で来られる場合も駅からタクシーで10分程度で行けると思うので交通の便は良い方だと思います。駐車場も広く完備されてるので車で行くには便利な立地です。近隣にコンビニ等もあり便利な立地です。
斎場の建物・設備4.0	それなりに綺麗で待合室もちゃんとしてますが、待合室は少し狭いです。バリアフリーには対応してるところとしてないところがあるのでまあ普通ですね。全体的には広く安置設備等もあるので、不自由はないかと思います。
斎場の雰囲気5.0	他の葬儀の人が2組程度しかいなくて、まあ葬儀なので他の参列者の方も静かなので音とかは全く気になりませんでした。通夜のみでしたが、火葬場もすぐ近くみたいなので楽だと思います。